如何切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念實(shí)現(xiàn)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變論文
人事管理是人力資源管理發(fā)展的第一階段(有時(shí)也作為廣義的“人力資源管理”的代稱),是有關(guān)人事方面的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、信息和控制等一系列管理工作的總稱。通過(guò)科學(xué)的方法、正確的用人原則和合理的管理制度,調(diào)整人與人、人與事、人與組織的關(guān)系,謀求對(duì)工作人員的體力、心力和智力作最適當(dāng)?shù)睦门c最高的發(fā)揮,并保護(hù)其合法的利益。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:如何切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念實(shí)現(xiàn)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
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【摘 要】隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更多地表現(xiàn)在對(duì)人才的培養(yǎng)與競(jìng)爭(zhēng)上。本文分析了傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理之間的差別,闡述了人力資源管理的五個(gè)職能轉(zhuǎn)變,重點(diǎn)探討了建立科學(xué)的人力資源管理體系的方法和實(shí)現(xiàn)從人事管理向人力資源管理觀念轉(zhuǎn)變的策略,對(duì)企業(yè)的人力資源改革具有一定的參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】企業(yè) 人事管理 人力資源管理 轉(zhuǎn)變
隨著全球經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化,貿(mào)易和投資的國(guó)際化?,F(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此,建立健全現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)尤為重要,但是現(xiàn)在企業(yè)中一些管理者的觀念和人力資源管理工作仍然停留在人事管理階段,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展,亟待向現(xiàn)代人力資源管理觀念轉(zhuǎn)變。
1 人力資源管理的概念
人力資源管理是在人事管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的人性化管理,主要運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)與配置,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。它的根本目的是促成組織目標(biāo)與員工目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn),謀求組織與員工之間的“雙贏”。
2 現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別
(1)管理視角不同;傳統(tǒng)的人事管理視人力為成本,企業(yè)應(yīng)盡量減少人力投資以降低成本來(lái)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。而現(xiàn)代人力資源管理視人力資源為第一資源,人力資本投資收益率高于一切其他形態(tài)資本的投資收益率。(2)管理形式不同;傳統(tǒng)的人事管理只是執(zhí)行上級(jí)決策,是被動(dòng)反應(yīng)型的“管家婆”。而現(xiàn)代人力資源管理是主動(dòng)開發(fā)型的“掘金者”[2],這說(shuō)明人力資源管理部門同時(shí)也參與了企業(yè)的戰(zhàn)略決策。(3)部門性質(zhì)不同;傳統(tǒng)的人事管理部門屬非生產(chǎn)、非效益部門,而現(xiàn)代人力資源管理部門是直接帶來(lái)效益、效率的生產(chǎn)和效益部門。(4)管理地位不同;傳統(tǒng)人事管理屬于執(zhí)行層,是事務(wù)性部門,而現(xiàn)代人力資源管理則處于決策層,是戰(zhàn)略性部門。(5)管理重點(diǎn)不同;傳統(tǒng)的人事管理以“事”為中心,只講究組織和人員調(diào)配,過(guò)分強(qiáng)調(diào)人適其事,會(huì)錯(cuò)過(guò)許多高素質(zhì)人才。而現(xiàn)代人力資源管理則是以“人”為中心,重視人的培養(yǎng)和利用,把管理的重點(diǎn)放在發(fā)揮人的潛能和人力資源開發(fā)上。
3 從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理職能的轉(zhuǎn)變
