待客禮儀小知識(shí)這些你都知道嗎(2)
家中待客禮儀
1.客人敲門或門鈴響時(shí),應(yīng)盡快答應(yīng),開門后應(yīng)對(duì)客人說“請(qǐng)進(jìn)”。
2.客人進(jìn)來,應(yīng)起立熱情迎接。如果是家中不夠干凈整齊,顯得凌亂,要做些必要的整理,并向客人致歉。
3.若是吃飯時(shí)來客人,要熱情邀請(qǐng)客人一同進(jìn)餐。客人吃過飯后,要送上熱毛巾,并另?yè)Q熱茶。
4.客人來時(shí),如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家屬陪著,然后再去干自己的事。
5.和客人喝茶時(shí),敬茶須用雙手端送,并放在客人右邊。
6.介紹客人時(shí),須先將家屬向客人介紹。
7.客人要回時(shí),應(yīng)挽留,客人如堅(jiān)持要回去,則不要勉強(qiáng)挽留。
8.送客應(yīng)到大門外,分手告別時(shí),應(yīng)招呼“慢走”“再見”。
飲茶待客禮儀
中國(guó)人經(jīng)常以茶待客,形成了繁復(fù)的飲茶禮儀。廣為人知的是“倒茶七分滿就好,杯滿就欺人了”。下面的一些茶禮儀,我們常常忽略,如果遇到講究的人,有可能被認(rèn)為是一種常識(shí)缺失。
茶具清潔
泡茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。如果用一次性紙杯,在倒茶前要注意給一次性紙杯套上杯托。
取茶方法
如果家里或辦公場(chǎng)所是用大袋子裝的一包散茶,給客人取茶時(shí)千萬不要用手去抓茶,可以直接倒入客人杯中或先倒一部分茶在一個(gè)杯子里再把杯子里的茶倒在客人的杯中。茶葉要適量,茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。
端茶之法
右手持杯,左手托杯底,雙手奉出才為敬;持杯時(shí)不能抓杯口;不要邊奉茶邊說話,以防唾沫濺入杯中。將泡好的茶端給客人時(shí),最好使用托盤,若不用托盤,注意不要用手指接觸杯沿。在進(jìn)行注水、斟茶、溫杯、燙壺等動(dòng)作時(shí)用雙手回旋。若用右手則必須按逆時(shí)針方向,若用左手則必須按順時(shí)針方向,類似于招呼手勢(shì),寓意"來、來、來"表示歡迎。反之則變成暗示揮斥"去,去、去"了。
奉茶之法
注意先后順序,先長(zhǎng)后幼、先客后主,應(yīng)依身份的高低順序奉茶;放置茶壺時(shí)壺嘴不能正對(duì)他人,否則表示請(qǐng)人趕快離開;從客人的右方奉上茶,在奉有柄茶杯時(shí),一定要注意茶杯柄要朝向客人的順手面比如右面,這樣有利于客人手拿茶杯的柄,并禮貌地請(qǐng)客人喝茶;如果房間里在開會(huì)或很安靜,奉茶時(shí)不要出聲,放下瓷杯子的同時(shí)要用小指墊在杯底以防瓷杯發(fā)出響聲。
添茶之法
如果客人的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去做。當(dāng)然,添茶的時(shí)候要先給客人添茶,最后再給自己添茶。有兩位以上的訪客時(shí),用茶盤端出的茶色要均勻,并要左手捧著茶盤底部,右手扶著茶盤的邊緣,如有茶點(diǎn)心,應(yīng)放在客人的右前方,茶杯應(yīng)擺在點(diǎn)心右邊。上茶時(shí)應(yīng)以右手端茶,從客人的右方奉上。
收茶之法
必須要等客人走后才能收茶,把茶具清洗干凈收好,以備下次待客之用。
茶,是禮敬的表示,友情的象征。親和力特別強(qiáng),是中華平易近族一個(gè)凸起的特點(diǎn)。要想加強(qiáng)親和力,起重要有彼此的包涵和尊敬,又要禮讓和控制。
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