電子商務發(fā)展畢業(yè)論文
電子商務發(fā)展畢業(yè)論文
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的日趨完善,現(xiàn)代物流在經(jīng)濟發(fā)展中必將起到重要的作用,它也是衡量一個國家和地區(qū)綜合實力的重要指標,被經(jīng)濟學家稱作是降低物質(zhì)消耗、提高生產(chǎn)效率之外的“第三利潤源泉”。下面是學習啦小編為大家整理的電子商務發(fā)展畢業(yè)論文，供大家參考。
電子商務發(fā)展畢業(yè)論文篇一
《 中小企業(yè)電子商務發(fā)展策略 》
摘要：本文圍繞中小企業(yè)現(xiàn)狀，對中小企業(yè)發(fā)展電子商務的意義進行分析，接著進一步分析中小企業(yè)電子商務的發(fā)展趨勢和制約因素，在此基礎上制定出發(fā)展電子商務的相關策略。
關鍵詞：中小企業(yè);電子商務;發(fā)展策略
電子商務的主要表現(xiàn)形式，是以電子數(shù)據(jù)交換以及因特網(wǎng)交易的形式進行，并促進貿(mào)易的有序運作。當我們進入網(wǎng)絡與信息化時代，網(wǎng)絡經(jīng)濟和知識經(jīng)濟得到了長足的發(fā)展，隨之而來的是電子商務在貿(mào)易中的廣泛應用，改變了人們做買賣的方式。電子商務是利用網(wǎng)絡和計算機進行商業(yè)活動的一種新型貿(mào)易模式，它把物流、信息流、資金流和商流結(jié)合在一起，提高了貿(mào)易的效率，不管是對消費者還是企業(yè)都是有利的。目前由于電子商務的廣泛使用，使企業(yè)在電子商務領域發(fā)展迅速。但在電子商務迅猛發(fā)展的同時，隨之而來的問題也在日益增加，其發(fā)展過程中存在的理論和實踐問題很難解決，在此問題影響下導致中小企業(yè)電子商務的發(fā)展受到的影響較為明顯。
1中小企業(yè)發(fā)展電子商務的意義
1.1實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的銷售模式主要以生產(chǎn)和銷售為主，同時著眼一成不變的傳統(tǒng)零售行業(yè)供、銷、存的銷售模式。在電子商務快速發(fā)展的今天，對于傳統(tǒng)環(huán)節(jié)所存在的不足，可以利用先進的信息化技術，很好地去解決與完善這些問題，同時能夠更好地幫助中小企業(yè)電子商務發(fā)展，并在發(fā)展過程中派生出其他更好、更新的銷售手段。例如，美國的亞馬遜書店為了更好地銷售圖書，書店率先嘗試利用網(wǎng)絡進行圖書銷售并獲得成功，同時作為方向標，為全球B2C商務發(fā)展指明了發(fā)展方向。國內(nèi)也有很多成功利用網(wǎng)絡進行零售，并且業(yè)績十分突出的企業(yè)，如當當書店，充分利用了網(wǎng)絡的力量，讓讀者能隨時在網(wǎng)上挑選自己喜愛的書籍?？梢婋娮由虅赵诮o人們生活帶來“現(xiàn)代氣息”的同時，也為電子商務企業(yè)建立起更好的發(fā)展前景與發(fā)展路線。
1.2提高我國在國際市場上的競爭力
隨著我國經(jīng)濟的市場化和國際化擴張，中小企業(yè)將面臨更大的市場競爭壓力，越來越大的競爭壓力也給中小企業(yè)帶來很大的危機和考驗，自我國加入WTO后，對我國中小企業(yè)的市場發(fā)展和管理，更是產(chǎn)生了巨大的沖擊?，F(xiàn)階段，各國都在加大發(fā)展電子商務的趨勢之下，我國中小企業(yè)如果仍然采用傳統(tǒng)的訂單、報關、結(jié)算等操作方式進行經(jīng)營，就無法與大企業(yè)競爭，導致其沒有生存的空間。中小企業(yè)要想更好地生存與發(fā)展，就必須重點發(fā)展電子商務，利用因特網(wǎng)迅速了解與學習國際先進技術，同時掌握產(chǎn)品未來的發(fā)展趨勢，才能更有效地抓住發(fā)展契機。同時根據(jù)市場需要研發(fā)新型產(chǎn)品，并充分利用因特網(wǎng)的優(yōu)勢將企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布出去，利用電子商務活動更好地吸引客戶。
