有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任研究論文
有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任研究論文
在全球企業(yè)社會責(zé)任研究和實踐活動的推動下,近幾年,我國的企業(yè)社會責(zé)任研究和實踐也得到了一定的發(fā)展。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任研究論文，供大家參考。
有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任研究論文篇一
《 企業(yè)社會責(zé)任問題研究 》
【摘 要】:本文首先介紹企業(yè)社會責(zé)任問題研究的意義和要解決的問題,其次指出企業(yè)社會責(zé)任在國外的研究現(xiàn)狀,然后闡述國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任的實施現(xiàn)狀和問題,最后提出我國企業(yè)社會責(zé)任實施的解決方案以及對將來的發(fā)展趨勢進(jìn)行展望。
【關(guān)鍵詞】:企業(yè)社會責(zé)任 現(xiàn)狀 發(fā)展趨勢
中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-8809(2010)06-0154-01
1 課題研究的意義及解決的問題
企業(yè)社會責(zé)任問題,無論是在國外還是在國內(nèi)都尚屬一個較新的研究領(lǐng)域.近幾年,企業(yè)社會責(zé)任研究已經(jīng)開始作為一個相對獨立的領(lǐng)域受到學(xué)者們的重視,相繼出版的一些著述展現(xiàn)出了較高的學(xué)術(shù)水平與實用價值,從而為該領(lǐng)域的研究開辟了新的發(fā)展空間。然而,從總體來說,涉及該項領(lǐng)域的研究還相對薄弱,無論是對概念的界定還是對知識的梳理都還相對粗糙,且研究成果的應(yīng)用性不強,有待于進(jìn)一步的深入探討。
2 企業(yè)社會責(zé)任問題國外研究現(xiàn)狀
美國將企業(yè)社會責(zé)任作為一門理論來研究大約肇始于02世紀(jì)初,進(jìn)入02世紀(jì)70年代,美國對企業(yè)社會責(zé)任的問題更加重視.目前,美國對企業(yè)社會責(zé)任理論的研究已進(jìn)入到與經(jīng)濟全球化和企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略相關(guān)的領(lǐng)域,成為各國廣泛參考的模本。
雖然企業(yè)社會責(zé)任一詞產(chǎn)生于美國,但與其類似的內(nèi)容在日本的討論己長達(dá)50年。從企業(yè)社會責(zé)任成為日本社會的討論話題以來,日本企業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任運動經(jīng)歷了五個不同的發(fā)展階段,從中我們可以發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展的歷程以及企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵不斷完善的過程,這對研究我國企業(yè)責(zé)任的發(fā)展軌跡有重要的參考價值。
3 企業(yè)社會責(zé)任在中國的實施現(xiàn)狀和問題
近年中國有越來越多的企業(yè)和媒體開始關(guān)注和投入企業(yè)社會責(zé)任,美國商業(yè)社會責(zé)任組織CEO,Aron Cramer稱“當(dāng)前的中國公司社會責(zé)任已經(jīng)變得更加成熟。更多地傾向于在中國的西方公司的看法、國內(nèi)日益成長的企業(yè)、海外的中國企業(yè)以及中國消費者及政府官員的意見。”中國企業(yè)社會責(zé)任水平正在逐步提高。2008年汶川地震集中考察了我國企業(yè)社會責(zé)任的實施水平。也反映出我國企業(yè)社會責(zé)任實施的許多不足。這些對企業(yè)社會責(zé)任的爭議一方而反映出我國公眾對于企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識還停留在較狹隘的層面上,另一方面反映出我國企業(yè)社會責(zé)任實施水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公眾期望。具體問題包括:
3.1 企業(yè)對待社會責(zé)任態(tài)度不當(dāng),功利性目的強。
之前的研究和經(jīng)驗都表明,企業(yè)社會責(zé)任活動的效果取決于消費者對誠意的感知。中國企業(yè)往往過分追求經(jīng)濟效益,把企業(yè)社會責(zé)任當(dāng)成宣傳手段而不是真誠地去承擔(dān)責(zé)任,例如部分企業(yè)在捐款活動上投入巨額廣告,結(jié)果引起消費者的反感
