西餐自助餐禮儀常識(shí)有哪些
吃自助餐時(shí),先吃什么后吃什么,大有講究。從交際禮儀的角度來(lái)講,自助餐一般有三大具體要求。西餐自助餐禮儀大家了解過(guò)嗎?以下是小編整理的西餐自助餐禮儀,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
西式自助餐禮儀
1.是要循序取菜。
在自助餐上,如果想要吃飽吃好,那么在具體取用菜肴時(shí),就一定要首先了解合理的取菜順序,然后循序漸進(jìn)。按照常識(shí),參加一般的自助餐時(shí),取菜時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)的先后順序,依次應(yīng)當(dāng)是:冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品和水果。因此在取菜時(shí),最好先在全場(chǎng)轉(zhuǎn)上一圈,了解一下情況,然后再去取菜。
如果不了解這一合理的取菜的無(wú)后順序,而在取菜時(shí)完完全全地自行其事,亂裝亂吃一通,難免會(huì)使本末倒置,咸甜相克,令自己吃得既不暢快又不舒服。舉例而言,在自助餐上,甜品、水果本應(yīng)作為“壓軸戲”,最后現(xiàn)吃??梢遣皇卮艘?guī),為圖新鮮,而先來(lái)大吃一通甜品、水果,那么立即就會(huì)飽了,等到后來(lái)才見(jiàn)到自己想吃的好東西,很可能就會(huì)心有余而力不足,只好“望洋興嘆”了。
2.要排隊(duì)取菜。
在享用自助餐時(shí),盡管需要就餐者自己照顧自己,但這并不意味著他可以因此而不擇手段。實(shí)際上,在就餐取樣時(shí),由于用餐者往往成群結(jié)隊(duì)而來(lái)的緣故,大家都必須自覺(jué)地維護(hù)公共秩序,講究先來(lái)后到,排隊(duì)選用食物。不允許亂擠、亂搶、亂加隊(duì),更不允許不排隊(duì)。
在取菜之前,先要準(zhǔn)備好一只食盤。輪到自己取菜時(shí),應(yīng)以公用的餐具將食物裝入自己的食盤之內(nèi),然后即應(yīng)迅速離去。切勿在眾多的食物面前猶豫再三。讓身后之人久等,更不應(yīng)該在取菜時(shí)挑挑揀揀,甚至直接下手或以自己的餐具取菜。
3.是要量力而行。
參加自助餐時(shí),遇上了自己喜歡吃的東西,只要不會(huì)撐壞自己,完全可以放開(kāi)肚量,盡管去吃。不限數(shù)量,保證供應(yīng),其實(shí)這正是使自助餐大受歡迎的地方。因此,商務(wù)人員在參加自助餐時(shí),大可不必?fù)?dān)心別人笑話自己,愛(ài)吃什么,只管去吃就是了。
4.是要避免外帶。
所有的自助餐,不分是以之待客的由主人親自操辦的自助餐,還是對(duì)外營(yíng)業(yè)的正式餐館里所經(jīng)營(yíng)的自助餐,都有一條不成文的規(guī)定,即自助餐只許可就餐乾在用餐現(xiàn)場(chǎng)里自行享用,而絕對(duì)不許可對(duì)方在用餐完畢之后攜帶回家。
商界人士在參加自助餐時(shí),一定要牢牢記住這一點(diǎn)。在用餐時(shí)不論吃多少東西都不礙事,但是千萬(wàn)不要偷偷往自己的口袋、皮包里裝一些自己的“心愛(ài)之物”,更不要要求侍者替自己“打包”。那樣的表現(xiàn),必定會(huì)使自己見(jiàn)笑于人。
5.是要多次取菜。