1.3加快我國經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展
在電子商務時代，企業(yè)和顧客突破了時空的界限，消費者有了更多的自己的需求，這對生產(chǎn)者提出了更高的要求，生產(chǎn)者要滿足消費者多樣化和個性化的需求。同時，電子商務基礎之一的網(wǎng)絡是一個虛擬的空間，人們在利用網(wǎng)絡來為自己服務的同時，要防范網(wǎng)絡風險，增強安全意識和提高安全控制能力。人們獲取信息的渠道不同，獲得信息的容量和內(nèi)容不同，這就造成了生產(chǎn)者和消費者、不同生產(chǎn)者和不同消費者之間出現(xiàn)信息不對稱的情況。從中小企業(yè)的角度來講，想要提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，就需要完成電子商務的轉(zhuǎn)變，更好地促進經(jīng)濟的發(fā)展。除此之外，通過電子商務的模式，能夠使得中小企業(yè)的各方面得到更好的發(fā)展，從而改善我國物流、信息流等領域的現(xiàn)狀，提升經(jīng)濟實力。
1.4促進我國信息技術產(chǎn)業(yè)的崛起
要推動信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對新技術等進行有效的創(chuàng)新，中小企業(yè)發(fā)展電子商務已經(jīng)成為十分重要的課題。與此同時，電子商務的發(fā)展能夠?qū)浖a(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到十分重要的作用。
2中小企業(yè)電子商務的發(fā)展趨勢
2.1中小企業(yè)自建電子商務平臺比例增多
從近年來電子商務的崛起與迅速發(fā)展趨勢來看，一些中小企業(yè)為了更好地利用電子商務的優(yōu)勢，都重新構(gòu)建自營平臺從而更好地幫助企業(yè)自身發(fā)展，并取得了可觀的效益，因此可見自建平臺對企業(yè)的重要性。調(diào)查顯示2010年～2014年期間，企業(yè)自建平臺呈現(xiàn)出平均63%左右的增長率。綜觀目前的發(fā)展形勢，自建平臺的優(yōu)勢是相當明顯的，例如，可以充分利用網(wǎng)站更好地展現(xiàn)企業(yè)文化，同時網(wǎng)站應具備一定的個性化，利用好新規(guī)劃的渠道使其與公司別的事務緊密結(jié)合，流程更為合理，這樣就能更好地幫助企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并提高企業(yè)業(yè)務多元化發(fā)展。
2.2中小企業(yè)電子商務向戰(zhàn)略整合方向發(fā)展
在傳統(tǒng)的貿(mào)易往來過程當中，往往是單一的信息發(fā)布形式。目前，隨著電子商務的不斷發(fā)展，企業(yè)可以通過實施戰(zhàn)略將其產(chǎn)品與電子商務進行有機整合，并通過信息化手段進行融合，提升企業(yè)的競爭力。
2.3第三方支付將得到更廣泛的應用
企業(yè)在支付過程中存在著信用低和不安全等問題，很多中小企業(yè)仍采用傳統(tǒng)方式進行交易支付，但隨著電子商務業(yè)務不斷增加，傳統(tǒng)的支付流程已遠遠不能滿足現(xiàn)在客戶的需求，客戶更青睞方便、安全的支付方式，這就需要企業(yè)額外增加電子支付的渠道。隨著第三方支付企業(yè)的興起，很大程度上解決了中小企業(yè)資金和人力方面的付出。第三方平臺通過與多個商家和銀行合作，從而達到了方便支付的效果。所以，中小企業(yè)只要跟第三方平臺建立合作關系，就等同于一次性開通了多家銀行的網(wǎng)上通道，利用這種便捷的支付方式，很大程度上解決了一些小型企業(yè)難以被銀行電子支付覆蓋的難題，在解決難題的基礎上更指明了小型企業(yè)電子支付的發(fā)展方向。
3中小企業(yè)電子商務的制約因素
3.1缺乏網(wǎng)絡知識和信息化觀念
