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2017年工商企業(yè)管理論文

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2017年工商企業(yè)管理論文

  畢業(yè)論文是考評(píng)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)綜合掌握水平的一種有效方式,但畢業(yè)論文的撰寫與指導(dǎo)環(huán)節(jié)存在各種各樣的問(wèn)題,如果有篇例文可以參考就容易很多了。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心挑選的工商企業(yè)管理論文,希望大家喜歡!

  2017年工商企業(yè)管理論文篇1

  專 科 生 畢 業(yè) 論 文

  題目:制造型企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理研究

  準(zhǔn)考證號(hào):

  姓 名:

  專 業(yè): 工商企業(yè)管理

  完成日期:

  指導(dǎo)教師:

  摘要

  本文對(duì)制造型企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理在生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理重要性方面、制造型企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的改善方法方面、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系構(gòu)建方面、企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向方面、企業(yè)應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的理念方面、加強(qiáng)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理促進(jìn)安全生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本方面進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度增強(qiáng),尤其在當(dāng)今全球金融危機(jī)的背景下,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理越發(fā)顯得尤為重要,它關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。因此,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)被引起高度的注視。

  關(guān)鍵詞:現(xiàn)場(chǎng)管理重要性及改善方法;現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力;市場(chǎng)導(dǎo)向:以人為本及降低成本:

  目 錄

  1、 制造型企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的含義和重要性„„„„„„„„„„„„„„„„1

  1.1 現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)管理的含義„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

  1.2 生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

  2、 制造型企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的改善方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

  2.1 如何改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

  2.2 改善現(xiàn)場(chǎng)管理的方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

  3、 動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系構(gòu)建„„„„„„„„„„„„4

  3.1 企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力概念的界定„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

  3.2 企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

  3.3 生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系的構(gòu)建„„„„„„„„„„„„„„„„„„7

  4、 企業(yè)應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的理念 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

  4.1 “以人為本”的具體含義及現(xiàn)實(shí)意義„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

  4.2 倡導(dǎo)企業(yè)文化理念的關(guān)鍵是做到“以人為本” „„„„„„„„„„„„„„„9

  4.3 建議„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

  5、 企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

  5.1 企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向,按照現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素分類內(nèi)„„„„„„„„„„„„10

  5.2 正確把握市場(chǎng)導(dǎo)向,搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,使現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)有機(jī)地結(jié)合,應(yīng)注意

  幾個(gè)問(wèn)題„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11

  6、 加強(qiáng)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理促進(jìn)安全生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本„„„„„„„„„„„„„12

  6.1 我國(guó)許多企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的現(xiàn)象還普遍存„„„„„„„„„„„„12

  6.2 生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人流、物流、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分

  析研究,使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法„„„„„„„„„„„„„12

  6.3 現(xiàn)場(chǎng)管理是一種實(shí)實(shí)在在的管理技術(shù),實(shí)施后的效果,看得見(jiàn)、摸得著,職工樂(lè)于接

  受,不像其他管理措施那樣是虛招、花架子„„„„„„„„„„„„„„„„„13

  6.4 生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)調(diào)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程管理,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)管理活動(dòng),使動(dòng)態(tài)的

  現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)更加有序,由“動(dòng)中求序”而獲得“序中求安”措施„„„„„„„13

  6.5 現(xiàn)場(chǎng)管理同樣需要增加安全設(shè)施的投入,不斷投資搞技改„„„„„„„„„„„13

  6.6 現(xiàn)場(chǎng)安全管理要與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,完善現(xiàn)場(chǎng)管理模式,促進(jìn)安全生產(chǎn)的管

  理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13

  6.7 生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理講究以人為本,以文化為載體,提高職工的安全意識(shí)„„„„„13

  制造型企業(yè)生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理是制造型企業(yè)生產(chǎn)管理的核心,之所以如此是因?yàn)樯a(chǎn)車間是企業(yè)的利潤(rùn)中心和成本管理中心,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的水平高低直接關(guān)系到企業(yè)能否盈利,它是企業(yè)能否得到賴以生存和發(fā)展的資金的重要基礎(chǔ),故此生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。企業(yè)要提高生產(chǎn)力、降低成本,持續(xù)挖掘內(nèi)部潛力,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵管理途徑,就必須將目光投到企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理中來(lái)。

  1、制造型生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的含義及重要性

  1.1 現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)管理的含義

  1.1.1、所謂現(xiàn)場(chǎng),就是指企業(yè)為顧客設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方、現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)創(chuàng)造出附加值,是企業(yè)活動(dòng)最活躍的地方。

  (1)、現(xiàn)場(chǎng)管理就是設(shè)置目標(biāo)、編制實(shí)施計(jì)劃,充分地利用人、物、設(shè)備等物資去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

  (2)、企業(yè)要及時(shí)為顧客提供質(zhì)量好的產(chǎn)品,當(dāng)然,好的產(chǎn)品和服務(wù)還應(yīng)具備價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力,滿足顧客的價(jià)格要求,這就需要企業(yè)不斷的降低成本,而降低成本與現(xiàn)場(chǎng)管理也有著密不可分的關(guān)系。

  1.1.2、現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)備生產(chǎn)要素:包括人(工人和管理人員)、機(jī)(設(shè)備、工具、工&器具)、料(原材料)、法(加工、檢測(cè)方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè),使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。

  1.2生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性

  現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)生場(chǎng)所,是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力的重要源泉。所有企業(yè)都必須從事與賺職利潤(rùn)相關(guān)的主要活動(dòng),如推行或開(kāi)發(fā)一些合適的管理制度,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整頓和銷售的技巧。日本工業(yè)企業(yè)是全世界競(jìng)相學(xué)習(xí)的對(duì)象,他們舉世矚目的成功與持續(xù)不斷地重視現(xiàn)場(chǎng)管理與馥善密不可分。在現(xiàn)場(chǎng)中,我們能夠清晰的觀察到生產(chǎn)活動(dòng)中的過(guò)程和各種浪費(fèi)與不合理現(xiàn)象。現(xiàn)場(chǎng)是生產(chǎn)型企業(yè)的基礎(chǔ),現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,將直接影響質(zhì)量、成本、交期等各項(xiàng)指標(biāo)的宴現(xiàn)?,F(xiàn)場(chǎng)是面鏡子,直接反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。面臨日演激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交貨期去響應(yīng)市場(chǎng),而生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng),可見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。

  2、制造型企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的改善方法

  2.1如何改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理

  在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,以銷定產(chǎn),這是一項(xiàng)基本性的改革,要改善企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,必定要使其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要,從以下幾個(gè)方面改善:

  2.1.1、企業(yè)要面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),走向市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為中心,把加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理貫穿于改革、改組、改造的始終,以人為本,管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、

  技術(shù)創(chuàng)新并舉,在實(shí)踐中建立起與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的科學(xué)的生產(chǎn)車間管理體系。

  2.1.2、建立有效的生產(chǎn)車間管理者和操作者激勵(lì)與約束機(jī)制,取消國(guó)有企業(yè)的行政級(jí)別,改革管理者選拔聘任制度,將以前企業(yè)生產(chǎn)管理者任命制改為擇優(yōu)聘任制,理順國(guó)有企業(yè)的黨政、人事關(guān)系。建立國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)管理者能力和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、考核和獎(jiǎng)懲制度,建立國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)車間管理者的職業(yè)管理體系。

  2.1.3、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)充分重視人才的作用,逐步建立健全包括培訓(xùn)、使用、選拔、獎(jiǎng)懲、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的企業(yè)生產(chǎn)人才開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。堅(jiān)持以人為中心,改革傳統(tǒng)的管理方式,努力建立起真正能夠充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)管理者和廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,并將持續(xù)培訓(xùn)人才,提高一線職工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。

  2.2改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的方法

  在企業(yè)生產(chǎn)管理中明確提出優(yōu)化生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,是我國(guó)企業(yè)近年來(lái)在管理理論和實(shí)踐中倡導(dǎo)的一種新的管理理念,是企業(yè)生產(chǎn)管理發(fā)展到相對(duì)高級(jí)階段的需要,也是企業(yè)不斷提高效益、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略之一。執(zhí)行5S從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。

  2.2.1、5S的含義 :

  所謂5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。來(lái)源于日本的5S理論,是日本工業(yè)大發(fā)展時(shí)期的產(chǎn)物。日本企業(yè)界始終認(rèn)為:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)品不良率的最重要的基礎(chǔ)工程。由此便興起了整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)和素養(yǎng)(SHITSKE)這一旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風(fēng)貌、增強(qiáng)企業(yè)體質(zhì)的管理活動(dòng),按這五個(gè)詞日語(yǔ)羅馬拼音的第一個(gè)字母簡(jiǎn)稱5S。

  2.2.2、如何推行5S:

  不要片面地認(rèn)為5S活動(dòng)只是打掃衛(wèi)生、文明創(chuàng)建,它的最終目標(biāo)不僅僅是為了將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈,而是要保證優(yōu)質(zhì)、低耗、高效。開(kāi)展5S活動(dòng)得好壞,將直接影響現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高,所以要順利實(shí)施和推進(jìn)5S,應(yīng)該要循序漸進(jìn),從以下幾個(gè)方面著手:

  (1)確定推行組織。這是成敗的關(guān)鍵所在,任何一項(xiàng)需要大面積開(kāi)展的工作,都需要有專人負(fù)責(zé)組織開(kāi)展,推行5S也絕不例外。

  (2)制訂適合本企業(yè)的5S指導(dǎo)性文件。文件是企業(yè)內(nèi)部的法律,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,哪些不可以做。

  (3)培訓(xùn)、宣傳。有了組織和文件,接下來(lái)要做的就是培訓(xùn)。培訓(xùn)的對(duì)象是全體員工,主要內(nèi)容是5S基本知識(shí),以及5S指導(dǎo)性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的5S意識(shí)。

  (4)全面執(zhí)行5S。從車間到辦公室,從廠長(zhǎng)到普通職工,都要投入到5S中來(lái),在企業(yè)中建立一個(gè)良好的5S工作風(fēng)氣。

  (5)監(jiān)督檢查。通過(guò)不斷監(jiān)督,使5S在每位員工心中打下深刻的烙印,并最終形成個(gè)人做事的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。這一點(diǎn)可以和內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。

