2016工商管理論文參考
2016工商管理論文參考
企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造被譽為工商管理的一次革命?;诠芾淼墓残院铜h(huán)境的變化 ,我國的工商管理類重點大學(xué)教育管理也到了流程再造的時候了。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的工商管理論文,供大家參考。
工商管理論文范文一:品牌與消費文化中的符號價值
內(nèi)容論文摘要:消費文化中的符號價值與品牌這一符號有著密不可分的關(guān)系,受消費文化的影響,品牌符號的塑造被提到了重要的地位,品牌的塑造成為企業(yè)競爭的核心內(nèi)容,本文就消費文化中的符號價值與品牌符號之間的關(guān)系進行分析與探討。
論文關(guān)鍵詞:品牌 品牌符號 消費文化 符號價值
著名品牌策略大師艾·里斯認(rèn)為實際上被輸入到顧客心目中的根本不是產(chǎn)品,而只是產(chǎn)品名稱,它成了潛在顧客親近產(chǎn)品的掛鉤。品牌就是消費者用來識別產(chǎn)品和服務(wù)的符號。品牌的這種符號和消費文化中的符號有著密切的關(guān)聯(lián)性,因為品牌符號與消費文化中的符號價值之間有著相同的內(nèi)涵和共同的價值。
消費文化
消費文化學(xué)者尹世杰認(rèn)為,消費文化是社會文化一個極重要的組成部分,它是人類在消費領(lǐng)域所創(chuàng)造的優(yōu)秀成果的結(jié)晶,是消費文化的內(nèi)在本質(zhì),是社會文明的重要內(nèi)容。這里所指的消費不是傳統(tǒng)政治經(jīng)濟學(xué)范疇的需求和滿足,而是指人與物的關(guān)系,“消費不僅僅是一種經(jīng)濟現(xiàn)象,而是一種復(fù)雜的綜合的經(jīng)濟、社會、政治、心理和文化現(xiàn)象。”在消費文化語境里,“消費的目的不是為了實際需要的滿足而是為了不斷追求被制造出來,被刺激起來的欲望的滿足。換句話說,人們所消費的,不是商品和服務(wù)的使用價值,而是它們的符號向征意義”。在消費文化的意境中,商品不再是單純的、具體的物品了,它本身已經(jīng)成為象征意義和價值的符號。在消費文化中,消費主要不是對物品的使用價值的占有,而是作為人們“自我表達”和身份認(rèn)同的手段。這些變化不定的符號象征體系具有一種永無止境的激發(fā)人們欲望的能量,過去意義上為滿足需求的消費轉(zhuǎn)變成為滿足欲望的消費。所以,鮑德里亞認(rèn)為:“在符號消費世界里,消費的前提是物必須成為符號,符號體現(xiàn)了物品中的人際關(guān)系以及差異性”。
消費文化中的符號價值
符號價值是新的消費文化的核心內(nèi)容,它是指物或商品在被作為一個符號進行消費時,是按照其所代表的社會地位和權(quán)力以及其他因素來解決計價的,而不是根據(jù)該物的成本或勞動價值來計價的。然而,物和商品作為一個符號,其本身還承載著一定的意義和內(nèi)涵。與符號價值相對立的是物的使用價值,在法國消費文化學(xué)者鮑德里亞看來,由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會生產(chǎn)力的提高,造成產(chǎn)品的過剩,人們已由為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环査?。人們的生活受到了符號的支配,所消費的物品,一旦把它作為一種符號來消費時,對其價值的衡量,就不能簡單的從該物品的使用價值和勞動價值出發(fā)。從使用價值和交換價值的角度看,一個物品的價值中所包含的勞動價值可以很少,甚至沒有,但是如果把它作為符號進行消費,那么其價值就會遠遠地超越其使用價值和勞動交換價值,即符號價值是可以不受使用價值和勞動價值的約束的。比如一只名牌手表,其中所包含的原材料價值和勞動價值雖然很少,但因為是名牌,所以其價格可以非常昂貴,說明它的符號價值高。由于符號本身所具有的價值,符號消費或者品牌符號塑造被提到了企業(yè)的重要日程。打造品牌成為許多企業(yè)生存、發(fā)展的核心任務(wù)。
品牌的符號價值
(一)品牌就是一種符號
品牌就是刺激、符號和代表——就是自從人們開始購買或出賣產(chǎn)品而采取的行動。品牌就是買賣的一種速記,公司希望通過它能夠引導(dǎo)我們購買它們的特別的產(chǎn)品。
符合互動論認(rèn)為社會互動是人類通過可代表或象征一定意義的符合來進行的,例如微笑、語言、手勢、圖案等等。而人類的相互作用是以這些有意義的象征符號為基礎(chǔ)的行為過程,通過這些符號才能進行有效的溝通。
