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城市管理論文

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城市管理論文

  城市是一個(gè)國(guó)家的縮影,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體,同時(shí)也是國(guó)家參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的主要承擔(dān)者。城市管理的好壞直接影響到整個(gè)國(guó)家的興衰。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的城市管理論文,供大家參考。

  城市管理論文范文一:城市管理城管論文

  隨著城市化建設(shè)的不斷推進(jìn),城市管理執(zhí)法在一定程度上體現(xiàn)了一座城市的文明程度,更體現(xiàn)了當(dāng)?shù)卣畬?duì)于城市管理和城市建設(shè)的理念和態(tài)度,城管執(zhí)法是行政機(jī)關(guān)規(guī)范城市秩序的有效措施,卻也是城市管理中的焦點(diǎn)和難點(diǎn)。城管執(zhí)法是指在實(shí)現(xiàn)國(guó)家公共行政管理職能的過(guò)程中,城管依照法定程序?qū)嵤┬姓梢?guī)范,以達(dá)到維護(hù)公共利益和服務(wù)社會(huì)的目的的行政行為。城管執(zhí)法貫穿城市發(fā)展的全過(guò)程,城市的規(guī)劃、城市的建設(shè)和城市的運(yùn)行都離不開(kāi)城管的工作。城管執(zhí)法為現(xiàn)代城市的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了不竭的動(dòng)力,為城市的持續(xù)發(fā)展提供了可靠的保障,為構(gòu)建和諧社會(huì)提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。

  一、XX市XX街城管執(zhí)法現(xiàn)狀

  城管執(zhí)法是城市管理的一種具體手段,是城市良好發(fā)展的必要條件,但城管執(zhí)法是一個(gè)極其復(fù)雜的領(lǐng)域,涉及社會(huì)生活和生產(chǎn)的各個(gè)層面,與每一公民的權(quán)利和義務(wù)都有著直接且緊密的聯(lián)系。作為直接面向老百姓的基層政府管理人員,其行為方式將直接影響民眾對(duì)政府管理體制的信任和評(píng)價(jià),而現(xiàn)階段廣州城市管理中愈演愈烈的暴力執(zhí)法,任意執(zhí)法是行為,當(dāng)今城管執(zhí)法的兩個(gè)突出問(wèn)題,不僅損害政府形象,而且嚴(yán)重威脅了社會(huì)穩(wěn)定,為群體性突發(fā)事件的發(fā)生埋下了隱患,同時(shí)也與以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì)的施政理念背道而馳,使城管執(zhí)法面臨著失效的困境。因此,我們應(yīng)該及時(shí)了解并找出解決辦法,使城管的發(fā)展服務(wù)于人民。

  二、XX市XX街城管執(zhí)法方面存在問(wèn)題

  城市管理是城市工作的永恒主題,城管執(zhí)法作為城市管理的支撐力量,面對(duì)面為老百姓提供服務(wù),處在風(fēng)口浪尖之上,眾目睽睽之下,是廣州政府關(guān)切、群眾關(guān)心、媒體關(guān)注的焦點(diǎn)所在。多年來(lái),我國(guó)的城管執(zhí)法為推進(jìn)城市化進(jìn)程,推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大成就,也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),得到了廣大人民的認(rèn)可,但城管執(zhí)法方面也存在諸多不容忽視的問(wèn)題。城管執(zhí)法隊(duì)伍中存在的問(wèn)題。從城管執(zhí)法隊(duì)伍的現(xiàn)狀來(lái)看,廣大城管執(zhí)法隊(duì)員忠于職守、樂(lè)于奉獻(xiàn),為城市環(huán)境的整治做出了巨大的貢獻(xiàn),在人民群眾中樹(shù)立了良好形象。但是必須看到,走向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,城管執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)下的城管執(zhí)法工作的要求。具體表現(xiàn)在:

  1、落后的城管執(zhí)法觀念 ?

  當(dāng)前行政處罰是城市管理部門(mén)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的主要手段,行政指導(dǎo)是輔助的管理手段,這種方式很難使被管者心服口服,被處罰的群眾不但會(huì)叫屈喊怨,而且也不會(huì)對(duì)法律產(chǎn)生敬畏的思想。在“官本位”執(zhí)法觀念的指引下,執(zhí)法方式簡(jiǎn)單粗暴。盡管執(zhí)法部門(mén)突破“障礙”,但執(zhí)法效果并不理想,并引發(fā)了很多矛盾甚至沖突。城管執(zhí)法中暴露的諸多問(wèn)題實(shí)質(zhì)上反映了社會(huì)處于轉(zhuǎn)型期的大背景下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的沖突,傳統(tǒng)管理手段與多元化社會(huì)中日益復(fù)雜管理對(duì)象之間的沖突。長(zhǎng)期以來(lái),XX市XX街實(shí)行政府社會(huì)高度合一的管理模式,政府把對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理看成僅僅是政府的管理。公民主體在城管執(zhí)法中的參與權(quán)被剝奪了,執(zhí)法部門(mén)與執(zhí)法對(duì)象處于直接對(duì)立的境地。 ?