雖然國內(nèi)現(xiàn)在對電子商務有許多不同的觀念，乃至于有不少人對電子商務持質(zhì)疑的態(tài)度。據(jù)相關調(diào)查表明，至2015年12月，有95.8%的中小型公司都有計算機，沒有計算機的中小型公司僅占4.2%;中小企業(yè)中有93.7%連接了互聯(lián)網(wǎng);中小公司建設網(wǎng)站的份額達到了47%。但是，中小公司的網(wǎng)站運營模式普遍水平偏低，其中有62.8%的中小公司網(wǎng)站幾乎一個月都不更新，很多中小企業(yè)根本就沒有專門負責網(wǎng)站運營的機構(gòu)團隊，中小公司使用電子商務平臺的比例只達22.3%。B2B是企業(yè)之間的一種電子商務模式，企業(yè)有自己的局域網(wǎng)，但這還不行，要通過Internet和其他企業(yè)相連，組成一個類似“地球村”的大網(wǎng)絡。企業(yè)可以實現(xiàn)信息共享，生產(chǎn)更具競爭力的產(chǎn)品和服務，滿足消費者多樣化和個性化的需求，從而使企業(yè)實現(xiàn)了盈利，企業(yè)和顧客實現(xiàn)了雙贏。
3.2安全問題阻礙電子商務發(fā)展
根據(jù)調(diào)查，大部分的中小企業(yè)對網(wǎng)上交易的安全性不放心，擔心受到黑客、木馬等侵襲造成個人信息的丟失，甚至造成財產(chǎn)損失。因此，如何解決安全問題成為電子商務發(fā)展的重要課題。目前，對于如何保證電子支付安全，我們主要采用電子簽名與認證的形式，因其應用廣泛，而且安全手段比較成熟。因此，為了更好地讓人們消除對于網(wǎng)上交易的恐懼感，中小企業(yè)應增大宣傳力度，慢慢消除人們心里的恐懼。整體來講，企業(yè)信息安全的保障機制和管理方式科學化，成為目前最迫切需要解決的問題。
4中小企業(yè)電子商務的發(fā)展策略
4.1轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展觀念
現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭非常激烈，可以說有的競爭已經(jīng)到了白熱化的程度。企業(yè)的利潤目標要實現(xiàn)，就要把自己的產(chǎn)品和服務賣給顧客，實現(xiàn)盈利。自從我國加入WTO以來，我國企業(yè)面臨的壓力越來越大，而我國的中小企業(yè)也面臨著國際上多方面的挑戰(zhàn)，這就需要企業(yè)能夠加強競爭意識，有效地利用電子商務保證企業(yè)本身的健康發(fā)展。更好地利用信息化技術，能夠保證企業(yè)的競爭能力，使得企業(yè)能夠在市場當中保證自身的優(yōu)勢。因此，企業(yè)應重視電子商務的發(fā)展，不斷克服自身缺陷，從基本數(shù)據(jù)管理等做起。
4.2增加信息化建設的資源投入及人才培養(yǎng)
中小企業(yè)為了更好地發(fā)展，應該加大電子商務發(fā)展的力度，同時發(fā)展所需的投資方向，應著重對信息化的軟硬件進行投資。因此，中小企業(yè)必須利用信息技術的優(yōu)勢，大力發(fā)展電子商務，讓企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。對于大多渴望利用電子商務時代大展身手的中小企業(yè)來講，企業(yè)最缺少的就是能夠充分發(fā)揮電子商務及運用的專業(yè)人才，因此，企業(yè)要在電子商務人才培養(yǎng)上花大力氣。
參考文獻
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電子商務發(fā)展畢業(yè)論文篇二
《 電子商務下傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型思考 》
摘要：隨著電子商務的快速發(fā)展，我國目前更是掀起了“互聯(lián)網(wǎng)+”的一種全新的經(jīng)濟形態(tài)的浪潮，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展中面臨著巨大沖擊，并逐漸認識到開展電子商務的重要性，試圖謀求企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型。據(jù)此，從黃山某雕刻有限公司C開展電子商務的背景、優(yōu)勢、存在問題、解決方案、未來展望等角度進行分析。
關鍵詞：電子商務;傳統(tǒng)企業(yè);轉(zhuǎn)型
1研究背景
