人力資源畢業(yè)論文范文
人力資源畢業(yè)論文范文
隨著市場競爭的日趨激烈,人才的競爭已經(jīng)成為決定企業(yè)興衰成敗的關鍵點,而企業(yè)中的人力資源管理也越來越受到企業(yè)的重視。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于人力資源畢業(yè)論文范文下載的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!
人力資源畢業(yè)論文范文下載篇1
論人力資源管理在酒店中的作用
酒店屬于服務行業(yè)，直接面對人開展各項服務活動，這對服務質量的要求與標準很高，服務質量的高低對酒店的穩(wěn)定發(fā)展、經(jīng)濟效益等影響很大。酒店員工服務意識和服務技能的高低，直接決定著服務質量，人才已經(jīng)成為了酒店行業(yè)的主要競爭內(nèi)容。面對著激烈的競爭環(huán)境，酒店管理層必須重視人力資源管理，促使員工增強服務意識，提升服務技能，將更加高效優(yōu)質的服務提供給客戶。這樣酒店才能樹立良好的社會形象，并實現(xiàn)經(jīng)濟效益的提升。
一、人力資源管理在酒店中的作用
(一)確保酒店經(jīng)營的順利
酒店主要通過設施設備提供服務，整個業(yè)務經(jīng)營活動圍繞人進行。酒店不僅有一定數(shù)量與質量的員工，還要合理配置和科學開發(fā)，將員工的工作熱情激發(fā)出來，提升員工素質，讓員工具備更強的工作能力。要做到員工的使用與開發(fā)并重，實現(xiàn)酒店與員工的共同發(fā)展，通過激活每個員工個體，以此增強整個員工隊伍的活力。這樣酒店員工才能始終保持良好的精神狀態(tài)，最大限度發(fā)揮自己的潛能，確保酒店人力資源管理目標得以實現(xiàn)，酒店各項經(jīng)營活動才能順利開展。
(二)促使員工素質不斷提升
隨著市場競爭越來越激烈，酒店行業(yè)的競爭也日益白熱化，酒店為獲得更大的發(fā)展，需要盡快塑造起良好的品牌形象，不斷提升服務質量。而實現(xiàn)這些目標的關鍵就是人才，酒店需要足夠的高素質員工[1]。對于酒店員工的數(shù)量與質量而言，數(shù)量是基礎，質量是關鍵，如果缺少高素質的員工，酒店的服務質量就無法提升。因此通過人力資源管理，能夠保證酒店有較高的服務質量，并獲得更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
(三)充分發(fā)揮績效考核作用
績效考核是人力資源管理中的重要內(nèi)容，主要是全面考察并核定員工工作業(yè)績的一種方法和程序。通過人力資源管理中的績效考核，能夠激發(fā)員工的工作積極性，增強酒店的凝聚力，實現(xiàn)市場競爭力的增強，同時還可以提升員工滿意度，防止人才流失，避免對酒店效益帶來不利影響?？冃Э己耸侨肆Y源管理的核心，是激勵機制的需要，通過考核員工的工作能力、工作質量、崗位適應性及工作責任性等內(nèi)容，有利于績效考核作用得到發(fā)揮。
(四)不斷提升酒店的競爭力
人才關系著酒店的市場競爭力，對此酒店通過人力資源管理，能夠加大對人才的開發(fā)與培訓力度，讓企業(yè)有更強的競爭力。酒店加強人力資源管理，能夠將更多優(yōu)秀人才吸引進來，并通過有計劃、有組織的培訓，讓員工掌握更多的技能，同時綜合素質也能得到提升[2]。酒店在擁有足夠的素質高、技能強的人才隊伍以后，能夠為酒店注入新鮮活力和推動力，有利于酒店發(fā)展戰(zhàn)略的完善，實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定快速發(fā)展。
二、酒店加強人力資源管理的措施
(一)完善人才招聘制度
