俄羅斯聯(lián)邦的商務(wù)禮儀
俄羅斯聯(lián)邦的商務(wù)禮儀
俄羅斯聯(lián)邦商人有著俄羅斯人特有的冷漠與熱情的兩重性。商人們初次交往時(shí)，往往非常認(rèn)真、客氣，見(jiàn)面或道別時(shí)，一般要握手或擁抱以示友好。 俄羅斯商人非?？粗刈约旱拿?，一般不輕易散發(fā)自己的名片，除非確信對(duì)方的身份值得信賴或是自己的業(yè)務(wù)伙伴時(shí)才會(huì)遞上名片。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家整理了關(guān)于俄羅斯聯(lián)邦的商務(wù)禮儀，希望能夠幫到你哦!
俄羅斯聯(lián)邦的商務(wù)禮儀
(1)商務(wù)禮儀
在進(jìn)行商業(yè)談判時(shí)，俄羅斯商人對(duì)合作方的舉止細(xì)節(jié)很在意。站立時(shí)，身體不能靠在別的東西上，而且最好是挺胸收腹;坐下時(shí)，兩腿不能抖動(dòng)不停。在談判前，最好不要吃散發(fā)異味的實(shí)物。在談判休息時(shí)可以稍為放松，但不能做一些有失莊重的小動(dòng)作，比如說(shuō)伸懶腰、掏耳朵、挖鼻孔或修指甲等，更不能亂丟果皮、煙蒂和吐痰。
許多俄羅斯商人的思維方式比較古板，固執(zhí)而不易變通，所以，在談判時(shí)要保持平和寧?kù)o，不要輕易下最后通牒，不要就想著速戰(zhàn)速?zèng)Q。
對(duì)商品的看法，俄羅斯商人認(rèn)為，商品質(zhì)量的好壞及用途是最重要的，買賣那些能夠吸引和滿足廣大消費(fèi)者一般購(gòu)買力的商品是很好的生財(cái)之道。
大多數(shù)俄羅斯商人做生意的節(jié)奏緩慢，講究?jī)?yōu)柔爾雅，因此，在商業(yè)交往時(shí)宜穿莊重、保守的西服，而且最好不要是黑色的，俄羅斯人較偏愛(ài)灰色、青色。衣著服飾考究與否，在俄羅斯商人眼里不僅是身份的體現(xiàn)，而且還是此次生意是否重要的主要判斷標(biāo)志之一。
俄羅斯商人認(rèn)為禮物不在重而在于別致，太貴重的禮物反而使受禮方過(guò)意不去，常會(huì)誤認(rèn)為送禮者另有企圖。 俄羅斯商人對(duì)喝酒吃飯也不拒絕，但他們并不在意排場(chǎng)是否大、菜肴是否珍貴，而主要看是否能盡興俄羅斯商人十分注重建立長(zhǎng)期關(guān)系，尤其是私人關(guān)系，在酒桌上，這種關(guān)系最容易建立。千萬(wàn)要記住，女士在俄羅斯禮儀上是優(yōu)先照顧的。
俄羅斯特別忌諱"13"這個(gè)數(shù)字，認(rèn)為它是兇險(xiǎn)和死亡的象征。相反，認(rèn)為"7"意味著幸福和成功。俄羅斯人不喜歡黑貓，認(rèn)為它不會(huì)帶來(lái)好運(yùn)氣。俄羅斯人認(rèn)為鏡子是神圣的物品，打碎鏡子意味著靈魂的毀滅。但是如果打碎杯、碟、盤則意味著富貴和幸福，因此在喜筵、壽筵和其它隆重的場(chǎng)合，他們還特意打碎一些碟盤表示慶賀。俄羅斯人通常認(rèn)為馬能驅(qū)邪，會(huì)給人帶來(lái)好運(yùn)氣，尤其相信馬掌是表示祥瑞的物體，認(rèn)為馬掌即代表威力，又具有降妖的魔力。遇見(jiàn)熟人不能伸出左手去握手問(wèn)好，學(xué)生在考場(chǎng)不要用左手抽考簽等等。
(2)社交禮儀
在人際交往中，俄羅斯人素來(lái)以熱情、豪放、勇敢、耿直而著稱于世。在交際場(chǎng)合，俄羅斯人慣于和初次會(huì)面的人行握手禮。但對(duì)于熟悉的人，尤其是在久別重逢時(shí)，他們則大多要與對(duì)方熱情擁抱。
在迎接貴賓之時(shí)，俄羅斯人通常會(huì)向?qū)Ψ将I(xiàn)上“面包和鹽”。這是給予對(duì)方的一種極高的禮遇，來(lái)賓必須對(duì)其欣然笑納。