3.1 從職能導(dǎo)向到戰(zhàn)略導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的人事管理處于執(zhí)行層面,主要負(fù)責(zé)人員的招聘、選拔、分派、工資福利、檔案管理等事務(wù)性工作,只執(zhí)行上級(jí)的命令,沒(méi)有決策權(quán);而現(xiàn)代人力資源管理具有戰(zhàn)略性、整體性和未來(lái)性。其根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略,成為組織戰(zhàn)略與策略管理的具有決定意義的內(nèi)容。這個(gè)轉(zhuǎn)變主要表現(xiàn)在人力資源部門是企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)伙伴地位的上升。
3.2 從單純的人事管理到人力資源開發(fā)的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的人事管理只強(qiáng)調(diào)對(duì)人力的管理,忽視了人力作為一種資源具有能動(dòng)性和可開發(fā)性的特征;而現(xiàn)代人力資源管理將人力視為組織的第一資源,注重對(duì)人力資源的開發(fā),更具有主動(dòng)性?,F(xiàn)在,組織對(duì)人力資源的培訓(xùn)與繼續(xù)教育越來(lái)越重視,其投資在不斷增加。同時(shí),人力資源開發(fā)的方式也有較大改變,工作內(nèi)容的豐富化、崗位輪換、更多機(jī)會(huì)的提供、員工職業(yè)生涯的規(guī)劃都是現(xiàn)代人力資源的開發(fā)方法。其轉(zhuǎn)變主要表現(xiàn)在人力資源產(chǎn)品與服務(wù)的研發(fā)功能的增強(qiáng),傳統(tǒng)的人事檔案管理工作地位的下降。
3.3 從行政管理角色向?qū)I(yè)咨詢、服務(wù)角色的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的人事管理部門是典型的行政管理部門,并且也是一種權(quán)利型部門,將員工看作管理的對(duì)象,偏重于對(duì)員工的監(jiān)管控制,存在著官僚式的架構(gòu)。而現(xiàn)代人力資源管理部門積極充當(dāng)企業(yè)決策層、其他部門的內(nèi)部服務(wù)和咨詢的角色,開展支援、關(guān)懷、督導(dǎo)、咨詢活動(dòng),協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,改善工作環(huán)境,提高員工士氣,成為勞資雙方溝通的橋梁。
4 建立科學(xué)的人力資源管理工作體系
從人力資源管理的定義可以得到它的四大核心功能,即:人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核和報(bào)酬認(rèn)可。人力資源的管理要本著效益最高原則,建立科學(xué)、合理的人力資源管理工作體系。
4.1 制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。人力資源規(guī)劃是指組織要科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析自己在環(huán)境變化中的人力資源供給和需求狀況,制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時(shí)候和需要的崗位上獲得需要的人才,并使組織和個(gè)體得到長(zhǎng)期的利益[3]。因此,對(duì)人才的需求要與企業(yè)發(fā)展相一致,采取人才適度規(guī)模戰(zhàn)略,而不是人才數(shù)量規(guī)劃戰(zhàn)略。
4.2 建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工培訓(xùn)體系
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃提供系統(tǒng)完善的人力資源培訓(xùn)體系,確保為企業(yè)源源不斷地輸送所需要的各種類型人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)迅猛發(fā)展與員工職業(yè)生涯發(fā)展的雙贏。主要包括:職前教育、新員工培訓(xùn)、在職職工的職業(yè)教育等,努力為員工在個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的每個(gè)重要階段都提供非常完善的培訓(xùn)機(jī)制,從而提高員工的素質(zhì)和能力。
4.3 建立健全完善的績(jī)效評(píng)估體系
建立完善的績(jī)效評(píng)估體系,是能否激活員工的關(guān)鍵,也是最難做好的工作。必須重視以下幾個(gè)方面:
(1)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定完善的崗位說(shuō)明書和績(jī)效考核表。明確考核指標(biāo),按照規(guī)定的程序進(jìn)行績(jī)效考核。(2)必須強(qiáng)調(diào)合理的公平原則,要保證絕大多數(shù)人的利益。(3)既要重視考核個(gè)人的績(jī)效又要重視考核團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,使得個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效保持一致。
4.4 建立人力資源管理職責(zé)體系
現(xiàn)代人力資源管理并不僅僅是人力資源部門的職責(zé),還是所有管理者與每一位員工的職責(zé),因此,建立人力資源管理的職責(zé)體系,有利于人力資源管理工作的順利進(jìn)行。
