學習啦>生活課堂>禮儀知識>送禮禮儀>

給客戶送禮的基本原則

時間: 菊珍955 分享

  贈送禮品給客戶,除了在于禮品的輕重,更關鍵的是要讓客戶知道,你時刻把他放在心上。下面是學習啦小編給大家搜集整理的給客戶送禮的基本原則。希望可以幫助到大家!

  給客戶送禮的基本原則

  1. 要做好預算

  在采購禮品之前,要有一個大概的預算準備。贈送比較便宜的禮品,需要謹慎考慮不同的時間、場合和對象是否合適;而送比較貴重的禮物,要考慮對收禮人來說會不會成為負擔。這些都要提前考慮好,提前做好財務預算,然后在預算范圍內找合適的禮物。

  2. 合適的禮品數量

  在贈送禮品的時候,要按照不同的收禮人選擇合適的禮品數量,要考慮禮品數量是否會成為對方的負擔。多次向同一個人送禮,很可能會讓對方產生心理壓力,但也有的人認為每次見面都能收到禮物是莫大的快樂!所以在數量的選擇上,大家一定要慎重把握。

  3. 選擇高品質的禮品

  選禮物時,務必要選擇高品質的禮品。在眾多的被選物品中,應該選擇當時最突出、質量最好的那一個。如果是需要長久保存的物品,就更要選擇質量好的,以便于對方長時間保管。

  4.贈送過程要感到快樂

  尋找禮物、挑選禮物、包裝禮物、贈送禮物……整個過程都應該是充滿快樂的,不要是敷衍的態(tài)度,只有發(fā)自內心的送禮才能獲得快樂。“這個東西太貴了,怎么辦呀?”“大家都送禮,我也送一份好了”如果被這些想法所困擾,鄭州禮品公司小編建議您先等等。等到您產生贈送、給予的快樂自愿贈送時,再準備送禮,那將是不一樣的結果。

  5.挑禮物也要看緣分

  為了買到一份合適的禮物,一般都會特意去選購,但是往往很難找到合適的禮物。遇到這種情況,不要隨便用其他東西代替。珍惜你與禮物之間的緣分,找不到合適的禮物,就不要急著送,往往在某個特定時間“遇見”的禮物,恰好正是最合適的,所以有時等待好的緣分也是十分必要的。

  另外,給客戶送禮,最主要的還是花心思去了解您的客戶有什么喜好,給客戶送去一份獨特的禮物,讓他明白你的心意。

  給客戶送禮的技巧

  送客戶禮,別出心裁能討巧

  中秋節(jié)是人際交往很重要的一個節(jié)日,給客戶送禮,能與客戶有一個面對面的接觸機會,可進一步地溝通交流,是促進彼此關系的良機。而且,客戶在節(jié)日里收到禮物,也會比較高興。

  在競爭日益激烈的社會,對不少公司來說,在中秋節(jié)贈送禮品給客戶,一方面能表示感謝之意,同時也能鞏固、加強公司與客戶之間的良好關系。據網絡調查,有47%的公司認為“送禮對加強與客戶的溝通是有效果的”或“很有效果”,另外39%的公司認為至少“有點效果”,只有2%的公司認為送禮毫無益處。

  不過,如今月餅并不是稀缺品,很多客戶每年收到的月餅堆積如山,就可以考慮別出心裁一些,在同等價位下,送精美的吃月餅用的刀叉,這樣反而能給他們留下印象。另外,送紅酒、茶餅、茶葉等當地的土特產品也比送月餅來得更受歡迎。一般來說,如果客戶歲數在40歲以上,可以考慮送保健器具,主要針對腰椎、頸椎等的護理;如果客戶是個前衛(wèi)時尚的人,那品牌筆、領帶、錢包、香水、打火機、球拍等禮物最常用;如果客戶是有車一族,可以送給他們一些車上用品,如空氣凈化器、車用吸塵器、冷熱箱、車上飾品等,實用且很特別。

  給客戶送禮,實用排第一

  對客戶來說,禮物貴賤不是最重要的,重要的是心意,能讓客戶感覺到送禮者仍在關心他,就會格外高興。所以,去拜訪客戶時,根據他的須要送實用禮品是個明智的選擇。

  如果客戶是老年人,就送一些健康類產品;所謂送健康,是指保健器材、保健品、營養(yǎng)品等,既能顯示對老人的尊敬,又有益于老人身體健康。一些保健器材可以通過改變運動難度,并根據配備的電子儀表的顯示,來指導、調整鍛煉者的鍛煉強度,是很合適的禮物。此外,營養(yǎng)保健品、保健枕、脊椎醫(yī)護腰墊、微電腦按摩墊、足療健康之路等,也是很實用的節(jié)日禮品。

  除此之外,一個水果禮籃也比較合適送老年人,花籃內裝有水果,旁邊插上些鮮花,如馬蹄蓮、百合或鶴望蘭等,就是一份既實惠又得體的禮物。

  給客戶送禮,要選對時機

  怎么送,這也是需要技巧的。作為公關高手,或者是一名優(yōu)秀的業(yè)務員,必備素質之一就是會送禮。怎么送?曾經在一家大型公關公司做過多年公關、如今自己創(chuàng)業(yè)的許女士告訴記者,關鍵是對送禮時機的把握。比如說,只有過年過節(jié)才送,平時一點不送,這也是不行的,因為過年過節(jié)送禮的人很多,你送的東西很可能就湮沒在成堆的禮物里面,對方根本注意不到你,也就談不上對你有特殊印象了,送禮的作用就大打折扣。所以,過年過節(jié),要送,平時,也要送。至于具體的做法,許女士說,如果你和客戶很熟,就可以把對方約出來,一起吃個飯,喝個茶,然后在這個過程中把禮物給到對方。如果對方很忙,就可以直接送到辦公室去,但是禮物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的時候,才把禮物拿出來,如果他身邊有其他人,禮物一定不能送出。為了減少對方的尷尬,也可以利用快遞公司把禮物送到辦公室或對方家里,但是一定要記得,在快遞公司粗陋的包裝下,你一定要給禮物做個精美的包裝,并寫上一張心意卡。如果送禮物時被辦公室其他人看見,難免會給客戶惹來閑話,客戶為了避免這種嫌疑,多半會拒絕你。當然,逢年過節(jié)的一些常規(guī)性的禮物不在此列,比如中秋送月餅,端午送粽子,春節(jié)送果籃,這些禮物可以讓客戶和同事一起分享,因此也提升了你在對方辦公室的人緣。

給客戶送禮的基本原則_給客戶送禮的技巧相關文章:

1.給客戶送禮有哪些技巧

2.客戶送禮的五大原則

3.送禮的十大技巧

4.商務送禮的禮儀

5.送禮的禮儀

2336125