關于加強企業(yè)應收賬款管理提高資金利用率(2)

　　三、加強應收賬款管理，提高資金利用率的具體措施
　　加強企業(yè)應收賬款管理, 要在分析其產(chǎn)生原因的基礎上對癥下藥,從企業(yè)內(nèi)部和外部兩個角度共同努力。
　 （一）從企業(yè)自身的角度
　　1.企業(yè)應生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品
　　企業(yè)利用應收賬款是為了減少庫存、擴大銷售，如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠隨著市場行情的變化而變化，做到“人無我有，人有我精”，從買方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場，就能在應收賬款管理上化被動為主動。首先企業(yè)必須加強市場銜接，及時開發(fā)研制新產(chǎn)品，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品；其次提高產(chǎn)品科技含量，降低產(chǎn)品成本。企業(yè)通過提高產(chǎn)品科技含量，從工藝設計、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品壽命、服務等各方面，提高產(chǎn)品的競爭力，從而擴大了產(chǎn)品的銷售量。市場地位變了，企業(yè)在業(yè)務往來中變被動為主動，在客戶的選擇上，有目的的選擇那些信用品質(zhì)好，賴賬可能性極小的客戶，同時，做到應收盡收，加速資金的周轉(zhuǎn)，降低了資金的機會成本，達到提高企業(yè)的經(jīng)濟效益的目的。
　　2.完善賒銷制度、制定科學合理的應收賬款信用政策
　　完善賒銷制度從以下方面著手：首先，建立內(nèi)部業(yè)務的制約制度，銷售業(yè)務按照其業(yè)務流程可以分為授權(quán)、主辦、核準、執(zhí)行、記錄和復核等六個操作環(huán)節(jié)，不同環(huán)節(jié)的職權(quán)進行分離，從而相互監(jiān)督相互制約，減少不良銷售的產(chǎn)生。其次要建立嚴格的賒銷審核制度，杜絕人情賒銷。再次對業(yè)務人員的賒銷權(quán)實行限額管理。明確限定業(yè)務人員的每次最高賒銷額、年度賒銷總額等。最后，建立賒銷責任制。主管部門根據(jù)企業(yè)計劃期的經(jīng)營目標，制定應收賬款限額和壞賬損失限額，并分解下達到各責任部門。責任部門及責任人對應收賬款承擔終身責任制，每筆應收賬款都應有明確的責任人。
　　在制定科學合理的應收賬款信用政策上，首先應建立客戶信用評價機制，即要對客戶的信用資質(zhì)進行評估，據(jù)以評價客戶等級，決定是否給予賒銷及其相應的額度。對客戶的信用標準的評定通常采用“5C”評估法，具體可結(jié)合對客戶商業(yè)信譽、償債能力、財務狀況、資信狀況、擔保等進行全面分析、綜合評判。其次，企業(yè)要采用合理的信用條件，主要包括信用期限和現(xiàn)金折扣；信用期過短，不足以吸引顧客，在競爭中會使銷售額下降；信用期過長，對銷售額增加固然有利，但只顧及銷售增長而盲目放寬信用期，所得的收益有時會被增長的費用抵消，甚至造成利潤減少。因此，企業(yè)必須慎重研究，確定出恰當?shù)男庞闷凇?br/> 　　3.加強應收賬款的日常核算
　　應收賬款發(fā)生以后首先要加強會計核算工作。具體而言，首先必須正確記錄每一筆賒銷業(yè)務，并且建立應收賬款臺賬，詳細記錄應收賬款的客戶名稱、信用情況并予以跟蹤。其次要做好日常清點工作, 認真審查核對明細余額及內(nèi)容, 發(fā)現(xiàn)問題及時進行調(diào)整。再次可以建立應收賬款的計算機管理系統(tǒng), 進行科學、規(guī)范化的管理監(jiān)督, 使企業(yè)賒銷管理部門能夠隨時掌握各種信息。最后，企業(yè)的財會部門應按賒銷客戶區(qū)域進行應收賬款明細核算，并定期統(tǒng)計應收賬款各客戶的金額、賬齡及增減變動情況，對應收賬款實行動態(tài)管理，對客戶反映的問題及時反饋給企業(yè)主管領導和銷售部門，為評估、調(diào)整賒銷客戶的信用等級提供可靠依據(jù)，同時也能了解賒銷總情況，從而把賒銷風險降到最低。
　　4.完善跟蹤、催收制度
　　應收賬款一旦形成，企業(yè)就必須考慮如何按期足額收回的問題，首先應當完善應收賬款的跟蹤制度，對應收賬款的賬齡做足分析，按照不同的賬齡計提相應的壞賬準備，一般而言拖欠賬款時間越長，賬款催收的難度越大，成為呆壞賬損失的可能性也就越高，對這一部分應收賬款應計提相應較高的壞賬準備，從而正確反應企業(yè)的損益情況。同時對于過期對方又無力償還的賬款，企業(yè)應將其納入管理的重點，研究調(diào)整新的信用政策，努力提高應收賬款的收現(xiàn)效率。對尚未到期的應收賬款，也不能放松監(jiān)督，以防發(fā)生新的拖欠。
　　應收賬款到期后，不能被動的等待回款，要完善催收制度，首先從催收手段上，可視拖欠時間的長短、收賬費用的高低采用電話、傳真、上門催收、訴諸法律等手段催討賬款。其次催收時不能一刀切。根據(jù)跟蹤信息分析客戶的經(jīng)濟狀況，若客戶遇到暫時困難，企業(yè)應盡量幫助客戶渡過難關，如修改信用條件、延長付款期、轉(zhuǎn)債權(quán)為股權(quán)等；若客戶瀕臨破產(chǎn)，再努力也無濟于事，應及時向法院起訴，以便在破產(chǎn)清算時獲得部分清償。
　 （二）從社會的角度看
　　1.建立完善的信用體系。我國是一個人情信用歷史悠久的國家，但是缺乏相應的法律約束。因此需要政府來主持制定相關的法律法規(guī)，加快建立對失信者的懲罰機制，這是克服信用不足，建立信用監(jiān)督體系的核心。對那些不遵守行業(yè)操守，自身就不守信的企業(yè)，要予以嚴懲，這樣才能建立良好的社會風氣，人人守信用減少壞賬的出現(xiàn)。對信用良好的企業(yè)，可建立激勵機制，在經(jīng)濟活動中要開辟 “綠色通道”給予優(yōu)先和優(yōu)惠。
　　2.要加大對市場經(jīng)濟條件下信用制度普及教育的力度。要在全社會營造“誠實守信”的輿論環(huán)境，大力倡導“明禮誠信”，增強全社會遵守信用規(guī)則的自覺性。
　　3.擴寬應收賬款變現(xiàn)渠道。建立應收賬款轉(zhuǎn)讓市場，企業(yè)可將應收賬款有條件的轉(zhuǎn)讓給銀行或者企業(yè)，以此轉(zhuǎn)移應收賬款，變現(xiàn)回收部分應收賬款。