  3、動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系構(gòu)建

  3.1企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力概念的界定。

  從管理流程的角度出發(fā),執(zhí)行是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,任何企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)的過(guò)程都是一個(gè)循環(huán)的圓,而生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力又是這個(gè)圓中最為重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。關(guān)于執(zhí)行及執(zhí)行力的定義,理論界莫衷一是,執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務(wù)論、變革執(zhí)行力論等,每一個(gè)觀點(diǎn)都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內(nèi)涵。對(duì)于執(zhí)行力目前較權(quán)威的說(shuō)法是三種能力,即生產(chǎn)車間執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務(wù)的能力,以及部門生產(chǎn)車間之間良好協(xié)調(diào)的能力;影響執(zhí)行力的三大流程(人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程)似乎也已經(jīng)成為理論界普遍認(rèn)同的觀點(diǎn),然而無(wú)論國(guó)內(nèi)外理論或企業(yè)界對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的內(nèi)涵界定仍然需要進(jìn)行充分的檢驗(yàn)和論證。生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者更多地把生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力理解為現(xiàn)場(chǎng)員工不折不扣地完成任務(wù)的能力;現(xiàn)場(chǎng)員工則將企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務(wù)的能力;其他的利益相關(guān)者則更注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)方面的系統(tǒng)考慮,較為關(guān)注管理的規(guī)范化與人性化的結(jié)合,并試圖找尋這兩者的最佳結(jié)合點(diǎn)。結(jié)合理論界對(duì)執(zhí)行力的理解,動(dòng)態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力應(yīng)定義為:通過(guò)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)人員和組織的功效、調(diào)配各種有效資源 ,從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務(wù)和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。

  3.2企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素分析

  3.2.1、戰(zhàn)略與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者認(rèn)為企業(yè)的整體戰(zhàn)略并不能夠直接影響到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)層,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理層的影響也是不太顯見(jiàn)的,而普遍認(rèn)為企業(yè)如果制定了明晰的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略,將真正地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及管理層產(chǎn)生較為直接的影響,它是提升現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因?yàn)椋a(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下而制定的職能性戰(zhàn)略,它通過(guò)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策,改善產(chǎn)品生產(chǎn)的成本、質(zhì)量、創(chuàng)新度、柔性、交貨期等等,以獲取長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略確定了產(chǎn)品市場(chǎng)及內(nèi)部資源與外部市場(chǎng)的匹配關(guān)系,直接著眼于內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)和外部市場(chǎng)的對(duì)接。因此,明晰的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略對(duì)于提升生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的水平是至關(guān)重要的影響因素。

  3.2.2、人員與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  如果企業(yè)不具備一種科學(xué)和完善的人員流動(dòng)體系,將永遠(yuǎn)不可能發(fā)揮其潛力。人與執(zhí)行力的密切程度無(wú)可厚非,人是執(zhí)行的載體。對(duì)于生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理層面,與執(zhí)行力最為密切的人員應(yīng)包括生產(chǎn)戰(zhàn)略制定者、生產(chǎn)戰(zhàn)略傳導(dǎo)者、生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行反饋者以及他們與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理人員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員之間的工作關(guān)系;同時(shí)這些人員本身的素質(zhì)、能力、專業(yè)技術(shù)等都是影響現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要因素。

  3.2.3、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩部分,軟環(huán)境指的是員工之間的工作關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)工作氣氛。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),員工之間的關(guān)系是否協(xié)調(diào)將直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的高低,因?yàn)橐粋€(gè)滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產(chǎn)出符合用戶要求的合格產(chǎn)品的,相應(yīng)他的生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行力自然難以到位。硬環(huán)境包括機(jī)器設(shè)備、物料、現(xiàn)場(chǎng)布置、溫濕度等等。

  3.2.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中存在的非正式組織必然會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力造成影響,有必要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中存在的非正式組織進(jìn)行深入研究,思考如何有效地利用工作團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力水平的提升。扁平化組織被自然地認(rèn)為是執(zhí)行力提升的有效組織,扁平化組織結(jié)構(gòu)是否有利于現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的提升有待商榷。國(guó)內(nèi)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,多是依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)來(lái)完成工作的,如果上下級(jí)之間出現(xiàn)執(zhí)行理解偏差,各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等,很自然地執(zhí)行力將無(wú)法到位。

  3.2.5、管理機(jī)制與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  (1)績(jī)效考核及監(jiān)督機(jī)制

  公正合理的績(jī)效考核和監(jiān)督機(jī)制是生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的核心,顯然有效的考核和激勵(lì)機(jī)制必然能夠給現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行提供動(dòng)力。因?yàn)?,企業(yè)的執(zhí)行力是由員工的執(zhí)行力決定的。只有員工積極提高自己的執(zhí)行力,企業(yè)的執(zhí)行力才會(huì)提高,而要想激勵(lì)員工提高執(zhí)行力,企業(yè)必須建立起科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,并在此基礎(chǔ)上建立起以執(zhí)行力為重點(diǎn)的薪酬和獎(jiǎng)懲制度。因此,如何針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核體系是提升現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的助推器。

  (2)溝通和反饋機(jī)制

  在制定生產(chǎn)戰(zhàn)略的會(huì)議上坦誠(chéng)地溝通只是溝通的開(kāi)始,要想保證最終決策能夠具體落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),還必須保證每一個(gè)人都了解整個(gè)戰(zhàn)略并明確自己所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé),只有溝通才能使最基層的員工明確戰(zhàn)略目標(biāo),明確執(zhí)行工作的起止時(shí)間,明確自己在行動(dòng)中所扮演的角色,明確自己的新任務(wù)和職責(zé);再通過(guò)由下往上的反饋機(jī)制——第一線員工向基層領(lǐng)導(dǎo)作出承諾和反饋,只有通過(guò)這種雙向的溝通,執(zhí)行工作才能做到盡善盡美。

  (3)一個(gè)執(zhí)行型企業(yè)里

  不僅要求生產(chǎn)管理者有很高的執(zhí)行能力,同時(shí)也要求每一個(gè)生產(chǎn)車間員工具有有效執(zhí)行的能力。因?yàn)閱T工是最終完成工作任務(wù)的執(zhí)行者。當(dāng)今社會(huì)日益復(fù)雜多變, 要想提高應(yīng)變能力,就要求每個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),教育和培訓(xùn)員工是提升員工能力的有效途徑,也是有效提升執(zhí)行力的主要手段之一。

  (4).能崗的匹配度

  能崗匹配對(duì)執(zhí)行力具有重要的影響,人設(shè)崗在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天似乎顯得很不科學(xué),其

  中似乎還存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)人情性的考慮,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力來(lái)說(shuō),有時(shí)候在現(xiàn)場(chǎng)人員基本穩(wěn)定的前提下,設(shè)崗似乎成為必需,不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要影響因素。

  3.2. 6、信息化程度與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  信息能否順暢地溝通,能否透明到現(xiàn)場(chǎng),顯然也是影響現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的一個(gè)重要因素。信息與生產(chǎn)的同步化,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的適時(shí)動(dòng)態(tài)控制是生產(chǎn)管理人員期望達(dá)到的最佳狀態(tài),但在企業(yè)實(shí)際操作中,這一狀態(tài)很難達(dá)到。無(wú)論是管理過(guò)程控制還是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制,信息化程度越高,執(zhí)行越便利,這一 觀點(diǎn)得到了廣泛認(rèn)可。但另一個(gè)不能忽視的問(wèn)題是信息化程度的高低與企業(yè)成本的高低成直接的負(fù)相關(guān)性。信息化程度的增加無(wú)疑加大成本開(kāi)支,如何在信息化程度與成本利潤(rùn)之間尋求平衡點(diǎn),以求得現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力最大程度的提升也是亟待解決的問(wèn)題。

  3.2.7、執(zhí)行力文化與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  動(dòng)態(tài)環(huán)境中,文化應(yīng)該成為企業(yè)最為穩(wěn)定的元素,文化的剛性是保證企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行從強(qiáng)制走向自發(fā)的重要途徑,保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業(yè)文化在現(xiàn)場(chǎng)管理中的反應(yīng)就是現(xiàn)場(chǎng)員工行動(dòng)的一致性,這種現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力來(lái)源于企業(yè)的價(jià)值觀思 想和長(zhǎng)期形成的規(guī)范,文化是現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)化的催化劑。現(xiàn)場(chǎng)管理的最終結(jié)果應(yīng)該是形成擁有強(qiáng)大現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行文化。如何從根基上培育執(zhí)行力文化 并將這種文化影響延伸到現(xiàn)場(chǎng)管理中是現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素的最終落腳點(diǎn)。

  3.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系的構(gòu)建

  3.3.1、通過(guò)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素的綜合分析,我們可以在此基礎(chǔ)上建立一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境下的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系。該體系的構(gòu)建囊括了理論界已經(jīng)形成的執(zhí)行力的三大構(gòu)成要素,即人員、生產(chǎn)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容。同時(shí),擬創(chuàng)建的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系還兼容了一系列基于生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的組織功能強(qiáng)化、管理方法系統(tǒng)化、各種流程改進(jìn)和文化塑造等內(nèi)容,使執(zhí)行力在生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的作用得以放大,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  3.3.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的保證體系是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),體系中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都將影響到生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的提升,就像木桶原理中的“短板原則”。在我國(guó)的企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐中,我們不能完全照搬某些國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理理論或方法,不同的土壤環(huán)境造就的生存原則必然不同。在我國(guó),要想從根本上解決生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力問(wèn)題,必須結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際,從保證體系的根基著手,在打牢根基的基礎(chǔ)上逐步將國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理理論應(yīng)用于企業(yè)實(shí)際,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理水平的全面提升.

  4、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的理念

  4.1“以人為本”的具體含義及現(xiàn)實(shí)意義

  4.1.1、“以人為本”就是企業(yè)生產(chǎn)車間把人當(dāng)作是企業(yè)發(fā)展的最根本條件,把人才真正視為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富。就是以人為基礎(chǔ),以人為前提,以人為動(dòng)力,以人為目的。在現(xiàn)代社會(huì),以人為本的思想越來(lái)越受到重視。人們普遍把它作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求,作為維護(hù)人的利益的一種需要,一種追求和目的。 4.1.2、這種理念思想內(nèi)涵深刻,具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

  首先,樹(shù)立以人為本的理念,要把增進(jìn)每個(gè)人的利益作為評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)界的制度、規(guī)范各項(xiàng)發(fā)展措施的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),人的全面發(fā)展應(yīng)該理解為一個(gè)整體,應(yīng)該是企業(yè)對(duì)人的潛在才能的發(fā)展、對(duì)人的個(gè)性的發(fā)揮、對(duì)人的整體素質(zhì)的優(yōu)化提供一個(gè)良好的平臺(tái)。以人為本的企業(yè)文化,把培養(yǎng)具有豐富創(chuàng)造性的人作為企業(yè)生產(chǎn)車間管理理念的核心,企業(yè)員工素質(zhì)的全面發(fā)展將是企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的因素。

  其次,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,把“客戶價(jià)值”的概念融入企業(yè)生產(chǎn)管理中,正是以人為本企業(yè)文化的內(nèi)容。把“客戶價(jià)值”植入每一個(gè)員工心中,以此激勵(lì)員工的創(chuàng)新行為,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,把員工的切身利益與企業(yè)的利益、客戶的利益緊密地結(jié)合起來(lái),企業(yè)就會(huì)充滿活力,就會(huì)越來(lái)越體現(xiàn)出“以人為本”的企業(yè)文化的價(jià)值。