品牌的塑造不僅要求視覺符號、語言符號、行為符號等要達到的一致的傳達與整合,更要求其達到組織自身與其物質(zhì)載體和互動對象在該事物上的識別、認(rèn)知上的一致性。品牌組織要通過符號互動與其象征作用來達到與社會市場的全面溝通,還要涉及到美學(xué)、文化、行為學(xué)等方面的理論,才能更好的完成組織的互動設(shè)計。
(二)品牌識別與品牌形象及品牌聯(lián)想是一種符號在起作用
品牌識別是指通過產(chǎn)品、企業(yè)、人、符號等營銷傳播活動具體體現(xiàn)品牌的外在形式和核心價值,從而發(fā)展出區(qū)別競爭者的品牌聯(lián)想。品牌識別將品牌的獨特信息有效地傳達給消費者,這有利于形成個性化的品牌聯(lián)想。一個強勢品牌必須有鮮明、豐滿的品牌識別。品牌識別的精髓在于回答一些與品牌相關(guān)的問題,如:它們的識別符號是什么?鮮明而豐富的品牌識別是符號的識別,是消費者對消費文化的識別。例如:當(dāng)消費者走進一家商店時,他能否認(rèn)出某個品牌,品牌識別與回憶要求消費者在有關(guān)刺激下能夠使某一品牌符號在記憶中再現(xiàn),對于記憶中的大多數(shù)信息而言,品牌識別與品牌符號使記憶更為容易。
品牌形象可以定義為在消費者記憶的品牌聯(lián)系中引起關(guān)于某一品牌的所有感知。品牌聯(lián)想是指提及到某一品牌時,消費者腦海里浮現(xiàn)出與該品牌有關(guān)的特性和想象。從心理機制上看,品牌聯(lián)想是建立在品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而且消費者只有對品牌及其產(chǎn)品的功能特性、文化意義和精神象征等有了深刻的認(rèn)知,并知道了品牌回憶水平,這些信息才能在他的大腦皮層發(fā)生廣泛的聯(lián)系,形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),產(chǎn)生品牌聯(lián)想。(三)品牌名稱與符號品牌名稱是品牌的代表,是品牌的內(nèi)涵,更代表一種符號價值。任何品牌都有一個名稱,而且這個名稱和它所代表的品牌有一種內(nèi)在的聯(lián)系。品牌名稱作為品牌之魂,體現(xiàn)了品牌的個性、特性和特色。不同企業(yè)所生產(chǎn)的同一種類型的產(chǎn)品,人們很難一下子把它區(qū)分開來,而品牌卻很容易地將它們加以區(qū)分。因此,產(chǎn)品是實體,品牌及其名稱則是象征,是靈魂。它使消費者有一種很具體、很獨特的聯(lián)想。一提到“奔馳”這一品牌名稱,人們就聯(lián)想到德國產(chǎn)的小汽車;例如一提到“波音”,人們就會在腦海中浮現(xiàn)出美國飛機的身影。
品牌名稱以符號的形式傳遞著最重要的信息,它提供了該品牌基本的核心要素與豐富內(nèi)涵。品牌名稱所代表的品牌,給消費者以整體印象和基本評價。一提到某一品牌名稱或符號人們很快對該品牌所代表的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、售后服務(wù)等等有一個總的概念。每一種品牌名稱都給人們帶來了有關(guān)的信息,而且長期影響人們的看法。
品牌與消費文化中的符號價值
(四)品牌定位與符號
品牌定位是指品牌這一符號在消費者大腦中占據(jù)的位置。品牌定位借助的是一種位序符號,定位策略運用的是數(shù)列代碼中的位序代碼,位序代碼代表消費者心中的排序和量度,當(dāng)定位將某一位置賦予某一品牌時,這一品牌就成了位置符號的內(nèi)容,人們在心目中就會將這一位置具體包容的價值和其他信息附加在品牌符號上,形成品牌定位。
(五)品牌設(shè)計與符號
品牌視覺識別系統(tǒng)一經(jīng)設(shè)計完成,為了保證符號被正確運用,便隨之產(chǎn)生了一個嚴(yán)格的制作規(guī)范。品牌圖形等符號是富有彈性的,可隨傳播媒體的不同,對空間的大小作調(diào)整和修正,設(shè)計版面更佳的視覺效果。一個品牌的標(biāo)志與字體都可以讓消費者很快識別其品牌符號,并從符號中產(chǎn)生很好的聯(lián)想。
品牌與消費文化的關(guān)系
(一)品牌代表一種符號價值
