中國企業(yè)文化建設(shè)的兩個基本問題

江澤民同志在關(guān)于黨的建設(shè)的重要講話中指出：“我們黨是代表先進文化的前進方向的，所以全黨同志必須始終堅持馬克思主義為指導(dǎo)，努力繼承和發(fā)展中華民族的一切優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，努力學(xué)習(xí)和吸收一切外國的優(yōu)秀文化成果，從而不斷地創(chuàng)造和推進有中國特色社會主義文化，使社會主義物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，使社會全面進步。”同樣，中國企業(yè)文化建設(shè)作為中國特色的社會主義文化建設(shè)的一部分，也面臨著如何繼承發(fā)展優(yōu)秀文化傳統(tǒng)、學(xué)習(xí)吸收外國先進的企業(yè)文化成果這兩個基本問題。

一、繼承和發(fā)揚我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

企業(yè)文化是亞文化，必然根植于傳統(tǒng)文化的土壤中。中華文化源遠流長，根系深厚，博大精深。文化，正如黑格爾所說，“不是一尊不動的石頭，而是生命洋溢的，有如一道洪流，離開它的源頭愈遠，它就膨脹得愈大。”中華文化幾千年的發(fā)展，在不斷的嬗變中日益壯大，它是中華民族的“民族靈魂”，是東方文化的杰出代表之一。在面向２１世紀(jì)培育中國企業(yè)文化時，要注意繼承和發(fā)揚我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，從中吸取有效的營養(yǎng)成分。應(yīng)該認識到，中華傳統(tǒng)文化的精華部分不僅可以與市場經(jīng)濟相容，而且能夠成為現(xiàn)代企業(yè)文化的深厚基礎(chǔ)。世界各地的華人企業(yè)家經(jīng)過幾代人的努力，在世界范圍內(nèi)已經(jīng)形成了一個跨國家、跨行業(yè)華人經(jīng)濟圈。應(yīng)該說，這些華人企業(yè)家在世界各地取得的成功與中國文化傳統(tǒng)，尤其是儒家文化所孕育的勤儉、敬業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神以及儒家商業(yè)文化傳統(tǒng)、儒家經(jīng)濟倫理和文化價值觀是密不可分的。

中國傳統(tǒng)文化中的儒家、兵家和道家思想在許多方面與現(xiàn)代企業(yè)管理理論所倡導(dǎo)的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略思想和管理原則是相符的。人大副委員長成思危曾將儒家管理思想的精華歸結(jié)為“重在治國、以人為本、以和為貴、知人善任”，將兵家的管理思想精髓概括為“深謀遠慮、雄才大略、隨機應(yīng)變、速戰(zhàn)速決”。顯然，儒家的管理思想與現(xiàn)代企業(yè)人本管理理論主張、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理原則要求是十分吻合的；而兵家的管理思想則可以完全對應(yīng)于現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理所歸納的企業(yè)戰(zhàn)略制定的指導(dǎo)原則、程序和戰(zhàn)略措施的擬定、實施。道家對于世界萬物和規(guī)律的認識方法非常值得現(xiàn)代企業(yè)家借鑒。《孫子兵法》被美國人納入５０種管理學(xué)必讀書目，它還被認為是戰(zhàn)略概念的起源。也許因面臨激烈的市場競爭，現(xiàn)代企業(yè)管理者無法深刻體會儒家以和為貴思想的作用，但在戰(zhàn)略管理中融入《孫子兵法》中的戰(zhàn)略思想則一定是行之有效的。“夫兵形象水，水之形，避高而趨下，兵之形，避實而就虛。水因地而制流，兵因地而制勝。”這無疑是指導(dǎo)企業(yè)管理者制定和實施戰(zhàn)略的至理名言。

建設(shè)中國企業(yè)文化要十分注意弘揚中華傳統(tǒng)文化所具有的凝聚功能。中華文化在社會價值觀方面具有的凝聚力包括崇人精神、尚群精神以及和合精神。崇人精神要求把人放在最重要的地位，認為“人，天地之性最高者也”?《說文解字》　，“夫民，神之主好”?《左傳》　，提倡“民為貴，社稷次之，君為輕”，這與現(xiàn)代企業(yè)人本管理理論要求尊重人、理解人是一致的。尚群精神、和合精神則直接體現(xiàn)了中華文化強調(diào)集體主義、追求人的和諧的價值觀。孟子說：“天時不如地利、地利不如人和”。“天下為公”、“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”、“敬業(yè)樂群”、“仁義誠信”是中華民族所崇尚的道德準(zhǔn)則。市場經(jīng)濟是信譽經(jīng)濟，西方近些年所提倡的尊重、協(xié)調(diào)、公平、守信、合作等企業(yè)價值觀念，同樣是中華傳統(tǒng)文化所推崇的。

應(yīng)說明的是，對于中華文化傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚一定要融入現(xiàn)代意識，要融入市場經(jīng)濟意識。例如中國歷史的社會多是重“人治”輕“法治”，這種思想至今在社會上有很大的市場。但市場經(jīng)濟、企業(yè)管理現(xiàn)代化要求“以法治企”，不斷完善各項管理制度，追求科學(xué)管理，這必然要求企業(yè)從習(xí)慣的“人治”向現(xiàn)代的、科學(xué)的“法治”轉(zhuǎn)變。管理是科學(xué)，也是藝術(shù)，強調(diào)“法治”，并不是否認企業(yè)家和管理人員個人素質(zhì)、管理能力和知識經(jīng)驗對企業(yè)管理的重要性，關(guān)鍵是處理好“人治”和“法治”、科學(xué)和藝術(shù)之間的關(guān)系，把二者有效結(jié)合起來。