3.2 中國的企業(yè)社會責(zé)任還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有上升到戰(zhàn)略層面
企業(yè)社會責(zé)任活動帶來的效益是在長期中獲得的,隱形的回報使得企業(yè)不愿意過多投入。相較于外資企業(yè)普遍設(shè)有企業(yè)社會責(zé)任部門,從戰(zhàn)略上加以重視和推進(jìn),中國企業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任還處于分散的階段,更不用說系統(tǒng)規(guī)劃、監(jiān)測、評估了。
3.3 外部監(jiān)管的缺失
我國市場經(jīng)濟體系發(fā)展尚未成熟,政府的引領(lǐng)和公眾的監(jiān)管仍然發(fā)揮著重要作用。公眾對企業(yè)社會責(zé)任的理解和關(guān)注還有待進(jìn)一步提升,政府的監(jiān)督和激勵制度還不完善這一特殊環(huán)境使得我國企業(yè)在實施企業(yè)社會責(zé)任活動中面臨種種外部阻礙。
4 我國企業(yè)社會責(zé)任實施的解決方案
我國企業(yè)社會責(zé)任之所以起步晚,發(fā)展相對落后,一定程度上在于沒有建立一套合理的由政府、企業(yè)與社會等多方面深層次社會力量共同參與的企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)管體系;其次就是我國經(jīng)濟水平的發(fā)展程度,雖然我國GDP保持持續(xù)快速增長,但人均收人并不高,一些地方中小企業(yè),特別是私營經(jīng)濟還不是很發(fā)達(dá),這些地區(qū)的“面包”還沒有足夠大。針對我國企業(yè)社會責(zé)任的現(xiàn)狀,提出以下解決方案。
4.1 完善企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)管機制
中國企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)管機制的建立關(guān)鍵在于形成政府、企業(yè)與社會三者之間的合理關(guān)系。政府從維護(hù)社會公共利益和保證社會順利運轉(zhuǎn)的需要出發(fā),以社會公共利益的維護(hù)者和公共管理者的雙重身份,通過國家立法和行使公共權(quán)力的形式,建立完善、規(guī)范的關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的法律法規(guī)體系,從而為企業(yè)社會責(zé)任的實現(xiàn)提供法律化、程序化和制度化的保證。政府通過法律和制度的安排為企業(yè)履行社會責(zé)任圈定了一個社會許可的框架,明確企業(yè)只能在此框架內(nèi)實施社會責(zé)任,否則企業(yè)將受到政府的嚴(yán)格管制和社會的監(jiān)督。企業(yè)在政府的積極引導(dǎo)和有效監(jiān)督下,通過培育社會責(zé)任意識,強化自律精神,形成主動承擔(dān)社會責(zé)任的理念。
4.2 強化消費者企業(yè)社會責(zé)任意識
建立消費者和第三方監(jiān)督機制,形成對企業(yè)的誠信和道德的社會監(jiān)督機制,讓那些不講誠信和道德的企業(yè)承受巨大的社會壓力,沒有市場機會。消費者的監(jiān)督力度在供求關(guān)系上大于法律法規(guī)的監(jiān)管力度。在現(xiàn)代的市場當(dāng)中,消費者的消費意識主導(dǎo)著產(chǎn)品的生產(chǎn)與研發(fā)方向,消費者企業(yè)社會責(zé)任意識的增強是促使企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展提高的主要社會力量。
4.3 與國際接軌,積極參與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的國際事務(wù)
我國已經(jīng)針對企業(yè)社會責(zé)任制定了相關(guān)法律法規(guī),并且在不斷完善。但畢竟我們的企業(yè)社會責(zé)任起步晚,發(fā)展速度還不夠快,我們與西方發(fā)達(dá)國家還存在一定的差距,這更要求我們主動參與企業(yè)社會責(zé)任國際或區(qū)域相關(guān)事務(wù)的研討學(xué)習(xí)。我國應(yīng)抱著坦誠、合作的態(tài)度,抓住時機,積極參與相關(guān)國際事務(wù)。多學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)理念,與我國企業(yè)社會責(zé)任的實際發(fā)展相結(jié)合,逐步形成與我國企業(yè)相適應(yīng)的、與國際企業(yè)接軌的中國企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。