在自助餐上遵守“少取”原則的同時(shí),還必須遵守“多次”的原則?!岸啻巍钡脑瓌t,是“多次取菜”的原則的簡(jiǎn)稱。它的具體含義是:用餐者在自助餐上選取某一種類的菜肴,允許其再三再四地反復(fù)去取。每次應(yīng)當(dāng)只取一小點(diǎn),待品嘗之后,覺(jué)得它適合自己的話,那么還可以再次去取,直至自己感到吃好了為止。換而言之,這一原則其實(shí)是說(shuō),在自助餐選取某菜肴時(shí),卻取多少次都無(wú)所謂,一添再添都是允許的。相反,要是為了省事而一次取用過(guò)量,裝得太多,則是失禮之舉,必定會(huì)令其他人瞠目結(jié)舌?!岸啻巍钡脑瓌t,與“少取”的原則其實(shí)是同一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)不同側(cè)面。“多次”是為了量力而行,“少取”也是為了避免造成浪費(fèi)。所以,二者往往也被合稱為“多次少取”的原則。
會(huì)吃自助餐的人都知道,在選取菜肴時(shí),最好每次只為自己選取一種。待吃好后,再去取用其他的品種。要是不諳此道,在取菜時(shí)亂裝一氣,將多種菜肴盛在一起,導(dǎo)致其五味雜陳,相互竄味,則難免會(huì)暴殄天物。
6.送回餐具。
在自助餐上,既然強(qiáng)調(diào)的用餐者以自助為主,那么用餐者在就餐的整個(gè)過(guò)程之中,就必須將這一點(diǎn)牢記在心,并且認(rèn)真地付諸行動(dòng)。在自助餐上強(qiáng)調(diào)自助,不但要求就餐者取用菜肴時(shí)以自助為主,而且還要求其善始善終,在用餐結(jié)束之后,自覺(jué)地將餐具送至指定之處。
在一般情況下,自助餐大都要求就餐者在用餐完畢之后、離開(kāi)用餐現(xiàn)場(chǎng)之前,自行將餐具整理到一起,然后一并將其送回指定的位置。在庭院、花園里享用自助餐時(shí),尤其應(yīng)當(dāng)這么作。不允許將餐具隨手亂丟,甚至任意毀損餐具。在餐廳里就座用餐,有時(shí)可以在離去時(shí)將餐具留在餐桌之上,而由侍者負(fù)責(zé)收拾。雖則如此,亦應(yīng)在離去前對(duì)其稍加整理為好。不要弄得自己的餐桌上杯盤狼藉,不堪入目。自己取用的食物,以吃完為宜,萬(wàn)一有少許食物剩了下來(lái),也不要私下里亂丟、亂倒、亂藏,而應(yīng)將其放在適當(dāng)之處。
7.是要積極交際。
一般來(lái)說(shuō),參加自助餐時(shí),商務(wù)人員必須明確,吃東西往往屬于次要之事,而與其他人進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕浑H活動(dòng)才是自己最重要的任務(wù)。在參加由商界單位所主辦的自助餐時(shí),情況就更是如此。所以,不應(yīng)當(dāng)以不善交際為由,只顧自己躲在僻靜之處一心一意地埋頭大吃,或者來(lái)了就吃,吃了就走,而不同其他在場(chǎng)者進(jìn)行任何形式的正面接觸。
在參加自助餐時(shí),一定要主動(dòng)尋找機(jī)會(huì),積極地進(jìn)行交際活動(dòng)。首先,應(yīng)當(dāng)找機(jī)會(huì)與主人攀談一番,其次,應(yīng)當(dāng)與老朋友好好敘一敘。最后,還應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取多結(jié)識(shí)幾位新朋友。
在自助餐上,交際的主要形式是幾個(gè)人聚在一起進(jìn)行交談。為了擴(kuò)大自己的交際面,在此期間不防多換幾個(gè)類似的交際圈。只是在每個(gè)交際圈,多少總要待上一會(huì)兒時(shí)間,不能只待上一兩分鐘馬上就走,好似蜻蜓點(diǎn)水一般。
