別說你懂職場禮儀(3)
101:古人有這么一句話:“來說是非者,便是是非人。”你老是抱怨身邊有小人,就要反思一下自己是否也有小人之舉了。
102、一起出去玩,就不要還待在自己的世界或小圈子里。工作中忌諱有人搞小圈子,跟同事或客戶一起玩的時候也忌諱這個。
女士也要注意一下尺度,不要在言行舉止上讓人產(chǎn)生誤會,覺得你是一個隨便的人。很多性騷擾、性侵犯就是在這種場合下,由于你發(fā)出了錯誤的信息而導致的。
103、和領導說話把握好分寸,說話時恭敬但不要讓人覺得像是在拍馬屁,不同意領導意見時也要通過委婉一點的方式來表達。不要逞一時口舌之快,讓領導下不了臺。
104、不管領導叫你,還是你主動找領導,都記得帶上紙筆——因為你根本無法預測領導會告訴你什么,打算布置什么任務給你。
匯報工作要注意幾點。
(1)匯報及時,不要等人催。
(2)匯報時清晰、準確,切忌含糊用于。
(3)有條理,控制好時間。
(4)主動解決問題。
105、事情有變化了,要及時匯報,但匯報不等于推卸責任或抱怨,更不能擅做主張,自己拍板就把事情定了。作為一名員工,你在碰到困難或發(fā)生意外的時候需要做的就是分析問題,并尋找更多解決問題的辦法,然后把它提交給領導,由他來決定怎么解決問題。
比如A地沒有材料,你做一番調查,發(fā)現(xiàn)B地有,價格如何,C地也有,價格如何。告訴領導,讓領導做選擇。
106、領導交待了一大堆事情,你都記下來之后,最好簡單復述一下,得到他的最終確認:“1是…2是…3是…您看,有沒有遺漏的?”??傊?,不管是有幾件事情,還是這些事有哪些注意事項,你都最好跟他合適一邊,以免出錯。
107、請假的話不要隨便超假,更不要先斬后奏。
108、禮物是用來交流感情的,不是用來做交易的。做交易的是條件,看重的是錢,交流感情的看重的是把對方放在心里的那份情誼。所以與其忙時送,不如閑時送,平時多關心關心對方。
比如出去旅游,看到好看的明信片可以寄給對方一張,這種感覺最好,能讓他感受到你真把他當朋友放在心上。
109、哪怕你是有求于人,也要注意一點:與其事前送,不如事后送。事前送就是承諾,是教義,這時候你送得再多,對方也覺得理所當然?!捌綍r不燒香,臨時抱佛腳”總是讓人生厭的。事后送禮物,更能體現(xiàn)出你感謝對方的誠意,還能讓對方避免被指受賄或趁火打劫的尷尬。
如果對方平時對禮物不是很在乎,你也可以“曲線救國”,送些他的愛人,孩子或父母喜歡的東西。有時候,你重視他的家人,遠比重視他本人更能讓他感到開心。像親戚朋友的往來,就多事給對方孩子壓歲錢、買禮物。
110、臺灣誕生了“新讀書主義”,具體說來就是“五要”:自己再累也要讀書;工作再忙也要談書;收入再少也要買書;住處再擠也要藏書;交情再淺也要送書。
111、如果你是收到禮物的一方,那么不管你喜不喜歡,都要先表示一下感謝。越是特殊的禮物,越要珍惜,不要隨意丟棄或送人。
112、探望病人時,問到別人病情點到為止,不要刨根問底,更不要大驚小怪,或不懂裝懂地評論一番。尤其是一些惡疾,病人尤其忌諱被人反復提及。
一般拜訪時間以15分鐘為宜,最長不超過半小時,否則不僅打擾對方休息,還可能打擾到其他病人。
113、在別人家里不要待太久,以免打擾別人休息,尤其是第一次到對方家中。除非對方留飯,否則不要等到別人快吃飯或要開始做飯的時候才開口告辭。