  4.2、倡導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念的關(guān)鍵是做到“以人為本”

  提倡以人為本的企業(yè)文化,是因?yàn)檫@樣的文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展有重要的價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,以人為本的企業(yè)文化價(jià)值,主要體現(xiàn)在員工素質(zhì)的全面發(fā)展和客戶信譽(yù)的全面提高兩個(gè)方面。從根本上說(shuō)這是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)搏擊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮能力的基礎(chǔ)?,F(xiàn)代企業(yè)的員工應(yīng)該是一個(gè)全面發(fā)展的人,如果員工對(duì)勞動(dòng)沒(méi)有任何興趣,那么這個(gè)企業(yè)就一定沒(méi)有發(fā)展的后勁。企業(yè)員工的全面發(fā)展不能簡(jiǎn)單地理解為每個(gè)人可以無(wú)所不能。就人的能力和技能而言,永遠(yuǎn)不可能是絕對(duì)全面的,科技越發(fā)展,人的分工就越細(xì),人的特長(zhǎng)就越明顯,企業(yè)的每一個(gè)人都應(yīng)該是有個(gè)性化的人。

  4.3、建議

  4.3.1、塑造“以人為本”的企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念,應(yīng)建立起科學(xué)合理的企業(yè)生產(chǎn)車間架構(gòu),創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。為此,要合理進(jìn)行工作設(shè)計(jì),盡可能把工作安排得具有激發(fā)個(gè)人的能力,使個(gè)人在工作中得到一種滿足感和責(zé)任感,從而喜歡自己的工作。只有當(dāng)工作中包含了挑戰(zhàn)性和責(zé)任感,自主性和發(fā)展可能性等因素時(shí),才會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)。與此同時(shí),還要注重員工的個(gè)性差別,采取各種方式激發(fā)員工的工作激情。

  4.3.2、建立以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化,應(yīng)該具有明確的企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值取向。要實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)應(yīng)注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,首先要明確企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值取向和奮斗目標(biāo)并盡可能取得員工的理解與支持。同時(shí),還要了解員工的個(gè)人目標(biāo),努力尋找員工目標(biāo)的共同部分。在此基礎(chǔ)上力爭(zhēng)達(dá)到員工奮斗目標(biāo)與企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的最大一致和對(duì)企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值取向的基本一致看法,通過(guò)交流,讓員工充分理解并知道實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)生

  產(chǎn)總目標(biāo)為基礎(chǔ)和前提,認(rèn)識(shí)到個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)命運(yùn)緊密相連的關(guān)系,營(yíng)造“人人為企業(yè),企業(yè)為人人”的文化氛圍,從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的力量。

  4.3.3、以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化建設(shè)應(yīng)遵循心理規(guī)律。第一,重視強(qiáng)化。我們要通過(guò)對(duì)一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復(fù)或制止,運(yùn)用強(qiáng)化心理機(jī)制及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)精神相一致的思想和行為,及時(shí)批評(píng)和懲罰與企業(yè)精神相違背的思想和行為,使物質(zhì)獎(jiǎng)懲成為企業(yè)精神的載體,使企業(yè)精神變成可見(jiàn)、可感的現(xiàn)實(shí)因素。第二,培養(yǎng)認(rèn)同心理。認(rèn)同是指?jìng)€(gè)體將自己和另一對(duì)象能融為一體,休戚與共。所以在企業(yè)文化建設(shè)中取得全體成員的認(rèn)同是十分重要的。為此,企業(yè)在制定目標(biāo)時(shí)要使組織目標(biāo)包含眾多的個(gè)人目標(biāo),使組織利益和個(gè)人利益密切掛鉤,并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性,真正產(chǎn)生對(duì)組織的認(rèn)同感。同時(shí)采取各種手段激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,從而突出強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感。

  4.3.4、員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的源泉。員工是企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量的生產(chǎn)者,是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源。“以人為本”的企業(yè)生產(chǎn)車間文化應(yīng)該是尊重知識(shí)、尊重人才的文化,充分重視人才的價(jià)值,視員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全高于一切。企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展,依靠的是全體員工的力量,而不單單是依靠某個(gè)人、某幾個(gè)人的能力。故企業(yè)要靠尊重和培養(yǎng)員工主人翁精神,同心同德,共謀發(fā)展。

  5、企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向

  5.1企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向,按照現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素分類有以下幾方面的內(nèi)容: 一是人員導(dǎo)向。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表面看是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是人員素質(zhì)的較量。發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),建立現(xiàn)代企業(yè)制度以及產(chǎn)品、設(shè)備、生產(chǎn)工藝條件的科技含量不斷提高,都要求企業(yè)必須造就一支與(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)市場(chǎng)相配、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)一流的現(xiàn)代生產(chǎn)職工隊(duì)伍,這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的整體水平和工作效率,創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)一流的產(chǎn)品。

  二是設(shè)備導(dǎo)向。企業(yè)能否在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,很大程度取決于自身的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。裝置設(shè)備的生產(chǎn)潛力往往又反映了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)和潛在的市場(chǎng)容量,以及企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所處(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)的地位,決定生產(chǎn)裝置的更新改造,避免設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保證安穩(wěn)長(zhǎng)滿優(yōu)生產(chǎn),不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)規(guī)模,增強(qiáng)市場(chǎng)抗衡能力。

  三是工藝導(dǎo)向。產(chǎn)品質(zhì)量是靠工序質(zhì)量來(lái)保證的,如果現(xiàn)場(chǎng)哪道工序出了問(wèn)題,將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢。企業(yè)可以把“一切為了用戶”這一市場(chǎng)觀念延伸到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng),從企業(yè)同外部用戶相聯(lián)結(jié)的銷售部門到生產(chǎn)全過(guò)程的每個(gè)內(nèi)部單位、以至每個(gè)工序,形成一條逆向的“用戶導(dǎo)(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)向”鏈帶,把用戶需求標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每個(gè)內(nèi)部單位和工序、崗位,并建立上下工序之間層層把關(guān)的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),確保產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)100%的合格。

  四是成本導(dǎo)向。根據(jù)市場(chǎng)中同類產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)利潤(rùn),把成本控制納入企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、料、法、環(huán)、資、信等生產(chǎn)要素的合理配置和優(yōu)化組合,使諸要素處于最(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)佳的效率和效益發(fā)揮狀態(tài)。通過(guò)挖潛改造、技術(shù)攻關(guān),改進(jìn)車間現(xiàn)場(chǎng)工藝條件和管理方法,杜絕跑冒滴漏,不斷盤活生產(chǎn)資金,降低生產(chǎn)成本,最終保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

  五是機(jī)制導(dǎo)向。把市場(chǎng)機(jī)制中某些運(yùn)作方式引入車間現(xiàn)場(chǎng)管理,建立企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng),增強(qiáng)全員的市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際情況,不斷完善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理制度,規(guī)范職工行為(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)。有了完備的規(guī)范制度,企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理就能有章可循,有法可依,職工就能明確什么能做,什么不能做,按照什么程序方法做,做到什么程度,達(dá)到什么要求。

  5.2 正確把握市場(chǎng)導(dǎo)向,搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,使生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng) 有機(jī)地結(jié)合起來(lái),應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題:

  5.2.1、破除舊的思維定勢(shì),樹(shù)立全新的市場(chǎng)觀念。要樹(shù)立投入產(chǎn)出比的效益觀念,使生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理通過(guò)對(duì)生產(chǎn)要素的最佳優(yōu)化組合,追求“投入的最小化,產(chǎn)出的最大化”目標(biāo),“管理出效益”應(yīng)由投入產(chǎn)出比(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)的“事后核算”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;事前控制”,把全方位的“雙增雙節(jié)”作為常抓不懈的重點(diǎn)。要樹(shù)立追求實(shí)際效果的有效管理觀念,做到任何生茶車間現(xiàn)場(chǎng)管理措施都有具體目標(biāo),有實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),有操作對(duì)象,有保證體系,有檢查考核,有明確獎(jiǎng)懲,以效益作為最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。

  5.2.2、要堅(jiān)持“兩手抓”,即一手抓市場(chǎng),一手抓生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)。在實(shí)際工作中,有的企業(yè)忙于找市場(chǎng),卻忽視了生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)“一手硬,一手軟”的現(xiàn)象。在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理直接反映企業(yè)的素質(zhì)、管理水平、(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)度和實(shí)力。因此,越是拓寬市場(chǎng),越要抓好生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng);越是市場(chǎng)看好,越要抓住生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理不放。只有做到以市場(chǎng)促生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng),才能提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  5.2.3、在強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向的同時(shí),必須堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持精神、理想導(dǎo)向原則,建立起富有精神效應(yīng)的道德規(guī)范,以及榮譽(yù)激勵(lì)等制度,建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度,尊重人、理解人、關(guān)心人,激勵(lì)職工上進(jìn),群策群力搞好現(xiàn)場(chǎng)管理。

  5.2.4、在市場(chǎng)導(dǎo)向下,企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的核心是要實(shí)行精細(xì)生產(chǎn)車間管理,即從現(xiàn)代化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā),樹(shù)立科學(xué)態(tài)度,尊重客(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)觀規(guī)律,強(qiáng)調(diào)集約經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格各項(xiàng)制度,全員、全過(guò)程、全方位地搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,努力做到“生產(chǎn)精耕細(xì)作,經(jīng)營(yíng)精打細(xì)算,管理精雕細(xì)刻,技術(shù)精益求精”。

  5.2.5、要做好車間現(xiàn)場(chǎng)超前決策管理。超前是一個(gè)時(shí)間概念,是相對(duì)于市場(chǎng)需求變化而言的。在充分運(yùn)用投資決策權(quán)和經(jīng)營(yíng)決策權(quán)的基礎(chǔ)上,不僅要求決策超前,而且必須有超前的科技開(kāi)發(fā)和超前的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)保證超前決策的實(shí)現(xiàn)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)超前決策管理,在于

  營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)要善于捕捉和抓住有利的市場(chǎng)時(shí)機(jī),根(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和宏觀戰(zhàn)略,從發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)出發(fā),優(yōu)選產(chǎn)品,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空檔,用快速引進(jìn)消化技術(shù)(或自己開(kāi)發(fā)的先進(jìn)技術(shù))和嚴(yán)格而高效的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,去贏得時(shí)機(jī),使產(chǎn)品捷足先登,投入市場(chǎng),不斷提高市場(chǎng)占有率

  6、加強(qiáng)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理促進(jìn)安全生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本

