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員工素質(zhì)提升心得體會(huì)范文

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員工素質(zhì)提升心得體會(huì)范文

  員工在提升素質(zhì)的過(guò)程中,想必會(huì)有非同尋常的心得體會(huì)吧!下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)?lái)的員工素質(zhì)提升心得體會(huì)范文,相信對(duì)你會(huì)有幫助的。

  員工素質(zhì)提升心得體會(huì)范文(一)

  為了提升檢修質(zhì)量,改良檢修服務(wù)態(tài)度,提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開(kāi)展了有胡書(shū)記主講的全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機(jī)意識(shí)憂患意識(shí)八項(xiàng)。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識(shí),更重要的是解決“觀念”問(wèn)題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代,有了目標(biāo)我們就會(huì)努力向目標(biāo)發(fā)展,走向成功,在實(shí)際工作行動(dòng)中不斷調(diào)整目標(biāo),來(lái)適應(yīng)社會(huì)、公司的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)我感悟頗深。

  一.保持終身學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我國(guó)十六大就提出了《邁向?qū)W習(xí)社會(huì)》,在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前,在公司迅速發(fā)展階段,我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾,而我作為天車(chē)班的班長(zhǎng),肩負(fù)著全廠普通天車(chē)能否正常安全運(yùn)行的責(zé)任,所以,要不斷的補(bǔ)充、更新知識(shí),創(chuàng)新工作思路,在實(shí)踐中更合理的運(yùn)用,提高工作效率。同時(shí)帶動(dòng)班組員工樹(shù)立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,良好的工作作風(fēng),打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍,為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  二.提高工作能力和服務(wù)意識(shí),做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。作為班長(zhǎng)我更應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦,主動(dòng)去工作,用心去工作,創(chuàng)新工作思路和方法,不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化工作環(huán)節(jié),力求工作天天有進(jìn)步,起到兵頭將尾的作用。同時(shí)要把執(zhí)行力作為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好,在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,不講借口,注重細(xì)節(jié),追求卓越,責(zé)任到位,高效執(zhí)行。我們要搞好與上級(jí)、與運(yùn)行單位與同事的溝通,要清醒的認(rèn)識(shí)到“我們檢修是服務(wù)單位,不講服務(wù)就會(huì)失去生存的根”,只要有了較強(qiáng)的工作能力和一流的服務(wù)意識(shí),我們的工作才能更順利有效的開(kāi)展好。

  總之,通過(guò)培訓(xùn)我吸收了很多新的知識(shí),也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變,更加堅(jiān)定了信心,明確了目標(biāo),今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作思路,努力工作,盡心盡力為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

  員工素質(zhì)提升心得體會(huì)范文(二)

  為進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)女職工組織建設(shè),全面提升女職工干部隊(duì)伍整體素質(zhì),更好地?fù)?dān)負(fù)起推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)職工群眾、促進(jìn)社會(huì)和-諧的重任,市總工會(huì)決定,在全市開(kāi)展“工會(huì)女職工干部素質(zhì)提升”活動(dòng),并將今年確定為“女職工干部素質(zhì)提升年”,現(xiàn)提出如下實(shí)施意見(jiàn):

  一、指導(dǎo)思想

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以素質(zhì)提升為主題,以全面提高工會(huì)女職工干部整體素質(zhì)為目標(biāo),以增長(zhǎng)知識(shí)鍛煉才干增強(qiáng)本領(lǐng)為重點(diǎn),努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)好、創(chuàng)新本領(lǐng)強(qiáng)的工會(huì)女職工干部隊(duì)伍,增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力、向心力,為實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中快進(jìn)發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  要以“工會(huì)女職工干部素質(zhì)提升”活動(dòng)為載體,建立相關(guān)規(guī)章制度 保障,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn) ,切實(shí)提升女職工干部的“三種素質(zhì)”,培養(yǎng)“五種能力”:

  (一)三種素質(zhì):

  1、政治素質(zhì)。具有較高的政治素養(yǎng)、堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、敏銳的政治判斷力和深刻的大局觀念,具備科學(xué)觀察和分析問(wèn)題的視野與能力。樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀,具有良好的人格品行和道德情操。