5 總結(jié)
目前,一些知名企業(yè)已經(jīng)開始實踐企業(yè)社會責(zé)任,它們將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與社會整體經(jīng)濟利益結(jié)合起來,自覺地承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任的具體實現(xiàn)還需要政府、企業(yè)、消費者、媒體和社會大眾的共同參與和國際交流與合作,其中政府合理的配套制度對企業(yè)社會責(zé)任的實現(xiàn)尤為重要,我們也期待政府在企業(yè)社會責(zé)任方面發(fā)揮更大的作用。
參考文獻(xiàn):
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有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任研究論文篇二
《 企業(yè)社會責(zé)任理論研究 》
摘 要：企業(yè)社會責(zé)任概念歷史悠久，但在我國現(xiàn)代才真正引起重視，發(fā)展也不甚完善，我國出現(xiàn)的“地溝油”、“瘦肉精”、“毒膠囊”、“塑化劑”等一系列侵害消費者權(quán)益事件的發(fā)生便是我國企業(yè)社會責(zé)任缺失的一個縮影。當(dāng)然這是認(rèn)識誤區(qū)、概念模糊不清、標(biāo)準(zhǔn)缺位、能力不足、有效第三方監(jiān)督機制尚沒有建立等因素綜合作用的結(jié)果。重點進(jìn)行了企業(yè)社會責(zé)任概念界定，并提出了企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任應(yīng)該遵循的一些原則。
關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任;企業(yè)社會義務(wù);企業(yè)社會響應(yīng);原則
中圖分類號：C916 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589(2013)24-0107-02
一、我國的企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀與趨勢
企業(yè)社會責(zé)任(Corporate Social Responsibility，CSR)最早于1924年由美國學(xué)者謝爾頓提出，20世紀(jì)中后期在西方得到普遍實踐。企業(yè)社會責(zé)任概念的發(fā)展經(jīng)歷了一個漫長而多樣化的歷史，大致經(jīng)歷了古典社會責(zé)任觀、早期企業(yè)社會責(zé)任觀、近現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任觀?！督鹈鄯渲袊髽I(yè)社會責(zé)任報告研究2012》揭示我國企業(yè)社會責(zé)任報告，報告數(shù)量呈現(xiàn)高速增長，比2011年同期增長超過六成，行業(yè)組織的平臺和示范帶動作用日益凸顯，政府部門引導(dǎo)成為企業(yè)發(fā)布報告的重要動力，報告整體質(zhì)量全面提升，高水平報告比重明顯增加，報告編制更加規(guī)范，參照國內(nèi)外主要社會責(zé)任報告編制指導(dǎo)的報告比重明顯增加，報告內(nèi)容實質(zhì)性增強，更加注重與利益相關(guān)方的溝通，展示對利益相關(guān)方的履責(zé)績效。但這并不能代表我國企業(yè)已把履行社會責(zé)任內(nèi)化為企業(yè)的常態(tài)價值觀。我國的企業(yè)社會責(zé)任報告由于缺乏風(fēng)險描述、注重單項描述、較少披露關(guān)鍵性信息使得CSR報告缺乏說服力，面臨著沒人看，即便看了也沒人信的尷尬處境。我國單位GDP污染排放量是發(fā)達(dá)國家平均水平的十幾倍，我國溫室氣體排放位居世界前列，我國城市空氣質(zhì)量、飲用水質(zhì)量、交通噪音、城市固體廢棄物處理等與環(huán)境密切相關(guān)的指標(biāo)存在嚴(yán)重問題，另外像富士康這樣的血汗工廠也不勝枚舉，勞資矛盾突出。“地溝油”、“瘦肉精”、“毒膠囊”、“塑化劑”一等系列危害消費者身體健康的聳人事件頻頻發(fā)生，形形色色的企業(yè)社會責(zé)任缺失事件說明我國僅依賴企業(yè)的良知和自覺性來積極承擔(dān)社會責(zé)任的社會氛圍還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有形成，即便是承擔(dān)了社會責(zé)任的，很大程度上也是居于工具主義的考慮，即認(rèn)為企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任與其經(jīng)濟績效具有明顯的正相關(guān)關(guān)系。