  2、政治素質(zhì)不高。極少數(shù)執(zhí)法隊(duì)員政治觀念淡薄,理想信念動(dòng)搖,政治敏銳性和政治鑒別力不強(qiáng),不能正確地運(yùn)用“三個(gè)代表’’重要思想來(lái)指導(dǎo)工作,對(duì)黨的方針政策理解不透,執(zhí)行不力,特權(quán)思想嚴(yán)重,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念淡薄。

  3、業(yè)務(wù)素質(zhì)低。少數(shù)執(zhí)法人員文化水平低,缺乏城管執(zhí)法專(zhuān)業(yè)知識(shí),不能正確理解和運(yùn)用法律理論和基本的法律知識(shí),執(zhí)法行為不規(guī)范,違反程序辦案。加上由于現(xiàn)行的城管執(zhí)法隊(duì)員教育訓(xùn)練制度和教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重制約,少數(shù)執(zhí)法人員缺乏專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練和必要的培訓(xùn),不具備從事城管執(zhí)法工作所必要的技能和業(yè)務(wù)水平,執(zhí)法水平低,不能勝任本職工作,自身素質(zhì)不能適應(yīng)城管執(zhí)法工作需要。

  4、法律意識(shí)淡薄。一方面少數(shù)執(zhí)法人員缺乏依法執(zhí)法的自覺(jué)意識(shí),不尊重行政相對(duì)人的人格,濫用強(qiáng)制措施,越權(quán)辦案。其次就是執(zhí)法人員的政策、法律法規(guī)水平不高,“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”、亂收稅、亂攤派、亂罰款等“三亂”不同程度的存在;三是執(zhí)法過(guò)程中存在情感大于法的現(xiàn)象,以至于執(zhí)法不嚴(yán),有法不依。

  5、執(zhí)法不到位、不徹底,執(zhí)法效率低下。受城管執(zhí)法隊(duì)伍中存在問(wèn)題的影響,再加上隨著城市化進(jìn)程的加快,城市規(guī)模日益擴(kuò)大,外來(lái)人口急劇增加,遭受著對(duì)象多元化、環(huán)境復(fù)雜化、項(xiàng)目多樣化、領(lǐng)域拓展化的壓力;有的執(zhí)法隊(duì)伍參與街道管理工作和日常工作過(guò)多過(guò)頻,影響了本職業(yè)務(wù)的開(kāi)展;有的專(zhuān)業(yè)性執(zhí)法,涉及其他部門(mén),由于協(xié)調(diào)溝通不夠,造成調(diào)查取證難、操作執(zhí)行難;用人激勵(lì)機(jī)制不完善,使工作積極性、主動(dòng)性不強(qiáng),存在干與不干一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的思想傾向,從而使工作效果難以落實(shí)。由于以上諸多因素的存在,使城管執(zhí)法作為難、難作為、不作為、亂作為等現(xiàn)象普遍存在,從而造成執(zhí)法不到位、不徹底、執(zhí)法效率低下。

  6、城管立法在操作性和立法質(zhì)量上的缺陷?,F(xiàn)行城管執(zhí)法體系是基本完備的,國(guó)家有規(guī)劃法、行政處罰法、城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例,各省市還根據(jù)自身實(shí)際制定了一些管理?xiàng)l例。這些法律、法規(guī)、條例為行政執(zhí)法提供了法律依據(jù)。但這些法律法規(guī)無(wú)論是在操作性和立法質(zhì)量上都存在一定的缺陷,有的法規(guī)交叉重復(fù)造成多頭執(zhí)法;有的規(guī)定過(guò)于原則,操作性不強(qiáng);有的自由裁量權(quán)過(guò)大不好把握;有的法律規(guī)定有缺項(xiàng)昂,一些城管違法無(wú)法可依。

  7、城管執(zhí)法部門(mén)與其他部門(mén)及新聞媒體在協(xié)同上不夠。城管綜合執(zhí)法是一個(gè)發(fā)展方向,按規(guī)定涉及城市管理的制法項(xiàng)目除專(zhuān)業(yè)性特別強(qiáng)的都要?dú)w并到城管執(zhí)法系統(tǒng)統(tǒng)一;但目前僅移交了有線的部分執(zhí)法權(quán),城管范疇內(nèi)多頭執(zhí)法、交叉執(zhí)法的現(xiàn)象還在一定領(lǐng)域內(nèi)存在,一些執(zhí)法活動(dòng)僅靠城管一家單打獨(dú)頭很難奏效,執(zhí)法部門(mén)各自為政,城管執(zhí)法部門(mén)在重視與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)、主動(dòng)上門(mén)通報(bào)工作方面做得不夠,從而使執(zhí)法效能大打折扣。