  6.1我國(guó)許多企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的現(xiàn)象還普遍存在,如物品隨意堆放,工具隨意亂放,廢棄物不及時(shí)清理,場(chǎng)地通道,狹窄使操作者行動(dòng)不便,安全標(biāo)志不設(shè)置或設(shè)置不規(guī)范,安全防護(hù)設(shè)施、消防器材的擺放不合理等等。在發(fā)生事故的原因中,有不少是由于生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境的人機(jī)不協(xié)調(diào)而引起的。所以使生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因?yàn)樯a(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境空間及其設(shè)施布置的整潔、有序情況對(duì)作業(yè)人員的行為、舒適感與心理滿足感相當(dāng)大的影響。一個(gè)合理的作業(yè)環(huán)境應(yīng)該是作業(yè)者在任何時(shí)刻的操作、觀察都很方便,即使較長(zhǎng)時(shí)間維持某種作業(yè)姿勢(shì),也盡可能少地產(chǎn)生不適感與疲勞感、沒(méi)有危害操作者健康的有毒因素,各種安全標(biāo)志齊全、裝置符合標(biāo)準(zhǔn)。因此,迅速制定現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)和改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理狀態(tài)刻不容緩。

  6.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人流、物流、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究,使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法??陀^存在以物在場(chǎng)所的科學(xué)管理為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實(shí)現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理文明、科學(xué)、達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。

  6.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是一種實(shí)實(shí)在在的管理技術(shù),實(shí)施后的效果,看得見(jiàn)、摸得著,職工樂(lè)于接受,不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅(jiān)持以人為中心來(lái)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)的管理,充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性,不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)職工安全意識(shí),增強(qiáng)職工的凝聚力。

  6.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)調(diào)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程管理,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)管理活動(dòng),使動(dòng)態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)更加有序,由“動(dòng)中求序”而獲得“序中求安”措施?,F(xiàn)場(chǎng)的管理從生產(chǎn)構(gòu)成要素的管理入手,以現(xiàn)代化工業(yè)工程學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、系統(tǒng)論,信息論、控制論、現(xiàn)代物流學(xué)等的理論和理念為指導(dǎo),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)施管理。

  6.5、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理同樣需要增加安全設(shè)施的投入,不斷投資搞技改。針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全新問(wèn)題,工廠要舍得投資搞技改,加以完善。

  6.6、現(xiàn)場(chǎng)安全管理要與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,完善現(xiàn)場(chǎng)管理模式,促進(jìn)安全生產(chǎn)的管理,通過(guò)導(dǎo)入ISO14001、OSHAS18001標(biāo)準(zhǔn)管理體系先進(jìn)管理模式,提高管理水平。OSHAS18001的導(dǎo)入,建立了職業(yè)健康安全管理體系,通過(guò)職業(yè)健康安全管理體系基本知識(shí)的培訓(xùn),建立健全職業(yè)健康安全管理體系構(gòu)架,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范體系的運(yùn)行,并持續(xù)改進(jìn)。

  6.7生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理講究以人為本,以文化為載體,提高職工的安全意識(shí),使安全意識(shí)和行為準(zhǔn)則滲透到安全生產(chǎn)的各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面中去,滲透到企業(yè)職工的一切行

  為之中,成為安全生產(chǎn)的“潤(rùn)滑劑”。重點(diǎn)強(qiáng)化教育培訓(xùn),堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行廠級(jí)、分廠、班組“三級(jí)”安全教育培訓(xùn),以及主要危險(xiǎn)危害因素、安全事項(xiàng)和預(yù)防工傷事故的主要措施等,并結(jié)合一些典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施,強(qiáng)化對(duì)安全重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)安全文化以尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人為原則,突出了一個(gè)愛(ài)字,是企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)平等、承認(rèn)個(gè)性、建立共性、樹(shù)立主人翁地位的重要保證。

  結(jié) 論

  認(rèn)真抓好生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理是很重要的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要以銷售為中心,生產(chǎn)的組織要以生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)為中心。毋庸置疑,在如今的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,國(guó)內(nèi)外的一些大公司都是非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的,而且,都明白產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的,是制造出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。我國(guó)一些專家參觀了日本第一電子產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社的明石工廠,就工藝而言,我國(guó)深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大,但勞動(dòng)生產(chǎn)率,日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說(shuō)明了企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是很重要的,也說(shuō)明我國(guó)企業(yè)向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,都具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。

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  [7]拉里·博西迪,拉姆·查蘭.執(zhí)行[M],機(jī)械工業(yè)出版社,2003.

  2017年工商企業(yè)管理論文篇2

  題目:論現(xiàn)代管理制度的創(chuàng)新

  姓 名 侯博文

  學(xué) 號(hào)

  學(xué) 院 鄭州大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院

  專 業(yè) 工商企業(yè)管理

  指導(dǎo)教師 xxxxxxx

  摘 要

  制度創(chuàng)新是指新制度(或新制度結(jié)構(gòu))產(chǎn)生,否定、揚(yáng)棄或改變舊制度(或舊制度結(jié)構(gòu))的動(dòng)態(tài)過(guò)程。具體地說(shuō),民營(yíng)中小企業(yè)制度創(chuàng)新是 ”以企業(yè)為主體,為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的功能,在收益與成本評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,在制度供給的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)新的企業(yè)制度的過(guò)程” 。制度創(chuàng)新主要涵蓋企業(yè)財(cái)產(chǎn)關(guān)系、治理結(jié)構(gòu)、分配融資、運(yùn)行機(jī)制、管理模式等方面的創(chuàng)新范疇,它與技術(shù)等其他創(chuàng)新既有共性又有個(gè)性和顯著特征。首先,民營(yíng)中小企業(yè)的制度創(chuàng)新是其產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新活動(dòng)的前提,是產(chǎn)生主動(dòng)創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新的重要制度保證;其次,企業(yè)制度要隨著生產(chǎn)力和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷完善,就必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要,不斷創(chuàng)新;另外,制度創(chuàng)新涉及企業(yè)內(nèi)部不同層面的機(jī)制變革,同時(shí)還涉及企業(yè)外部的金融體制改革、社會(huì)保障制度改革、政府機(jī)構(gòu)改革等外部制度變革,我們必須從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),注重企業(yè)外 部制度創(chuàng)新與內(nèi)部制度創(chuàng)新的協(xié)調(diào)運(yùn)行,促使其互動(dòng)共進(jìn)。

  [關(guān)鍵詞]企業(yè)文化 制度創(chuàng)新 機(jī)制變革 技術(shù)創(chuàng)新

  摘 要

  制度創(chuàng)新是指新制度(或新制度結(jié)構(gòu))產(chǎn)生,否定、揚(yáng)棄或改變舊制度(或舊制度結(jié)構(gòu))的動(dòng)態(tài)過(guò)程。具體地說(shuō),民營(yíng)中小企業(yè)制度創(chuàng)新是 ”以企業(yè)為主體,為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的功能,在收益與成本評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,在制度供給的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)新的企業(yè)制度的過(guò)程” 。制度創(chuàng)新主要涵蓋企業(yè)財(cái)產(chǎn)關(guān)系、治理結(jié)構(gòu)、分配融資、運(yùn)行機(jī)制、管理模式等方面的創(chuàng)新范疇,它與技術(shù)等其他創(chuàng)新既有共性又有個(gè)性和顯著特征。首先,民營(yíng)中小企業(yè)的制度創(chuàng)新是其產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新活動(dòng)的前提,是產(chǎn)生主動(dòng)創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新的重要制度保證;其次,企業(yè)制度要隨著生產(chǎn)力和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷完善,就必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要,不斷創(chuàng)新;另外,制度創(chuàng)新涉及企業(yè)內(nèi)部不同層面的機(jī)制變革,同時(shí)還涉及企業(yè)外部的金融體制改革、社會(huì)保障制度改革、政府機(jī)構(gòu)改革等外部制度變革,我們必須從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),注重企業(yè)外 部制度創(chuàng)新與內(nèi)部制度創(chuàng)新的協(xié)調(diào)運(yùn)行,促使其互動(dòng)共進(jìn)。

  [關(guān)鍵詞]企業(yè)文化 制度創(chuàng)新 機(jī)制變革 技術(shù)創(chuàng)新

  制度創(chuàng)新是指新制度(或新制度結(jié)構(gòu))產(chǎn)生,否定、揚(yáng)棄或改變舊制度(或舊制度結(jié)構(gòu))的動(dòng)態(tài)過(guò)程。具體地說(shuō),民營(yíng)中小企業(yè)制度創(chuàng)新是 ”以企業(yè)為主體,為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的功能,在收益與成本評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,在制度供給的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)新的企業(yè)制度的過(guò)程” 。制度創(chuàng)新主要涵蓋企業(yè)財(cái)產(chǎn)關(guān)系、治理結(jié)構(gòu)、分配融資、運(yùn)行機(jī)制、管理模式等方面的創(chuàng)新范疇,它與技術(shù)等其他創(chuàng)新既有共性又有個(gè)性和顯著特征。首先,民營(yíng)中小企業(yè)的制度創(chuàng)新是其產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新活動(dòng)的前提,是產(chǎn)生主動(dòng)創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新的重要制度保證;其次,企業(yè)制度要隨著生產(chǎn)力和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷完善,就必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要,不斷創(chuàng)新;另外,制度創(chuàng)新涉及企業(yè)內(nèi)部不同層面的機(jī)制變革,同時(shí)還涉及企業(yè)外部的金融體制改革、社會(huì)保障制度改革、政府機(jī)構(gòu)改革等外部制度變革,我們必須從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),注重企業(yè)外 部制度創(chuàng)新與內(nèi)部制度創(chuàng)新的協(xié)調(diào)運(yùn)行,促使其互動(dòng)共進(jìn)。

  一、民營(yíng)中小企業(yè)的制度缺陷

  (一)在組織形式上以個(gè)人、家族企業(yè)為主

  、

  企業(yè)組織形式主要是個(gè)人獨(dú)資。參照錢德勒的研究思路,王宣喻等人的研究顯示,我國(guó)86% 的中小私營(yíng)企業(yè)股權(quán)掌握在企業(yè)主手中,而實(shí)際控制權(quán)幾乎100%掌握在企業(yè)主及其家庭手中。我國(guó)家庭企業(yè)的家庭成員不僅控制著高層職位,還控制著很大一部 分中層經(jīng)理職位;企業(yè)的實(shí)際控制、決策權(quán)由家庭牢牢控制,外來(lái)經(jīng)理人員很難獨(dú)立做出決策。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者大多文化程度不高,缺乏科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),更談 不上技術(shù)和制度創(chuàng)新,對(duì)受過(guò)良好教育的專業(yè)人才不夠重視。大多數(shù)企業(yè)在制定市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略時(shí),缺乏創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)。