二、學(xué)習(xí)與吸收國外先進的企業(yè)文化

隨著我國企業(yè)改革的深化、國內(nèi)經(jīng)濟市場化進程加快和經(jīng)濟全球化趨勢的推進，不同文化的交流滲透成為普遍現(xiàn)象，中國企業(yè)學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟國家先進的企業(yè)文化成為培育中國企業(yè)文化的重要途徑。如何正確看待和科學(xué)移植國外的企業(yè)文化，甚至在一定意義上成為中國企業(yè)文化能否健康發(fā)展的關(guān)鍵。江澤民同志在黨的十五大報告中指出：“我國文化的發(fā)展，不能離開人類文明的共同成果。要堅持以我為主、為我所用的原則，開展多種形式的對外交流，博采各國文化之長，向世界展示中國文化的成就。堅決抵制各種腐朽思想文化的侵蝕。”這不僅為我國文化在世界文化交融中指明了發(fā)展方向，而且也為我國企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中如何學(xué)習(xí)和吸收國外的先進企業(yè)文化提供了指導(dǎo)原則。具體而言，中國企業(yè)在學(xué)習(xí)吸收國外先進企業(yè)文化成果時尤其要注意以下幾點。

一是要認真研究雙方文化差異及其對管理的影響，對國外企業(yè)文化的先進性、適用性和可移植性進行科學(xué)分析。企業(yè)文化概念的提出，本身就源于對日美企業(yè)管理比較。通過跨文化的比較研究，可以描述雙方文化差異以及這種差異對企業(yè)管理的影響。美國學(xué)者吉特·霍夫斯泰特在１９８０年曾給出了著名的描述民族文化的四個維度：權(quán)力距離?指社會承認的權(quán)力在組織機構(gòu)中不平等分配的范圍，可以理解為職工和管理者的社會距離　；不確定性避免?用于描述一個社會感受到的不確定性和模糊情景的威脅，并試圖通過提供較大的職業(yè)安全，建立更正式的規(guī)則，避免偏激觀點和行為）；個人和群體的關(guān)系?主要體現(xiàn)為是個人主義傾向還是集體主義傾向??；男性化傾向?用于描述男性價值觀，如自信、獲得物質(zhì)和金錢、不關(guān)心他人、強調(diào)生活質(zhì)量等，在社會中占優(yōu)勢的程度　。它為跨文化管理分析提供了理論分析框架，進一步也為企業(yè)文化的移植奠定了分析基礎(chǔ)。世界范圍內(nèi)跨國公司的跨文化管理實踐以及對于我國“三資企業(yè)”的管理實踐本身也是檢驗企業(yè)文化先進性、實用性和可移植性的“試驗”。合資企業(yè)的文化能夠為我國一般企業(yè)學(xué)習(xí)和吸收國外企業(yè)先進企業(yè)文化提供實際經(jīng)驗和教訓(xùn)。

二是在學(xué)習(xí)借鑒國外的先進企業(yè)文化過程中，要注意進行管理創(chuàng)新，構(gòu)建適合中國企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化新模式。對于企業(yè)而言，學(xué)習(xí)和移植國外先進的企業(yè)文化成果是十分必要的，但一定要結(jié)合我國社會經(jīng)濟環(huán)境及企業(yè)的具體情況，有選擇性地學(xué)習(xí)和借鑒，絕不能盲目照搬，要在消化吸收基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。日本企業(yè)在學(xué)習(xí)借鑒美國企業(yè)的ＣＩＳ方法時就強調(diào)要與其“大和民族”文化理念結(jié)合；韓國企業(yè)導(dǎo)入ＣＩＳ則是與當(dāng)時國家整體經(jīng)濟發(fā)展政策相適應(yīng)，在政府政策的大力支持下推進的。對于發(fā)展中國家的企業(yè)而言，學(xué)習(xí)——消化——吸收——創(chuàng)新是各類企業(yè)追求管理現(xiàn)代化的有效途徑，我國企業(yè)學(xué)習(xí)國外先進的企業(yè)文化、提高管理現(xiàn)代化水平自然也是如此。

三是處理好學(xué)習(xí)引進國外企業(yè)先進文化、進行企業(yè)文化管理創(chuàng)新與國有企業(yè)改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)系。企業(yè)管理創(chuàng)新與企業(yè)改革是互相依賴的，必須協(xié)調(diào)推進。企業(yè)改革的方向是建立“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度。股份制改造只能為轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制提供前提條件。是否能建立起規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)制度，形成健全的企業(yè)經(jīng)營機制，還必須依靠企業(yè)自身加強管理，進行包括文化管理創(chuàng)新在內(nèi)的各類管理創(chuàng)新，形成一套科學(xué)的管理制度，提高企業(yè)的管理現(xiàn)代化水平。因此，在進行國有企業(yè)改革過程中，還必須進行管理創(chuàng)新，形成與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的企業(yè)文化、管理制度和管理結(jié)構(gòu)。