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企業(yè)文化的重要性論文征文(2)

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企業(yè)文化的重要性論文征文

  企業(yè)文化的重要性論文征文篇2

  論建設(shè)企業(yè)文化的重要性

  [摘 要]企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,當(dāng)這種文化被建立起來(lái)后,會(huì)成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范,是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價(jià)值觀,對(duì)維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用。

  [關(guān)鍵詞]企業(yè),核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化

  一、企業(yè)文化是企業(yè)之“魂”――核心競(jìng)爭(zhēng)力

  沒(méi)有靈魂的人是行尸走肉,沒(méi)有靈魂的企業(yè)就是沒(méi)有方向沒(méi)有活力的烏合之眾。為什么這么說(shuō)?有人說(shuō),人才是企業(yè)之魂,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!有人說(shuō),高新技術(shù)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也有人說(shuō)企業(yè)制度是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種最難模仿的能力,只有符合六個(gè)條件,即“偷不去、買不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不走、流不掉和變不了”才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。人才不流動(dòng)的時(shí)候,人才可以稱為核心競(jìng)爭(zhēng)力。但現(xiàn)代企業(yè),人才廣泛的流動(dòng),你出30萬(wàn),我可以出50萬(wàn),人才可以“買”。先進(jìn)的技術(shù)、高科技可以學(xué),制度可以制定。但企業(yè)的信念、職工內(nèi)在的追求,這樣一種企業(yè)文化、價(jià)值理念的東西卻是很難移植、很難模仿的。

  據(jù)說(shuō)香格里拉酒店可謂人才濟(jì)濟(jì), 他的一名客房服務(wù)員可以到任何一家酒店擔(dān)任客房部經(jīng)理,他的一名酒吧服務(wù)生可以擔(dān)任任何一家酒店的大堂經(jīng)理。曾經(jīng)有一家酒店以高薪聘請(qǐng)了幾位香格里拉的高級(jí)管理人員,希望他們能運(yùn)用香格里拉的經(jīng)驗(yàn)提高酒店的管理和服務(wù)水平。但幾年過(guò)去后,酒店的經(jīng)營(yíng)并沒(méi)有多大起色。同樣的人為什么不能發(fā)揮出同樣的作用呢?因?yàn)?,香格里拉的?jīng)營(yíng)管理經(jīng)長(zhǎng)期錘煉已經(jīng)磨合成了一個(gè)統(tǒng)一的整體。這種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間磨合的文化不是任何個(gè)人所能帶走的,離開(kāi)香格里拉的人能帶走的只是一些制度、方法等程式化的東西,但他們卻永遠(yuǎn)帶不走香格里拉的文化和精神,而一旦離開(kāi)了這種經(jīng)過(guò)時(shí)間磨合的文化氛圍,這些制度、方法等程式化的東西也就失去了整合作用。

  二、企業(yè)文化是“興奮劑”――激勵(lì)作用

  一名心理學(xué)家這樣描述激勵(lì)的作用:人在無(wú)激勵(lì)狀態(tài)下只能發(fā)揮自身能力的10%~30%;在物質(zhì)激勵(lì)狀態(tài)下能夠發(fā)揮自身能力的50%~80%,在得到適當(dāng)精神激勵(lì)的狀態(tài)下,能將自己的能力發(fā)揮80%~100%。物質(zhì)激勵(lì)到一定程度,就會(huì)出現(xiàn)邊際遞減現(xiàn)象,比如有些單位,什么都講錢,靠物質(zhì)來(lái)刺激,結(jié)果使得干多干少的人都不平衡。而來(lái)自精神的激勵(lì),則更持久,更強(qiáng)大。企業(yè)文化作為一種思想意識(shí),和社會(huì)道德一樣,是人的價(jià)值理念,能形成一種良好的精神激勵(lì)。企業(yè)文化的激勵(lì)作用體現(xiàn)在將企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,在企業(yè)目標(biāo)中包含更多的個(gè)人目標(biāo),使得員工的個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)企業(yè)目標(biāo)。象勝利井下企業(yè)文化中包含的“井下發(fā)展我發(fā)展,我與井下共興衰”,將井下每一位職工利益和井下的發(fā)展牢牢捆綁在一起,激勵(lì)每一個(gè)井下人“超越昨天,干好今天,創(chuàng)造幸福美好明天”。

