商務(wù)見面禮儀有哪些

商務(wù)見面禮儀有哪些

　　商務(wù)見面禮儀包括掌握稱呼、商務(wù)介紹、握手、致意和其他禮節(jié)的禮儀常識(shí)及名片的用途、制作和使用常識(shí)。一起來看看小編為大家精心整理的“商務(wù)見面禮儀有哪些”，歡迎大家閱讀，供大家參考。

　　基本禮儀常識(shí)

　　握手通常年長(zhǎng)(尊)者先伸手后，另一方及時(shí)呼應(yīng)。來訪時(shí)、主人先伸手以表示歡迎。告辭時(shí)，待客人先伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼對(duì)方的手為限度。初次見面時(shí)，時(shí)間一般控制在3秒鐘內(nèi)。

　　介紹介紹時(shí)應(yīng)把身份、地位較為低的一方介紹給相對(duì)而言身份、地位較為尊貴的一方。介紹時(shí)陳述的時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)，內(nèi)容宜簡(jiǎn)不宜繁。同時(shí)避免給任何一方厚此薄彼的感覺。

　　致意表示問候之意。通常在各種場(chǎng)合用舉手、點(diǎn)頭、欠身、脫帽等方式向相識(shí)的人打招呼。

　　重點(diǎn)禮儀

　　握手禮握手是大多數(shù)國(guó)家見面和離別時(shí)相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀，還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵(lì)的適當(dāng)表達(dá)。如對(duì)方取得某些成績(jī)與進(jìn)步時(shí)，對(duì)方贈(zèng)送禮品，以及發(fā)放獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀、發(fā)表祝詞后，均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵(lì)等。

　　鞠躬禮在與日本、韓國(guó)等東方國(guó)家的外國(guó)友人見面時(shí)，行鞠躬禮表達(dá)致意是常見的禮節(jié)儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數(shù)越高向?qū)Ψ奖磉_(dá)的敬意越深。基本原則：在特定的群體中，應(yīng)向身份最高、規(guī)格最高的長(zhǎng)者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對(duì)等行15°角鞠躬禮。

　　名片禮初次相識(shí)，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時(shí)最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對(duì)方，接過對(duì)方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時(shí)應(yīng)以請(qǐng)求的口氣，如“您方便的話，請(qǐng)給我一張名片，以便日后聯(lián)系。”

　　脫帽禮見面時(shí)男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子，并向?qū)Ψ街乱饣騿柡?。若與同一人在同一場(chǎng)合前后多次相遇，則不必反復(fù)脫帽。進(jìn)入主人房間時(shí)，客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場(chǎng)合應(yīng)自覺脫帽。

　　擁抱禮擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場(chǎng)合。兩人相對(duì)而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手環(huán)擁對(duì)方左肩部位，左手環(huán)擁對(duì)方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。

　　親吻禮行親吻禮時(shí)，往往伴有一定程度的擁抱，不同關(guān)系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場(chǎng)合和社交場(chǎng)合，關(guān)系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰，晚輩對(duì)尊長(zhǎng)是吻額頭，男子對(duì)尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國(guó)家的迎賓場(chǎng)合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面的連續(xù)動(dòng)作，表示最真誠(chéng)的熱情和敬意。

　　見面問候禮儀

　　問候的內(nèi)容：?jiǎn)柡騼?nèi)容分為兩種，分別適用不同場(chǎng)合。

　　直接式： 所謂直接式問候，就是直接以問好作為問候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場(chǎng)合，特別是在初次接觸的陌生商務(wù)及社交場(chǎng)合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。

　　間接式：所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話題，主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如：“最近過得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，來替代直接式問好。

　　問候的態(tài)度：?jiǎn)柡蚴蔷匆獾囊环N表現(xiàn)，態(tài)度上一定要注意。

　　主動(dòng)：向她人問候時(shí)，要積極、主動(dòng)。那同樣當(dāng)別人首先問候自己之后，要立即予以回應(yīng)，千萬不要擺出一幅高不可攀的樣子。

　　熱情：向她人問候時(shí)，要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠(chéng)。毫無表情，或者拉長(zhǎng)苦瓜臉表情冷漠的問候不如不問候。大方：向她人問候時(shí)，主動(dòng)、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏捏，反而會(huì)給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專注。問候的時(shí)候，要面含笑意，與她人有正面的視覺交流，以做到眼到、口到、意到。不要在問候?qū)Ψ降臅r(shí)候，目光游離、東張西望，這樣會(huì)讓對(duì)方不知所措。

　　問候的次序：在正式場(chǎng)合，問候一定要講究次序。

　　一對(duì)一的問候：一對(duì)一，兩人之間的問候，通常是“位低者先問候”。即身份較低者或年輕者首先問候身份較高者或年長(zhǎng)者。

　　一對(duì)多的問候：如果同時(shí)遇到多人，特別在正式會(huì)面的時(shí)候。這時(shí)既可以籠統(tǒng)地加以問候，比如說“大家好”;也可以逐個(gè)加以問候。當(dāng)一個(gè)人逐一問候多人時(shí)，既可以由“尊”而“卑”、由“長(zhǎng)”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“遠(yuǎn)”依次而

　　名片禮

　　初次相識(shí)，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時(shí)最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對(duì)方;接過對(duì)方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時(shí)應(yīng)以請(qǐng)求的口氣，如“您方便的話，請(qǐng)給我一張名片，以便日后聯(lián)系?！?/p>

　　脫帽禮

　　見面時(shí)男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子，并向?qū)Ψ街乱饣騿柡?若與同一人在同一場(chǎng)合前后多次相遇，則不必反復(fù)脫帽。進(jìn)入主人房間時(shí)，客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場(chǎng)合應(yīng)自覺脫帽。

　　擁抱禮和親吻禮流行于歐美國(guó)家。擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場(chǎng)合。兩人相對(duì)而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手環(huán)擁對(duì)方左肩部位，左手環(huán)擁對(duì)方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。

　　親吻禮

　　行親吻禮時(shí)，往往伴有一定程度的擁抱，不同關(guān)系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場(chǎng)合和社交場(chǎng)合，關(guān)系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰;晚輩對(duì)尊長(zhǎng)是吻額頭;男子對(duì)尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國(guó)家的迎賓場(chǎng)合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續(xù)動(dòng)作，表示最真誠(chéng)的熱情和敬意。