近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務發(fā)展迅速，而今年年初，在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，利用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成為當下的一種熱潮。對于企業(yè)來說，許多傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊，他們希望借助國家政策的春風，進行企業(yè)轉(zhuǎn)型，不斷創(chuàng)新，以謀求企業(yè)的新發(fā)展，擴大市場份額，希望獲得企業(yè)新發(fā)展。
2互聯(lián)網(wǎng)思維下黃山雕刻有限公司C的轉(zhuǎn)型探究
2.1研究對象及其代表性
中國傳統(tǒng)工藝企業(yè)往往具備其厚重的歷史使命和深刻的文化內(nèi)涵，黃山雕刻有限公司C(以下簡稱C公司)一方面秉承傳承徽雕技藝，弘揚民族文化這一宗旨，另一方面，其經(jīng)營發(fā)展上存在一定優(yōu)勢，優(yōu)勢如下：一是依托黃山國家級風景區(qū)，旅游資源豐富;二是地理位置優(yōu)越，交通便利;三是政府支持，政府加大對地方文化的保護并推出了相應的幫扶政策;四是企業(yè)自身加強重視。在激烈的市場競爭時代，C公司如何基于新時代互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的前提下開展電子商務，進行企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型，已經(jīng)迫在眉睫，而這也是本文研究的重點。
2.2企業(yè)轉(zhuǎn)型存在問題
通過實證研究與數(shù)據(jù)分析，目前C公司的發(fā)展存在如下問題，這些問題對于中國傳統(tǒng)工藝企業(yè)而言具有一定的代表性，有一定的研究價值及意義。
(1)對電商重視不足。C公司在改革初期同其他傳統(tǒng)企業(yè)一樣固守傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，對開展電子商務互聯(lián)網(wǎng)、電商認識不夠，重視力度不夠，營銷模式偏向于傳統(tǒng)，銷售渠道單一傳統(tǒng)，再加上沒有專業(yè)的電商運營團隊，專業(yè)管理運營人才匱乏，以致在很長一段時間內(nèi)企業(yè)的線上運營幾乎為零，網(wǎng)站和網(wǎng)店建設仍處于最初階段，最終失去占領網(wǎng)絡市場的先機。
(2)企業(yè)定位不準確。企業(yè)對于未來發(fā)展沒有長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃，過于關注短期經(jīng)濟效益，企業(yè)自身的定位顯得不甚清晰，市場沒有進行細分，線上線下消費群體定位趨同。戰(zhàn)略定位：C公司作為本行業(yè)有一定發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)，由于不注重企業(yè)品牌的構(gòu)建，忽略了知識產(chǎn)權(quán)的保護，如今出現(xiàn)了與其他企業(yè)名稱、商標雷同等現(xiàn)狀。此外，由于C公司的宣傳推廣渠道過于單一，僅僅利用傳統(tǒng)的媒體進行小范圍宣傳，譬如企業(yè)自身網(wǎng)站和當?shù)氐拿襟w，幾乎沒有走出去，更加沒有利用互聯(lián)網(wǎng)開展線上宣傳推廣，更談不上利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢開展營銷推廣。因而知名度局限于當?shù)?，未能獲得較大影響力，這是由于企業(yè)沒有一個長遠發(fā)展的戰(zhàn)略定位。品牌定位：品牌的表現(xiàn)形式一般是商標，是人們對一個企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務、文化價值的一種評價和認知，是一種消費者對于企業(yè)的一種信任，往往是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分?