如何提高員工的職業(yè)素養(yǎng)
如何提高員工的職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)發(fā)展的基本素質,有助于提升員工的職業(yè)形象,更有助于增強企業(yè)的競爭力。要提升員工的職業(yè)素養(yǎng),要從員工的意識、能力、態(tài)度、職業(yè)道德、形象等多個方面去提升。下面是學習啦小編給大家搜集整理的提高員工的職業(yè)素養(yǎng)的方法。
如何提高員工的職業(yè)素養(yǎng)
一、首先應該具備良好的職業(yè)態(tài)度 態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心,好的態(tài)度比如負責的、積極的,自信的,建設性的,欣賞的,樂于助人等態(tài)度是決定成敗的關鍵因素。
二、敬業(yè)精神 敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,發(fā)揮出實力,對于一些細小的錯誤一定要及時地更正,敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞,更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。
三、職業(yè)道德 1、以誠實守信的態(tài)度對待職業(yè) 2、廉潔自律,秉公辦事 3、嚴格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度 4、決不泄露公司機密 5、忠誠對待公司 6.公司利益高于一切 7.全力維護公司品牌 8.克服自私心理,樹立節(jié)約意識 9.培養(yǎng)職業(yè)美德,締造人格魅力 10.敬業(yè)是做事的基本原則
四、職業(yè)意識 1、團隊是個人職業(yè)成功的前提 2、個人因為團隊而更加強大 3、面對問題要學會借力與合作 4、幫助別人就是幫助自己 5、懂得分享,不獨占團隊成果 6.與不同性格的團隊成員默契配合 7.通過認同力量增強團隊意識 8.顧全大局,甘當配角
五、個人行為規(guī)范 1、以顧客的眼光看事情 2、耐心對待你的客戶 3、把職業(yè)當成你的事業(yè) 4、對自己言行負一切責任 5、用最高職業(yè)標準要求自己 6.一切都應以業(yè)績?yōu)閷?7.為實現(xiàn)自我價值而工作 8.積極應對工作中的困境 9.懂得感恩,接受工作的全部 10.不斷的創(chuàng)新,為企業(yè)注入新元素 11.正確對待與同級、上級的關系
六、職業(yè)技能規(guī)范 1、制定清晰的職業(yè)目標 2、學以致用,把知識轉化為職業(yè)能力 3、把復雜的工作簡單化 4、第一次就把事情做對 5、加強溝通,把話說得恰到好處 6.重視職業(yè)中的每一個細節(jié) 7.多給客戶一些有價值的建議 8.善于學習,適應變化 9.突破職業(yè)思維,具備創(chuàng)新精神
七、自我時間管理 1、制定時間管理計劃 2、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感 3、學會授權 4、高效的會議技巧 5、養(yǎng)成整潔的條理的習慣 6、專心致志,有始有終 7、簡化工作流程
八、溝通技巧 1、講出來,尤其是坦白地講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。 2、不無根據(jù)地批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教。 3、互相尊重。 4、絕不口出惡言。所謂“禍從口出”。 5、不說不該說的話。 6、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定。 7、理性的溝通,不理性不要溝通。8、反省。不只是溝通才需要反省,一切都需要。
新員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃
首先是職業(yè)生涯規(guī)劃的概念
職業(yè)的基本概念
1. 什么是職業(yè)
2. 人才的真意——能力與態(tài)度
3. 職業(yè)素質模型:態(tài)度、觀念、思維、知識、技能、方法
4. 職業(yè)發(fā)展與成長途徑
2然后是職業(yè)生涯發(fā)展的前提
1. 想人所想
2. 價值導向
3. 服務導向
4. 天道酬勤
責任心的五個層次
建立自信,學習與發(fā)展
3如何規(guī)劃職業(yè)生涯
我為誰工作?
如何給自己準確的角色定位
設立以終為始的職業(yè)目標
1. 設立目標的重要性
2. 目標設定的SMART原則
3. 個人目標金字塔
4. 目標分解——化整為零
二、 設立我的使命宣言
1. 我的使命宣言
2. 使命宣言涉及的幾個問題
4最后是樹立正確的職業(yè)心態(tài)
¨ 成功取決于職業(yè)態(tài)度
¨ 逆商的定義
¨ 逆商的組成部分
1. 影響力:關注圈與影響圈
2. 責任感:逆商與責任的關系
3. 控制力:物來則應,過去不留
4. 適應力:面對變化的兩種不同反應
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