  、

  (二)產(chǎn)權(quán)制度缺失

  、

  主要表現(xiàn)在以下方面:首先,民營(yíng)中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)與企業(yè)家的個(gè)人產(chǎn)權(quán)是混合在一起的,個(gè)人財(cái)產(chǎn)與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)沒(méi)有明確的界限,也沒(méi)有形成現(xiàn)代企業(yè)所具備的 獨(dú)立和完備的產(chǎn)權(quán)制度;其次,民營(yíng)中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是完全意義上的單一結(jié)構(gòu),這種一元化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是擺脫不了家庭血緣關(guān)系的干預(yù)的;第三,人力資本不能享 受產(chǎn)權(quán)收益。民營(yíng)中小企業(yè)的高薪只是承認(rèn)人力資本所有者的勞

  動(dòng),并不是承認(rèn)人力資本的價(jià)值,所以,民營(yíng)中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度是不完善和不成熟的,盡管其所有 權(quán)歸屬是清晰的。民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)選擇的仍是個(gè)體業(yè)主制、合作制等產(chǎn)權(quán)制度形式。這種制度選擇最大的弊病是投資者通常要對(duì)經(jīng)營(yíng)負(fù)無(wú)限責(zé)任,投資風(fēng)險(xiǎn)大,而且 投資主體較少,企業(yè)很難上檔次、上規(guī)模。

  (三)治理機(jī)制優(yōu)劣勢(shì)并存

  企業(yè)治理機(jī)制是一組委托代理的制度安排,它是經(jīng)濟(jì)效率與制度適應(yīng)的統(tǒng)一。不難看出,治理機(jī)制是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)效益的主要因素之一。由于企業(yè)的財(cái) 產(chǎn)和企業(yè)家的個(gè)人財(cái)產(chǎn)緊密相關(guān),民營(yíng)中小企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制也十分完善,不存在任何代理問(wèn)題。雖然有很多方面的優(yōu)勢(shì),但是,由于缺乏職業(yè)經(jīng)理人,民營(yíng)中小企業(yè) 在人才、外部融資、企業(yè)目標(biāo)等方面的劣勢(shì)比較明顯;企業(yè)的管理缺乏制度化、規(guī)范化的程序,管理和決策有較大的隨意性,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)家很難與中層經(jīng)理及員 工平等地交流和溝通。

  (四)管理制度缺失

  民營(yíng)中小企業(yè)管理制度缺失的起點(diǎn)就是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,這也是其發(fā)展進(jìn)程中最危險(xiǎn)的時(shí)期。管理則表現(xiàn)出更多的隨意性,缺乏全面的制度化、規(guī)范化和程序化。 受經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期的體制、法律背景和傳統(tǒng)習(xí)慣的影響,大多數(shù)民營(yíng)中小企業(yè)選擇了家庭式管理方式。這一方式在企業(yè)資金規(guī)模較小的初創(chuàng)時(shí)期發(fā)揮了重要的作用。但 隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大,需要大量引進(jìn)外來(lái)的各種專業(yè)人才進(jìn)入企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)階層,這一方面往往導(dǎo)致專業(yè)管理人員與企業(yè)主親屬形成兩個(gè)利益集團(tuán),誘發(fā)企業(yè) 內(nèi)部各種矛盾,造成有些管理制度形同虛設(shè),難以執(zhí)行。大多數(shù)民營(yíng)中小企業(yè)家習(xí)慣于業(yè)務(wù)管理,習(xí)慣于自己獨(dú)立操作,習(xí)慣于自上而下地指揮別人,使有才能的員 工感到不能獲得尊重,不能實(shí)現(xiàn)自我。所以,民營(yíng)中小企業(yè)很缺人才,但又留不住人才。

  (五)企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境缺失

  一是觀念歧視仍然存在。主要是在一些政府部門中仍不同程度地存在“疑私”、“怕私”和“防私”觀念。二是市場(chǎng)準(zhǔn)人限制多,政策不平等。一些行業(yè)和領(lǐng)域在準(zhǔn)人政策上雖無(wú)公開(kāi)限制,但實(shí)際進(jìn)入條件則限制頗多,主要是對(duì)進(jìn)入資格設(shè)置過(guò)高門檻。三是融資渠道窄、貸款困難。2003 年全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)和三資企業(yè)的短期貸款只占銀行全部貸款的14.4%;全國(guó)300多萬(wàn)戶私營(yíng)企業(yè)獲得銀行信貸支持的僅占10%。四是企業(yè)實(shí)際 稅費(fèi)較重。2003年全國(guó)重點(diǎn)稅源監(jiān)管企業(yè)的平均營(yíng)業(yè)稅稅負(fù)為3.85%,所得稅稅負(fù)為11.89%,其中私營(yíng)企業(yè)的同一稅負(fù)為4.31%和 13.11%。五是企業(yè)權(quán)益不時(shí)遭受侵犯。非公有制企業(yè)合法權(quán)益遭受侵犯的案例日益增多,一些行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)體戶、小企業(yè)濫施罰扣的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。六是 社會(huì)服務(wù)體系遠(yuǎn)未建立。大量非公有制中小企業(yè)特別需要的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、企業(yè)診斷、技術(shù)支持、員工培訓(xùn)等政府服務(wù)和社會(huì)服務(wù),或是基本沒(méi)有,或是尚處于起步階 段。相當(dāng)部分中小企業(yè)處于無(wú)助地位。七是政府管理體

  制不順。政府部門對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)多頭管理、各自為政。

  二、民營(yíng)中小企業(yè)制度創(chuàng)新的戰(zhàn)略路徑安排

  目前,我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)的制度環(huán)境還很不完善,只有堅(jiān)持制度創(chuàng)新,積極改善現(xiàn)存體制和企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中的各種制約因素,使民營(yíng)中小企業(yè)的創(chuàng)造力和生產(chǎn) 力與制度框架在交互作用中不斷演進(jìn),才能使企業(yè)跨上新的發(fā)展平臺(tái),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)的制度創(chuàng)新應(yīng)主要集中在以下方面:

  (一)企業(yè)家創(chuàng)新

  對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)而言,企業(yè)家精神將極大地影響到它的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)宗旨、思想觀念、文化氛圍、價(jià)值理念等創(chuàng)新發(fā)生的“基礎(chǔ)設(shè)施”和動(dòng)力機(jī)制的形成。企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)資源的獨(dú)特性和不可模仿性主要來(lái)源于企業(yè)家精神的不同所形成的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和能力積累機(jī)制,從而支撐著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和持續(xù)不斷的創(chuàng)新:所以,培育優(yōu)秀的企業(yè)家精神,將是企業(yè)制度創(chuàng)新的核心內(nèi)容。

  (二)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新

  有人認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)制度的主要特征就是兩權(quán)分離,所以民營(yíng)中小企業(yè)的企業(yè)家應(yīng)該把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)交給所謂的“職業(yè)經(jīng)理企業(yè)家”,本人只做所有者享受資本收 益,如此形成的民營(yíng)中小企業(yè)制度就可以擺脫家庭血緣關(guān)系的影響,可以使“貨幣資本得以選擇合適的經(jīng)營(yíng)者”。我們認(rèn)為,家庭式的民營(yíng)中小企業(yè)不應(yīng)被輕易否 定。兩權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度主要是從現(xiàn)代大型股份公司中總結(jié)出來(lái)的,而民營(yíng)中小企業(yè)則與大型企業(yè)有著完全不同的管理特征,如果把這些看似完美的理論硬往民 營(yíng)中小企業(yè)身上套,其結(jié)構(gòu)無(wú)異于刻舟求劍。但有一個(gè)原則是可以肯定的,那就是民營(yíng)中小企業(yè)不應(yīng)只是為擺脫“家庭帽子”而改制,為現(xiàn)代企業(yè)制度而改制,而是 應(yīng)該仔細(xì)地研究家庭企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和管理的效率,然后再分析它在哪種情況下需要進(jìn)行什么樣的改造,這樣的態(tài)度才是客觀、公正、合理的。

  (三)管理制度創(chuàng)新

  現(xiàn)在的民營(yíng)中小企業(yè)絕大多數(shù)仍處于原始管理階段,真正好的科學(xué)管理必須要有監(jiān)督管理。因此,民營(yíng)中小企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量管理、人事管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管 理、薪酬管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的制度創(chuàng)新時(shí),還得建立有效的約束和制衡機(jī)制。而這只有通過(guò)建立完善的企業(yè)所有權(quán)與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)相分離的法人治理結(jié)構(gòu),才能實(shí)現(xiàn)管理的專業(yè)化和制衡化,使原來(lái)的利益共同體導(dǎo)向向命運(yùn)共同體導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。更為重要的是在WTO環(huán)境下,技術(shù)壁壘和綠色壁壘使得中小企業(yè)更需加強(qiáng)由生產(chǎn)質(zhì)量、勞工工作環(huán)境、環(huán)保等方面所構(gòu)成的生態(tài)管理制度的建設(shè)。

  制不順。政府部門對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)多頭管理、各自為政。

  二、民營(yíng)中小企業(yè)制度創(chuàng)新的戰(zhàn)略路徑安排

  目前,我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)的制度環(huán)境還很不完善,只有堅(jiān)持制度創(chuàng)新,積極改善現(xiàn)存體制和企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中的各種制約因素,使民營(yíng)中小企業(yè)的創(chuàng)造力和生產(chǎn) 力與制度框架在交互作用中不斷演進(jìn),才能使企業(yè)跨上新的發(fā)展平臺(tái),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)的制度創(chuàng)新應(yīng)主要集中在以下方面:

  (一)企業(yè)家創(chuàng)新

  對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)而言,企業(yè)家精神將極大地影響到它的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)宗旨、思想觀念、文化氛圍、價(jià)值理念等創(chuàng)新發(fā)生的“基礎(chǔ)設(shè)施”和動(dòng)力機(jī)制的形成。企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)資源的獨(dú)特性和不可模仿性主要來(lái)源于企業(yè)家精神的不同所形成的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和能力積累機(jī)制,從而支撐著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和持續(xù)不斷的創(chuàng)新:所以,培育優(yōu)秀的企業(yè)家精神,將是企業(yè)制度創(chuàng)新的核心內(nèi)容。

  (二)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新

  有人認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)制度的主要特征就是兩權(quán)分離,所以民營(yíng)中小企業(yè)的企業(yè)家應(yīng)該把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)交給所謂的“職業(yè)經(jīng)理企業(yè)家”,本人只做所有者享受資本收 益,如此形成的民營(yíng)中小企業(yè)制度就可以擺脫家庭血緣關(guān)系的影響,可以使“貨幣資本得以選擇合適的經(jīng)營(yíng)者”。我們認(rèn)為,家庭式的民營(yíng)中小企業(yè)不應(yīng)被輕易否 定。兩權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度主要是從現(xiàn)代大型股份公司中總結(jié)出來(lái)的,而民營(yíng)中小企業(yè)則與大型企業(yè)有著完全不同的管理特征,如果把這些看似完美的理論硬往民 營(yíng)中小企業(yè)身上套,其結(jié)構(gòu)無(wú)異于刻舟求劍。但有一個(gè)原則是可以肯定的,那就是民營(yíng)中小企業(yè)不應(yīng)只是為擺脫“家庭帽子”而改制,為現(xiàn)代企業(yè)制度而改制,而是 應(yīng)該仔細(xì)地研究家庭企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和管理的效率,然后再分析它在哪種情況下需要進(jìn)行什么樣的改造,這樣的態(tài)度才是客觀、公正、合理的。