在酒店人力資源管理工作中，招聘是首要環(huán)節(jié)，所以需要確保招聘制度的合理性與科學性，對此需要酒店管理層提高重視，進一步完善人才招聘制度，在招聘人才之前，需要將招聘標準和招聘程序明確下來，處于對酒店行業(yè)特殊性的考慮，在人才招聘期間需要嚴格把握管理技能強、形象素質好的標準。人力資源部、財務部和后勤部都是酒店的重要部門，在招聘與任用這些部門的高級管理人才時，需要確保任職人員有較強的組織協(xié)調(diào)能力，并能夠保持高度的責任感，確保人力資源優(yōu)化配置，實現(xiàn)人才利用價值的提升[3]。此外酒店在招聘和任選人才的時候，要堅持公平、公正和公開的原則，同時確保內(nèi)部各重要職務的透明化和公開化，將優(yōu)秀人才吸引到酒店重要崗位上，為酒店的發(fā)展增添新的血液。酒店聘用人才時，必須嚴格按照考試、面試及考核等程序進行，全面考核人才的綜合素質和各方面能力，確保從整體上提升酒店員工的素質和能力。
(二)加強員工業(yè)務技能培訓
酒店在完成人才招聘工作以后，還要按照指定的程序和制度，全面系統(tǒng)的開展對新員工的培訓。酒店主要培訓內(nèi)容有：企業(yè)文化培訓、專業(yè)技能培養(yǎng)及服務禮儀培訓等，酒店要根據(jù)自身規(guī)模和實際情況制定培訓方案。酒店新員工在通過學習與培訓以后，能夠提升自己的服務意識，并掌握更多酒店行業(yè)相關的專業(yè)技能，確保更好的勝任工作崗位。酒店在開展培訓工作時還要注意以下三點：一是酒店應選擇專業(yè)技能扎實、綜合素質能力加高，并有著豐富工作經(jīng)驗的員工擔任培訓師，或者是外聘優(yōu)秀的酒店培訓師來負責對新員工的培訓工作;二是在培訓過程中，培訓師要按照具體培訓內(nèi)容，用通俗易懂的語言來講解知識，并綜合采用各種教學方法，讓整個培訓課堂氛圍活躍起來，以此集中新員工的注意力，讓他們產(chǎn)生學習興趣;三是完成培訓以后，要考
核員工的培訓效果，對于通過考核、表現(xiàn)較好的員工要給予一定獎勵，調(diào)動其參加培訓的積極性，確保員工掌握更多的業(yè)務技能，并具備較高的綜合素質及能力。
(三)健全勞動與社會保障制度
當前市場經(jīng)濟環(huán)境越來越復雜，人才競爭日益激烈，人才聘用為一種雙向選擇的過程，員工在選擇職業(yè)的時候，比較看重勞動與社會保障。所以酒店管理中還要逐步健全勞動與社會保障制度，只有讓員工享受到良好的勞動與社會保障，員工在工作中才有更強的積極感，才能激發(fā)他們的工作熱情。酒店要想獲得進一步發(fā)展，就需要不斷引進更多優(yōu)秀的人才，為所有員工建立起安全、科學、合理的勞動與社會保障體系，特別是要不斷完善養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險及生育保險等[4]。這樣一來員工在享受到生活及安全保障以后，才能全心全意為酒店的發(fā)展服務，為酒店經(jīng)濟效益的提升作出最大貢獻。
(四)落實科學合理的激勵制度
酒店除了要重視建立績效考核機制以外，還要加快激勵制度建設，同時將其納入到考核機制中。酒店要盡快健全社會保障制度，提升員工的待遇，這樣才能將更多的優(yōu)秀人才吸引進來，以此提升酒店的服務質量，增強酒店的市場競爭力，促使酒店的快速穩(wěn)定發(fā)展。此外酒店在建立并完善激勵制度的過程中，還能夠增強員工的安全感，提升員工的工作積極性，避免出現(xiàn)人才流失的問題。激勵制度要嚴格落到實處，堅持公平、公開和公正的原則，做好獎罰分別，在科學合理的激勵制度之下，員工才能清楚酒店工作相關道德規(guī)范與技能要求，并努力提升自己的工作能力，為酒店的發(fā)展服務。
三、結語
總之，人力資源管理在酒店中有著重要作用，酒店通過科學合理的人力資源管理，能夠提升企業(yè)文化，為酒店的發(fā)展創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益與社會效益，并不斷提升酒店的市場競爭力，實現(xiàn)酒店的穩(wěn)定快速發(fā)展。因此酒店管理層要重視人力資源管理工作，從人才招聘、培訓和管理上層層把關，確保將人才的潛能充分發(fā)揮出來，為酒店的發(fā)展提供可靠保障。
人力資源畢業(yè)論文范文下載篇2
淺析信息技術對人力資源管理模式的影響