  做群眾思想工作,營(yíng)造有利于執(zhí)法的氛圍,是保證執(zhí)法順利推進(jìn)的一個(gè)重要條件。因此,城管一線執(zhí)法人員要搞好教育宣傳,扭轉(zhuǎn)不利局面,形成有利于執(zhí)法的氛圍,就必須加強(qiáng)同新聞媒體的溝通、協(xié)調(diào),積極發(fā)揮新聞媒體的正面作用,使新聞媒體服務(wù)城管、教育群眾,避免不當(dāng)引導(dǎo),營(yíng)造有利執(zhí)法的氛圍,實(shí)現(xiàn)媒體與執(zhí)法聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展。

  8、執(zhí)法監(jiān)督急需加強(qiáng)。城管執(zhí)法在一定程度上存在不作為、亂作為、工作不公開(kāi)、不透明、工作方式粗暴、執(zhí)法效能低下的問(wèn)題,城管執(zhí)法部門(mén)必須及時(shí)加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,移權(quán)部門(mén)也必須強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制,城管執(zhí)法部門(mén)要始終把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,確保執(zhí)法公正作為隊(duì)伍建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn),努力探索建立嚴(yán)肅、公正執(zhí)法的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷加大執(zhí)法監(jiān)督力度。

  三、XX市XX街城管執(zhí)法存在問(wèn)題的原因

  從表面上看造成這些問(wèn)題的根源,是個(gè)人主觀上的原因,但實(shí)際上也有選人用人體制和管理體制、督促機(jī)制不健全不完善等客觀因素有關(guān)。

  1、招聘的門(mén)檻低?;鶎訁f(xié)管人員的學(xué)歷過(guò)低。

  2、使用度制不夠靈活。領(lǐng)導(dǎo)上層主觀能動(dòng)性無(wú)法得到有效激活,新陳 代謝功能得不到合理正常發(fā)揮,制約了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

  3、組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)比較少,考核制度不夠均衡。對(duì)執(zhí)法人員和基層人員的考核重實(shí)輕虛,不注重工作作風(fēng)、思想道德建設(shè),難以樹(shù)立干部為人民服務(wù)的公樸意識(shí),制約了干部自身素質(zhì)的提高。

  4、督促力度不夠強(qiáng)。相關(guān)科室沒(méi)有做到嚴(yán)格勘察執(zhí)法人員及協(xié)管人員的儀容作風(fēng),沒(méi)有做到發(fā)現(xiàn)工作人員違紀(jì)行為嚴(yán)格處罰,導(dǎo)致縱然人員工作操作、態(tài)度等行為不規(guī)范。

  四、XX市XX街城管執(zhí)法對(duì)策

  1.建設(shè)一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

  1.1提升政治思想認(rèn)識(shí)。城管執(zhí)法隊(duì)伍的性質(zhì)、任務(wù)決定了城管執(zhí)法隊(duì)伍必須始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治信念,保持清醒的政治頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向。為此,一是必須深化政治理論教育,堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝執(zhí)法人員的頭腦,不斷提高堅(jiān)持黨的基本路線的決定性和自覺(jué)性。二是必須深化思想道德教育,教育執(zhí)法人員樹(shù)立正確的道德觀,提高自覺(jué)守法的意識(shí)。三是必須強(qiáng)化理想、信念、宗旨教育,使執(zhí)法人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制制腐朽思想的侵蝕、誘惑,永葆城管執(zhí)法人員忠于黨、忠于人民、忠于法律的政治本色。四是必須深化職業(yè)道德教育,教育城管執(zhí)法人員敢于堅(jiān)持原則,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔自律,克己奉公,堅(jiān)決維護(hù)黨和人民的利益。五是必須深化典型教育,以典型引路,樹(shù)起一面旗,帶動(dòng)一片人,激發(fā)執(zhí)法人員樹(shù)立不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