  2、業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備豐富的工運(yùn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),并能熟練地運(yùn)用于工作實(shí)踐中,具備干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的綜合水平。具備忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,廉潔奉公、艱苦奮斗的工作作風(fēng)以及關(guān)愛(ài)職工、敢于維權(quán)的公仆意識(shí)。

  3、身心素質(zhì)。具備健康的體魄,能夠適應(yīng)任何的工作環(huán)境;具備良好的心理素質(zhì),能夠承受任何的心理壓力。倡導(dǎo)健康工作、快樂(lè)工作、快樂(lè)生活的理念。

  (二)五種能力:

  1、學(xué)習(xí)能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提升素質(zhì)的前提。要解決好女職工干部的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng);要解決好學(xué)習(xí)方法的問(wèn)題,向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué),拓寬學(xué)習(xí)的廣度,延伸學(xué)習(xí)的深度,增加學(xué)習(xí)的厚度;要解決學(xué)什么的問(wèn)題,夯實(shí)理論基礎(chǔ),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),既要學(xué)政治理論、工會(huì)工作知識(shí),又要學(xué)企事業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理 知識(shí)。要堅(jiān)持學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)成果與工作實(shí)踐融會(huì)貫通。

  2、執(zhí)行能力。貫徹執(zhí)行是做好工作的基礎(chǔ)。要不折不扣地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,思想行動(dòng)上始終與黨組織保持高度一致;要雷厲風(fēng)行地完成上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng)任務(wù),做工會(huì)工作的堅(jiān)定執(zhí)行者;要一絲不茍地落實(shí)女職工委員會(huì)制訂的工作目標(biāo),做女職工工作的忠實(shí)履行者;要堅(jiān)定不移地貫徹單位制定的規(guī)章制度、工作規(guī)劃,做促進(jìn)單位發(fā)展進(jìn)步的大力支持者。

  3、服務(wù)能力。服務(wù)職工是工會(huì)干部的本職。要堅(jiān)持以職工為本,努力為職工辦實(shí)事、做好事、解難事;要參與工資集體協(xié)商談判,維護(hù)職工的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益;要推動(dòng)建立完善職代會(huì)和廠務(wù)公開(kāi)制度,落實(shí)職工的民-主政治權(quán)益;要推動(dòng)職工文化建設(shè),不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求;要參與單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解,及時(shí)化解矛盾糾紛。把女職工組織建設(shè)成女職工群眾信賴的“女職工之家”,把女職工干部打造成女職工信賴的“女職工之友”。

  4、組織能力。組織協(xié)調(diào)能力是開(kāi)展工作的關(guān)鍵。要發(fā)揮好橋梁紐帶作用,做好職工的思想政治工作,引導(dǎo)職工樹(shù)立“單位不興旺,職工沒(méi)希望”的理念,與單位同舟共濟(jì),共同發(fā)展;要組織女職工開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、“五小”活動(dòng)等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng),為單位發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力;要教育女職工正確認(rèn)識(shí)個(gè)人利益與集體利益,眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,引導(dǎo)女職工理性合法的表達(dá)訴求。

  5、創(chuàng)新能力。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。要勤于思考、善于總結(jié)、敢于實(shí)踐,要有新思路、新舉措、推動(dòng)工會(huì)女職工工作從工作形式、工作內(nèi)容、工作方法等方面有所創(chuàng)新,有所突破,有所發(fā)展。

  三、具體措施

  提升工會(huì)女職工干部素質(zhì),要通過(guò)加強(qiáng)新知識(shí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、成果展示等活動(dòng)進(jìn)行。