消費文化學(xué)者鮑德里亞認(rèn)為“由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會生產(chǎn)力的提高,現(xiàn)代資本主義社會已經(jīng)是一個產(chǎn)品過剩的消費社會。人們已經(jīng)從原來為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环査?rdquo;。現(xiàn)代社會已經(jīng)不僅僅是一個商品和物的世界,而是成為一個符號的世界、符號的王國, 電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體等等都是符號的載體,人們的消費是在報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體的符號里。而符號創(chuàng)造價值是基于品牌的樹立,品牌就是一個符號,品牌價值的提升、品牌效益的實現(xiàn)就是一種符號價值。
隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,廣告、包裝、展銷、時尚、景觀、旅游以及各種商品品牌,構(gòu)成了一種“物品系統(tǒng)”,即物品像符號一樣,其實際的使用價值并不比它們在系統(tǒng)中相互之間的差異意義更重要。商品獲得了一種符號價值,在現(xiàn)代傳播媒介的推動下,借助品牌的力量,已經(jīng)構(gòu)成一個物品——符號系統(tǒng)。現(xiàn)代社會產(chǎn)品或商品不只是具有使用價值,人們的消費目的也不是僅為了物質(zhì)消費,它們的品牌已彰寫了某種社會意義。某些產(chǎn)品在品牌上的不同遠遠大于它們在質(zhì)地和適用功能上的區(qū)別,在什么時間、什么地段、什么商店、購買什么品牌的商品,其重要性遠遠超過了商品本身實際使用價值本身。消費在某種程度已被符號系統(tǒng)化成品牌了。這時的品牌符號已承載著個性、品味、風(fēng)格、財富、權(quán)力、地位、成功。品牌代表著一種符號,品牌包涵在符號價值中。
(二)消費文化中的符號價值催生品牌建設(shè)
消費在消費文化里既不是物質(zhì)實踐,也不是現(xiàn)象上的繁榮,而成為一整套的指意符號系統(tǒng),它可以說是對我們自身存在方式的一種言說。正如鮑德里亞所言“消費是個神話,也就是說它是當(dāng)代社會關(guān)于自身的一種言說,是我們進行自我表達的方式。” 在消費文化里每一種商品都通過品牌符號彰寫出社會功能,商家銷售的不再是商品而是商品的符號價值即品牌。對于一個企業(yè)來講,通過技術(shù)創(chuàng)新,增加品牌的高附加值,提高自己的知名度,是當(dāng)前我國市場經(jīng)濟環(huán)境下必須考慮的重要問題。
現(xiàn)代社會人們由滿足物的需求向追求符號意義消費,消費已不再是用來滿足生理需要。實際上,它更多被具有社會意義的符號性的東西所滲透。鮑德里亞曾說:“消費是一個系統(tǒng),它維護著符號秩序和組織完整。一旦人們進入消費,就進入了一個全面的編碼價值生產(chǎn)交換系統(tǒng)中,在那里,所有的消費都不由自主地互相牽連”。消費直接指向符號體系和意義世界?,F(xiàn)代消費不僅要滿足人的生存需要,而且還確證了人們的尊嚴(yán)、品位。人們力圖借助這一品牌符號來展示自己的地位和身份。因此,消費符號把消費給系統(tǒng)化了,使消費進入了某一級程序。這種消費符號的程序化使品牌建設(shè)也被程序化了,并使品牌建設(shè)顯得更加必要和可能。
參考文獻:
1.李業(yè).品牌管理.廣東高等教育出版社,2004
2.年小山.品牌學(xué).清華大學(xué)出版社,2003
3.讓.鮑得里亞.消費社會.[M]南京大學(xué)出版社,2001
4.唐振華.符號學(xué)與跨文化交際[J].深圳大學(xué)出版社,1996
5.[美]杰格迪什N謝斯.消費者行為學(xué)管理視角[M].機械工業(yè)出版社,2004
6.王寧.消費社會學(xué).社會科學(xué)文獻出版社,2001
7.尹世杰.加強對消費文化的研究.光明日報,1995-4-30
工商管理論文范文二:基于價值工程理論的思考
摘要:民營科技企業(yè)是依靠科技含量的高低來維持企業(yè)的生存和發(fā)展的,而科技含量的高低是由企業(yè)科技員工的素質(zhì)來決定的,企業(yè)的競爭力問題歸根結(jié)底實質(zhì)上是本企業(yè)在員工的任用上是否能充分發(fā)揮其員工自身最大潛能的問題。價值工程理論作為一種管理方法和思想,將其與民營科技企業(yè)中科技員工的自身特點相結(jié)合,分析了企業(yè)對科技員工任用的合理性及其調(diào)整改進的措施,并從經(jīng)濟學(xué)的收益和成本的關(guān)系對比中理性的評價了科技員工任職績效。?