  1.2提高業(yè)務(wù)技能水平。(1)協(xié)調(diào)能力。城管執(zhí)法工作對(duì)抗性較強(qiáng),如簡(jiǎn)單地采取強(qiáng)制措施,可能引發(fā)矛盾。此外,由于法律規(guī)定不完善,有些執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)差,有時(shí)只發(fā)一份執(zhí)法通知書(shū)效果并不理想。因此,執(zhí)法人員必須具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,通過(guò)多協(xié)調(diào)、多溝通來(lái)解決問(wèn)題。(2)寫(xiě)作能力。執(zhí)法人員不光要?jiǎng)邮郑€要會(huì)動(dòng)筆,具備必要的寫(xiě)作能力。既要寫(xiě)好法律文書(shū),做到文字順暢、邏輯嚴(yán)密、說(shuō)理透徹,又要多寫(xiě)執(zhí)法理論文章,培養(yǎng)自己的思維能力,提高自己的理論水平。(3)創(chuàng)新能力。好的工作方法會(huì)起事半功倍的效果。要不斷改進(jìn)工作方法,在學(xué)中干,努力培養(yǎng)科學(xué)的思維能力和工作方式,提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力、交際能力,定期交流心得體會(huì),互相促進(jìn),共同提高。這樣就會(huì)增強(qiáng)隊(duì)員的信心,激發(fā)隊(duì)員的創(chuàng)新意識(shí)。

  1.3做好宣傳、塑造形象。城管執(zhí)法對(duì)象多為社會(huì)的弱勢(shì)群體,由于工作的特殊性,社會(huì)對(duì)城管工作存在很多誤解和偏見(jiàn),還有很大一部分人對(duì)城管職責(zé)權(quán)限不清楚,這就需要城管執(zhí)法部門(mén)充分利用各種新聞媒介做好宣傳工作,大造輿論,大造聲勢(shì),宣傳城市管理的法律法規(guī)、典型經(jīng)驗(yàn)和新時(shí)尚,曝光一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,營(yíng)造“城市是我家,環(huán)境靠大家”的氛圍。還要以“創(chuàng)建”活動(dòng)為載體,推動(dòng)城市管理工作上臺(tái)階。

  1.4以人為本,文明執(zhí)法。“以人為本”是城市管理的靈魂,這就需要城管執(zhí)法人員做到:一要樹(shù)立“細(xì)微之處見(jiàn)真情,服務(wù)之間樹(shù)威信”的理念。做到嚴(yán)格管理與文明執(zhí)法并重、嚴(yán)格要求與提高素質(zhì)并舉、嚴(yán)格監(jiān)督與廉潔自律并行;二是要執(zhí)法為民、依法行政。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變執(zhí)法擾民為執(zhí)法便民,使城管執(zhí)法工作成效呈現(xiàn)出質(zhì)的飛躍;三要堵、疏結(jié)合,把科學(xué)管理與人性化管理結(jié)合起來(lái),變管理為服務(wù),要把廣大市民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)作為工作突破口,以充分維護(hù)城市的公共利益和秩序,以及廣大市民的合法權(quán)益作為工作的目標(biāo)。

  1.5廉潔奉公、秉公執(zhí)法。城管執(zhí)法部門(mén)必須建立高素質(zhì)的在執(zhí)法隊(duì)伍,深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,弘揚(yáng)廉潔奉公,秉公執(zhí)法、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)自覺(jué)抑制腐朽思想侵蝕的能力,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高執(zhí)法水平,能力把城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)成為政治合格、忠誠(chéng)可靠、訓(xùn)練有素、精通業(yè)務(wù)、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、秉公執(zhí)法的隊(duì)伍。

  1.6整章立制,強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。城市管理工作面臨許多難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問(wèn)題,難以擺脫“治理—回潮—再治理—在回潮”的怪圈。堅(jiān)持以人為本,疏堵結(jié)合,實(shí)行長(zhǎng)效管理是走出這一怪圈的有效途徑。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法責(zé)任制,違法辦案責(zé)任追究制和有關(guān)獎(jiǎng)懲機(jī)制。把嚴(yán)格執(zhí)法、秉公執(zhí)法落實(shí)到人。

  (1)實(shí)行城管執(zhí)法公開(kāi)。

  (2)積極探索選人用人新機(jī)制。

  (3)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)制”,領(lǐng)導(dǎo)干部一手抓隊(duì)伍,一手抓業(yè)務(wù),對(duì)隊(duì)伍中出現(xiàn)的問(wèn)題要實(shí)行連帶責(zé)任制。

  (4)加大內(nèi)外監(jiān)督力度,繼續(xù)實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)獎(jiǎng)懲責(zé)任制,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,在群團(tuán)組織、社會(huì)各界聘請(qǐng)廉政監(jiān)督員,定期召開(kāi)座談會(huì),傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議,虛心接受批評(píng)和監(jiān)督。