；盏褡鳛榛罩菸幕闹匾M成部分，當?shù)赜斜姸嗟窨唐髽I(yè)，因而不可避免的是企業(yè)品牌定位、產(chǎn)品定位趨同，缺少了自主性和獨特性，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，很容易被替代品所取代。客戶定位：從線下來說，黃山作為旅游勝地，節(jié)假日游客如織，這些游客或為當?shù)芈糜蝿倬岸鴣恚虮粴v史悠久獨具徽州文化特色而感動，這些游客作為企業(yè)的潛在顧客，尚未被挖掘。而線上C公司在開展電子商務時，沒有考慮到線上線下消費者的消費差異，線上的客戶定位沿用了線下主打中高檔消費群體的定位，沒有根據(jù)網(wǎng)絡消費群體的特性、消費偏好等進行重新定位，忽略了青年消費群體。產(chǎn)品定位：由于企業(yè)客戶定位不準，自然導致企業(yè)在產(chǎn)品定位也存在一些問題。C公司在線上線下定位趨同、差別不大，線上線下的客戶定位均為中高層級的消費者，產(chǎn)品價格成百上千，甚至上萬。作為極具欣賞價值、工藝價值的工藝品而言，中高價位在實體店還可以讓消費者接受。但是對于網(wǎng)絡上的消費者而言，則會顯得極為不合理。此外，C公司在網(wǎng)絡上銷售的產(chǎn)品種類過于單一，無法滿足消費者的多樣性、個性化的需求。
(3)企業(yè)營銷推廣力度小。線下推廣：具有悠久傳統(tǒng)文化的清新雅致的雕刻產(chǎn)品在業(yè)界名聲赫赫，但在業(yè)界以外知名度不高。而且地處美麗的黃山，卻沒有與旅游文化部門深入合作，向游客進行宣傳推廣，主要是靠顧客的口碑宣傳，營銷推廣渠道有限，一些推廣方案沒有具體實施或者實施力度不夠。線上推廣：現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時代，是移動網(wǎng)絡的天下。公司營銷應該借助網(wǎng)絡這個工具，通過熱門營銷工具，如微信，微博，手機淘寶等進行品牌宣傳。就公司企業(yè)微博“黃山徽州雕刻C公司”來說，粉絲較少，導致宣傳效果不明顯;微博內(nèi)容多為產(chǎn)品發(fā)布，活動記錄，這樣一來，即時性差，與粉絲的互動較少，客戶粘性低。
3解決對策
3.1加大重視力度
“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮目前已經(jīng)席卷了各行各業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務已經(jīng)成為一種潮流，如果一個企業(yè)想要獲得長足持續(xù)穩(wěn)定快速的發(fā)展，就必須進行改革創(chuàng)新，加大重視力度，積極運用互聯(lián)網(wǎng)的資源優(yōu)勢，開展電子商務。在改革初期可采用傳統(tǒng)經(jīng)營為主，積極運用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的資源開展線上發(fā)展為輔的商業(yè)模式，為企業(yè)的快速發(fā)展插上一雙騰飛的翅膀。
3.2企業(yè)重新定位
(1)品牌定位。企業(yè)可以從線上線下兩方面對企業(yè)進行品牌定位：一方面，企業(yè)仍需保持原有的高端產(chǎn)品系列的設計和開發(fā)，注重對自身工藝技術的保護，注重產(chǎn)品質(zhì)量，融合時代優(yōu)秀健康元素，不斷進行文化、技術等創(chuàng)新，打造迎合時代發(fā)展潮流受人們喜愛的高質(zhì)量產(chǎn)品。另一方面，企業(yè)更要注重打造特色品牌進行轉(zhuǎn)型，打開其面向大眾的消費市場，開發(fā)出與時代流行元素相結(jié)合的受消費者喜愛的價格稍低的、兼顧實用性與觀賞性的系列產(chǎn)品，最終形成一種獨具特色的自主品牌。企業(yè)通過準確的抓住市場信息，生產(chǎn)出能夠適應市場需求的產(chǎn)品，并注重自身長遠品牌建設，讓消費者在了解某一企業(yè)品牌的時候，由品牌對企業(yè)產(chǎn)生了差異化的認識，形成的好感，最終促成消費者購買企業(yè)產(chǎn)品。