關(guān)鍵詞:民營科技企業(yè)競爭力;科技員工;價值工程理論;任職績效作者簡介:姜鵬(1980-),男,黑龍江寧安人,東北農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院博士研究生,研究方向:林業(yè)經(jīng)濟管理;賈利(1964-),女,黑龍江雞西人,東北農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,研究方向:資源經(jīng)濟。?
基金項目:黑龍江省自然科學(xué)基金項目,項目編號:G2007-12;黑龍江省教育廳人文社科項目。
價值工程(VE)是通過各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作,對所研究對象的功能與費用進行系統(tǒng)分析,旨在提高研究對象價值的思想方法和管理技術(shù)。長期以來,價值工程主要應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計等制造領(lǐng)域。事實上價值工程不僅是一種管理技術(shù),更是一種管理思想,只要是為獲得一定功能而耗費了成本,就有必要對其價值進行科學(xué)地衡量。?
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善,民營經(jīng)濟得到了迅速發(fā)展,不僅成為推動我國國民經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、快速增長的重要力量,而且在調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、擴大社會就業(yè)、增加財政收入等方面發(fā)揮著重要的作用。民營科技企業(yè)作為民營經(jīng)濟中科技含量和附加值均較高的部分,在加速把科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)實踐、推動民營經(jīng)濟乃至整個國民經(jīng)濟的發(fā)展中起著越來越重要的作用。?
企業(yè)間的競爭表面上看是經(jīng)營額、利潤、成本、質(zhì)量等實力的競爭,實際上是技術(shù)和人才的競爭。在企業(yè)三大要素人、財、物中,人是決定性因素,員工的開發(fā)、培訓(xùn)和使用是提高企業(yè)競爭能力的最根本的方法之一,作為依靠科技取勝的民營科技企業(yè)就更應(yīng)該重視對科技員工的使用。據(jù)巴羅對世界98個國家進行研究發(fā)現(xiàn),在起始GNP為既定條件下,平均一個國家的經(jīng)濟增長率與其起始的初、中等入學(xué)率高度正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0?73,關(guān)于員工在職培訓(xùn)后引起對工資和生產(chǎn)率增長的相關(guān)性研究表明,經(jīng)過培訓(xùn),一般工資增長為5%-15%;〖JP+1〗而培訓(xùn)投資為企業(yè)帶來的回報率為20%-35%,具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)都具有豐富的人力資本,而且十分重視對人力資本的投資。本文正是出于以上的考慮,將價值工程理論引入到企業(yè)員工的任職上進行應(yīng)用分析。?
一、價值工程簡介及其在民營科技企業(yè)科技員工任職績效中的運用?
(一)價值工程簡介?
價值工程是1947年由美國人麥爾斯(L.D.Miles)所創(chuàng)立的。第二次世界大戰(zhàn)期間,美國軍火工業(yè)獲得很大發(fā)展,隨之出現(xiàn)原材料供應(yīng)緊張問題。當(dāng)時在通用電氣公司任采購科長的麥爾斯負責(zé)尋找解決短缺物資,他根據(jù)實際經(jīng)驗,加上供應(yīng)工作的鉆研,提出“如果得不到所需的材料和物品,可以想辦法獲得它的功能”的設(shè)想。他便從研究材料代用問題開始,發(fā)展到對功能進行分析與研究,逐步總結(jié)出一套在保證功能的價值分析不斷完善,于1954年被美國海軍船舶局采用,以突出工程含義而改稱為價值工程(VE)。到20世紀(jì)60年代,它開始傳入日本等國家?,F(xiàn)在價值工程已被公認(rèn)是一種行之有效的現(xiàn)代化管理技術(shù),它不僅可以用于開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝,也可以用于專用設(shè)備的設(shè)計制造、設(shè)備更新改造和重點設(shè)備的修理組織等方面,以提高設(shè)備管理工作的經(jīng)濟效果。?
