大專文秘專業(yè)畢業(yè)論文范文

大專文秘專業(yè)畢業(yè)論文范文

　　20世紀80年代后期，我國文秘專業(yè)教育迅猛發(fā)展。下文是學習啦小編為大家整理的關于大專文秘專業(yè)畢業(yè)論文范文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　大專文秘專業(yè)畢業(yè)論文范文篇1

　　當代文秘工作探究

　　當前，隨著改革開放的不斷深入和社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，文秘工作也面臨許多新情況、新特點、新問題，文秘工作者自身必須不斷改革創(chuàng)新，與時俱進，開拓進取，才能適應新形勢的需要?，F(xiàn)代文秘崗位是一項綜合性工作崗位，對從事文秘工作的人員素質(zhì)要求愈來愈高。要做一名合格的當代文秘，除必須具備扎實的文字功底、敏銳的政治頭腦、刻苦的學習態(tài)度、良好的職業(yè)道德、較強的協(xié)調(diào)能力、務實的工作作風外，還必須注重增強六種現(xiàn)代意識，克服四大心理障礙，遵循三項工作原則。

　　一、當代文秘工作應增強的六種意識

　　文秘是黨政機關和各企事業(yè)單位的特殊崗位，在管理中起著參與政務、管理事務的作用。只有加強職業(yè)素養(yǎng)建設，文秘人員才能更好地充當領導的助手和參謀，除強化傳統(tǒng)的服務意識、調(diào)研意識外，還要通過增強自我意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責任意識等六種現(xiàn)代意識，不斷提升自身綜合素質(zhì)。

　　(一)自我意識

　　文秘的自我意識是指文秘人員對自身和所處環(huán)境關系的認識和感受。雖然文秘工作具有很強的服從性、服務性特點，但文秘人員又都是具有獨立人格和獨立思維能力的個體，特別是在改革開放的今天，文秘人員一方面受開放環(huán)境的影響，應該具有較強的主動性和能動性;另一方面，今天的文秘人員多半受過較高層次的教育，他們更應有思考的獨立性。如果沒有自我意識，何言“參與政務”?又何言“管理事務”?因此，作為一個文秘人員，應該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨立思考和獨當一面的能力，以便在領導決策前為之提供有效的依據(jù)，在領導決策后正確領會并執(zhí)行其意圖。

　　(二)信息意識

　　當今時代已進入信息社會，信息在領導的工作中占有越來越重要的地位，文秘人員作為領導的參謀、助手和“耳目”，工作離不開對信息的收集、加工、傳遞、反饋和調(diào)節(jié)。增強信息意識是文秘人員提高工作效率的重要保證。文秘人員每天接觸的各種公文、請示、報告等材料中含有大量信息，文秘人員應在對這些材料的收集、歸類、處理過程中將各種信息進行嚴格的取舍，把全面、準確、對路的信息提供給領導，輔助領導正確決策。

　　(三)超前意識

　　超前意識是文秘人員在領導決策之前的思維活動和心理感受，它受文秘人員自身素質(zhì)、思維方式和對情況、資料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影響。文秘人員科學、準確的超前意識，可以對領導決策發(fā)揮積極的推動作用;反之，則有可能影響領導決策的正確性。而參與意識和效率觀念則是文秘人員樹立超前意識的前提。一是文秘人員必須具備強烈的責任感和使命感，積極主動地參與領導的工作，不僅僅滿足于為領導服務、對領導負責，而且要時時意識到自己的工作是全局性活動的一部分，從而克服“不在其位，不謀其政”的消極觀念;二是文秘人員要有強烈的時間觀念和效率觀念，事事走在領導面前，成為領導的馬前卒，這樣才能掌握最新信息，并據(jù)此對事物的發(fā)展做出正確的判斷、推理和科學的預測、合理的評估，為領導決策提供參考。正確的超前意識一旦為領導者所接受并轉化為領導意識，將在領導決策中發(fā)揮重要作用。

