活動(dòng)禮儀人員要求(2)
活動(dòng)禮儀人員要求
10、對(duì)著別人噴吐煙霧或煙圈。
公共活動(dòng)禮儀禁忌
1、 忌奇裝異服和不分場(chǎng)合亂穿衣,忌拖鞋歪帽,半披半掛,不修邊幅,蓬頭垢面。也忌或過分打扮,艷妝濃抹等。
2、 在公共活動(dòng)中免不了要簽名,這有兩種情況,一種是報(bào)到時(shí)在報(bào)到簿或紀(jì)念冊(cè)上簽名;一種是在活動(dòng)期間應(yīng)邀簽名。前者忌搶先在最佳位置揮舞大字,后者忌意輕筆浮,漫不經(jīng)心。簽名一定要字跡工整。求人簽名,特別是求名人簽名,事前要分析有多大可能性,素不相識(shí),貿(mào)然請(qǐng)求,或遇婉辭,則十分難堪,所以求者忌輕率求簽,被求者忌輕率拒絕。
3、 在公共活動(dòng)中,忌頻繁地自我介紹,更忌自我介紹時(shí)羅列官銜或自我炫耀,張揚(yáng)自己的成就或"著作"。
4、 公共活動(dòng)中,如果是由主持人依次介紹,主持人必須事前進(jìn)行周密調(diào)查,了解每個(gè)參與者的姓名和基本情況,一忌不知姓名就介紹,這會(huì)使被介紹者難為情;二忌介紹時(shí)表情有冷熱差異;三忌介紹格局有別,對(duì)親愛者多方贊揚(yáng),對(duì)別人只提名道姓。被介紹者要有表示,或起立致敬,或欠身微笑,或含笑點(diǎn)頭,忌表情板滯、不加理睬,忌言笑不停,對(duì)介紹置若罔聞。介紹某一人時(shí),全體成員都應(yīng)注目示敬,忌東瞅西看,毫不在意。
5、 數(shù)人在一起,由熟識(shí)人介紹時(shí),忌先男后女,忌先少后老,忌先官后民。被介紹雙方要熱情握手,忌一冷一熱。如雙方希望發(fā)展交情,可互換名片,忌一廂情愿。
6、公共活動(dòng)中攝影留念,忌搶占前排中心位置,顯露自己;忌按照官職大小、地位高低論資排位,應(yīng)按照先女后男、先老后少、先矮后高、先客后主的禮貌原則排座,并按照衣服色彩進(jìn)行審美調(diào)節(jié)。
7、 慰問或接見時(shí)全體合影留念,應(yīng)把慰問者與接見者安排在中心地位,體現(xiàn)活動(dòng)主題,忌喧賓奪主,主從不分。
8、公共活動(dòng)中,如果因?yàn)樽约哼t到而推遲活動(dòng)進(jìn)行,到場(chǎng)以后,忌洋洋自得地不道歉,更忌以遲到顯示身份特殊。
9、公共活動(dòng)中,發(fā)言忌夸夸其談,時(shí)間過長(zhǎng);聽發(fā)言忌精力分散,頻頻看表。
10、如需提前退會(huì)或有事臨時(shí)退會(huì),應(yīng)盡量在轉(zhuǎn)換發(fā)言人或發(fā)言告一段落時(shí)進(jìn)行,忌在別人發(fā)言中去上廁所或起身做別的事情,這會(huì)使發(fā)言者誤認(rèn)為是不受歡迎,影響情緒。
11、 公共活動(dòng),都有主題。慰問活動(dòng),對(duì)話活動(dòng),剪彩活動(dòng),各式各樣的座談活動(dòng)、游藝活動(dòng),爬山、滑冰等體育活動(dòng),參加記者招待會(huì)活動(dòng)等等,既有總主題,又有每日活動(dòng)的主題。參加活動(dòng)的人的言語、行動(dòng),忌離開主題,節(jié)外生枝;忌旁敲側(cè)擊,進(jìn)行干擾;忌失掉身份,越俎代庖。比如以記者身份參加記者招待會(huì),自己只能提問題,不應(yīng)出風(fēng)頭搶鏡頭,借機(jī)發(fā)表演說,即使主人不表示反感,其他記者也難以忍受。又如參加授獎(jiǎng)活動(dòng),授獎(jiǎng)?wù)?、受?jiǎng)?wù)?、觀禮者、記者和電臺(tái),電視臺(tái)采訪人員,都有適應(yīng)自己身份的禮貌用語,忌一切失身份、離主題的言行。
12、公共活動(dòng)中,特別是各種座談會(huì)上,容易產(chǎn)生認(rèn)識(shí)分歧和理論爭(zhēng)鳴。在這種情況下,一忌進(jìn)行人身攻擊,因?yàn)槿松砉舫搅俗劮秶?,既貶低了自己,又嚴(yán)重失禮,傷了和氣;二忌自我賣弄,貶低爭(zhēng)論對(duì)方;三忌用吹、捧、拍、拉、打手法制造分裂。這些做法往往會(huì)導(dǎo)致公共活動(dòng)不歡而散。
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