價值工程的核心思想可概括為以下幾點:
1?價值工程是一門研究技術(shù)經(jīng)濟效益的科學(xué)。它擺脫了以往那種孤立地單純從技術(shù)方面或者單純從經(jīng)濟方面去研究效益的做法,而是從技術(shù)和經(jīng)濟兩方面相結(jié)合的角度,研究提高產(chǎn)品、系統(tǒng)或者服務(wù)工作的價值,降低其成本以取得較好的技術(shù)經(jīng)濟效果,是一種符合客觀實際的有效方法。?
2?價值工程是一項科學(xué)的管理方法,更是一種管理觀念。它用技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的科學(xué)方法,研究產(chǎn)品(系統(tǒng)或服務(wù))的功能(使用價值)與生產(chǎn)成本(費用)的關(guān)系,力求通過方案創(chuàng)新和優(yōu)選,達到以最低成本取得必要的功能效果。也就是在通過降低消耗、增創(chuàng)收效、杜絕無效勞動、規(guī)范增值性作業(yè),達到價值增加和取得競爭優(yōu)勢。?
3?價值工程是一種方案創(chuàng)新與優(yōu)選技術(shù)。社會在不斷地前進,經(jīng)濟在不斷地發(fā)展,技術(shù)也在不斷地進步,作為滿足社會和人類需要的產(chǎn)品、作業(yè)(包括方法、服務(wù)等)就需要不斷地更新,價值工程促進研究對象的不斷創(chuàng)新,對客觀評定的新功能,通過群體活動的智慧,提出多種多樣的新方案,然后經(jīng)過科學(xué)的篩選,找出最佳方案,實現(xiàn)較理想的目標(biāo)。?
4?價值工程是一種依靠集體智慧所進行的有領(lǐng)導(dǎo)、有組織的系統(tǒng)活動,它要有嚴(yán)密的組織和完整的步驟來進行一系列的具體活動,是有步驟地用來解決問題的思維系統(tǒng),是一種具有科學(xué)的邏輯性和有目的、有步驟的指導(dǎo)生產(chǎn)和經(jīng)營的科學(xué)的思維方法。?
價值工程(VE)的基本內(nèi)涵是:以為獲取功能而發(fā)生費用的系統(tǒng)為研究對象,擺脫系統(tǒng)現(xiàn)有狀態(tài)的束縛,重新展開系統(tǒng)的功能成本分析,倡導(dǎo)員工參與、相互協(xié)作、充分利用信息和人力兩大資源,不斷地進行系統(tǒng)創(chuàng)新,提高系統(tǒng)價值,提升企業(yè)市場競爭力,以更好地適應(yīng)環(huán)境變化。?
其計量公式為: V=F/C,?
式中:V=Value(價值),F(xiàn)= Function(功能),C=Cost(成本)。?
在具體的計算中,為了方便一般都會用F代表功能系數(shù),C代表成本系數(shù)。從公式中可以看出,V正比于F,而反比于C,因此提高價值可以通過以下5種途徑:?
(1)提高功能、降低成本,其公式表示為:F↑/C↓=V↑ ,是主攻方向;?
(2)提高功能、成本不變,其公式表示為:F↑/C→=V↑,著眼于提高功能;?
(3)功能不變、成本降低,其公式表示為:F→/C↓=V↑,著眼于降低成本;?
(4)功能大提高、成本略提高,其公式表示為:F↑↑/C↑=V↑,著眼于提高功能;?
(5)功能略下降,成本大下降,其公式表示為:F↓/C↓↓=V↑,著眼于降低成本。?
(二)價值工程在科技員工任職績效中的運用?