承認(rèn)社會責(zé)任履行尚不到位的現(xiàn)實的同時，我們也應(yīng)該看到可喜的成績。根據(jù)2013年初《財富》(中文版)世界企業(yè)社會責(zé)任100強分析報告，聯(lián)想，作為中國企業(yè)行業(yè)領(lǐng)先者，在所有公司中，它在環(huán)境領(lǐng)域得分最高。聯(lián)想在其污染物處理和碳排放上披露了眾多細(xì)節(jié)信息和數(shù)據(jù)，并在各個環(huán)境相關(guān)領(lǐng)域設(shè)立了量化目標(biāo)。另外，聯(lián)想也是唯一一家在所有的生產(chǎn)單元都覆蓋了環(huán)境管理體系的中國企業(yè)。在原材料行業(yè)方面，中國企業(yè)有12家上榜，而寶鋼已經(jīng)連續(xù)蟬聯(lián)中國企業(yè)的行業(yè)第一名。寶鋼在環(huán)境管理、可持續(xù)資源使用，以及氣候變化意識這些標(biāo)準(zhǔn)中在所有同行業(yè)企業(yè)中得分最高。值得一提的是，寶鋼是中國企業(yè)中唯一一家披露其環(huán)境管理體系具體覆蓋范圍的企業(yè)。在慈善捐贈上，中國神華在所有上榜的中國企業(yè)中獨占鰲頭，較平均水平高出10倍之多。除此之外，還有很多中國企業(yè)被提名，如中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司、中國遠(yuǎn)洋控股股份有限公司、中國石油化工股份有限公司等等，在此就不一一列舉。從這份報告我們可以看出，雖然企業(yè)社會責(zé)任意識在中國起步晚，發(fā)展水平低，但是發(fā)展迅猛，發(fā)展成果顯著。
2012年福布斯發(fā)布了年度企業(yè)社會責(zé)任的十大趨勢，包括全球化、透明度的勝利、員工參與度凸顯、政治陷阱、競合、持可持續(xù)發(fā)展觀的消費者、占據(jù)內(nèi)部、社交媒體規(guī)則、人權(quán)、負(fù)載逾七十億人口的地球。其中“競合”是指當(dāng)合作的方式更有效率時，企業(yè)能夠且愿意在CSR事務(wù)上進(jìn)行合作，同時繼續(xù)在其特色的CSR項目上展開競爭。
二、我國企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)不理想的原因分析
1.認(rèn)識誤區(qū)
認(rèn)為企業(yè)的責(zé)任就是去追求經(jīng)濟利潤最大化，而履行社會責(zé)任是需要花費成本的，這是對股東利益的一種剝削和踐踏。正如諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者弗里德曼的說法，企業(yè)的天職是獲取利潤，職業(yè)有一個而且只有一個責(zé)任，那就是“在公開、自由而沒有欺詐的競爭中，充分利用資源、能力去增加利潤”(Friedman，1970)。
2.概念模糊不清
在當(dāng)代，企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵與外延不斷擴大，以至于企業(yè)社會責(zé)任幾乎已經(jīng)等同于“責(zé)任”，企業(yè)履行社會責(zé)任本來就不容易，涉及企業(yè)的很多問題都被納入企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域，無形中增加了企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的心理成本。
3.標(biāo)準(zhǔn)缺位
我國目前并沒有社會責(zé)任認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，這使得不同企業(yè)之間往往是出于自身對企業(yè)社會責(zé)任的不同理解來相應(yīng)地承擔(dān)自己所認(rèn)為的責(zé)任，相互之間的認(rèn)識差別極大，賦予經(jīng)濟責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社區(qū)責(zé)任、倫理責(zé)任、慈善責(zé)任等責(zé)任的權(quán)重不一，甚至在是否有必要履行某些責(zé)任上也存在爭議。一般認(rèn)為的標(biāo)準(zhǔn)即是社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)“SA8000”和社會責(zé)任指南標(biāo)準(zhǔn)“ISO26000”，或者是將社會責(zé)任等同于《國際勞工標(biāo)準(zhǔn)》和跨國公司的《企業(yè)社會責(zé)任守則》，這樣的認(rèn)識是極為狹隘和相當(dāng)不全面的。
4.能力不足
企業(yè)社會責(zé)任這個概念在中國發(fā)展的時間還不長，尤其是對于中小企業(yè)而言，企業(yè)自身生存問題還沒有解決時如何談企業(yè)社會責(zé)任。當(dāng)今國內(nèi)和國際上采取了設(shè)備以及技術(shù)封鎖，中小企業(yè)在自身發(fā)展都得不到保障時，讓其承擔(dān)社會責(zé)任簡直是心有余而力不足。