　　(四)創(chuàng)新意識

　　過去對文秘人員的創(chuàng)新意識明顯重視不夠，只承擔大量的收文、發(fā)文任務，對報告、請示不提處理的初步意見。一方面，文秘人員無形中變成了領導的通訊員、傳真機和翻譯員，自然起不到“參與政務”作用，影響了工作的積極性;另一方面，領導者事必躬親，陷入煩瑣的事務性工作中，影響了對全局工作的準確把握。在新形勢下，要發(fā)揮文秘人員的創(chuàng)造性，就要發(fā)揮他們的主觀能動性，大膽地讓他們出點子、想辦法，分擔領導的一些具體工作，做領導名副其實的參謀和助手。

　　(五)競爭意識

　　目前，文秘人員的文化層次呈上升趨勢，高學歷者越來越多，這固然是一個優(yōu)勢，但高學歷并不一定就有高水平，高學歷者還必須埋下頭、扎下根在實際工作中不斷學習，加強鍛煉，使理論和實際相結合，

　　以便增強競爭力。有的文秘雖然工作時間較長、實踐經(jīng)驗豐富，但知識老化，必須繼續(xù)學習新的知識，以適應形勢的發(fā)展和競爭的需要。所以，文秘人員無論文化層次高低、經(jīng)驗豐富與否，都要具備競爭意識，只有在競爭中，才能加快工作節(jié)奏，提高工作效率。

　　(六)責任意識

　　.

　　文秘人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞，在一定程度上直接影響著一個單位的作風建設。只有樹立較強的責任意識，文秘人員才能隨時隨地注意維護單位的形象和聲譽，才能做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都表現(xiàn)出良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng)，才能真正提高文秘工作的質(zhì)量和水平。

　　二、當代文秘工作必須遵循的幾大原則

　　(一)尊重而不迎合

　　尊重領導是文秘人員應有的品德。怎樣尊重，要有個“度”。尊重領導的根本，一是維護領導的威信，從內(nèi)心里敬重領導;二是給領導補臺，盡力協(xié)助領導做好工作。在為若干領導服務中，要從維護領導的團結和威信出發(fā)，一視同仁，不能看人行事，厚此薄彼。不能在這個領導面前說那個領導的短處，更不能把某些領導的缺點散布到群眾中去。也不能把為領導服務庸俗到溜須拍馬、巴結討好的程度。

　　(二)服從而不盲從

　　文秘工作和領導工作在目標上是一致的。所以，文秘對領導的指揮必須服從。文秘的每一個行動必須與領導合拍，為領導決策的每一個環(huán)節(jié)進行有效地服務。要做到服從而不盲從，一是要認真領會、忠實體現(xiàn)領導意圖;二是要恰如其分地為領導拾遺補缺。但要注意，服從不是人身的依附，不是唯唯諾諾地趨附。

　　(三)參與而不干預

　　文秘參與決策，必須在自己的職權范圍內(nèi)、在領導授予的權限內(nèi)決定和辦理事項，提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納，文秘也不能認為這是在決策，更不能產(chǎn)生這是與領導共同決策的錯覺。這種錯誤思維會使自己錯位，甚至干預、干擾領導的決策。也不能以文秘工作的主動性和超前性為借口，把超前的服務當成超前的決策，而只能看作是領導決策前的服務。

　　三、文秘工作的幾種心理障礙與調(diào)適

　　文秘人員由于工作的繁雜性、地位的附屬性，很容易產(chǎn)生厭煩或消極情緒。為了有效地工作和正常地生活，文秘人員要善于調(diào)適自己的心理，保持穩(wěn)定、樂觀、健康的心態(tài)。