  2.主動(dòng)搞好執(zhí)法宣傳。社會(huì)上流行的說(shuō)法是:工商管富人、公安管壞人、城管管窮人。城管的執(zhí)法對(duì)象往往是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們抗法意識(shí)強(qiáng),周邊群眾出于同情心盲目支持被執(zhí)法對(duì)象,新聞媒體也往往偏激報(bào)道。一線執(zhí)法人員要扭轉(zhuǎn)不力局面,形成有利于執(zhí)法的氛圍,必須做到:第一,加強(qiáng)調(diào)查研究,全面了解被執(zhí)法對(duì)象的基本狀況,做到心中有數(shù),提高教育宣傳的針對(duì)性、有效性;第二,注重宣傳策略,把握人民群眾同情弱者的心理,避免被執(zhí)法對(duì)象抓住這一點(diǎn)大做文章,給執(zhí)法工作帶來(lái)被動(dòng);第三,提高駕馭能力,在執(zhí)法中深做群眾的思想工作,大張旗鼓,直承要害,說(shuō)出違章建筑破壞市容環(huán)境、影響交通安全、損害人民群眾環(huán)境權(quán)益和公共利益的本質(zhì),引導(dǎo)群眾支持執(zhí)法,孤立被執(zhí)法對(duì)象,保證執(zhí)法工作的順利進(jìn)行;第四,積極發(fā)揮新聞媒體的平臺(tái)作用,服務(wù)城管、教育群眾,避免引導(dǎo)不當(dāng),營(yíng)造利于執(zhí)法的氛圍。

  3.拓寬融資渠道,構(gòu)建強(qiáng)力的政府支撐。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,城管執(zhí)法人員的增加,城管執(zhí)法所需費(fèi)用僅僅靠政府下?lián)芡y以為繼,這在一定程度上影響了城管執(zhí)法人員的積極性。經(jīng)費(fèi)不足成了影響城管執(zhí)法向縱深發(fā)展的一個(gè)主要因素。為解決這一難題,必須積極拓展渠道,采取多種途徑向上爭(zhēng)取一點(diǎn),執(zhí)法提留一點(diǎn),街道投入一點(diǎn),為城管執(zhí)法提供強(qiáng)力的財(cái)力支持。

  4.要提高城管執(zhí)法水平,提升城管效能。城管執(zhí)法人員在行政執(zhí)法過(guò)程中,必須培養(yǎng)和樹(shù)立正確的執(zhí)法理念,開(kāi)拓性的進(jìn)行理念創(chuàng)新,將其貫穿于整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)和執(zhí)法工作中去。

  4.1牢固樹(shù)立“以人為本”的執(zhí)法理念。任何時(shí)候都要樹(shù)立親民、利民、安民、富民的理念,在執(zhí)法工作中真正把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào),把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。切實(shí)做到法為民所執(zhí),權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。尤其是一線執(zhí)法干部,能不能在這方面以身作則,能不能發(fā)揮先鋒模范作用,關(guān)系整個(gè)執(zhí)法隊(duì)伍的形象,關(guān)系到整個(gè)執(zhí)法工作的效果。

  4.2牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的執(zhí)法理念。穩(wěn)定是發(fā)展的前提。城市管理行政執(zhí)法就是為了創(chuàng)造良好的社會(huì)秩序。如果穩(wěn)定工作做不好,動(dòng)則和群眾、執(zhí)法對(duì)象產(chǎn)生矛盾糾紛,不能很好地區(qū)分主要矛盾和次要矛盾,不能靈活地處理突發(fā)事件,顧此失彼,不能兼顧社會(huì)穩(wěn)定,那么一切成績(jī)都無(wú)從談起。我國(guó)的城管執(zhí)法隊(duì)伍在城管方面做出了巨大的貢獻(xiàn),也較好的維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定,為執(zhí)法工作創(chuàng)造了很好的大環(huán)境。但是,在執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi),小環(huán)境上還存在一些不穩(wěn)定的因素,不僅僅是執(zhí)法隊(duì)員,也有極少數(shù)執(zhí)法干部。一定要對(duì)此有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),工作中好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),而不足和缺點(diǎn)一定要想辦法克服。

  4.3牢固樹(shù)立服從大局的執(zhí)法理念。在城市管理上,要突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任;在管理的內(nèi)容上要分清主次,在地域上要分清主次,重點(diǎn)抓好主干道,兼顧次干道;在管理過(guò)程中,各單位要密切配合,明確責(zé)任,合理分工,杜絕管理漏洞,形成橫向到邊,縱向到底的管理格局,實(shí)現(xiàn)事事有人管,人人有分工。要堅(jiān)決克服作風(fēng)懶散,組織紀(jì)律渙散現(xiàn)象,積極發(fā)揚(yáng)先鋒模范作用,以此推動(dòng)城管工作再上新臺(tái)階。