5.有效第三方監(jiān)督機制沒有建立
在我國，企業(yè)社會責(zé)任實踐方面的審驗怎么樣，到底有多少企業(yè)在做，做了將對企業(yè)產(chǎn)生什么影響，審驗結(jié)果企業(yè)是不是真的給予了足夠關(guān)注，這些我們都無從得知。比如說企業(yè)出具的社會責(zé)任報告，其真實性和可靠性由于大部分沒有第三方的審驗并不能保證，即便是有第三方CSR報告審驗機構(gòu)的審驗，其判斷是否客觀、獨立、中立，也有待考量。就像注冊會計師的審計結(jié)果并不可靠一樣，既然CSR報告也可以拿錢作假的話，企業(yè)對社會責(zé)任的重視程度必然降低。責(zé)任缺失行為也會成為行業(yè)默認(rèn)的“潛規(guī)則”，在監(jiān)督缺位的情況下大行其道。
有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任研究論文篇三
《 港口企業(yè)社會責(zé)任研究 》
【摘 要】隨著我國外貿(mào)的快速發(fā)展，港口企業(yè)迅速壯大，但其帶來的社會責(zé)任問題也不斷凸顯。在介紹我國港口企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，闡明了港口企業(yè)與相關(guān)方的利益關(guān)系，分析港口企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，并構(gòu)建了港口企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系，以期為港口企業(yè)社會責(zé)任的履行和評價起到借鑒作用。
【關(guān)鍵詞】港口企業(yè);企業(yè)社會責(zé)任;評價指標(biāo)體系
【中圖分類號】F552.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
隨著我國加入世貿(mào)組織和外貿(mào)發(fā)展步伐的加快，港口企業(yè)也得到了快速發(fā)展，但其所涉及的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)誠信、勞工安全及環(huán)境污染等問題也引起了全社會的廣泛關(guān)注。如2010年大連碼頭輸油管大爆炸，對居民用水、漁業(yè)和海產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)以及旅游業(yè)等都造成了巨大危害，引發(fā)了一系列社會責(zé)任問題。因此，自覺履行社會責(zé)任，是港口企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，也是其保持健康可持續(xù)發(fā)展的必然要求。
一 企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展現(xiàn)狀
企業(yè)社會責(zé)任(CSR)的內(nèi)涵是指企業(yè)在追求利潤最大化之外，還負(fù)有維護(hù)和增進(jìn)社會利益的義務(wù)。包括保護(hù)雇員、消費者及債權(quán)人的權(quán)益不受侵犯、保護(hù)環(huán)境防止污染、合理利用資源杜絕浪費、支持社會福利和社會公益事業(yè)等責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任要求企業(yè)不能一味地追求“利潤最大化”，還要關(guān)注債權(quán)人、消費者、職工及其他利益相關(guān)者的權(quán)益。
社會責(zé)任問題一直是人們關(guān)注的重點和熱點。1997年美國一家政府組織——社會責(zé)任國際(SAI)咨詢委員會以國際勞工組織和聯(lián)合國的13個公約為依據(jù)起草了全球首個社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)——SA8000;2005年我國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會推出了GB/T19580標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定了評價企業(yè)社會責(zé)任的方法和要求;2006年我國頒布實施的《公司法》從法律角度規(guī)定了公司應(yīng)履行社會責(zé)任;2009年，中國社科院研發(fā)并推出了企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)。據(jù)《2011年企業(yè)社會責(zé)任藍(lán)皮書》統(tǒng)計，截至2011年6月30日，我國A股上市公司共發(fā)布社會責(zé)任報告531份，較2010年同期增長了10%左右，呈穩(wěn)步增長趨勢?！端{(lán)皮書》指出，中央企業(yè)和國有金融企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他國有企業(yè)，部分民營企業(yè)社會責(zé)任狀況亟待改進(jìn)，少數(shù)企業(yè)得分為零 ，社會責(zé)任信息披露體系尚未建成。