　　(一)嫉妒

　　嫉妒是一種意欲破壞他人名譽而心懷怨恨的不良心理。嫉妒的對象多是與自己年齡、文化、能力和地位等條件相似，而在某些方面卻優(yōu)于自己的人。人總是有一種要求得到成功的愿意，有一種超過別人的沖動。當一個人被消極情緒所左右，便可能產(chǎn)生嫉妒心。作為文秘，就要有寬闊的胸懷，參加多種活動，豐富自己生活，勇于自我反省，不斷找出差距，不斷增強自我認識，隨時回顧自己的言行，才能在不斷反思中增長智慧和才干。

　　(二)孤僻

　　孤僻可能是由于性格使然，也可能是自身人為造成的。孤僻的性格不僅嚴重影響了人際交往活動的開展，而且作為一名文秘是與自身工作的

　　要求大相徑庭的。這種 心理障礙，會給文秘 工作造成很大的負面影響，如交流不便、信息不暢、工作局面難以打開等。作為文秘，就必須消除自命清高的心理，要學會寬容，不斤斤計較個人得失，對待那些比自己有才能的人應該取人之長，補 己之短，絕不能心胸狹窄、故意刁難。

　　(三)壓抑

　　文秘工作繁重、瑣碎、辛苦，長時間的工作勢必給文秘造成了一定的壓力，形成壓抑心理，導致情緒低落、行動遲緩、態(tài)度冷淡。作為文秘，要有無私奉獻的精神，要充分認識文秘活動的屬性和特征。在工作中只求奉獻，不計名利地位，甘為無名英雄，要有一個平和的心態(tài)和常有的滿足感，才能消除壓抑的心理。

　　(四)依賴

　　依賴心理是一種完全依靠他人而不能自主和自立的不良心理，即“要我做”，而不是“我要做”。這種不良心理往往使人不思進取，更談不上創(chuàng)造，因而工作無生機，也無成績。作為文秘，就要正確認識文秘工作的性質(zhì)，認清自己的角色位置，擺正領導者、文秘和文秘工作的關系;要正確認識文秘工作的被動性，擺正被動與主動的關系，充分發(fā)揮它的主動性與創(chuàng)造性;要有強烈的工作熱情，只有以飽滿的熱情投入工作，才能給人以成就感，才能給精神帶來極大的愉快。

　　四、如何做好文秘工作

　　(一)要具有大局意識

　　文秘是領導的助手和參謀，所以往往考慮問題不能從自身出發(fā)，而要有縱覽全局的大局意識。只有學會從集體的角度出發(fā)看問題，才會避免帶著個人主觀情緒去看問題和處理事情，才能做到客觀、冷靜，正確貫徹執(zhí)行領導的指示精神。

　　(二)要有縝密的邏輯思維

　　文秘工作事多而繁雜，如何在繁雜的工作任務和接踵而至的事情中從容應對，這就需要平時養(yǎng)成的良好習慣。如列出每日工作日志，根據(jù)事情的輕重緩急逐一解決;對各類文件資料和存放在電腦內(nèi)的資料進行分類存放，便于及時查找和借鑒等等。

　　(三)要有敏銳的先覺意識

　　文秘工作如涉及外聯(lián)、 組織活動等情況，必須考慮到各種情況的發(fā)生，及時做好各項準備l丁作，避免工作中出現(xiàn)差錯，導致工作被動。如外出會見客戶，需要為領導備齊相關介紹資料;組織活動要考慮好天氣、場地、布置等一系列的問題。

　　(四)要注重細節(jié)

　　文秘工作雖說干的都是些瑣碎小事，但是每一項工作都可能涉及許多人的切身利益.一旦出錯，勢必給單位造成損失和不利影響。有道是：一人疏忽百人忙。說的就是沒有注重細節(jié)帶來的嚴重后果。一般事先多想，做時多看，就能減少或避免錯誤的發(fā)生。

　　總之，作為一名文秘工作者，除了要具備良好的 職業(yè)道德外，更要不斷提高自己的觀察力和 實踐能力，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，在工作中與同事建立融洽的協(xié)作關系，增強同事對自己的信任感和認同感，埋頭苦干，任勞任怨，耐住寂寞，把精力用在想事干事上，通過默默無聞的工作，實現(xiàn)自身的價值，就一定能成為一名合格的文秘工作者，贏得 社會的尊重。