科技員工是民營科技企業(yè)競爭力來源的最能動和基礎(chǔ)的因素。在民營科技企業(yè)中,科技員工與其他類型要素相比,具有獨特的特征,這些特征體現(xiàn)著科技員工對民營科技企業(yè)競爭力的全面滲透和決定作用。(1)科技員工是一種極強的主觀能動性要素。他們的目的性、主觀能動性和社會意識使企業(yè)在其從事的經(jīng)濟活動中總是處于主導(dǎo)地位,成為一種最活躍的生產(chǎn)要素。(2)科技員工具有收益遞增的特征。隨著企業(yè)在科技員工身上投入的增多,獲得的效益也隨之增加。其應(yīng)用方法是:把科技員工自身固有的能力比作功能系數(shù)(F),而某一職務(wù)應(yīng)該支付的費用比作成本系數(shù)(C),那么計算出F與C的比值,即價值系數(shù)(V)就會有下述三種情況:一是價值系數(shù)遠大于1;二是價值系數(shù)等于或接近于1;三是價值系數(shù)遠小于1。對于出現(xiàn)的這三種情況,就要根據(jù)實際情況來進行具體的分析研究。?
二、案例分析?
對某民營科技企業(yè)研發(fā)部5名不同職位的科技員工甲、乙、丙、丁、戊進行價值評估,其自身固有的能力分別為F?甲、F?乙、F?丙、F?丁、F?戊,企業(yè)對各個職位支付的費用分別為C?甲、C?乙、C?丙、C?丁、C?戊,其具體步驟如下:?
1. 計算功能系數(shù)。首先,由評價小組(共5人)按照評價標(biāo)準(zhǔn)分別給每一位科技員工的各方面能力進行打分(包括工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)水平、組織能力、出勤狀況),采用百分制。
2.計算成本系數(shù)。假設(shè)對這5個職位支付的年薪共計50萬元,按照次序其各個職位所獲得的年薪依次為:C?甲=15萬元、C?乙=12萬元、C?丙=10萬元、C?丁=8萬元、C?戊=5萬元,那么根據(jù)公式:成本系數(shù)=某職位的成本/所有職位的總成本,可以計算得出,甲職位的成本系數(shù)=0?300;乙職位的成本系數(shù)=0?240;丙職位的成本系數(shù)=0?200;丁職位的成本系數(shù)=0?160;戊職位的成本系數(shù)=0?100。?
4.分析結(jié)果,確定改進方案。從表3中可以直觀的看出,乙、丙、丁的價值系數(shù)比較接近1,甲、戊的價值系數(shù)就與1偏離很遠了。首先,先來對乙、丙、丁進行解釋:乙的價值系數(shù)為0?829,略小于1,說明該員工拿的薪水要高于其自身在此職位上為企業(yè)做出的貢獻,這時企業(yè)應(yīng)該考慮給該員工適當(dāng)?shù)慕档托剿蛊洚a(chǎn)生危機感,該員工就能夠自覺的提高自身的能力,亦或者是企業(yè)組織培訓(xùn)班,針對這一類的員工進行有針對的培訓(xùn)以幫助其提高;丙的價值系數(shù)為1?010,與1接近,說明該員工拿的薪水與其自身在此職位上為企業(yè)做出的貢獻相當(dāng),暫不需要改動;丁的價值系數(shù)為1?244,略大于1,說明該員工拿的薪水低于其自身在此職位上為企業(yè)做出的貢獻,這時就需要企業(yè)的管理者及時的發(fā)現(xiàn)問題,為該員工適當(dāng)?shù)募有?,不然的話長期如此,該員工就會產(chǎn)生懈怠的情緒,或者是覺得企業(yè)根本沒有重視自己,極易產(chǎn)生跳槽走人的情形。其次,對甲進行解釋:甲的價值系數(shù)為0?670,遠遠小于1,說明該員工拿的薪水大大高于其自身在此職位上對企業(yè)做出的貢獻,也就是常說的“高薪低能”,這時就需要企業(yè)的管理者及時看到問題的嚴(yán)重性,將該員工調(diào)到低一層的職位去,或者對該類員工盡可能多的組織一些學(xué)習(xí)班,甚至于勸誡該類員工自己去參加一些函授的學(xué)習(xí),盡快的將能力提高,以達到在此職位所需的能力,對于一些不思上進的員工,可以考慮將其“炒掉”。最后,對戊進行解釋:戊的價值系數(shù)為1?990,遠遠大于1,說明該員工拿的薪水大大低于其自身在此職位上對企業(yè)做出的貢獻,也就是常說的“大材小用”,這時有遠見的企業(yè)管理者就會及時的將其調(diào)到高一層次的職位去,因為此時只是單純的加薪已不能滿足該員工的需求了,對于這類員工企業(yè)一定要安撫好,畢竟這些人才更是提高民營科技企業(yè)競爭力的生力軍,他們的走人會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失。?