  (一)加強(qiáng)培訓(xùn)。利用三年時(shí)間將全市女職工干部輪訓(xùn)一遍。要拓展培訓(xùn)范圍。對(duì)主要干部重點(diǎn)培訓(xùn)、新任干部及時(shí)培訓(xùn)、優(yōu)秀干部?jī)?yōu)先培訓(xùn)、一般干部普遍培訓(xùn),重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)街工會(huì)和規(guī)模以上企事業(yè)單位工會(huì)干部的教育培訓(xùn),確保對(duì)各級(jí)工會(huì)女職工干部教育培訓(xùn)實(shí)行全覆蓋;要豐富培訓(xùn)內(nèi)容。從工會(huì)工作和女職工干部隊(duì)伍的實(shí)際出發(fā),突出工作需求和崗位需求,豐富和完善干部教育培訓(xùn)內(nèi)容。既要有工運(yùn)理論,也要有工作實(shí)務(wù);既要講述工作方法,也要傳授工作藝術(shù);既要強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),也要注重綜合素質(zhì);要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式。按照“多措并舉、靈活實(shí)用”的原則,著眼于女職工干部聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上,不斷優(yōu)化教育培訓(xùn)方式。要把“請(qǐng)進(jìn)來(lái)教”與“走出去學(xué)”相結(jié)合,把專家授課與干部交流相結(jié)合,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩和典型交流,以做代講、以會(huì)代訓(xùn),用通俗易懂的語(yǔ)言和直觀明了的做法,開(kāi)拓思路,提升水平。

  (二)創(chuàng)新載體。按照“因地制宜、因時(shí)制宜、因企制宜”的原則,創(chuàng)新載體,有效利用各種資源,最大限度提高女職工干部素質(zhì)提升效果,堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊思考,做到學(xué)有所思、思有所悟、悟有所得,緊密結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)動(dòng)腦筋,以干部素質(zhì)的提升推動(dòng)工會(huì)女職工工作水平的提升。

  (三)開(kāi)展活動(dòng)。為保證工作落到實(shí)處,市總女職委將組織各市區(qū)、市直各單位開(kāi)展一系列活動(dòng):一是舉辦女職工干部培訓(xùn)班;二是舉辦女職工干部讀書(shū)沙龍、論壇;三是舉辦一系列提升女職工干部素質(zhì)講座;四是開(kāi)展女職工干部形象展示活動(dòng);五是組織女職工干部觀摩學(xué)習(xí);六是召開(kāi)女職工干部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);七是舉辦女職工干部工作成果展等??傊?,要?jiǎng)?chuàng)造一切機(jī)會(huì),組織行業(yè)相近、規(guī)模相似的基層單位女職工干部進(jìn)行相互學(xué)習(xí)、相互交流,用事實(shí)說(shuō)話、用典型授課,把活動(dòng)辦到現(xiàn)場(chǎng)、辦到基層。

  四、活動(dòng)要求

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市總成立素質(zhì)提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究、部署、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促素質(zhì)提升活動(dòng)的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在女職工部,具體承擔(dān)素質(zhì)提升活動(dòng)的日常工作。各市區(qū)也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真策劃,精心組織,科學(xué)研究制定各項(xiàng)具體工作安排,切實(shí)抓緊、抓好、抓出成效。

  (二)建立長(zhǎng)效機(jī)制。各市區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)新區(qū)要結(jié)合各自實(shí)際,科學(xué)研究制定工作規(guī)劃,推動(dòng)建立促進(jìn)女職工干部提升素質(zhì)的長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全女職工干部學(xué)習(xí)的管理機(jī)制,切實(shí)調(diào)動(dòng)女職工干部學(xué)習(xí)的積極性,營(yíng)造熱愛(ài)學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍;要建立健全女職工干部學(xué)習(xí)的激勵(lì)機(jī)制,積極搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),合理規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容,使學(xué)習(xí)更貼近女職工工作實(shí)際,更具有針對(duì)性;要建立健全科學(xué)的考評(píng)機(jī)制,細(xì)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),量化考評(píng)內(nèi)容,增強(qiáng)考評(píng)工作的可操作性,確??荚u(píng)工作公開(kāi)、公正、公平。要加大經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)女職工的干部培訓(xùn),原則上不收費(fèi),其所需費(fèi)用納入同級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。

