國際會議接待禮儀
會議接待是一項繁雜的工作，接待工作的質(zhì)量直接反映單位管理的整體水平。國際會議有什么接待禮儀?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。
國際會議接待禮儀常識
一是確定迎送規(guī)格。通常遵循身份相當(dāng)?shù)脑瓌t，即主要迎送人與主賓身份相當(dāng)，當(dāng)不可能完全對等時，可靈活變通，由職位相當(dāng)?shù)娜嘶蛴筛甭毘雒?。其他迎送人員不宜過多。
二是掌握到達和離開的時間。準(zhǔn)確掌握來賓到達和離開的時間，及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化，應(yīng)及時通知有關(guān)人員。迎接人員應(yīng)提前到達迎接地點，不能太早，更不能太遲，甚至遲到。送行人員則應(yīng)在客人離開之前到達送行地點。
三是適時獻上鮮花。迎接普通來賓，一般不需要獻花。迎接十分重要的來賓，可以獻花。所獻之花要用鮮花，并保持花束整潔、鮮艷。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻花的時間，通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領(lǐng)導(dǎo)與主賓握手之后將花獻上。可以只獻給主賓，也可向所有來賓分別獻花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。對大批客人的迎接，可事先準(zhǔn)備特定的標(biāo)志，讓客人從遠(yuǎn)處即可看清;對首次前來，又不認(rèn)識的客人，應(yīng)主動打聽，并自我介紹;而對比較熟悉的客人，則不必介紹，僅向前握手，互致問候即可。
五是留下一定時間。客人抵達住處后，不要馬上安排活動，要給對方留下一定的時間，然后再安排活動。
國際會議接待禮儀要點
(1) 會見座位的安排
會見通常安排在會客室或辦公室。有時賓主各坐一邊，有的穿插坐在一起。有些國家元首會見還有其獨特禮儀程序，如雙方簡短致辭、贈禮、合影等。我國習(xí)慣在會客室會見，客人坐在主人的右邊，譯員、記錄員安排坐在主人和主賓的后面。其他客人按禮賓順序在主賓一側(cè)就座，主方陪見人在主人一側(cè)就座。座位不夠可在后排加座。
(2) 會談座位的安排
雙邊會談通常用長方形、橢圓形或圓形桌子，賓主相對而坐，以正門為準(zhǔn)，主人占背門一側(cè)，客人面向正門。主談人居中。我國習(xí)慣把譯員安排在主談人右側(cè)，但有的國家亦讓譯員坐在后面，一般應(yīng)尊重主人的安排。其他人按禮賓順序左右排列。記錄員可安排在后面，如參加會談人數(shù)少，也可安排在會談桌就座。
(3) 會見和會談中的幾項具體工作
1.提出會見要求，將要求會見人的姓名、職務(wù)以及會見什么人、會見的目的告知對方。接見一方應(yīng)盡早給予回復(fù)，約妥時間。如因故不能接見，應(yīng)婉言解釋。
2.作為接見一方的安排者，應(yīng)主動將會見(會談)時間、地點、主方出席人、具體安排及有關(guān)注意事項通知對方。作為前往會見一方的安排者，則應(yīng)主動向?qū)Ψ搅私馍鲜銮闆r，并通知有關(guān)的出席人員。
3.準(zhǔn)確掌握會見、會談的時間、地點和雙方參加人員的名單，及早通知有關(guān)人員和有關(guān)單位作好必要安排。主人應(yīng)提前到達。
4.會見、會談場所應(yīng)安排足夠的座位。如雙方人數(shù)較多，廳室面積大，宜安裝擴音器。會談如用長桌，事先排好座位圖，現(xiàn)場放置中外文座位卡，卡片上的字體應(yīng)工整清晰。
5.如有合影，事先排好合影圖，人數(shù)眾多應(yīng)準(zhǔn)備梯形站立架。合影一般由主人居中，按禮賓次序，以主人右手為上，主客雙方間隔排列。第一排人員既要考慮人員身份，也要考慮場地大小，即能否都攝入鏡頭。一般來說，兩端均由主方人員把邊。
6.客人到達時，主人在門口迎候?？梢栽诖髽钦T迎候，也可以在會客廳門口。如果主人不到大樓門口迎候，則應(yīng)由工作人員在大樓門口迎接，引入會客廳。如有合影，宜安排在賓主握手之后，合影后再入座。會見結(jié)束時，主人應(yīng)送至車前或門口握別，目送客人離去后再退回室內(nèi)。
7.領(lǐng)導(dǎo)人之間的會見，或是會談，除陪見人和必要的譯員、記錄員外，其他工作人員安排就緒后均應(yīng)退出。如允許記者采訪，也只是在正式談話開始前采訪幾分鐘，然后統(tǒng)統(tǒng)離開。談話過程中，旁人不要隨意進出。
8.會見時招待用的飲料，各國不一。我國一般準(zhǔn)備茶水。會談如時間過長，可適當(dāng)加上咖啡或紅茶。
國際會議接待禮儀環(huán)節(jié)
1.熟悉會情。準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會議的目的、內(nèi)容、會期、參加會議人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來源等)。涉外會議還必須熟悉外賓的國別、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、忌諱、飲食起居方面的情況。熟悉和了解以上情況，是搞好會議接待工作的第一步。
2.成立接待機構(gòu)。建立接待機構(gòu)，確定接待規(guī)格，擬定接特計劃(計劃要富有彈性，留有余地，在容易出差錯的環(huán)節(jié)上，要有補救方案)。接待機構(gòu)內(nèi)部要有明確分工，職責(zé)到人，這是搞好接待工作的保證。
3.后勤服務(wù)。會議接待要搞好客人的吃、住、行、娛樂和安全工作，要想方設(shè)法使與會人員吃得滿意、住得舒適、行得方便、玩得愉快，同時在吃、住、行、娛時要確保安全。
4.會議技術(shù)處理。會場技術(shù)處理涉及席位排法、音響控制、會標(biāo)、花卉等環(huán)境設(shè)計。
5.涉外會議接待中的禮賓排法。在涉外會議接待中，禮賓次序的安排要準(zhǔn)確掌握。 ?、侔瓷矸菖c職務(wù)高低排列。這是禮賓次序的主要排列依據(jù)。②按字母順序排列。在國際外交場合或國際比賽中，一般以參加國國名字母順序排列。③按通知代表團組成的日期先后排列。
6.涉外會議接待中國旗的懸掛法。
?、賿炱斓囊?guī)矩。懸掛東道國和來賓國雙方國旗的國際慣例是以右為上，以旗子面向為準(zhǔn)，右方掛來賓國國旗，左方掛本國國旗。汽車上掛旗，以駕駛員左手一側(cè)掛東道國國旗，右手一側(cè)掛來賓國國旗。在此原則下，因場合的不同，具體懸掛方法有并列法、豎掛法和交叉法等多種。雙方國旗面積應(yīng)大致相同。
?、谏旌徒灯臁Ｔ诮ㄖ锘驈V場、室外懸掛國旗若超過一天以上時，應(yīng)日出升旗，日落降旗。升旗時，工作人員和參與人員應(yīng)服裝整齊，立正脫帽行注目禮。升旗時一定要升至旗桿頂，國旗絕對不能有破損污漬。