便民服務(wù)事項辦事流程
便民服務(wù)事項辦事流程
便民服務(wù)是指以為民、便民、利民為服務(wù)宗旨，為人們提供充值話費、公用事業(yè)收費、行政事業(yè)收費、電子機票、火車票等各類便民服務(wù)，具有快捷、方便、安全等特點。下面是小編為大家收集的關(guān)于便民服務(wù)事項辦事流程。希望可以幫助大家。
一、新來人員登記
(一)居住區(qū)人員登記
需攜帶身份證、戶口本、一寸照片原件及復印件各一份，將信息登記在四知四清四掌握臺賬上(四知四清四掌握臺賬上房東用碳素筆寫，租戶用鉛筆寫)，并將新來人員錄入流口平臺。
(二)商鋪人員登記
1、去警務(wù)室核查人員情況，如果合格，領(lǐng)取政審表
2、填寫員工政審表(需在戶籍地村社區(qū)警務(wù)室簽字蓋章)
3、將政審表交由警務(wù)室、社區(qū)領(lǐng)導核實
4、交身份證、戶口本、一寸照片復印件交社區(qū)，社區(qū)干部將信息登記在紙質(zhì)版臺賬上。
5、錄入流口平臺。
二、辦理居住證
查看四知四清四掌握臺賬的人員是否登記完整，臺賬上身份證復印件、戶口本復印件、一寸照片是否齊全。不齊的先補齊。
辦理范圍：阿克蘇市戶籍以外的人員。
辦理程序：1、檢查流口平臺此人是否錄入系統(tǒng)
2、如果已經(jīng)錄入系統(tǒng)不滿6個月，在系統(tǒng)中打印臨時居住證，如果錄入滿6個月，直接在系統(tǒng)中申請。
三、社區(qū)最低生活保障辦理流程
1.辦理條件：戶口在本社區(qū);對照文件規(guī)定的家庭人均月收入低于阿克蘇市最低生活保障標準的。
2.辦理程序：
①由戶主帶齊相關(guān)材料向社區(qū)提出書面申請。
?、谟缮绻ふ矩撠熣{(diào)查核實并張榜公布一周，對無異議的申請人，填寫《阿克蘇市居民最低生活保障待遇審批表》，簽署意見后逐級上報民政部門審批。
3.所需材料：戶口簿、身份證等有效證件原件及復印件，家庭人員收入證明以及其他相關(guān)證件。
4.重病的診斷證明原件其他相關(guān)證明。
5.殘疾人員帶殘疾證。
四、申辦老年優(yōu)待證流程
1.申請登記：凡戶籍在本轄區(qū)的、年滿65周歲的老年人，憑本人身份證或其他有效身份證明，到戶口所在地的社區(qū)當?shù)乩淆g辦指定的地點登記辦證。
2.老年優(yōu)待證：常住本市六個月以上的外地老年人，憑本人身份證或其他有效身份證明，并持公安機關(guān)核發(fā)的居住證明(如暫住證等)，到 市、縣(市、區(qū))老齡辦指定的地點登記辦證。
3.提供材料:辦理《優(yōu)待證》需交老年人本人近期正面免冠紅底1寸彩色照片3張，身份證、戶口本復印件2份，由工作人員當場填寫《老年人申領(lǐng)優(yōu)待證資料登記表》，經(jīng)核對無誤后，發(fā)給申請人《優(yōu)待證》待領(lǐng)憑證。
4.辦理流程:申請人持所需材料到戶籍所在地社區(qū)申請登記→街道辦民政辦審核匯總→市老齡辦發(fā)證。
5.辦理時限:月初申請登記，月末發(fā)證。
6.換發(fā)證件：持有《優(yōu)待證》綠卡的老年人，年滿70周歲時，應(yīng)及時向 原發(fā)證部門申請換領(lǐng)《優(yōu)待證》紅卡。
五、申辦高齡補貼流程
1.申報條件:具有阿克 蘇市戶籍，年滿80周歲以上老年人，均享受高齡補貼待遇。
2.提供材料:①戶口本(含集體戶口)和身份證原件及復印件(二代身份證正反面)8份;②本人近期一寸免冠照片8張;③委托親屬或其他人員辦理申請的，須提供本人的委托證明及委托人身份證原件和復印件3份;④戶籍所在地與經(jīng)常居住地不一致的申請人，需出具常住社區(qū)(村)的證明。
3.發(fā)放標準:80周歲的高齡老人，沒人每月發(fā)放50元;90周歲以上的高齡老人，每人每月發(fā)放120元。
4.申辦程序:申請人可在年滿80周歲前一個季度持所需材料到戶籍所在社區(qū)申請并按要求填寫《阿克蘇市高齡補貼申請表》、→社區(qū)入戶核實→街道辦事處核實后進行信息錄入→市老齡辦按季審批→自審批的次季度起按季實行現(xiàn)金化發(fā)放。
六、殘疾證辦理流程
凡戶口在阿克蘇市符合《中國殘疾人使用評定標準》的殘疾人。