  (三)加強(qiáng)輿-論宣傳。各級(jí)工會(huì)要通過(guò)多種途徑和形式,充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的宣傳作用,廣泛宣傳活動(dòng)的重要意義和取得的成績(jī),要通過(guò)宣傳教育,讓“素質(zhì)提升”活動(dòng)理念深入企業(yè)、深入人心。要總結(jié)推廣一批在開(kāi)展職工素質(zhì)提升工程中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,及時(shí)總結(jié)推廣女職工干部素質(zhì)提升活動(dòng)的新經(jīng)驗(yàn)、新成果。

  (四)抓好檢查考核 。要強(qiáng)化考核 激勵(lì),市總將把女職工干部素質(zhì)提升活動(dòng)開(kāi)展情況,納入對(duì)各市區(qū)和市直基層工會(huì)的年度目標(biāo)考核中。要把實(shí)施素質(zhì)提升活動(dòng)與完成女職工各項(xiàng)工作任務(wù)結(jié)合起來(lái),與推動(dòng)女職工工作整體上水平緊密結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌兼顧,合理安排,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展,做到相互促進(jìn)、相得益彰。

  員工素質(zhì)提升心得體會(huì)范文(三)

  “人力資源是第一資源,人才是興行之本”,隨著股改的成功上市,股份制公司治理架構(gòu)下員工素質(zhì)與國(guó)際金融業(yè)管理模式進(jìn)入接軌,把現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念融入人才管理,不斷提升員工素質(zhì),鍛造優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),打造一支高效、團(tuán)結(jié)、專業(yè)的復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),成為基層行開(kāi)拓新市場(chǎng)、新客戶的利劍,銀行實(shí)施員工素質(zhì)提升的心得體會(huì)。

  一、實(shí)施素質(zhì)興行與人才再造的主要途徑

  員工隊(duì)伍老化,文化結(jié)構(gòu)偏低,成為基層行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一種牽制力。以某支行為例:現(xiàn)有員工47人,其中:正式員工39人,派遣員8人。全行平均年齡43.5,其中:正式員工平均年齡45歲。45歲以上員工占比44.6%,大專以下文憑員工占比53.19%。一線員工中有的已經(jīng)是爺爺、奶奶輩了,還在戴著老花鏡臨柜。因此,認(rèn)真落實(shí)總行2010年教育培訓(xùn)工作意見(jiàn),大力實(shí)施立體人才庫(kù)工程,加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,做好人才再造,著力“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行、知識(shí)型員工”,推進(jìn)全行可持續(xù)發(fā)展,是擺在我行面前亟待解決的重大人才戰(zhàn)略問(wèn)題。

  1、抓好全員崗位培訓(xùn),提高全員綜合素質(zhì)。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不是讀幾本書(shū),開(kāi)幾次會(huì)就能達(dá)到良好效果。我行從實(shí)際出發(fā),實(shí)施“四結(jié)合”培訓(xùn)方案,解決好員工素質(zhì)工程建設(shè)問(wèn)題,即:一是結(jié)合崗位實(shí)際開(kāi)展培訓(xùn),按照經(jīng)營(yíng)管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、臨柜員操作人員三個(gè)層面,有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn);二是結(jié)合年齡特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),組織青年員工積極參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,不斷提高專業(yè)水平,抓好中年員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力;三是結(jié)合知識(shí)結(jié)構(gòu)實(shí)施培訓(xùn),搞好分層培訓(xùn),以新帶老,提升總體業(yè)務(wù)水平;四是結(jié)合規(guī)范服務(wù)管理培訓(xùn),組織商務(wù)禮儀、個(gè)人修養(yǎng)方面的培訓(xùn),堅(jiān)持檢查督導(dǎo)各個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),培訓(xùn)、提高、再培訓(xùn),著力打造商業(yè)銀行一流服務(wù)品牌。

  2、開(kāi)展技術(shù)練兵活動(dòng),增強(qiáng)員工實(shí)戰(zhàn)能力。人才成長(zhǎng)離不開(kāi)工作實(shí)踐,對(duì)此,我行把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”先進(jìn)班組的有力手段,始終把業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)放在重要的位置抓緊抓實(shí)。采取內(nèi)外結(jié)合的方式,外聘專家專題教學(xué),內(nèi)請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的員工“傳、幫、帶”,開(kāi)辦“投資理財(cái)知識(shí)普及萬(wàn)里行講座”、“客戶經(jīng)理培訓(xùn)班”、“個(gè)金業(yè)務(wù)新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“個(gè)人投資理財(cái)產(chǎn)品講座”、“電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)”等,學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化,豐富了員工業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技能,提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平,創(chuàng)造出有利人才成長(zhǎng)的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。