  4.4牢固樹(shù)立依法行政、執(zhí)法為民的理念。近年來(lái),隨著城市化步伐進(jìn)程的加快,城市的內(nèi)涵日趨豐富,城市管理工作的復(fù)雜性和艱巨性也越來(lái)越明顯,廣大市民對(duì)城市管理工作的要求也越來(lái)越高。而以往在城市管理工作中,政府的單向強(qiáng)制性十分明顯,有時(shí)執(zhí)法行政長(zhǎng)官的個(gè)人意志也十分突出,這樣導(dǎo)致使民主行政、依法行政的效果受到削弱,執(zhí)法的信任受到一定影響。城市管理綜合行政執(zhí)法必須始終樹(shù)立依法行政的理念。在城市管理的意識(shí)上,充分維護(hù)法律的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,切實(shí)改變重實(shí)體、輕程序,杜絕人情執(zhí)法、關(guān)系執(zhí)法。要進(jìn)一步提高行政執(zhí)法的透明度,提倡陽(yáng)光執(zhí)法。要進(jìn)一步提高民主執(zhí)法意識(shí),充分調(diào)動(dòng)各種非政府組織和市民對(duì)執(zhí)法活動(dòng)的參與,樹(shù)立行政執(zhí)法的權(quán)威,減少或降低依法行政中的沖突。

  5.積極依法維權(quán),將城管執(zhí)法納入規(guī)范化、法制化軌道,以法律保障執(zhí)法的順利推進(jìn)。

  5.1執(zhí)法前積極做好法律保障。對(duì)一些重大的執(zhí)法行為,邀請(qǐng)法制、司法部門(mén)和社會(huì)律師力量,提供法律支撐,確保執(zhí)法工作有法可依、用法適當(dāng)、裁量適度,盡可能把執(zhí)法辦成鐵案。

  5.2積極依法維權(quán)。城管主管部門(mén)應(yīng)積極為一線執(zhí)法人員提供法律指導(dǎo),對(duì)一線執(zhí)法人員執(zhí)法中遭到暴力抗法受到人身傷害到,拿起法律武器,依法維護(hù)執(zhí)法人員的正當(dāng)權(quán)益,同時(shí)在維權(quán)中增強(qiáng)被執(zhí)法的對(duì)象的守法意識(shí),營(yíng)造良好的執(zhí)法氛圍。

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  [4]?王雁紅.服務(wù)型政府與城管行政執(zhí)法改革[J].科學(xué)決策,2006,(4).?

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  城市管理論文范文二:流動(dòng)攤點(diǎn)難治理的成因及對(duì)策

  流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng),影響市容,妨礙交通,損壞城市形象,是城市管理行政執(zhí)法工作的重點(diǎn),也是城市管理的“通病”。因其流動(dòng)性、反復(fù)性強(qiáng),加之點(diǎn)多面廣,成因復(fù)雜,難以根治。因此,研究分析和解決這一問(wèn)題尤為迫切,十分重要。

  一、流動(dòng)攤點(diǎn)的成因及現(xiàn)狀

  流動(dòng)攤點(diǎn),由來(lái)已久,成因復(fù)雜。他們多集中在學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、小區(qū)門(mén)前和交通繁華的路口、街道兩旁,這些地方人口較多,人流集中,需求量大,是流動(dòng)攤販經(jīng)營(yíng)的“風(fēng)水寶地”。特別在學(xué)校放學(xué)、機(jī)關(guān)單位下班、市民出入的高峰期,這些流動(dòng)攤販爭(zhēng)道搶客,把道路堵得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),叫賣(mài)聲、吵鬧聲、汽車(chē)?yán)嚷暯豢椩谝黄穑?ldquo;馬路市場(chǎng)”異常熱鬧。 這些攤販主要有五大類(lèi)。一是下崗職工。經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌、企業(yè)改制后,大批下崗職工推向社會(huì),由于這部分人員年齡偏大,一時(shí)找不到工作,家庭負(fù)擔(dān)重,又不能閑置在家,就選擇了這種投資少、見(jiàn)效快、風(fēng)險(xiǎn)低的小買(mǎi)賣(mài)。二是城中村居民。這部分群眾主要靠地理優(yōu)勢(shì)做些小買(mǎi)賣(mài),特別是一些中年婦女和老人索性圈地為界,擺攤設(shè)點(diǎn),春夏秋冬,一年到頭,照擺不誤。三是離城近的農(nóng)民。這些農(nóng)民小農(nóng)意識(shí)強(qiáng),地里種出來(lái)的瓜菜,到市場(chǎng)兜售需交各種費(fèi)用,想賣(mài)個(gè)高價(jià)錢(qián),于是推車(chē)進(jìn)城,沿途叫賣(mài)。四是老弱病殘人員。這些人大多無(wú)正常生活來(lái)源,把自己劃定為特殊公民,渴求社會(huì)救濟(jì)心理強(qiáng)。五是進(jìn)城務(wù)工的特殊群體。這些人員成分復(fù)雜,投親靠友,拉幫結(jié)派,不服從管理,甚至無(wú)理取鬧,打擊報(bào)復(fù)。