辦理程序：①基本符合《殘疾人評定標準》的殘疾人， 帶兩寸免冠照5張，向戶口所在地社區(qū)殘協(xié)提出申請，社區(qū)填寫中華人民共和國殘疾人證申請表、中華人民共和國殘疾評定表、阿克蘇市殘疾人基本情況調(diào)查表(一式兩份)。②殘疾人帶《中華人民共和國殘疾評定表》到阿克蘇市殘聯(lián)指定的阿克蘇市人民醫(yī)院、阿克蘇康寧醫(yī)院進行殘疾等級鑒定確定，并加蓋鑒定醫(yī)院公章。③經(jīng)指定醫(yī)院鑒定確屬殘疾等級者，帶戶口簿、身份證、兩寸免冠近照二張于到阿克蘇市殘聯(lián)辦理殘疾人證。④手續(xù)完備、證件齊全者，由市殘聯(lián)統(tǒng)一辦理殘疾證。⑤殘疾證辦理后社區(qū)工作人員負責登記并發(fā)放。
七、新婚夫婦辦理《計劃生育服務(wù)證》需要提供的證件及材料
提供材料：需要辦理《計劃生育服務(wù)證》的新婚夫婦需要攜帶戶口本原件、身份證原件、結(jié)婚證原件、夫妻結(jié)婚合影照片4張、有單位的居民由單位出具婚育證明、戶籍不在本轄區(qū)的由戶籍所在地計劃生育部門出具婚育證明等證件及材料。
八、申請生育二孩需提交的材料
①夫妻雙方攜帶戶口本原件、身份證原件、結(jié)婚證原件，有單位的居民需要本單位出具證明，戶籍地不在本市的戶籍所在的縣、縣以上的計劃生育部門的婚育狀況證明原件(一方戶口需在本市)到社區(qū)申請辦理。②流動人口二孩《計劃生育服務(wù)證》在現(xiàn)居住社區(qū)開個 《婚育狀況證明》到女方戶籍辦。③開取《流動人口婚育證明》需要帶齊的證件：
流動人口在離開戶籍所在地前，應(yīng)當憑戶口本、結(jié)婚證、身份證、一寸冕冠照片兩張到所居住地社區(qū)申請辦理。
申領(lǐng)程序：新婚夫婦攜帶上述材料到社區(qū)居委會開取介紹信，之后到街道計劃生育服務(wù)站申請、審核、核發(fā)《計劃生育服務(wù)證》，最后到市計生委蓋章即可。
辦理特批再生育服務(wù)證辦理程序：符合條件的未育夫妻雙方攜帶戶口本，本人攜帶戶口本原件，結(jié)婚證原件，身份證原件，有單位的工作人員行政部門帶來的《婚育狀況證明》(夫妻雙方再婚家庭帶來離婚證，離婚協(xié)議書)。
流動人口在女方戶籍地辦。
九、落戶證明辦理需提交的材料
攜帶新生兒父母的戶口本、身份證、結(jié)婚證、新生兒出生醫(yī)學證明、計劃生育服務(wù)證(原件，復印件)到所在居住地社區(qū)申請辦理。
十、辦理《獨生子女父母光榮證》需提交的材料
夫妻自愿終身只生育一個子女或者終生只收養(yǎng)一個子女不再生育的，符合條件人員攜帶戶口本(女方戶口需在本市)原件、結(jié)婚證原件、身份證原件、小孩一寸冕冠照片1張到所居住地社區(qū)申請辦理。
十一、辦理《計劃生育父母光榮證》需提交的材料
少數(shù)民族夫妻自愿終身只生育兩個子女或者終生只收養(yǎng)兩個子女不再生育的，符合條件人員攜帶戶口本(女方戶口需在本市)原件、結(jié)婚證原件、身份證原件、小孩一寸冕冠照片1張到所居住地社區(qū)申請辦理。
十二、辦理準生證(一孩、二孩、特批)流程
1.本市戶籍只需夫妻雙方的身份證、戶口本、結(jié)婚證、單位婚育證明原件及復印件各一份，沒單位只需要夫妻雙方的身份證、戶口本、結(jié)婚證、復印件各二份，母子卡，結(jié)婚照(3張)
2.外地戶籍需原戶籍地開據(jù)婚育證明，夫妻雙方的身份證、戶口本、結(jié)婚證、單位婚育證明原件及復印件各一份，沒單位只需要夫妻雙方的身份證、戶口本、結(jié)婚證、復印件各二份，母子卡，結(jié)婚照(3張)。
3.特批再生育家庭，如雙方離婚前各有一孩者可以特批三孩，如一方是再婚并有兩孩、一方屬初婚、也可以特批三孩。需要帶的材料本市戶籍只需夫妻雙方的身份證、戶口本、結(jié)婚證、單位婚育證明原件及復印件各一份，沒單位只需要夫妻雙方的身份證、戶口本、結(jié)婚證、離婚證及離婚協(xié)議復印件各四份，母子卡，結(jié)婚照(3張)
十三、辦理獨生子女、父母光榮證需提交的材料
辦理獨生子女、父母光榮證需一家人的身份證、戶口本、結(jié)婚證原件及復印件各一份，孩子的一寸照片一張，(戶籍是本市戶口)辦理獨生子女證以女方戶籍地辦理，外地戶口需在戶籍本地辦理獨生子女證。
十四、辦理獨生獎勵金需提交的材料
1.城鎮(zhèn)居民需帶單位下崗證、勞動解除合同書、身份證、戶口本、結(jié)婚證、獨生子女證、照片、退休證原件，一家人復印件各四份。(男方60歲、女方55歲均可辦理)
2.計劃生育家庭特別扶助對象是已辦理獨生女證孩子死亡或殘疾家庭需帶夫妻雙方的身份證、戶口本、結(jié)婚證、獨生子女證、戶口注銷證明，殘疾證，照片原件，復印件各四份(女方49歲以上)。
十五、辦理參保登記需提交的材料