人力資源管理模式的優(yōu)劣直接關系著企業(yè)事業(yè)的發(fā)展進程。信息技術的及時應用使企業(yè)的人力資源管理模式發(fā)生一定的轉變，推動了企業(yè)現(xiàn)代化的管理進程，促進了企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目標。簡言之，信息技術介入到企業(yè)的人力管理工作中，實現(xiàn)了該企業(yè)持久發(fā)展的經(jīng)濟戰(zhàn)略目標。本文作者聯(lián)系企業(yè)人力管理現(xiàn)狀，淺析了信息技術與人力資源管理模式之間的聯(lián)系，重點探究信息技術對企業(yè)人力資源管理模式的影響，并挖掘了信息技術的運用為人力資源管理帶來的優(yōu)勢。作者期待更多的企業(yè)人力管理人員能夠閱讀本篇文章，提高信息技術的利用率，最終使企業(yè)人力管理模式處于優(yōu)質的狀態(tài)中，共同推進企業(yè)的發(fā)展進程。
一、淺談信息技術與人力資源管理之間的關系[2]
信息技術被廣泛定義為是與信息有關的全部社會技術以及自然技術?，F(xiàn)代企業(yè)在生產(chǎn)以及營銷過程中經(jīng)常應用的信息技術有云數(shù)據(jù)存儲，以及以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的、同時以計算機軟件為信息載體的技術，這類信息技術一般在企業(yè)財務管理、生產(chǎn)經(jīng)營軟件以及人力資源管理的計算機軟件上得以運用。
與普通的人事管理工作相比較，企業(yè)人力資源管理是一項系統(tǒng)而繁雜的工作。企業(yè)的人力資源管理是指與該企業(yè)單位有關的各類人力資源政策體制，也包括對與人力資源有關的活動實施的管理。人力資源管理的內(nèi)容是多元化的，但是并不缺乏針對性，開展人力資源管理活動，使企業(yè)的組織目標與員工的行為表現(xiàn)達到統(tǒng)一。信息技術對企業(yè)人力資源管理事業(yè)的進行起到了輔助的作用，在很大程度上優(yōu)化了人力資源管理的質量，提高了管理的效率。信息技術的及時引進以及合理應用，能夠協(xié)助人力資源管理人員進行數(shù)據(jù)資料的采集、儲存、管理以及輸送等工作項目，縮減了人力資源管理的成本，使企業(yè)人力資源管理部門的作用彰顯出來。換句話說，信息技術參與到企業(yè)人力資源管理事業(yè)中，優(yōu)化以及健全管理模式，為企業(yè)人力資源管理事業(yè)的發(fā)展打造了嶄新的平臺。
二、探究信息技術對人力資源管理流程的影響
過去企業(yè)人力資源管理部門開展的管理工作具有復雜而多樣的特點，他們負責技術人員的招聘與培訓工作的同時，還要兼顧對該企業(yè)員工年終績效管理等工作，在過去的幾十年里計算機技術還沒有普及，因此在人工操作的環(huán)境中，資源管理工作誤差出現(xiàn)的幾率會很大。
信息技術的應用有效地彌補了傳統(tǒng)人力資源管理工作中的缺陷，在計算機系統(tǒng)的配合下，即使管理人員漫不經(jīng)心的工作，信息技術也不會對細微之處產(chǎn)生疏忽，使每一資源管理流程達到細化的目的，有效地降低了人力資源管理人員的工作壓力，當然此時企業(yè)人力資源管理的質量以及準確度是極高的。但是我們知道任何管理模式中都不能確保不出現(xiàn)差錯與疏漏，在信息技術參與的管理模式中如果發(fā)現(xiàn)差錯，信息技術的應用能夠及時準確地找出差錯所在的環(huán)節(jié)，這樣資源管理人員就能在極短的時間內(nèi)對其進行糾正，提高了工作效率。在企業(yè)招聘工作中，HR的應用可以使企業(yè)實現(xiàn)在官網(wǎng)發(fā)布與招聘有關的信息，這些信息包括對招聘者性別、年齡范圍以及學歷等方面的標準和要求，這樣求職者就可以參照相關要求向企業(yè)投遞電子簡歷，HR對信息庫存儲的電子簡歷進行篩選，對那些符合要求的求職者發(fā)送郵件通知他們具體的面試時間與地點。在企業(yè)招聘工作中積極地應用信息技術，節(jié)約了HR的工作時間，降低了它的任務量，提高了工作效率。在對企業(yè)入職員工進行培訓工作時，信息技術的采用是對傳統(tǒng)“講授式”培訓模式的改革創(chuàng)新，通過PPT、投影儀等各類新型信息技術的引進，企業(yè)發(fā)展信息以及職位信息等眾多培訓內(nèi)容以視頻或者影像的形式展現(xiàn)在入職人員的眼前，提高了他們參與培訓工作的興致，當然他們對培訓信息內(nèi)容理解得更為透徹，此時企業(yè)的培訓效率得以優(yōu)化。從以上的詳細論述中，我們能夠切身地體會到，信息技術在企業(yè)人力資源管理工作中的應用，可以簡化管理工作的流程，豐富管理的內(nèi)容，提高管理的質量。