  (三)管理制度創(chuàng)新

  現(xiàn)在的民營(yíng)中小企業(yè)絕大多數(shù)仍處于原始管理階段,真正好的科學(xué)管理必須要有監(jiān)督管理。因此,民營(yíng)中小企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量管理、人事管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管 理、薪酬管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的制度創(chuàng)新時(shí),還得建立有效的約束和制衡機(jī)制。而這只有通過(guò)建立完善的企業(yè)所有權(quán)與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)相分離的法人治理結(jié)構(gòu),才能實(shí)現(xiàn)管理的專業(yè)化和制衡化,使原來(lái)的利益共同體導(dǎo)向向命運(yùn)共同體導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。更為重要的是在WTO環(huán)境下,技術(shù)壁壘和綠色壁壘使得中小企業(yè)更需加強(qiáng)由生產(chǎn)質(zhì)量、勞工工作環(huán)境、環(huán)保等方面所構(gòu)成的生態(tài)管理制度的建設(shè)。

  (四)治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

  民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行制度創(chuàng)新,建立規(guī)模的公司治理結(jié)構(gòu),不能照搬國(guó)外固有的模式,也不能僅僅局限于現(xiàn)代企業(yè)制度的法律框架,而應(yīng)該因地因時(shí)制宜,著力塑造與民 營(yíng)企業(yè)自身情況相匹配的治理結(jié)構(gòu)。要由家庭化管理向?qū)I(yè)化管理過(guò)渡,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)家庭化”向“家庭企業(yè)化”轉(zhuǎn)變;優(yōu)化自身的融資結(jié)構(gòu)。提高負(fù)債意識(shí),走自身 積累、直接融資和間接融資相結(jié)合的道路;重視組織文化建設(shè);創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念,建立合理科學(xué)的企業(yè)傳承模式。

  (五)分配制度創(chuàng)新

  我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)首先要突破傳統(tǒng)的分配模式,建立將企業(yè)職工與企業(yè)發(fā)展前景緊密聯(lián)系的共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)共享收益的新型分配機(jī)制,有效地將智力資本作為一種無(wú)形資 產(chǎn)參與分配。具體地說(shuō)

  三堅(jiān)持分配制度創(chuàng)新 促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)

  (一)崗位效益工資構(gòu)成

  崗位效益工資由崗位工資、效益工資、積累貢獻(xiàn)工資和津貼補(bǔ)貼組

  成。

  崗位工資主要反映崗位的價(jià)值度和貢獻(xiàn)度,在工資中占主導(dǎo)地位。為了合理區(qū)分不同崗位的價(jià)值度,按照勞動(dòng)要素的構(gòu)成,將公司各類崗位按照管理崗位、工程技術(shù)崗位和生產(chǎn)操作崗位進(jìn)行界定和分類,分別設(shè)置工資標(biāo)準(zhǔn)。管理崗位是指從事計(jì)劃、指揮、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理職能的崗位。工程技術(shù)崗位是指從事生產(chǎn)運(yùn)行、地質(zhì)勘探、采礦選礦、冶煉化工、能源動(dòng)力、檢測(cè)維修、微機(jī)技術(shù)、安全環(huán)保、工程設(shè)計(jì)等專項(xiàng)技術(shù)工作的崗位。生產(chǎn)操作崗位是指從事直接生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作的崗位。在管理、工程技術(shù)和生產(chǎn)操作崗位中,根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果,分別設(shè)置崗序,通過(guò)崗序體現(xiàn)崗位之間價(jià)值度和貢獻(xiàn)度的差異。崗位工資采用基數(shù)系數(shù)法,崗位工資等于崗位工資基數(shù)乘以崗位工資系數(shù)。在各個(gè)崗序中,根據(jù)員工的技能水平分別設(shè)置不同的級(jí)別,以客觀反映員工在崗位上的勞動(dòng)貢獻(xiàn),崗位工資在員工工資中占50%以上。

  效益工資主要反映公司經(jīng)濟(jì)效益、員工績(jī)效與工資的關(guān)系,是活工資單元。公司經(jīng)濟(jì)效益好、員工業(yè)績(jī)優(yōu)秀就獲得更高的效益工資,員工

  收入就多,反之相應(yīng)降低。效益工資在員工工資中占30%。

  積累貢獻(xiàn)工資主要反映員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度,員工在企業(yè)工作年限長(zhǎng),對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大,積累貢獻(xiàn)工資就高,積累貢獻(xiàn)工資包括員工的工

  齡工資和積累工資,積累貢獻(xiàn)工資占工資的18%。津貼補(bǔ)貼主要是對(duì)特殊崗位的勞動(dòng)補(bǔ)償,是一種補(bǔ)償性工資單元,津貼補(bǔ)貼占工資的2%。

  崗位效益工資的建立形成了工資結(jié)構(gòu)清晰、分配功能明確的分配制度,突出了以崗位工資為主、效益工資為輔、其它工資單元為補(bǔ)充的分配體系,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展、員工成長(zhǎng)進(jìn)步與工資分配的密切關(guān)系,工資的激勵(lì)作用突出,激勵(lì)的手段多樣,工資的價(jià)值導(dǎo)向更加趨向清晰。崗位效益工資體現(xiàn)了以下原則:工資分配與崗位的重要度和貢獻(xiàn)度密切結(jié)合,工資分配與員工的工作業(yè)績(jī)和勞動(dòng)效率密切結(jié)合,工資分配及員工的勞動(dòng)要素密切結(jié)合。新型的分配制度充分體現(xiàn)了對(duì)內(nèi)公平性、激勵(lì)性

  和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性的特點(diǎn)。

  (二)建立崗位效益工資制度在分配價(jià)值方面的突破

  崗位效益工資制度在分配理論上重新確定了分配依據(jù),通過(guò)崗位測(cè)評(píng)要素將崗位的勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度、技能水平、勞動(dòng)責(zé)任等綜合考慮,相對(duì)準(zhǔn)確地反映了崗位勞動(dòng)差別,將勞動(dòng)要素納入了員工分配體系,使不同員工在分配體系中能夠較好的體現(xiàn)崗位價(jià)值和貢獻(xiàn)價(jià)值。工資分配體系為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略提供了價(jià)值導(dǎo)向,分配的公平性原則和激勵(lì)性原則得到具體體現(xiàn),分配標(biāo)準(zhǔn)參考了外部工資價(jià)位,體現(xiàn)了對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性原則。分配制度與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、與企業(yè)的價(jià)值觀、與員工的自身價(jià)值有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)員工與企業(yè)不斷發(fā)展。在堅(jiān)持按勞分配為主體的前提下,把按勞分配和按要素分配結(jié)合起來(lái)。馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論和收入分配理論,倡導(dǎo)解放勞動(dòng)、保護(hù)勞動(dòng)和不斷提高勞動(dòng)者素質(zhì),在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,非常需要堅(jiān)持和發(fā)展這種理論,并不斷創(chuàng)新發(fā)展勞動(dòng)價(jià)值論的實(shí)踐價(jià)值,把按勞動(dòng)要素分配的價(jià)值論充分應(yīng)用到工資分配中去,不斷提高員工的勞動(dòng)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。崗位效益工資制度正是

  按勞動(dòng)要素分配原則的體現(xiàn),在分配理論上進(jìn)行了創(chuàng)新和探索。

  二、分配制度與績(jī)效考核相結(jié)合,促進(jìn)了勞動(dòng)效率的提高

  崗位效益工資制度建立后,如何更好地發(fā)揮分配的激勵(lì)作用,充分應(yīng)用分配手段調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,是關(guān)系到分配制度成敗的關(guān)鍵。金川集團(tuán)公司在建立崗位效益工資制度的同時(shí),根據(jù)公司實(shí)際情況,在充分研究公司現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)用平衡計(jì)分卡的原理,建立了以綜合考評(píng)表為主要內(nèi)容的績(jī)效考核體系。采用財(cái)務(wù)收益與工作業(yè)績(jī)、產(chǎn)出質(zhì)量與對(duì)外關(guān)系、內(nèi)部調(diào)控與流程管理及學(xué)習(xí)創(chuàng)新與成長(zhǎng)四類指標(biāo),分別對(duì)內(nèi)部單位進(jìn)行考核,將考核結(jié)果與單位員工效益工資掛鉤,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。建立了員工績(jī)效考核辦法,針對(duì)不同崗位(職位)的員工,根據(jù)工作性質(zhì)分別設(shè)立考核指標(biāo),建立工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,按月考核。員

  工績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用到效益工資的分配,對(duì)業(yè)績(jī)突出員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)業(yè)績(jī)較差員工進(jìn)行扣、罰,并且將員工的職位晉升、技能晉級(jí)和調(diào)升工

  資與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。

  公司實(shí)施績(jī)效考核以來(lái),在新增建設(shè)項(xiàng)目不斷投產(chǎn)的情況下,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,通過(guò)提高工作效率,解決了新增生產(chǎn)項(xiàng)目的人員需求問(wèn)題。公司主要產(chǎn)品產(chǎn)量由2003年的年產(chǎn)15萬(wàn)噸提高到2007年的年產(chǎn)

  35萬(wàn)噸,實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了2倍多。

  三、崗位效益工資制度的實(shí)踐及完善

  公司在確保員工利益不受影響的前提下,實(shí)現(xiàn)了技能工資制度向崗位效益工資制度的過(guò)渡,并在實(shí)際運(yùn)行中不斷完善崗位效益工資制度。

  主要做法有:

  (一)按照公司發(fā)展戰(zhàn)略完善崗位效益工資制度。結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,公司每年組織一次分配制度調(diào)研,廣泛征求員工對(duì)分配制度的改進(jìn)意見(jiàn)。對(duì)員工反映的問(wèn)題和建議進(jìn)行歸納,并組織專業(yè)人員進(jìn)行討論分析,對(duì)符合公司實(shí)際、對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展具有促進(jìn)作用的建議積極采納。在實(shí)施崗位效益工資制度后,主要將員工反映突出的效益工資及工齡工資偏低等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)整,效益工資由建立制度時(shí)的月人均345元提高到目前的728元,工齡工資在三個(gè)工齡段每年增加了8元,

  在工資分配中適當(dāng)增加了活工資的分配比重。

  (二)結(jié)合調(diào)升工資完善分配制度。公司實(shí)施崗位效益工資后,在調(diào)升工資過(guò)程中,進(jìn)一步突出了重要管理和技術(shù)崗位的勞動(dòng)價(jià)值,使分配向重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵崗位傾斜,通過(guò)調(diào)升工資,解決了崗位工資系數(shù)差偏小、崗位工資相對(duì)平均、重要崗位工資偏低、崗位工資系數(shù)差不合理