(2)客戶定位。企事業(yè)單位群體：眾所周知，文化見證著一個企業(yè)的軟實力，更是關乎企業(yè)上下員工對本企業(yè)的認同感與歸屬感，因此當下企業(yè)越來越重視企業(yè)文化的建設。同樣的，校園主旋律、政府清廉風氣也是我們的目標客戶。家居裝飾行業(yè)：一方面，我們面向大眾家居消費群體，既有滿足新房裝修添置家居的需求產(chǎn)品，又有能滿足日常家居實用性需求產(chǎn)品。另一方面，我們也面向擺飾類愛好者群體，或許是在書桌的一角、或許是在窗前的明處、亦或許是在客廳的轉(zhuǎn)角處———放置著一款自己心儀的竹制工藝品，在你舉手投足間、在你來來回回時都不忘向你發(fā)出陣陣竹香。這樣的簡單美好而又沁人心脾正是生活應當給予我們的導向。旅游行業(yè)：針對旅游，企業(yè)可以批量生產(chǎn)專門的竹制旅游紀念產(chǎn)品，直銷給線上與線下的旅行社以及旅游景點。在產(chǎn)品上面印有專有的logo與二維碼，讓旅游愛好者們及時識別出并可隨時聯(lián)系，將其個性化元素加入旅游紀念產(chǎn)品中。此外，直接由其引導游客觀賞實體店精美雕刻產(chǎn)品，在現(xiàn)場展現(xiàn)一些簡單易學的雕刻工藝流程，讓顧客親自體驗雕刻工藝加工制作的環(huán)節(jié)。收藏愛好者群體：該類消費群體的特征是喜愛傳統(tǒng)精致、收藏價值大的工藝品，并且擁有較高的消費能力且對于產(chǎn)品的總體需求量更為穩(wěn)定，對于產(chǎn)品價值的挑剔程度更大。網(wǎng)絡消費者群體：作為一個重要目標群體，網(wǎng)民消費的一個顯著特征就是可以實現(xiàn)病毒營銷，由于網(wǎng)上交易會自動被記錄下來，其消費偏好會被他人模仿跟從，有著短時間內(nèi)迅速搶占市場份額的機遇。
(3)產(chǎn)品定位。面向企事業(yè)單位：我們推出文化載體系列產(chǎn)品，如企業(yè)正冠鏡、企業(yè)文化彰顯欄及其欄框雕飾、優(yōu)秀職工提名榜、職工激勵饋贈品、竹制花名冊等，以滿足企事業(yè)單位加強自身文化軟實力建設的需求。面向家居裝飾行業(yè)：可以推出兩大類產(chǎn)品：一類是雕刻家具，適用于新房裝飾布置以及舊房家具再更新;另一類是室內(nèi)擺設飾品，一些簡單的竹制工藝品放在室內(nèi)不同的地方，兼?zhèn)淞藢嵱眯耘c觀賞性，色澤更是可以配合家具裝潢基調(diào)來選擇搭配，從而實現(xiàn)了“淡妝濃抹總相宜”，讓自己的小屋最為舒適。面向旅游業(yè)：與旅行社以及旅游景點合作，為其提供兩方面的文化產(chǎn)品以及文化服務。即旅游紀念品、“體驗式旅游之雕刻工藝的奧秘”等系列旅游相關產(chǎn)品，以迎合旅客消費群體喜歡紀念、愛體驗的消費行為特征。面向收藏愛好者：我們主要推出極致精美系列雕刻產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的特點是純手工制作、生產(chǎn)工藝復雜、價格昂貴、出產(chǎn)量稀少。面向網(wǎng)絡消費者：我們主要針對網(wǎng)民來制作產(chǎn)品，首先，產(chǎn)品定位的價格不高;其次，產(chǎn)品的元素多樣，不拘泥于傳統(tǒng)元素而是可以根據(jù)網(wǎng)民偏好，適當融入現(xiàn)代流行元素;最后，產(chǎn)品實現(xiàn)小批量生產(chǎn)的方式，以最大可能控制成本，以適應由單一生產(chǎn)雕刻向兼產(chǎn)其他低成本的竹制品。
3.3企業(yè)營銷推廣
針對企業(yè)營銷推廣不夠，可以通過構(gòu)建對企業(yè)品牌，挖掘徽州優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，結(jié)合流行時尚元素，開展與時代發(fā)展潮流相適應的活動等方式進行宣傳推廣，并且需要側(cè)重與消費的雙向互動，關注用戶體驗。