三、結(jié)論?
(一)民營科技企業(yè)對科技員工的去留應(yīng)重視?
有了價值工程理論的思想作指導(dǎo),把本來復(fù)雜的問題給量化了,這樣就有助于民營科技企業(yè)的管理者進行大方向上的把握,盡量減少科技員工在該企業(yè)中的流失。就上面的案例分析來看,后兩種(如丁和戊)這類人是最容易流失的,這就要求企業(yè)的管理者應(yīng)高度重視這類人的動態(tài)及想法,要及時的與其溝通,因為這類科技員工是屬于企業(yè)的中堅力量,這類人有的時候并不是加薪就能夠挽留住的,所以溝通對于他們來說就顯得更重要些。當(dāng)然這是個十分主觀的問題不容易去解釋,這也就對企業(yè)管理者提出了更高的要求。為了不讓這類員工流失,就必須了解他們流失的過程。
流失動因是由個人因素和企業(yè)因素這兩方面來影響的,企業(yè)因素是管理者自己需要努力的方向,對于個人因素其實管理者也是能夠通過溝通來給予正確引導(dǎo)的,這就看管理者的自身魅力和能力了。下面來主要談?wù)勅绻诹魇右虍a(chǎn)生的情況下,對于員工來說他們是怎樣決策的。這時就要比較預(yù)期流動成本(C)與預(yù)期流動收益(R),其中的預(yù)期流動收益主要包括:個人重用程度、職位的高低、企業(yè)發(fā)展前景、工資狀況;預(yù)期流動成本主要包括:直接轉(zhuǎn)移成本(如合同違約費),機會成本(如社會關(guān)系網(wǎng)),心理成本(如家庭壓力)。從經(jīng)濟學(xué)的角度來分析:如果預(yù)期流動的成本遠大于預(yù)期流動收益,即C>R,作為理性的人,會權(quán)衡利弊,選擇留職;如果預(yù)期流動的成本與收益大概相當(dāng),即C≈R,流動的動機將會大大減弱,從而覺得流動可有可無,喜愛迎接挑戰(zhàn)的人可能選擇流動,而比較保守的人則可能選擇不流動;如果預(yù)期流動的成本遠小于預(yù)期流動收益,即C(二)價值工程是個很復(fù)雜的問題價值工程既可以應(yīng)用于整體的事物中,也可以應(yīng)用于局部的事物中去,還是個可以在整體與局部之間交叉使用的方法,而且價值工程也是一個動態(tài)的過程,如果這些都考慮進去將是非常復(fù)雜的工程。我們在現(xiàn)實應(yīng)用時只是一種靜態(tài)的使用,但是隨著時代的不斷進步,價值工程的動態(tài)性要更加的關(guān)注,應(yīng)不斷的對要評價的事物進行測評,不能有一勞永逸的思想產(chǎn)生。應(yīng)用價值工程時,對應(yīng)用此法的人要求是比較高的,因為這其中涉及價值系數(shù)偏大和偏小的問題,而偏大和偏小只是個相對的概念,要在實際的操作中注意觀察對比,這就要求使用者要擁有一定的經(jīng)驗,切不可教條,不然只能適得其反。?
參考文獻:?
張彩江.復(fù)雜價值工程理論與新方法應(yīng)用[M].北京:科學(xué)出版社,2006.?
李柏洲,王玉英.我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的價值管理研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2008(4):15-17.?
于秀芝.人力資源管理[M].北京:中國社會科學(xué)出版社,2006.?
杜勝利.CFO管理前沿:價值管理系統(tǒng)框架模型[M].北京:中信出版社,2003.?
張明虎.價值工程(VE)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用分析[J].價值工程,2008(12):86-89.?
楊永波.價值管理在企業(yè)人力資源管理中的一個應(yīng)用[J].價值工程,2007(11):74-76.?
呂紅英.我國民營企業(yè)人才流失與危機管理研究[J].蘭州大學(xué),2006(4):7-9.?
[美]曼昆.經(jīng)濟學(xué)原理[M].梁小民,譯.北京:北京大學(xué)出版社,2004.?