個人禮儀的內(nèi)容
個人禮儀的內(nèi)容
由于個體在社會生活中所扮演的角色的層次性和豐富性,個體禮儀形象也呈現(xiàn)出豐富性的特點,個體禮儀形象塑造也包含豐富的內(nèi)容,下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的個人禮儀的內(nèi)容,希望可以幫助大家!
個人禮儀的內(nèi)容
1個人日常生活禮儀。主要包括言談、舉止、服飾等方面的禮儀要求。
發(fā)型要求
女士要求:前不蓋顏,后不過肩,最好盤發(fā)。
男士遵循:上限,側(cè)限,下限。
2家庭禮儀。禮儀在家庭及親友交往范圍內(nèi)的運用是家庭禮儀,它包括家庭稱謂、問候、祝賀與慶賀、贈禮、家宴及家庭應(yīng)酬等禮儀規(guī)范.
3社交禮儀。從家庭走向社會,進(jìn)行社會交往,是禮儀行為向大社會的拓展。社交禮儀通常包括見面與介紹的禮儀;拜訪與接待的禮儀;交談與交往的禮儀;宴請與饋贈的禮儀;舞會與沙龍的禮儀;社交禁忌等等。
4公務(wù)禮儀。公務(wù)禮儀是人們在公務(wù)活動過程中所應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。它存在著自身的特殊性。在禮儀的一般原則指導(dǎo)下,把握公務(wù)活動過程中特殊的禮儀規(guī)范,可以提高公務(wù)活動的效率和成功率。公務(wù)禮儀通常包括工作禮儀,如工作匯報、辦公室禮儀等等;會議禮儀;公文禮儀;公務(wù)迎送禮儀等。
5禮儀文書。禮儀文書是人們在日常交往過程中,用書信和其他文字方式表達(dá)情感的禮儀形式。通過禮儀義書,可以達(dá)到彼此交流思想、互通信息、加深友誼的目的。常用的禮儀文書有:禮儀書信,如邀請信、賀信、感謝信等;禮儀電報;請柬;名片;賀年片;題詞;訃告;唁電;碑文,等等
6商務(wù)禮儀。商務(wù)禮儀與一般的人際交往禮儀不同,它體現(xiàn)在商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)之中。對于商業(yè)企業(yè)來說,從商品采購到銷售,從商品銷售到售后服務(wù)等,每一個環(huán)節(jié)都與本企業(yè)的形象息息相關(guān)。因此,商業(yè)企業(yè)及其每一個成員,如果能夠時時按照商務(wù)禮儀的要求去開展工作,這對塑造商業(yè)企業(yè)的良好形象,促進(jìn)商品銷售,將會起極其重要的作用。商務(wù)禮儀主要包括柜臺待客禮儀、商務(wù)洽談禮儀、推銷禮儀、商業(yè)儀式等等。
個人禮儀須知
1、不要輕易求人
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜,把別人當(dāng)自己——同情不幸,理解需要,把別人當(dāng)別人——尊重獨立性,不侵犯他人,把自己當(dāng)自己——珍惜自己,快樂生活。能夠認(rèn)識別人是一種智慧,能夠被別人認(rèn)識是一種幸福,能夠自己認(rèn)識自己是圣者賢人。
2、不要取笑別人
損害他人人格,快樂一時,傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西,學(xué)會感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的養(yǎng)育,感恩社會的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚蟲,感恩苦難逆境。
3、不要封閉自己
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達(dá),原諒人是一種美德,服務(wù)人是一種快樂,月圓是詩,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。
4、不要欺負(fù)老實人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質(zhì),人有一分氣質(zhì),便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業(yè),積善成德、修身養(yǎng)性。
5、不要亂發(fā)脾氣
一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來,哭聲中去。千萬注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應(yīng)看三座山:井岡山、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量。
6、不要打斷人家說話
言多必失,沉默是金,傾聽一種智慧,一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態(tài),一種成熟。
7、不要小看儀表
撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時,讓別人欣賞美,心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
8、不要強(qiáng)加于人
人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。
9、不要自視清高
天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時,自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時,自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力是一時的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。
10、不要盲目承諾
言而有信。種下行動就會收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運——習(xí)慣造就一個人。