在稱呼方面，在正式場(chǎng)合，他們也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之類的稱呼。在俄羅斯，人們非?？粗厝说纳鐣?huì)地位。因此對(duì)有職務(wù)、學(xué)銜、軍銜的人，最好以其職務(wù)、學(xué)銜、軍銜相稱。
依照俄羅斯民俗，在用姓名稱呼俄羅斯人時(shí)，可按彼此之間的不同關(guān)系，具體采用不同的方法。只有與初次見(jiàn)面之人打交道時(shí)，或是在極為正規(guī)的場(chǎng)合，才有必要將俄羅斯人的姓名的三個(gè)部分連在一道稱呼。
(3)服飾禮儀
俄羅斯大都講究?jī)x表，注重服飾。在俄羅斯民間，已婚婦女必須戴頭巾，并以白色的為主;未婚姑娘則不戴頭巾，但常戴帽子。
在城市里，俄羅斯目前多穿西裝或套裙，俄羅斯婦女往往還要穿一條連衣裙。
前去拜訪俄羅斯人時(shí)，進(jìn)門之后務(wù)請(qǐng)立即自覺(jué)地脫下外套、手套和帽子，并且摘下墨鏡。這是一種禮貌。
(4)餐飲禮儀
在飲食習(xí)慣上，俄羅斯人講究量大實(shí)惠，油大味厚。他們喜歡酸、辣、咸味，偏愛(ài)炸、煎、烤、炒的食物，尤其愛(ài)吃冷菜?？偟闹v起來(lái)，他們的食物在制作上較為粗糙一些。
一般而論，俄羅斯以面食為主，他們很愛(ài)吃用黑麥烤制的黑面包。除黑面包之外，俄羅斯人大名遠(yuǎn)揚(yáng)的特色食品還有魚子醬、酸黃瓜、酸牛奶，等等。吃水果時(shí)，他們多不削皮。
在飲料方面，俄羅斯人很能喝冷飲。具有該國(guó)特色的烈酒伏特加，是他們最愛(ài)喝的酒。
此外，他們還喜歡喝一種叫“格瓦斯”的飲料。
用餐之時(shí)，俄羅斯人多用刀叉。他們忌諱用餐發(fā)出聲響，并且不能用匙直接飲茶，或讓其直立于杯中。通常，他們吃飯時(shí)只用盤子，而不用碗。
參加俄羅斯人的宴請(qǐng)時(shí)，宜對(duì)其菜肴加以稱道，并且盡量多吃一些，俄羅斯人將手放在喉部，一般表示已經(jīng)吃飽。
(4)習(xí)俗禁忌
在俄羅斯，被視為“光明象征”的向日葵最受人們喜愛(ài)，她被稱為“太陽(yáng)花”，并被定為國(guó)花，拜訪俄羅斯人時(shí)，送給女士的鮮花宜為單數(shù)。
在數(shù)目方面，俄羅斯人最偏愛(ài)“7 ”，認(rèn)為它是成功、美滿的預(yù)兆。對(duì)于“13” 與“星期五”，他們則十分忌諱。
俄羅斯人非常崇拜鹽和馬。
俄羅斯人主張“左主兇，右主吉”，因此，他們也不允許以左手接觸別人，或以之遞送物品。
俄羅斯人講究“女士?jī)?yōu)先”，在公共場(chǎng)合里，男士往往自覺(jué)地充當(dāng)“護(hù)花使者”。不尊重婦女，到處都會(huì)遭以白眼。
俄羅斯人忌諱的話題有：政治矛盾、經(jīng)濟(jì)難題、宗教矛盾、民族糾紛、前蘇聯(lián)解體、阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)，以及大國(guó)地位問(wèn)題。
俄羅斯特別忌諱"13"這個(gè)數(shù)字，認(rèn)為它是兇險(xiǎn)和死亡的象征。相反，認(rèn)為"7"意味著幸福和成功。俄羅斯人不喜歡黑貓，認(rèn)為它不會(huì)帶來(lái)好運(yùn)氣。俄羅斯人認(rèn)為鏡子是神圣的物品，打碎鏡子意味著靈魂的毀滅。但是如果打碎杯、碟、盤則意味著富貴和幸福，因此在喜筵、壽筵和其它隆重的場(chǎng)合，他們還特意打碎一些碟盤表示慶賀。俄羅斯人通常認(rèn)為馬能驅(qū)邪，會(huì)給人帶來(lái)好運(yùn)氣，尤其相信馬掌是表示祥瑞的物體，認(rèn)為馬掌即代表威力，又具有降妖的魔力。遇見(jiàn)熟人不能伸出左手去握手問(wèn)好，學(xué)生在考場(chǎng)不要用左手抽考簽等等。