三、分析信息技術對人力資源管理效率的影響
從以上的論述中，我國獲得這樣的信息：傳統(tǒng)的人力資源管理工作是由人工進行操作的，又因為人力資源管理繁雜性高的自身特點，過去開展的管理的工作效率是低下的。這里以企業(yè)的薪酬管理為例，對其進行分析。過去企業(yè)在對員工進行工資發(fā)放時，每個員工都必須進行填表、簽字，最后對自己的工資進行領取，對于大型企業(yè)來說，這種傳統(tǒng)的薪酬管理模式耗時耗力。而信息技術的運用轉變了企業(yè)薪酬發(fā)放的形式，人力資源管理部門通過網(wǎng)上銀行對企業(yè)員工的薪水進行轉賬，網(wǎng)上轉賬的記錄可以保存很長一段時間，這樣企業(yè)員工以及薪酬發(fā)放人員可以隨時對轉賬信息進行查詢工作。在薪酬發(fā)放過程中，信息技術的有效應用簡化了程序，在很大程度上提高了該企業(yè)人力資源管理的效率。
在企業(yè)的福利津貼方面，人力資源可以利用信息技術構建企業(yè)內(nèi)部討論組，討論組由全體企業(yè)成員構成，人力資源管理部門參照大部分員工的提議，擇取福利津貼發(fā)放的形式以及確定數(shù)額的多少。此外，當企業(yè)某個員工需要對個人信息進行修改時，員工不必跑到個人信息管理處親自對紙制信息資料進行修改工作，他只要輕動手指，利用互聯(lián)網(wǎng)技術自行登錄到信息管理平臺完成個人信息的修改工作，降低錯誤發(fā)生的幾率。以往企業(yè)對員工出勤情況大多數(shù)根據(jù)員工“簽到”的次數(shù)，這種“簽到”的出勤模式瑣碎而無味，有時因為排隊等浪費了企業(yè)員工寶貴的工作時間。而信息技術的應用，關于企業(yè)員工出勤管理可以通過網(wǎng)絡打卡的途徑來完成網(wǎng)絡打卡具有科學、公正、準確的屬性特征?？傊畔⒓夹g在企業(yè)人力資源管理中的有效應用，在很大程度上優(yōu)化了人力資源管理的工作質量，當然企業(yè)人力資源管理的工作效率也得到了飛躍的提升。
四、探討信息技術對人力資源管理成本的影響
在過去幾十年的企業(yè)人力資源管理工作中，因為各種人員需要處理的內(nèi)容繁雜，形式多樣，又由于人力資源管理部門過分依賴紙制檔案管理模式，在紙制信息資料的保存上花銷很大，此時企業(yè)人力資源管理成本有所增加是必然的。信息技術的應用，使人力資源管理工作人員在同一時間內(nèi)可以完成對多個企業(yè)項目的收集、統(tǒng)計以及保存工作，節(jié)省了勞動力，實現(xiàn)了低成本的戰(zhàn)略目標。除此以外，信息技術的有效應用使企業(yè)對檔案信息的管理實現(xiàn)了數(shù)字化，企業(yè)員工這樣就可以將檔案信息保存在自己電腦的桌面上，對其隨時進行查閱以及修正。其實信息技術在企業(yè)人力資源管理中的合理應用，降低了人力資源管理的經(jīng)濟成本，同時幫助了企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化的管理目的，使企業(yè)實現(xiàn)健康、平穩(wěn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。[3]
五、信息技術的應用，為企業(yè)事業(yè)的發(fā)展留住了人才[4]