(1)線下推廣。加強與家具協(xié)會、竹產(chǎn)品協(xié)會合作：既有利于對整個竹制品行業(yè)、家居產(chǎn)業(yè)有更好的掌握，也有利于和其他的公司、雕刻大師進行技術上的交流，讓C公司品牌更好的走出去，讓更多的公司、社會人士了解C公司。加強與旅游產(chǎn)業(yè)間合作：包括旅游愛好者協(xié)會、黃山當?shù)芈糜螛I(yè)，一方面宣傳推廣企業(yè)品牌，另一方面合作開發(fā)公司產(chǎn)品銷售渠道，主要以雕刻類徽州特色的徽文化紀念品和收藏品為主。加強與政府間合作：加強與本地政府的合作，可以增強企業(yè)在本地區(qū)的影響力，更好的占有本地市場，獲得更多的政府支持。加強與外地政府的合作，使自己的產(chǎn)品更好的走出去，擴大銷售市場。組織社會公益活動：積極組織社會公益性活動，樹立社會良好形象。例如組織小學生來企業(yè)生產(chǎn)車間以及博物館進行參觀，既弘揚徽州優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，又使C公司的形象深入小學生的內(nèi)心。借力傳統(tǒng)媒體宣傳：積極承擔社會責任，與本地主流社會媒體加強聯(lián)系，對企業(yè)進行宣傳推廣，報道企業(yè)家創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程，增加社會公眾對企業(yè)品牌的認可度，擴大社會影響力。
(2)線上推廣。網(wǎng)站優(yōu)化：主要進行C公司天貓店鋪界面、網(wǎng)頁布局等進行優(yōu)化，凸顯徽文化，作為視覺動物，第一印象對于人的認知會產(chǎn)生相當大的影響。一般來說，經(jīng)過裝修設計的企業(yè)官方對外展示平臺，會提高瀏覽者對該企業(yè)的良好認知度。搜索引擎推廣：針對C公司的營銷推廣，可適當加入百度推廣，通過關鍵詞幫助鎖定有需求的客戶。同時可在其他搜索引擎上進行推廣，包括谷歌、搜狗、有道、搜搜等引擎推廣，針對性的廣告推廣，例如對于徽州雕刻擁有需求、有選擇的區(qū)域內(nèi)投放一定關鍵詞廣告。B2C平臺推廣：借助國內(nèi)一些知名的B2C平臺進行品牌推廣，例如當當網(wǎng)，作為專業(yè)的書籍購買網(wǎng)站，人們對文化產(chǎn)品的需求還是很大的，對于雕刻文化產(chǎn)品放在網(wǎng)站推廣也不會受到人們排斥，具有很大的推廣空間?；谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的營銷推廣：近20年的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的以個人電腦為主要終端的網(wǎng)絡營銷模式逐漸走向成熟，而基于手機和平板電腦等移動終端上網(wǎng)的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡營銷也開始蓬勃發(fā)展，可以對手機淘寶店鋪產(chǎn)品詳情圖片進行完善制作以及店鋪裝修和其他營銷活動設置。同時通過微店聯(lián)盟友情鏈接交換等，打造微店鋪。在微信朋友圈子，微博軟文廣告等，未來市場營銷發(fā)展導向移動端是重中之重，移動端推廣勢在必行。新媒體和自媒體運用：靈活運用微信、博客、貼吧、論壇等新媒體，制造有趣味的話題，發(fā)布相關文化的宣傳，引起人們關注，注重與顧客的雙向互動，用戶體驗，撰寫雕刻有關的博客軟文等，利用博客傳遞有價值的信息，例如，對雕刻工藝文化，知識普及等方面撰寫有質(zhì)量的博文。
4展望未來
以C公司為例的中國傳統(tǒng)工藝企業(yè)在開展電子商務的過程中，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，采取線上線下經(jīng)營發(fā)展相結(jié)合的新型商業(yè)模式，在線上充分運用現(xiàn)代信息技術手段、大數(shù)據(jù)，為用戶提供差異化的信息，對客戶信息進行整合利用，企業(yè)與客戶之間建立一種數(shù)字的、實時的、互動的交流管理體系，并利用新媒體技術對企業(yè)的自主品牌進行宣傳推廣，從而擴大企業(yè)的知名度、影響力。在線下為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，打造自主品牌，形成競爭優(yōu)勢，充分利用先進的客戶關系服務管理系統(tǒng)，提高用戶體驗，增強客戶滿意度、忠誠度，加深用戶對企業(yè)的認同感，以提高企業(yè)核心競爭力。
參考文獻
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