　　大專文秘專業(yè)畢業(yè)論文范文篇2

　　淺談如何做好行政文秘工作

　　摘 要：行政文秘工作是綜合辦公工作運轉的中樞，負責辦公活動各項日常事務的協(xié)調(diào)，行政文秘工作的效率、質(zhì)量和水平對單位工作的正常運行起著舉足輕重的作用，要想做好行政文秘工作，除了具備文秘工作本身的職業(yè)素養(yǎng)要求之外，各單位根據(jù)自身的情況不同，要求的具體工作能力和素質(zhì)也有所差異。本文針對行政文秘的工作性質(zhì)，從加強行政文秘職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和行政文秘業(yè)務能力培養(yǎng)兩方面淺談如何做好行政文秘工作。

　　關鍵詞：行政文秘;職業(yè)素質(zhì);業(yè)務能力

　　一、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

　　(一)思想政治素質(zhì)

　　行政文秘所從事的行政管理工作，需要具有高度的思想政治覺悟，不僅堅決的擁護中國共產(chǎn)黨的領導，在平時的言行和思想上都要與黨保持協(xié)調(diào)一致，對國家政策的時局和動態(tài)隨時進行領悟，對于自己的工作有高度的自律性、自覺性、和務實性，對于領導布置的工作要充分領會領導的意圖，腳踏實地努力去完成。

　　(二)職業(yè)道德

　　職業(yè)道德是每個行業(yè)每個崗位必須具備的良好品德，隨著我國改革開放的深入進行，市場經(jīng)濟在推動經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，也同時帶來了負面影響，使人們滋生了很嚴重的金錢主義人生觀，錢成為了一切違法活動的根源，這種思想也嚴重影響了行政工作人員。我國的行政文秘工作沒有一個統(tǒng)一的道德規(guī)范，更沒有建立起一個健全的制度體系，缺乏一定的監(jiān)管，缺乏一定的職業(yè)道德規(guī)范。因此對于我國的行政文秘工作人員，需要有道德標準來進行約束，這樣我國行政文秘工作人員的職業(yè)道德才能有所規(guī)范，有所提高。

　　1.忠于職守

　　干一行愛一行，這是職業(yè)準則，行政文秘工作人員首先要熱愛自己的工作，這樣才能對工作有強烈的責任感，才能很好的完成領導分配的工作任務，對自己負責，對工作負責，對領導負責，腳踏實地的去完成自己份內(nèi)的工作。

　　2.誠實守信，遵規(guī)守紀

　　誠實守信不僅是做人的基本原則，也是行政文秘工作的首要條件之一，行政文秘工作人員在工作中在做到守時、守信、守約，在工作中遵守企業(yè)的規(guī)章制度，遵守法律的相關規(guī)定，不違反工作條例，不做違法犯罪的事情，嚴格律已。

　　3.待客熱情，謙虛謹慎

　　行政文秘工作許多時候所代表的是領導的意見和意圖，所以在待人接物方面要熱情、謙虛謹慎。這是作為一名合格的文秘人員做人做事的基本原則，在工作中要處理好與同事之間的人際關系，形成良好的溝通能力，能夠調(diào)解矛盾，讓工作能夠順利進行下去。

　　4.注重儀表，注意言行

　　身為一個行政文秘人員，應該有良好的儀表，因為行政文秘人員代表不僅僅是個人更是企業(yè)的形象。不能身著奇裝異服，出口成“臟”，要時時刻刻注意自己的一言一行。

　　5.默默無聞，無私奉獻

　　身為領導身邊的工作人員，要時時刻刻為領導服務，時刻與領導思路同步。人們只看到領導的風光，而忽視了行政文秘背后的努力和辛勤。這是工作性質(zhì)所決定的，優(yōu)秀的行政文秘應該甘愿退在領導光芒的背后，默默工作，無私奉獻，需要有博大的胸懷，能夠安分守己，安心本分地做好自己的工作。