二、 港口企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容
(一)港口企業(yè)的多方利益主體
港口企業(yè)是為水上運輸而進(jìn)行的旅客接送與貨物裝卸的生產(chǎn)部門，其主要從事裝卸、堆存、理貨、船舶拖帶、引航、外輪代理等業(yè)務(wù)。由于這些業(yè)務(wù)通常需要多個部門的交互參與，因此涉及了眾多的利益相關(guān)主體，包括員工、股東、債權(quán)人、客戶、政府機構(gòu)和其他利益相關(guān)者。
(二)港口企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容
企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容是指企業(yè)對其多方利益主體所須承擔(dān)的具體責(zé)任。不同的國家，即使同一國家在不同的歷史時期或經(jīng)濟發(fā)展階段，企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容也不同。早期的企業(yè)社會責(zé)任僅指慈善捐助、社會福利等道德義務(wù)。由于產(chǎn)品質(zhì)量、勞工安全、生態(tài)環(huán)境等社會問題的日益凸顯，法律法規(guī)體系得到逐步完善，企業(yè)社會責(zé)任也涵蓋了更豐富的內(nèi)容。將港口企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容歸結(jié)如表1：
三、港口企業(yè)社會責(zé)任結(jié)構(gòu)與評價指標(biāo)體系的構(gòu)建
(一)港口企業(yè)社會責(zé)任結(jié)構(gòu)
著名的金字塔理論把企業(yè)社會責(zé)任劃分為五種基本責(zé)任，由下到上依次為經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任、慈善責(zé)任和科技創(chuàng)新責(zé)任。
1.經(jīng)濟責(zé)任
經(jīng)濟責(zé)任不僅僅是指利潤最大化或股東財富的最大化，還包括企業(yè)為其他相關(guān)利益主體創(chuàng)造直接經(jīng)濟利益的責(zé)任。港口企業(yè)的資金主要來源于金融機構(gòu)和股東等投資者，港口業(yè)屬于典型的資本密集型行業(yè)。港口企業(yè)的首要經(jīng)濟責(zé)任就是盡力創(chuàng)造更多的利潤，以保證股東和債權(quán)人的投資回報。其次，港口企業(yè)對員工所負(fù)的經(jīng)濟責(zé)任包括及時支付工資、提供安全的工作環(huán)境和必要的職業(yè)培訓(xùn)、提供合理的社會福利待遇等。對政府所負(fù)的責(zé)任包括及時納稅、不得偷稅漏稅等此外，從道義上還應(yīng)對其所在社區(qū)的建設(shè)提供幫助。
2.法律責(zé)任
港口企業(yè)負(fù)有不污染環(huán)境、合理利用資源并杜絕浪費的責(zé)任。我國出臺了一系列有關(guān)港口企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的法律法規(guī)，包括《中華人民共和國大氣污染防治法》《中華人民共和國海洋環(huán)境保護(hù)法》《中華人民共和國固體廢物污染防治法》《中華人民共和國水污染防治法》《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》《海上安全交通法》《安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國海上海事行政處罰規(guī)定》《國內(nèi)安全管理規(guī)則》等。
3.倫理責(zé)任
企業(yè)的倫理責(zé)任是指企業(yè)承擔(dān)的倫理道德方面的責(zé)任，包括法律法規(guī)中未明文規(guī)定的以及與企業(yè)經(jīng)濟利益并不直接相關(guān)的一些責(zé)任。包括對債權(quán)人、員工、客戶、政府、環(huán)境等各方面的責(zé)任。比如對政府的倫理責(zé)任包括支持政府的社會公益活動及福利事業(yè)、合法經(jīng)營、照章納稅等。
4.慈善責(zé)任
港口企業(yè)的慈善責(zé)任最主要的表現(xiàn)形式就是社會捐贈，是屬于道德層次的企業(yè)責(zé)任。目前在承擔(dān)慈善責(zé)任方面，大型港口企業(yè)表現(xiàn)比較良好，而中小港航企業(yè)由于經(jīng)濟能力不足，則表現(xiàn)一般或不盡如人意。