自助餐必備禮儀
第一,形象自然。你去吃自助餐時(shí),沒(méi)必要穿晚禮服、穿西服套裝,只要形象自然就行;第二,時(shí)間自由。參加自助餐宴會(huì)時(shí),沒(méi)必要像參加正餐宴會(huì)那樣準(zhǔn)點(diǎn)到場(chǎng),或者與大家一起退場(chǎng);第三,不排座次。嚴(yán)格來(lái)講,自助餐是不排列座次的,多半是自由就座。
作為被邀請(qǐng)的對(duì)象,在吃自助餐時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
第一,要了解菜序。
吃菜的時(shí)候,應(yīng)該按照什么順序去吃,必須首先予以明確。標(biāo)準(zhǔn)的自助餐餐序應(yīng)該是這樣:先吃冷菜,再喝湯,然后吃熱菜,接著吃水果,再以喝飲料結(jié)束。
第二,要排隊(duì)就餐。
用自助餐時(shí),你一定要首先巡視一下全場(chǎng)。如果自助餐場(chǎng)地不是很大,那么你最好先按照一定的方向走上一圈,做到用餐前心中有數(shù):這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)能提供什么東西?冷的有什么?熱的有什么。就餐時(shí)一定要依次排隊(duì),按照統(tǒng)一的方向跟著大家一塊行動(dòng)。
第三,要多次少取。
多次少取,是自助餐現(xiàn)場(chǎng)取菜最基本的禮數(shù)。你把所有的菜統(tǒng)統(tǒng)放在一只盤子里,既不好看,也會(huì)影響味道。有經(jīng)驗(yàn)的人在吃自助餐時(shí)總是專攻一項(xiàng),比如吃冷菜時(shí)專門選擇冷菜,或者只取一樣菜肴,可以吃完了再去取,一而再再而三是不失禮的。
第四,要送回餐具。通常提倡用完自助餐之后,自己送回自己所用過(guò)的餐具。
第五,要利己利他。
自助餐禮儀中還強(qiáng)調(diào)自我照顧和照顧他人。不要只吃不說(shuō),任何宴會(huì),吃飯只是形式,社交才是真正的內(nèi)容。在吃東西時(shí)不要發(fā)出聲音,現(xiàn)場(chǎng)不能吸煙,當(dāng)眾不能化妝。此外,在自助餐上還要善于照顧好別人,適當(dāng)?shù)亟榻B菜肴但不能向別人攤派菜肴。
這里還要接受幾個(gè)概念:分餐、自取、適量、打包。這里要強(qiáng)調(diào)吃完自助餐請(qǐng)別打包。
分餐:自助餐實(shí)行的是“分餐制”。取菜前每個(gè)人應(yīng)準(zhǔn)備好自己的餐具、食盤。取菜時(shí),應(yīng)用公用的餐具將食物放入自己的食盤內(nèi),不要用自己的餐具取菜。
自?。涸谌∈称返臅r(shí)候還要遵循一個(gè)原則,就是:只取自己的!有些好客的主人看到好菜(諸如大蝦之類)不禁會(huì)多取一些給同桌的其他人,反而令同伴尷尬。至于中餐中的勸酒勸吃的做法,也可暫時(shí)停用一次,改日請(qǐng)吃涮羊肉時(shí)再舉杯不遲。
適量:參加自助餐會(huì),應(yīng)遵循“多次少缺的原則,取食時(shí)要量力而行,每次取餐少取一點(diǎn),品嘗之后,如感覺(jué)不錯(cuò)可以再取,反復(fù)去也不會(huì)引起非議,當(dāng)然前提是吃完盤內(nèi)的食物再去,避免“多吃多占”。