(1)人力資源部門的職責(zé):確定任職資格、招聘錄用新員工、確定員工的薪資福利、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、員工的培訓(xùn)開發(fā)等。(2)管理者的職責(zé):?jiǎn)T工的職業(yè)生涯規(guī)劃、員工的培訓(xùn)開發(fā)、授權(quán)與工作分配、績(jī)效考核、與員工的輔導(dǎo)交流等。(3)員工自己的職責(zé):個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。
5 實(shí)現(xiàn)從人事管理向人力資源管理觀念轉(zhuǎn)變的幾個(gè)重要策略
5.1 真正樹立“以人為本”的觀念,營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍
人是企業(yè)管理工作的核心和動(dòng)力,是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保證。許多優(yōu)秀企業(yè)對(duì)人都非常重視,例如:海爾集團(tuán):“資本是船、品牌是帆、文化是魂、人才是本”,聯(lián)想集團(tuán):“辦公司就是辦人”,CISCO總裁:“與其說(shuō)我們是在購(gòu)并企業(yè),不如說(shuō)我們是在購(gòu)并人”。因此,企業(yè)要生存、要搞活、要發(fā)展就必須盡快轉(zhuǎn)變觀念,樹立“以人為本”[4]的管理思想,重視對(duì)人力資源的開發(fā)和利用。人力資本投資是企業(yè)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的決定性因素。斯坦福大學(xué)商學(xué)院教授詹姆斯?柯林斯和杰里?波拉斯著的《基業(yè)長(zhǎng)青》一書中,揭示了美國(guó)通用公司、波音公司、花旗銀行、沃爾瑪、迪斯尼公司等18家百年企業(yè)成功的秘密在于強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理理念,使得這些公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,歷經(jīng)管理層的變遷,卻經(jīng)久不敗。
此外,還要在企業(yè)中營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍,以濃厚的感情留住人才,以向往的事業(yè)留住人才。要做到關(guān)心體貼人才,為他們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在住房、通訊等方面給予特殊照顧。并對(duì)人才導(dǎo)入職業(yè)生涯規(guī)劃,讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。
5.2 引入競(jìng)爭(zhēng)淘汰理念,建立健全選人用人機(jī)制
人力資源管理必須是在競(jìng)爭(zhēng)和合同制基礎(chǔ)上來(lái)確定企業(yè)與員工的長(zhǎng)期合作關(guān)系。這樣才能使員工感受到市場(chǎng)的壓力,產(chǎn)生危機(jī)感,使其處于激活狀態(tài)。例如:GE采取的“活力曲線,每年淘汰10%”,海爾采取的“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰”。具體要做到以下幾點(diǎn):
(1)要徹底打破選人用人中的領(lǐng)導(dǎo)意志,真正建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制。(2)要徹底改變企業(yè)中人浮于事、勞動(dòng)生產(chǎn)率低、企業(yè)工資成本高的狀況,大力推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗、公開選聘、以實(shí)力選人、按程序用人。(3)選人用人的標(biāo)準(zhǔn):德才兼?zhèn)?,要既重視業(yè)績(jī)又重視公論。(4)要以公平的競(jìng)爭(zhēng)選拔人才,以優(yōu)厚的待遇招攬人才,以充分的信任使用人才。(5)要大力推進(jìn)高級(jí)管理人員市場(chǎng)化配置。
5.3 培育優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,對(duì)員工具有導(dǎo)向、約束、凝聚和激勵(lì)的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能營(yíng)造出良好的工作氛圍,使得各級(jí)員工之間相互“尊重”和“負(fù)責(zé)”。而這樣的氛圍,又會(huì)使得員工產(chǎn)生愉悅的心情,對(duì)自己充滿信心,對(duì)事業(yè)充滿熱情,從而提高員工的工作效率和創(chuàng)新能力,使得企業(yè)獲得巨額利潤(rùn)。
6 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)只有切實(shí)做到從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變,樹立人力資源是第一資源,人才是人力資源核心力量的全新理念,建立起一套與企業(yè)實(shí)際發(fā)展相適應(yīng)的人力資源管理新機(jī)制,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),更好地迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。