  三、企業(yè)文化是設(shè)計(jì)大師――企業(yè)的品位

  我們能從一個(gè)服裝大師的作品中,感受到他的文化品位,反過(guò)來(lái),他的文化品位也決定了他的服裝的品位。在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中,經(jīng)濟(jì)和文化的聯(lián)姻越來(lái)越緊密。離開(kāi)了高文化支撐的經(jīng)濟(jì),那么他就上不了品位,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的一體化趨勢(shì)給現(xiàn)代企業(yè)品位提出了四個(gè)要求:

  1、產(chǎn)品的文化含量必須越來(lái)越高,產(chǎn)品的使用功能要多樣化,產(chǎn)品的造型要新穎,產(chǎn)品的包裝和色彩要不斷更新,這些都是文化含量的表現(xiàn)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子暖水瓶一代竹子,二代鐵皮S型的網(wǎng)眼,三代鋁皮或塑料皮,四代磁力壺壓力壺,文化含量不斷增加,款式增加,功能增加,藝術(shù)審美增強(qiáng)?,F(xiàn)代企業(yè)如果沒(méi)有這些,那么他的競(jìng)爭(zhēng)力就差。

  2、企業(yè)為客戶服務(wù)的文化品位要高。這主要指兩方面:一是CS戰(zhàn)略,也就是顧客滿意戰(zhàn)略,以顧客為導(dǎo)向發(fā)展企業(yè)。以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期是以商品為導(dǎo)向。象海爾等企業(yè)的服務(wù)越來(lái)越講究他的完善性和多功能性。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)不是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而是顧客的標(biāo)準(zhǔn)。如果企業(yè)家光喊而沒(méi)有從靈魂深處認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的重要性,他就沒(méi)法實(shí)施,這是體現(xiàn)在組織上。還有體現(xiàn)在成員的個(gè)體上,現(xiàn)在的企業(yè)都要在市場(chǎng)上占的份額越來(lái)越大,形象越來(lái)越好,首先決定于什么呢?必須走向一種文化形產(chǎn)業(yè),都要有自己的文化特色。

  3、企業(yè)員工的文化品位。企業(yè)員工沒(méi)有死角,都要成為高素質(zhì)的人,舉手頭足之間都體現(xiàn)出高素質(zhì)高文化。橫到邊,豎到底,走曲徑通悠之路,通過(guò)文化的手段來(lái)取得經(jīng)營(yíng)效果。

  4、企業(yè)家的文化素養(yǎng)。企業(yè)家的文化素養(yǎng)主要體現(xiàn)在他的敏銳的文化洞察力,也就是說(shuō)企業(yè)家要從企業(yè)文化的角度觀察本企業(yè)為何興為何衰。商場(chǎng)裝修布置都很好,但服務(wù)員的素質(zhì)卻很差,問(wèn)綢和紗有什么區(qū)別,不知道;初秋時(shí)穿那種好,不知道。商品知識(shí)、服務(wù)意識(shí)都非常低。弄點(diǎn)文化,似乎文化是別人兜里給裝來(lái)的,他不善于從文化的角度去分析自己的企業(yè),這不是沒(méi)文化,而是一種落后的文化,企業(yè)家的任務(wù)就是要把這種落后的文化建設(shè)成優(yōu)秀的文化。

  四、企業(yè)文化是“舵手”―引導(dǎo)作用

  任何一個(gè)企業(yè)都象一條船,航行在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋中,要想保證他順利航行不翻船,首先第一個(gè)條件就是要保證所有員工觀念和你一致,文化意識(shí)和你一致,和你往一個(gè)方向劃槳才行,這在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)家的憂慮可能要小一些,因?yàn)楫a(chǎn)供銷,人材物國(guó)家都包著。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)能不能搞好,全憑全體員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理方式,取決于企業(yè)家的文化觀念。

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,當(dāng)這種文化被建立起來(lái)后,會(huì)成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范,是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價(jià)值觀,對(duì)維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用。

  參考文獻(xiàn)

  [1] 陳亭楠編著《現(xiàn)代企業(yè)文化》.企業(yè)管理出版社 ,2003年4月第1版.

  [2] 董艷玲主編《勝利企業(yè)文化研究》 中共中央黨校出版社,2007年1月第1版

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