打包:無(wú)論如何都不要將自助餐打包,外帶食物回去,即便是不用付費(fèi)的內(nèi)部自助餐會(huì)也要遵守這一點(diǎn)。其實(shí),自助餐在很大程度上具有商務(wù)活動(dòng)功能,與其他客人進(jìn)行交往才是首要的事情,吃東西往往處于次要地位。
西式自助餐禁忌
1、海鮮要適可而止
很多消費(fèi)者自以為聰明,心想吃自助餐很便宜,而且可以隨意挑選食物,隨意挑選分量,因?yàn)楹ur都比較昂貴,平時(shí)在家中都舍不得吃,因此,借著吃自助餐的機(jī)會(huì)可以大飽口福,打打牙祭。其實(shí),這根本就占不到便宜,商家怎么可能讓消費(fèi)者占便宜呢,最關(guān)鍵的是,吃壞了身子是自己的。
首先,蛋白質(zhì)攝入太多會(huì)給腎臟帶來(lái)負(fù)擔(dān);其次,隨著環(huán)境污染的日益加劇,重金屬污染已是海鮮、魚(yú)類中普遍存在的問(wèn)題;再者,海鮮是各種微生物容易滋生、繁殖的良好“培養(yǎng)基”,而且自助餐提供的食物都是露置在空氣當(dāng)中的,溫度控制不當(dāng),很容易受到致病菌的侵襲,很多朋友鐘情的刺身更是容易腐敗變質(zhì)。因此,海鮮要適可而止。
2、摒棄“吃夠本”的思想
許多人吃自助餐時(shí),會(huì)抱著“吃夠本”的思想,甚至有人提出“敞開(kāi)造,可勁造”、“扶墻進(jìn)(餓得雙腿發(fā)軟),扶墻出(撐得直不起腰)”的經(jīng)典口號(hào)。這一現(xiàn)象在食量大、胃口好的年輕人中較為多見(jiàn)。
這樣做看似占了便宜,實(shí)際上會(huì)給身體帶來(lái)諸多隱患。一方面食量的突然增大會(huì)大大增加腸胃的負(fù)擔(dān),可能導(dǎo)致嘔吐、腹瀉、急性腸胃炎、胰腺炎;另一方面過(guò)量飲食會(huì)帶來(lái)食鹽、油脂、能量的過(guò)量攝入,不利于身體健康。
3、高熱量食物淺嘗輒止
許多人對(duì)牛排、豬扒、培根、奧爾良烤翅等西方食物非常喜愛(ài),攝入量也會(huì)大一些。而這一食物都具有相同的特點(diǎn):高脂肪、高蛋白、高熱量,維生素和礦物質(zhì)含量低,攝入后難消化,胃部排空時(shí)間長(zhǎng)。如果在一餐中所占比例太大,非常不利于腸胃健康和熱量控制,因此,這類食物應(yīng)淺嘗輒止。
4、少喝甜飲料
通常吃完自助餐后熱量攝入都會(huì)超標(biāo)。而如果你在就餐前后攝入大量可樂(lè)、汽水、果汁型飲料等甜飲料的話,會(huì)使這一餐食物的能量“雪上加霜”。
而且,自助餐所提供的甜飲料大多是碳酸飲料或果汁含量非常有限的果汁型飲料,其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值要大大低于消費(fèi)者的預(yù)期。因此,除了鮮榨果汁之外的甜飲料,還是少喝為妙。
5、吃自助,先喝湯
自助餐提供的湯種類也較多,若選擇飯后喝湯,會(huì)在食物攝入飽和的基礎(chǔ)上帶來(lái)額外的能量,因此建議大家先喝湯,這樣會(huì)幫助我們控制食物的攝入量,防止吃撐。
6、少吃高糖、高脂主食
很多人喜歡在吃飽后,再上點(diǎn)主食或甜點(diǎn),如炒飯、炒河粉、炸醬面、榴蓮酥等。其實(shí)這個(gè)時(shí)候我們往往已經(jīng)攝入了過(guò)量的食物和熱量,不宜再吃高熱量的主食。如果非要吃點(diǎn)主食,建議大家選擇清淡一些的主食,若是能以蒸煮的薯類或是雜糧粥替代主食,那就更理想了。
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