  3、提高員工思想認(rèn)識(shí),克服學(xué)習(xí)困難問(wèn)題。去年8、9月份,由總行教育部編撰的《綜合素質(zhì)拓寬》、《陽(yáng)光心態(tài)塑造》、《業(yè)務(wù)技能提升》、《轉(zhuǎn)崗實(shí)例薈萃》等員工培訓(xùn)系列叢書(shū),是針對(duì)工行中年員工現(xiàn)狀而設(shè)計(jì)的一套適用教材。我行按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,組織中年員工學(xué)習(xí)適讀教材,開(kāi)展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn),要求他們充分認(rèn)識(shí)建設(shè)“學(xué)習(xí)型銀行”重要意義,放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾,克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時(shí)間少的矛盾,使自己盡快融入到現(xiàn)代商業(yè)銀行素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的員工隊(duì)伍中。

  二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與魅力班組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),著力打造具有超強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的虎狼之師,形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊(duì),是基層支行企業(yè)文化建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分。

  1、強(qiáng)化思想領(lǐng)導(dǎo),灌輸團(tuán)隊(duì)理念。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)的群體意識(shí)和精神風(fēng)貌的統(tǒng)一體。為此,我行根據(jù)員工的年齡、經(jīng)歷、生活現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)。引導(dǎo)員工樹(shù)立“行興我榮,行衰我恥”、“我靠工行生存,工行靠我發(fā)展”的理念,使員工認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)員工價(jià)值,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

  2、構(gòu)建“魅力班組”,培育精神文化。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵,直接決定著企業(yè)的興衰,是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。我行著力打造“魅力班組”,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,不斷提高員工人文素養(yǎng),組織員工開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)競(jìng)賽,豐富業(yè)余生活,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,調(diào)動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,對(duì)促進(jìn)支行的改革發(fā)展,保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,起到積極的推動(dòng)作用。

  3、打造和諧團(tuán)隊(duì),提升隊(duì)伍建設(shè)。我行堅(jiān)持開(kāi)展提合理化建議活動(dòng),引導(dǎo)員工為該行的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作的活力通過(guò)培養(yǎng)員工對(duì)工行核心價(jià)值觀和企業(yè)精神的認(rèn)同度,引導(dǎo)員工樹(shù)立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)與員工的溝通與交流,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,各盡所能,形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍中充滿工作激情。

  4、堅(jiān)持“以人為本”,凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn),是通過(guò)員工層對(duì)管理者經(jīng)營(yíng)理念和決策措施的實(shí)踐和貫徹,必須實(shí)現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。為此,我行秉承“只有滿意的員工,才有滿意的客戶”理念,從真情關(guān)愛(ài)員工,營(yíng)造和諧氛圍入手,實(shí)施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團(tuán)隊(duì),讓員工在快樂(lè)中工作,讓團(tuán)隊(duì)在和諧中成長(zhǎng),有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力,增強(qiáng)了員工對(duì)集體的歸屬感,進(jìn)而升華為對(duì)工作的責(zé)任感。

  5、關(guān)注中年員工,重燃營(yíng)銷(xiāo)激情。中年員工是工商銀行改革創(chuàng)新發(fā)展的中堅(jiān)力量,科學(xué)規(guī)劃中年員工職業(yè)生涯,重新激發(fā)中年員工活力,不僅是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的主要途徑,也是保證工商銀行可持續(xù)發(fā)展的有效人力資源支撐。為此,我行特別關(guān)注中年員工發(fā)展?fàn)顩r,解決好中年員工工作、生活上的困難,合理調(diào)整崗位,抓好崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)中年員工崗位適應(yīng)能力,以人為本,扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)“中年員工振興工程”,提升全行凝聚力、創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。

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