1.居民養(yǎng)老參保條件：符合條件的參保人員：必須是阿克蘇市非農(nóng)業(yè)戶口。不符合條件的情況：①農(nóng)業(yè)戶口不能參保，②外地戶口不能參保，③參加職工養(yǎng)老(包含五七工)，新農(nóng)保的人員不能參保。
2.提供材料：對于符合參保條件的人員，需準備：(所有材料一式四份)①身份證復印件四份，②戶口本復印件四份。(注意：證件上需明確顯示為非農(nóng)業(yè)戶口)，③一寸彩色照片四張，貼在參保表的右上方，④本人名字所屬農(nóng)村信用合作社銀行卡或存折復印件四份。(卡號需明確清晰，不清楚的由本人在卡下方抄列并簽字確認)，⑤對于符合政策規(guī)定享受代繳的低保、殘疾人員，需提供相關(guān)證件復印件四份。(上面必須明確標有參保人姓名方可享受政策優(yōu)惠)，⑥以上證件可在一張紙上復印，如分開復印，銀行卡必須和身份證印在同一頁上。
十六、臨時救助辦事流程
參加阿克蘇市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的用人單位和個人必須同時參加大病醫(yī)療保險。大病醫(yī)療保險基金用于按比例自付參?；颊叱龌踞t(yī)療保險最高支付限額以上的醫(yī)療費用，一個醫(yī)療年度最高支付限額為10萬。參保人員在阿克蘇市定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費，大病保險基金支付90%，個人自付10%，經(jīng)批準轉(zhuǎn)往外市發(fā)生的醫(yī)療費，大病保險基金支付85%，個人自付出15%。
1.居民醫(yī)保大病救助保險辦事流程
需提供的資料：
(1)出險人身份證復印件;
(2)領(lǐng)款人身份證復印件;
(3)住院發(fā)票、出院證、費用總清單、結(jié)算單(以上手續(xù)需原件，醫(yī)院蓋章);
(4)病歷復印件(醫(yī)院蓋章);
(5)醫(yī)保開具的介紹信;
(6)社區(qū)開具的證明信(注明領(lǐng)款人姓名、身份證號，與出險人關(guān)系);
(7)交費發(fā)票復印件。
十七、就業(yè)困難人員需提交的材料：
1.就業(yè)困難人員申請表2份;
2.申請人身份證戶口本原件和復印件各2份;
3.勞動解除合同;
4.低保戶出示低保證原件和復印件2份;
5.殘疾人出示殘疾證原件和復印件2份;
6.就業(yè)失業(yè)登記證原件和復印件2份。
十八、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險辦事流程
為方便廣大群眾參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，在不違背《阿克蘇地區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施辦法》等相關(guān)文件精神的前提下，經(jīng)我局研究決定，對城鎮(zhèn)居民醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦的部分流程進行簡化，請各社區(qū)自2016年起按照此標準執(zhí)行。具體內(nèi)容如下：
1.新參保所需材料：①參保人有效證件(身份證、戶口本)的原件及復印件1份;②未成年參保人還需監(jiān)護人身份證復印件1份;③參保人近期一寸免冠彩照1張;④困難人員另需提供《低保證》、《殘疾證》原件及復印件1份;⑤18歲以上提供本地區(qū)學生證明可按學生繳費，否則按成年人收費。
十九、未出生胎兒新參保
1. 提交材料：①胎兒父母的戶口本、準生證、B超單的原件及復印件各一份;②合影照片一張(父母其中一方需為阿克蘇市非農(nóng)業(yè)戶口)
2.參保所需條件
不再限制戶口簿服務(wù)處所標記為農(nóng)一師單位的人員參保，只要參保人為阿克蘇市非農(nóng)業(yè)戶籍，且未參保城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、新農(nóng)合，均可辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)保。
未成年人需提供就讀證明的年齡界限放寬至18歲，即年滿18歲的學生才需提供就讀證明，未滿18歲可直接按未成年人的標準收費。
腹中胎兒新參保時只需提供其父母中戶籍為阿克蘇市非農(nóng)戶口一方的相關(guān)證件即可，不再強制要求雙方的證件。
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