  等問(wèn)題。采取的措施有:

  1、提高崗位工資基數(shù)。通過(guò)提高崗位工資基數(shù)進(jìn)一步提高崗位工資在分配中的比重,崗位工資基數(shù)由2003年的522元提高到2008年的

  770元,崗位工資在員工收入中的比例由51%提高到52%。

  2、提高重要崗位和關(guān)鍵崗位的工資水平。在調(diào)整崗位工資系數(shù)時(shí),重點(diǎn)提高了業(yè)務(wù)主辦、工程師及技師以上崗位的工資系數(shù),并拉大崗位工資差別,突出分配向重要崗位傾斜,較大幅度提高重要崗位的工資水

  平。

  3、提高優(yōu)秀員工的積累貢獻(xiàn)工資。在管理和技術(shù)進(jìn)步方面做出突

  出成績(jī)的優(yōu)秀員工給予增加積累貢獻(xiàn)工資,以反映業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),激勵(lì)員工

  繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

  (三)職位晉升與分配制度相統(tǒng)一。公司在實(shí)施分配制度改革后,建立了員工職位晉升體系,設(shè)計(jì)了員工職業(yè)生涯規(guī)劃。為有利于員工職業(yè)發(fā)展,在分配制度上提供員工職業(yè)發(fā)展的途徑,做到隨著職位的提升,工資待遇相應(yīng)提高,對(duì)崗位效益工資制度結(jié)構(gòu)進(jìn)行了完善,增加了管理和工程技術(shù)類崗序和職位技能級(jí)別,使員工在不同職位上向上晉升發(fā)展,在同一職位上又能反映經(jīng)驗(yàn)積累、能力水平的差異,真正做到不同職位、不同技能水平工資待遇不同。同時(shí)公司將職位晉升與調(diào)升工資密切相結(jié)合,在工資調(diào)升的同時(shí)進(jìn)行職位評(píng)價(jià)和晉升,進(jìn)一步突出優(yōu)秀員

  工的價(jià)值。

  (四)健立專項(xiàng)激勵(lì)制度,留住核心人才

  1、為推進(jìn)公司科技進(jìn)步,增強(qiáng)公司的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,公司制訂了科技進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)辦法。每年公司對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,根據(jù)項(xiàng)目對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn),評(píng)選出科技進(jìn)步特、一、二、三等獎(jiǎng),并相應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)元;一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)50萬(wàn)元;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)30萬(wàn)元;三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)15萬(wàn)元。2007年度評(píng)選出科技進(jìn)步獎(jiǎng)五

  項(xiàng),獎(jiǎng)勵(lì)總金額225萬(wàn)元。

  2、為加強(qiáng)公司重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程管理,保證重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資效益,公司制訂了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理規(guī)定。公司重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目分為一類、二類、三類三個(gè)等級(jí)。項(xiàng)目組成員和負(fù)責(zé)人每月分別享受200至1100元不等的項(xiàng)目津貼?,F(xiàn)有重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目21

  項(xiàng),享受項(xiàng)目津貼人數(shù)為163人。

  3、為提高公司技術(shù)創(chuàng)新能力,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮技術(shù)人員的積極性,明確技術(shù)責(zé)任,增加獎(jiǎng)懲力度和透明度,提高科技項(xiàng)目的成功率,公司制訂了重點(diǎn)科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理辦法。公司重點(diǎn)科技項(xiàng)目分為一類、二類、三類三個(gè)等級(jí)。項(xiàng)目組成員、主研人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月分別享受400至1200元不等的項(xiàng)目津貼。現(xiàn)有科技項(xiàng)目10項(xiàng),享受項(xiàng)目津貼人

  數(shù)為161人。

  4、為進(jìn)一步激勵(lì)科技人員投身于技術(shù)創(chuàng)新工作,充分調(diào)動(dòng)公司科技人員的積極性和創(chuàng)造性,為公司快速發(fā)展和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,公司對(duì)所屬科研院所直接從事新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和工藝創(chuàng)新的試驗(yàn)人員、技術(shù)人員、設(shè)立科研津貼。公司按每人每月300至600元不等的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)核撥給科研單位,由科研單位根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)考核

  發(fā)放。

  5、大幅度提高新招聘學(xué)生的薪酬待遇。由于地緣關(guān)系,公司錄用大學(xué)以上畢業(yè)生的難度較大,公司的快速發(fā)展以及國(guó)際化經(jīng)營(yíng)步伐的加

  快,要求公司制定具有吸引力的薪酬待遇,公司在認(rèn)真調(diào)研對(duì)比的基礎(chǔ)上,制定了博士、碩士研究生及主導(dǎo)專業(yè)本科畢業(yè)生、非主導(dǎo)專業(yè)本科畢業(yè)生工資待遇分類差別制度,上述各類人員試用期間標(biāo)準(zhǔn)分別為5000

  元/月、3500元/月、2000元/月和1800將高。

  所謂企業(yè)制度創(chuàng)新,就是指隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,要不斷對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行變革,因而通常也可以稱之為企業(yè)制度再造。企業(yè)制度創(chuàng)新對(duì)企業(yè)來(lái)講是極其重要的,因?yàn)槠髽I(yè)本身就是一種生產(chǎn)要素的組合體,企業(yè)對(duì)各生產(chǎn)要素的組合,實(shí)際上就是依靠企業(yè)制度而組合起來(lái)的。正是因?yàn)槿绱耍圆簧偃嗽谡劦狡髽I(yè)的定義的時(shí)候,往往都認(rèn)為企業(yè)就是一個(gè)將各種生產(chǎn)要素按一定制度而組合起來(lái)的經(jīng)營(yíng)主體。由此可見(jiàn),企業(yè)制度對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是極其重要的。

  現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新是為了實(shí)現(xiàn)管理目的,將企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式、分配方式、經(jīng)營(yíng)觀念等規(guī)范化設(shè)計(jì)與安排的創(chuàng)新活動(dòng)。制度創(chuàng)新是把思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動(dòng)制度化、規(guī)范化,同時(shí)又具有引導(dǎo)思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的功效。它是管理創(chuàng)新的最高層次,是管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的根本保證。

  企業(yè)制度創(chuàng)新的目的是建立一種更優(yōu)的制度安排,調(diào)整企業(yè)中所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者的權(quán)力和利益關(guān)系,使企業(yè)具有更高的活動(dòng)效率。

  四、企業(yè)制度的重要性

  企業(yè)制度的重要性,主要表現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面。

  (一)企業(yè)制度是企業(yè)賴以存在的體制基礎(chǔ)。正如我們上面所講的,企業(yè)作為各種生產(chǎn)要素的組合體,實(shí)際上就是通過(guò)制度安排來(lái)組織各種生產(chǎn)要素的,因而企業(yè)制度是對(duì)各種生產(chǎn)要素進(jìn)行組合的核心紐帶和基礎(chǔ)。有人講,企業(yè)就是出資人之間的合約,也就是出資人以契約方式規(guī)定出企業(yè)制度,然后按照所規(guī)定的企業(yè)制度來(lái)組建企業(yè)。因此,沒(méi)有企業(yè)制度,就根本談不到企業(yè)的存在,當(dāng)然更談不到企業(yè)的發(fā)展,因而企業(yè)存在和發(fā)展的體制基礎(chǔ),就是企業(yè)制度。

  (二)企業(yè)制度是企業(yè)及其構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則。因?yàn)槠髽I(yè)本身的運(yùn)行行為以及企業(yè)內(nèi)部的各種組織機(jī)構(gòu)的活動(dòng)行為,都要受到企業(yè)制度的約束,所以企業(yè)制度決定了企業(yè)本身以及企業(yè)的構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為規(guī)則和行為規(guī)范。企業(yè)及企業(yè)中的各種組織機(jī)構(gòu),都必須遵守企業(yè)制度的安排,不能違反企業(yè)制度的任何一種安排。正是基于此,人們通常說(shuō),企業(yè)制度實(shí)際上是企業(yè)本身以及企業(yè)的構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則。

  (三)企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范。企業(yè)員工作為企業(yè)的組成人員,無(wú)論

  是CEO,還是一般的普通員工,其行為都必須遵守體現(xiàn)企業(yè)制度要求的各種規(guī)則,也就是要按照企業(yè)制度的要求對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范,而規(guī)范員工的行為的準(zhǔn)則,就是企業(yè)制度。正是基于此,人們通常把企業(yè)制度稱之為員工的行為規(guī)范。

  (四)企業(yè)制度是企業(yè)高效發(fā)展的活力源泉。企業(yè)活力雖然來(lái)自于許多方面,但主要是來(lái)自于企業(yè)制度安排。如果企業(yè)制度的安排非常有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)中的各種生產(chǎn)要素的積極性,那么這個(gè)時(shí)候企業(yè)就是最有活力的。反之,如果企業(yè)制度的安排非常不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)中的各個(gè)生產(chǎn)要素的積極性,那么這個(gè)時(shí)候企業(yè)就是最沒(méi)有活力的。就像中國(guó)原來(lái)的國(guó)有企業(yè)之所以沒(méi)有活力,一個(gè)極其重要的原因,就是因?yàn)樗鼈兊钠髽I(yè)制度安排有問(wèn)題,它們的企業(yè)制度安排無(wú)法充分調(diào)動(dòng)各種生產(chǎn)要素的積極性。因此,企業(yè)制度是企業(yè)活力的最重要的保證,沒(méi)有良好的企業(yè)制度,就根本不可能有企業(yè)的活力。

  (五)企業(yè)制度是企業(yè)有序化運(yùn)行的體制框架。企業(yè)要有序化運(yùn)行,就必須要按照一定的程序運(yùn)行,而要按照一定的程序運(yùn)行,就必須要有一個(gè)運(yùn)行的程序,程序要對(duì)企業(yè)運(yùn)行有約束,那么約束企業(yè)運(yùn)行的程序是什么?不是別的,就是企業(yè)制度。因此,企業(yè)制度實(shí)際上就是約束企業(yè)各種生產(chǎn)要素的行為以及企業(yè)本身行為的一種準(zhǔn)則。

  正是因?yàn)槿绱?,所以企業(yè)的有序化發(fā)展,就必須有良好的企業(yè)制度。沒(méi)有良好的企業(yè)制度,就沒(méi)有企業(yè)的有序化運(yùn)行。例如,我們有的民營(yíng)企業(yè)之所以無(wú)法有序化地運(yùn)行,就是因?yàn)槿狈σ粋€(gè)良好的企業(yè)制度,因而有的民營(yíng)企業(yè)雖然在一定時(shí)期內(nèi)活力是很充足的,但是沒(méi)過(guò)幾年就消亡了,原因就在于它的企業(yè)制度設(shè)計(jì)不合理,企業(yè)制度設(shè)計(jì)也可能確實(shí)調(diào)動(dòng)了各種生產(chǎn)要素的積極性及企業(yè)的活力,但是卻沒(méi)有形成一個(gè)良好的有效約束,因而很快就消亡了,成為短命的企業(yè)。由此可見(jiàn),企業(yè)制度是企業(yè)有序化運(yùn)行的一個(gè)極其重要的保障。