　　(三)心理、身體素質(zhì)

　　做好行政文秘，就意味著除了要處理大量工作事物，還有協(xié)調(diào)工作人員人際關系，這就要求有堅定的信念和毅力，有很好的抗壓能力，能夠領會領導的意圖，能夠順著領導的思路開展事物，處理事情需要發(fā)揮自己的主觀能動性，有一定的創(chuàng)新能力。

　　二、工作能力的培養(yǎng)

　　(一)協(xié)調(diào)能力的提高

　　行政文秘是企業(yè)的調(diào)味劑，企業(yè)人際交往中的紐帶。行政人員需要協(xié)調(diào)各種人際關系，對內(nèi)，同事與同事之間的溝通協(xié)調(diào)，同事與領導之間的溝通。對外，企業(yè)與服務對象之間的溝通，企業(yè)與相關職能部門的溝通等等，行政文秘就是要竭力協(xié)調(diào)這些關系，能夠平衡公司的人際的關系，為企業(yè)營造一個良好的健康的工作氛圍。

　　(二)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

　　身為行政文秘，除了站在領導的角度，還要站在員工、客戶的角度上想問題，做一件事要全面多角度考慮，能夠突破固定思維的禁錮，能夠提出新的觀點、新的問題、新的解決方法，積極推動工作進程，更加完善工作。

　　(三)能夠隨即應變

　　在實際工作中，行政文秘往往會碰到很多突發(fā)狀況，令人措手不及，在這種無章可循的緊急狀況下，行政文秘需有具隨機應變的能力，保持冷靜沉著，判斷準確迅速，處理果斷，穩(wěn)妥地解決問題。

　　(四)良好的信息處理能力

　　行政文秘經(jīng)常全方面的收集各種資料，進行信息管理和檔案管理，還有出行路程，酒店票務等的，這些都需要準確及時的信息。行政文秘必須能夠運用各種方法，來從繁雜的信息中提出自己所需要的。

　　(五)熟練運用網(wǎng)絡來處理事物

　　各種辦公軟件和辦公設備，已經(jīng)成為行政文秘最基本的技能，比如用 word纂寫文案、公文，用excel來制定工資表，來編寫各種表格，用PPT來制作會議演講的內(nèi)容，會一點PS技術，會用打印機打印掃描等等。文秘必須掌握這些最新的技術，必須在日新月異，科技迅猛發(fā)展的今天，積極學習。

　　(六)培養(yǎng)加強文書處理能力

　　行政文秘經(jīng)常要處理各種文案、公文等等，這就要求行政文秘的文筆較好，能夠熟知各種公文的格式，能夠理解領導的意圖，將指示轉化為文字。

　　(七)有一定的談判能力

　　行政文秘必須要能夠搜素收集有利于自己公司的消息，和對方的一切有用信息，參與制定談判的細節(jié)和戰(zhàn)略，布置出談判會場，營造和諧氣氛，協(xié)助談判，緩解矛盾，輔助問題的解決。

　　(八)有良好的口語表達能力

　　因為行政文秘經(jīng)常要協(xié)調(diào)人際關系，處理綜合事務等等，這些都需要行政文秘有良好的口頭表達能力，語言有說服力。而由于現(xiàn)在中國與世界接軌，行政文秘需要有良好的英語口語能力。

　　三、結語

　　隨著社會的發(fā)展，公司對行政文秘的要求會越來越高，行政文秘人員必須在思想上、能力上都不斷地學習，加強、提升自己的能力，能夠適應瞬息萬變的社會不容易，但只要夠努力，夠認真，夠堅定，相信你一定能夠成為一個優(yōu)秀的行政文秘，在自己的崗位上做出一番事業(yè)。