5.科技創(chuàng)新責(zé)任
就當(dāng)前我國港口企業(yè)的情況來看，資源投入產(chǎn)出率整體是偏低的，要想獲得更高層次和更長遠(yuǎn)的發(fā)展，就必需加大科技創(chuàng)新力度，提高油、電、煤資源的使用效率。因此，港口企業(yè)要爭取做“科技創(chuàng)新型企業(yè)”，不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，加大科技研發(fā)力度。
(二)港口企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系的構(gòu)建
借鑒已有研究成果，結(jié)合我國港口企業(yè)實際，構(gòu)建出符合我國港口企業(yè)發(fā)展的社會責(zé)任指標(biāo)體系。按照責(zé)任性質(zhì)的不同，分為基本責(zé)任指標(biāo)和表率責(zé)任指標(biāo)，基本責(zé)任指標(biāo)是港口企業(yè)必須對社會承擔(dān)的責(zé)任，包含經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)、法律責(zé)任指標(biāo)和倫理責(zé)任指標(biāo)三方面;表率責(zé)任指標(biāo)是指慈善責(zé)任指標(biāo)和科技創(chuàng)新責(zé)任指標(biāo)，是非強制履行的社會責(zé)任。其中，中小港口企業(yè)只需自覺履行基本社會責(zé)任，實力較強的大型港口企業(yè)，不僅要履行基本社會責(zé)任，還要履行表率責(zé)任。 員工生產(chǎn)率=公司收入總額÷員工總?cè)藬?shù)×100%
工資支付率=已付工資總額÷應(yīng)付工資總額×100%
員工福利保障水平=企業(yè)支付的勞動待業(yè)保險費÷員工勞動報酬×100%
廢棄物回收利用率=廢棄物回收利用量÷廢棄物總量×100%
資產(chǎn)納稅率=企業(yè)稅收總額÷企業(yè)總資產(chǎn)×100%
企業(yè)守法程度=(1-罰款支出÷當(dāng)年營業(yè)收入)×100%
就業(yè)貢獻(xiàn)率=為員工支付的現(xiàn)金÷平均凈資產(chǎn)×100%
投訴率=投訴的公眾數(shù)量÷公眾購買產(chǎn)品的總量×100%
合格品率=合格品價值÷服務(wù)總價值×100%
環(huán)保投資率=環(huán)保投入總額÷營業(yè)收入×100%
捐贈收入比率=慈善與公益捐贈÷企業(yè)收入總額×100%
扶貧力度比率=對弱勢群體投入資金÷企業(yè)收入總額×100%
創(chuàng)新投入比率=新產(chǎn)品開發(fā)投入總額÷企業(yè)收入總額×100%
建立函數(shù)：y=f(x1，x2…x16) ，其中xi代表表2中的16個社會責(zé)任指標(biāo)。
1.借鑒宋建波、盛春艷(2009)《基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會責(zé)任評價研究——以制造業(yè)上市公司為例》一文，使用層次分析法(AHP)確定以上各個社會責(zé)任指標(biāo)的權(quán)重，最后獲得加權(quán)得分，得出一個港口履行社會責(zé)任的總體水平y(tǒng)。
2.結(jié)合港口業(yè)的平均水平y(tǒng)*，對個別港口企業(yè)進(jìn)行具體分析，提出合理可行的社會責(zé)任履行情況改進(jìn)方案。
黨的十七大報告指出，國民經(jīng)濟的“又好又快發(fā)展”是未來的發(fā)展目標(biāo)。由強調(diào)發(fā)展的速度到注重發(fā)展的效益和增長的質(zhì)量，我國的經(jīng)濟發(fā)展理念發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。作為交通運輸?shù)幕A(chǔ)部門，港口企業(yè)應(yīng)肩負(fù)起履行社會責(zé)任的重?fù)?dān)， 本文在分析港口企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的諸多社會責(zé)任基礎(chǔ)上構(gòu)建了港口企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系，以促使港口企業(yè)更好地履行社會責(zé)任，并最終促進(jìn)各利益相關(guān)方健康可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然此指標(biāo)體系也是運動發(fā)展的，伴隨經(jīng)濟的發(fā)展，港口企業(yè)社會責(zé)任勢必涵蓋更豐富的內(nèi)容，指標(biāo)評價體系也將不斷發(fā)展和完善。
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