  總體來(lái)看,這些流動(dòng)攤販有一共同點(diǎn),均屬困難弱勢(shì)群體。在對(duì)其管理處罰時(shí),通常將不滿(mǎn)、失落情緒當(dāng)場(chǎng)發(fā)泄,把滿(mǎn)肚子怨氣推向執(zhí)法隊(duì)員,往往采取“一哭二鬧三躺倒”的手段,極易引起圍觀群眾的同情。如果遇有起哄煽動(dòng)者,執(zhí)法隊(duì)員會(huì)面臨圍攻、辱罵甚至毆打。執(zhí)法人員只有三種選擇:一是撥打110報(bào)警,但遠(yuǎn)水救不了近火;二是跑,為了人身安全,被動(dòng)放棄執(zhí)法;三是罵不還口,打不還手。有些案件送交公安機(jī)關(guān)后,由于取證難、證據(jù)不充分等原因,往往是不了了之,從而削弱了城市管理行政執(zhí)法權(quán)威,也挫傷了一線執(zhí)法隊(duì)員的積極性,使執(zhí)法工作陷入被動(dòng)境地。

  二、流動(dòng)攤點(diǎn)解決的措施(以膠南市為例)

  近期,針對(duì)城區(qū)個(gè)別地段存在流動(dòng)攤點(diǎn)亂占路的問(wèn)題,膠南市政府組織有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了一次專(zhuān)項(xiàng)集中整治活動(dòng),“定點(diǎn)清除” 違法占路經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn),有效地解決了市民反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,努力為市民營(yíng)造出整潔、和諧的生活環(huán)境。

  一是迅速反應(yīng),快速治理。對(duì)人民路商城與新陽(yáng)光廣場(chǎng)門(mén)前、新華路與新風(fēng)街交叉口、永安路與人民交叉口、西寧路北段等地段的流動(dòng)攤點(diǎn)予以清理,僅用一天時(shí)間就清理違章攤點(diǎn)179處。

  二是疏堵結(jié)合,分類(lèi)治理。膠南市城管執(zhí)法局與海西路市場(chǎng)管理部門(mén)取得聯(lián)系,為西寧路北段的占路攤點(diǎn)安排攤位,規(guī)定攤點(diǎn)“退路進(jìn)室”,并對(duì)其他地段出現(xiàn)的無(wú)證攤點(diǎn)從嚴(yán)清理。針對(duì)部分流動(dòng)攤點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)者主要是有實(shí)際生活困難下崗職工這一情況,規(guī)定將其攤點(diǎn)集中于人民路商城與新陽(yáng)光廣場(chǎng)之間,由市場(chǎng)建設(shè)服務(wù)中心統(tǒng)一管理。這一做法既照顧到了這部分人員的生計(jì)問(wèn)題,保障了社會(huì)穩(wěn)定,又有力地規(guī)范了市場(chǎng)秩序,改善了城市環(huán)境。

  三是鞏固成果,長(zhǎng)效管理。執(zhí)法部門(mén)克服人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,由市城管執(zhí)法局安排執(zhí)法工作人員對(duì)上述地段實(shí)施定崗定人和錯(cuò)時(shí)管理,確保整治后不出現(xiàn)反彈,同時(shí)也加大了對(duì)其他商場(chǎng)超市、市場(chǎng)周邊攤點(diǎn)的整治力度,給市民創(chuàng)造一個(gè)舒適有序的購(gòu)物環(huán)境。到目前為止,共規(guī)范清理流動(dòng)攤點(diǎn)300余處次,市區(qū)內(nèi)攤點(diǎn)亂占路的情況得到了有效治理。

  三、結(jié)束語(yǔ)與建議: 隨著城市化進(jìn)程的加快,“流動(dòng)攤點(diǎn)”與“城市管理”這一對(duì)矛盾不但沒(méi)有得到解決,反而不斷凸現(xiàn),暴力抗法等突發(fā)事件頻繁發(fā)生,與構(gòu)建和諧社會(huì)形成強(qiáng)烈反差。

  雖然膠南市利用了強(qiáng)硬的手段解決了近期的問(wèn)題,但指標(biāo)不治本,那么如何用科學(xué)發(fā)展 觀指導(dǎo)工作,解決這對(duì)矛盾,根本的一條就是要在“關(guān)愛(ài)民生、親近民眾”中轉(zhuǎn)換理念,以“群眾得實(shí)惠”為標(biāo)桿,科學(xué)規(guī)劃,變“趕”攤為“設(shè)”攤,努力使原本的“臟亂差”變成風(fēng)景線。