企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持，而人才總會因為薪酬、待遇以及工作條件的影響而遞交辭職信，進而另謀高就。其實在所有企業(yè)中，人才流失的現(xiàn)象是普遍存在的，這種不良的現(xiàn)象對企業(yè)未來的發(fā)展造成了很大的負面影響。在計算機技術迅猛發(fā)展的新時代，企業(yè)人力資源管理部門積極地應用信息技術，確立了員工在企業(yè)發(fā)展中具有的價值，為員工能力的鍛煉以及潛能的發(fā)揮打造了寬廣的空間。當然，信息技術的有效運用，將企業(yè)各個員工進行合理的職位分配，使他們各守其職，各盡其責，為企業(yè)的事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。此時我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，企業(yè)員工的工作狀態(tài)是飽滿高漲的，換句話說，他們關注的積極性被有效地激發(fā)出來，在這種局勢下，企業(yè)優(yōu)秀人才流失率大大降低。當然，人力資源管理工作中采用信息技術，就必須體現(xiàn)管理工作“公平、公開、公正”的原則，在這種管理理念的正確指引下，企業(yè)員工的個人才能充分地展現(xiàn)出來。人力資源的信息化管理模式，在某種意義上提高了企業(yè)信息的透明度，企業(yè)員工的出勤情況、請假次數(shù)以及薪酬多少等相關內(nèi)容在企業(yè)信息公眾平臺上一一列舉，方便企業(yè)人員的查詢工作。此時企業(yè)員工對企業(yè)管理工作的滿意指數(shù)提高了，員工之間建立了良好的合作伙伴關系，在合作中成長，在競爭中完善?？傊畔⒓夹g在企業(yè)人力資源管理工作中的有效應用，增強企業(yè)員工之間的聚合力，同時為企業(yè)事業(yè)的發(fā)展留住了優(yōu)質的人才，大大降低了人才流失的數(shù)量，促進了該企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展進程。
六、信息技術的應用，使企業(yè)管理理念發(fā)生改變
企業(yè)過去所進行的人力資源管理工作，具有濃烈的強制色彩，也就是說傳統(tǒng)意義上的人力資源管理模式控制性過于強烈，它約束企業(yè)員工的言行舉止，此時員工如木偶一般被動地遵從企業(yè)管理者的要求開展工作，他們的才能得不到施展，人力資源管理部門也沒有實現(xiàn)對企業(yè)員工優(yōu)化配置的目標。信息技術參與進人力資源管理工作中，使管理者的管理理念發(fā)生極大的轉變，他們開始重視員工主觀能動性的調(diào)動工作，此時新的人力資源管理理念應勢而生，企業(yè)人力資源管理模式實現(xiàn)優(yōu)化以及改革的目標。在新的人力資源管理理念中，它鼓勵員工主動性的發(fā)揮，對其個性的發(fā)展進行一定的物質獎勵，同時注重構建合作小組，使他們在合作中高效地完成項目工程，新的人力資源管理理念強調(diào)對企業(yè)員工開展服務性的管理工作。在新型人力資源管理理念的正確指引下，企業(yè)員工明確了自身在企業(yè)事業(yè)發(fā)展進程中所承擔的角色，同時清楚了所在企業(yè)事業(yè)的發(fā)展目標，此時員工工作的興致是飽滿高漲的。信息技術在企業(yè)人力資源管理工作中的應用，使企業(yè)員工樹立團結合作、互幫互助的精神，這樣在企業(yè)項目完成的過程中，所有員工的力量緊密地凝聚在一起了。
七、結束語
信息技術作為時代發(fā)展衍生出來的新產(chǎn)物，改變了人類的生產(chǎn)生活方式。從全文的論述中我們知道，信息技術在企業(yè)人力資源管理中的有效應用，可以高效地彌補傳統(tǒng)人力資源管理中存在的缺陷，優(yōu)化新時期企業(yè)人力資源管理模式?？傊?，目前信息技術的應用在企業(yè)人力資源管理工作中越來越受歡迎，它提高了人力資源管理的工作效率，換句話說，信息技術在企業(yè)人力資源管理中的有效應用，對企業(yè)事業(yè)的發(fā)展起到了很大的促進作用。但是我們必須認識到，現(xiàn)階段我國企業(yè)在應用信息技術開展人力資源管理工作過程中，依然存在很多不足，這就需要企業(yè)管理人員不斷地完善自身素質水平，強化對計算機的操作技能，樹立創(chuàng)新意識，嘗試不同的方法開展管理工作，使信息技術在人力資源管理中發(fā)揮更大的作用。