  (六)企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的體制保證。企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng),無(wú)論是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還是資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必須要在一定的體制框架中進(jìn)行,這種體制框架,就是企業(yè)制度。因此,可以說(shuō),沒(méi)有一種合理的企業(yè)制度安排,就不可能有企業(yè)的高效經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因?yàn)闆](méi)有企業(yè)良好的企業(yè)制度,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)就沒(méi)有體制保障,從而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就根本無(wú)法高效地展開(kāi)。正是基于此,所以人們通常說(shuō),高效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際上是有賴于良好的企業(yè)制度的。

  正因?yàn)槠髽I(yè)制度有著上述這六個(gè)方面的重要性,所以討論企業(yè)問(wèn)題,首先要討論的是企業(yè)制度創(chuàng)新問(wèn)題。也就是說(shuō),所有要研究企業(yè)問(wèn)題的人以及經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人,都首先要考慮企業(yè)制度的創(chuàng)新問(wèn)題。就經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人來(lái)說(shuō),如果企業(yè)制度問(wèn)題解決不好,就談不到企業(yè)充滿活力的問(wèn)題,也就談不到企業(yè)的有序化發(fā)展的問(wèn)題,當(dāng)然更談不到企業(yè)高效益經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題;就研究企業(yè)問(wèn)題的人來(lái)說(shuō),如果搞不清楚企業(yè)制度創(chuàng)新問(wèn)題,就根本不可能深入地把握企業(yè)的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,從而就不可能正確地研究企業(yè)問(wèn)題。由此可見(jiàn),討論企業(yè)問(wèn)題,往往首先需要研究的,就是企業(yè)的制度創(chuàng)新問(wèn)題。

  我國(guó)企業(yè)制度創(chuàng)新的內(nèi)容

  制度創(chuàng)新是指引入新的制度安排,如組織的結(jié)構(gòu)、組織運(yùn)行規(guī)范等。大的如整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)體制,小的如具體企業(yè)的組織形態(tài)、運(yùn)行機(jī)制。

  我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革就是逐步建立起社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。而作為市場(chǎng)微觀基礎(chǔ)的企業(yè)組織要適應(yīng)這一巨大的變革,必須要建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制運(yùn)作的各種規(guī)章制度及運(yùn)作方式,也就是建立現(xiàn)代企業(yè)制度。目前,我國(guó)企業(yè)制度創(chuàng)新主要在以下幾個(gè)方面:

  1.建立出資人制度。變國(guó)有企業(yè)為國(guó)家投資企業(yè),經(jīng)過(guò)資產(chǎn)評(píng)估或清產(chǎn)核資,量化對(duì)企業(yè)投資的總量,國(guó)家對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理從委托、授權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)和投 資。政資分離后,那些代表國(guó)家專營(yíng)國(guó)有資產(chǎn)的部門、控股公司、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司承擔(dān)出資人的有限責(zé)任。

  2.建立法人財(cái)產(chǎn)權(quán)制度。企業(yè)總資產(chǎn)一方面來(lái)自出資人,一方面來(lái)自債權(quán)人,企業(yè)具有對(duì)總資產(chǎn)所表現(xiàn)出來(lái)的如資金、物資、人力、設(shè)備、物業(yè)等多種資源形態(tài)的優(yōu)化、處置、組合權(quán)力,以其達(dá)到資產(chǎn)增值和擴(kuò)充的目的。

  3.所有者權(quán)益制度。國(guó)有出資人對(duì)投資企業(yè),已經(jīng)組織起集團(tuán)的母公司對(duì)控股子公司,充分建立起所有者權(quán)益制度,它表現(xiàn)為對(duì)經(jīng)營(yíng)者選擇的控制、對(duì)投資回報(bào)的控制、對(duì)重大經(jīng)營(yíng)決策的控制。

  4.建立法人治理結(jié)構(gòu)??茖W(xué)地規(guī)范和健全企業(yè)的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層的各司其職、相互制約是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的重大變革。

  5.企業(yè)的配套制度。主要指與制度創(chuàng)新的配套展開(kāi)相關(guān)的基本制度。如人事制度、分配制度、財(cái)務(wù)制度、投資管理制度等。

  企業(yè)制度創(chuàng)新是一個(gè)多層次的體系,需要各不同主體包括政府、企業(yè)和個(gè)人,形成“合力”才能完成。

  五、 企業(yè)一般需要如下方面的創(chuàng)新

  1、服務(wù)創(chuàng)新

  著名的IBM公司在廣告中強(qiáng)調(diào)的“IBM就是服務(wù)”,正反映了該公司十分重視產(chǎn)品服務(wù)的思想。產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新就是強(qiáng)調(diào)不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)措施,力圖讓消費(fèi)者得到最大的滿足或滿意。

  2、知識(shí)創(chuàng)新

  據(jù)說(shuō),一個(gè)當(dāng)代的博士生,僅能掌握不到人類知識(shí)總量的1%,剩下的99%都不懂,其中還有4%是他根本不知道還有這種知識(shí)存在。中國(guó)企業(yè)的經(jīng)理人中大部分都是文化水平偏低,所以,我們有什么理由回絕新的知識(shí)呢?所以,知識(shí)創(chuàng)新既是大家忽視的地方,也是需要提高和創(chuàng)新的地方。

  3、心態(tài)創(chuàng)新

  譚小芳老師建議每一位企業(yè)員工、老員工、經(jīng)理人都像一位新雇員第一天在公司上班一樣,對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面都進(jìn)行提問(wèn)。還記得在我們上班的第一天,我們會(huì)問(wèn)許多問(wèn)題——我們?yōu)槭裁醋鲞@件事情?——我們?nèi)绾问顾l(fā)生?——它的目標(biāo)是什么?——它意味著什么?但我們?cè)趩挝恢泄ぷ鞯臅r(shí)間越長(zhǎng),就越難做到這一點(diǎn)。我們?cè)诠ぷ髦械臅r(shí)間越長(zhǎng),我們問(wèn)的問(wèn)題越少,我們也就變得越自滿。大家都多問(wèn)具有探索性的問(wèn)題,并進(jìn)行更仔細(xì)地傾聽(tīng),這樣你就能夠理解的更為深刻。然后,我們進(jìn)行深入的分析與研究,必定能找出創(chuàng)新的方法來(lái)解決這些問(wèn)題。但是在員工創(chuàng)新積極性不高的情況下,如何做到這一點(diǎn)呢?

  1、創(chuàng)新制度建立

  創(chuàng)新的企業(yè)文化得以運(yùn)行,必須有一定的制度體系為基礎(chǔ)。特別是在對(duì)員工的管理和激勵(lì)方面,事實(shí)上,整個(gè)創(chuàng)新的發(fā)起都是需要員工的積極參與和投入才能得以進(jìn)行。

  3M公司為在整個(gè)公司范圍內(nèi)激勵(lì)起創(chuàng)新的熱情,推出了“15%規(guī)則”的制度,根據(jù)這一規(guī)則,每個(gè)研發(fā)人員都可以拿出15%的工作時(shí)間作個(gè)人感興趣的發(fā)明和研究。只要是在發(fā)明,不管這項(xiàng)發(fā)明是否直接有利于3M公司,都不會(huì)受到上級(jí)任何干預(yù)。3M公司這一的獨(dú)特的企業(yè)文化,造就了一個(gè)奇異的規(guī)律:產(chǎn)品的發(fā)明永遠(yuǎn)早于市場(chǎng)的需求。這似乎有悖于任何一本經(jīng)濟(jì)學(xué)課本中對(duì)產(chǎn)品和需求關(guān)系的定義,但事實(shí)上很多起初并未找到真正合適的用途的產(chǎn)品最終都得以大放光芒。

  2、體現(xiàn)創(chuàng)新勇氣的行為規(guī)范

  企業(yè)家和企業(yè)員工對(duì)創(chuàng)新的高度重視、理解創(chuàng)新、參與創(chuàng)新與重視創(chuàng)新;這里的重點(diǎn)在于鼓勵(lì)與容忍失敗。

  阿里巴巴公司則鼓勵(lì)個(gè)性化辦公室的建立,阿里巴巴的會(huì)議室都是以金庸小說(shuō)中的地名來(lái)命名,還設(shè)立明顯的最佳員工標(biāo)志,為每個(gè)員工取一個(gè)金庸小說(shuō)中的人物名稱作為公司內(nèi)部的用戶名。通過(guò)這種方式,大大鼓勵(lì)了員工打破常規(guī)和傳統(tǒng)的勇氣,實(shí)際上企業(yè)一直暗示和鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的目的也在不知不覺(jué)中產(chǎn)生了效果。

  也許有人認(rèn)為這些基礎(chǔ)管理問(wèn)題不值得大動(dòng)干戈的追究和完善,但筆者認(rèn)為有沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ)管理,結(jié)果大不一樣,舉個(gè)日常例子,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)某些地方政府建

  設(shè)的豪華公共廁所沒(méi)多少時(shí)間就變的污濁糜臭不堪,而麥當(dāng)勞的廁所卻永遠(yuǎn)光潔如新,為什么?細(xì)心觀察可以發(fā)現(xiàn),麥當(dāng)勞制定了詳細(xì)的廁所要清潔到何種程度的標(biāo)準(zhǔn)、以及使用什么清潔工具如何操作的標(biāo)準(zhǔn)流程,并且還有相應(yīng)的培訓(xùn)和核查制度。

  有這樣一個(gè)真實(shí)的故事,日本前女大臣曾負(fù)責(zé)過(guò)某酒店衛(wèi)生清潔工作,她洗刷了三次抽水馬桶后其主管檢查并不滿意,于是主管親自示范如何清洗,并在清洗完之后用杯子舀了馬桶里的水喝了下去告訴她這就是清潔工作的自我檢查標(biāo)準(zhǔn),她被極大的震動(dòng)了,于是重新努力清洗并最終也自豪的舀了馬桶里的水一飲而盡。

  因此,占老師強(qiáng)調(diào)——我們的企業(yè)在以創(chuàng)新求發(fā)展的同時(shí),千萬(wàn)不要忽視夯實(shí)基礎(chǔ)管理,只有真正建立起一套高效完整科學(xué)的管理體系,用規(guī)則化、程序化、科學(xué)化來(lái)系統(tǒng)性的塑造和改變員工的行為,提高整體的組織能力,才能為創(chuàng)新提供孕育和發(fā)展的土壤。

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  姓名:侯博文

  日期:2014年3月14日

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