  1.尊重民意,為流動(dòng)攤點(diǎn)“平反昭雪”

  長(zhǎng)期以來(lái),城管部門(mén)把城市流動(dòng)攤點(diǎn)整治作為重點(diǎn)工作,投入大量的財(cái)力、物力和人力,但卻除而不盡,禁而不止,見(jiàn)效甚微??梢哉f(shuō),流動(dòng)攤點(diǎn)問(wèn)題是城市管理中長(zhǎng)期難以解決的一大難題。因而,在構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,我們完全有必要冷靜思考、充分認(rèn)識(shí)流動(dòng)攤點(diǎn)存在的客觀意義和實(shí)際需要,為流動(dòng)攤點(diǎn)“平反昭雪”。首先,它是“三農(nóng)”問(wèn)題在城市的反應(yīng)。其中,農(nóng)副產(chǎn)品的自產(chǎn)自銷(xiāo)和弱勢(shì)群體的自給自足便是城市流動(dòng)攤點(diǎn)的“主導(dǎo)”。所以,解決好流動(dòng)攤點(diǎn)問(wèn)題其實(shí)就是在城市中解決“三農(nóng)”問(wèn)題,意義十分重大。其次,它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的具體標(biāo)志。流動(dòng)攤點(diǎn)之所以除而不盡、禁而不止,關(guān)鍵就是有它的市場(chǎng)。雖然流動(dòng)攤點(diǎn)供應(yīng)的是粗加工的小吃、農(nóng)副產(chǎn)品,但它卻是人們生活中必不可少、高科技商品無(wú)法替代的傳統(tǒng)需要。

  2.共同關(guān)心,給流動(dòng)攤點(diǎn)“親情厚愛(ài)”

  第一,政府要更新理念。長(zhǎng)期以來(lái),流動(dòng)攤點(diǎn)雖然趕不盡、殺不完,但它在城市中根本沒(méi)有立足之地,永遠(yuǎn)處于“游擊”狀態(tài),徘徊在“逃”與“亂”之間,成為“流浪者”。第二,相關(guān)職能部門(mén)要給予大力支持。流動(dòng)攤點(diǎn)涉及多個(gè)相關(guān)部門(mén),除了衛(wèi)生條件不可降低外,有關(guān)部門(mén)要給予支持,把它當(dāng)作地方經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充,多開(kāi)“綠燈”,為其提供更多的方便。第三,廣大市民要予以認(rèn)可。現(xiàn)在有些市民的態(tài)度是,“自己需要時(shí)越方便越好,自己不要時(shí)到處投訴”,不可取,要把攤主當(dāng)作自家的左鄰右舍,應(yīng)多多包容。第四,城管部門(mén)要盡心.。第五,流動(dòng)攤主要注重提高素質(zhì)。

  3.合理選址,讓流動(dòng)攤點(diǎn)“安家落戶(hù)”

  讓流動(dòng)攤點(diǎn)“安家落戶(hù)”,在城市管理上是不曾有過(guò)的。如何使流動(dòng)攤點(diǎn)“安好家、落好戶(hù)”,使城市管理與流動(dòng)攤點(diǎn)不但不矛盾、而且相互促進(jìn)呢?

  4.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),要流動(dòng)攤點(diǎn)“化妝整容”

  有人說(shuō),流動(dòng)攤點(diǎn)就是“臟、亂、差”的代名詞,這話有點(diǎn)夸大,但也不是沒(méi)有道理。因?yàn)樗S時(shí)有可能被查扣,加上是小本生意,誰(shuí)也不愿投入太多,這就決定了它的低檔次。所謂科學(xué)管理,處理好三者關(guān)系、進(jìn)行疏導(dǎo)、讓流動(dòng)攤點(diǎn)“安家落戶(hù)”是基礎(chǔ)工作,但更多的科學(xué)管理還是要對(duì)其經(jīng)常管理,建立長(zhǎng)效制度。首先要管好衛(wèi)生,做到管攤主的健康,這是管好流動(dòng)攤點(diǎn)的前提。其次要建立衛(wèi)生包干制度,把環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的要求作為具體管理內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)糾正,直至收回?cái)偽?,確保攤點(diǎn)整潔、衛(wèi)生。其三是攤位設(shè)計(jì)必須實(shí)用、漂亮,式樣美觀,與城市環(huán)境相協(xié)調(diào),這是流動(dòng)攤點(diǎn)成為城市靚麗風(fēng)景的關(guān)鍵。

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