網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員有哪些有效的銷(xiāo)售技巧?
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員有哪些有效的銷(xiāo)售技巧?
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,實(shí)質(zhì)就是以互聯(lián)網(wǎng)為工具進(jìn)行銷(xiāo)售。下面是小編整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售技巧,希望能夠幫到大家,歡迎閱讀。
1、你的目的
銷(xiāo)售產(chǎn)品第一條就是要明確自己的目的,你要賣(mài)給他產(chǎn)品,要知道你能幫助到對(duì)方什么,純粹的營(yíng)銷(xiāo),無(wú)目的的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)使對(duì)方反感,所以要以自己的核心目的出發(fā),比如你要向蘇維博欣請(qǐng)教問(wèn)題,你的目的是讓我們解答,但是如何保證我必須給你解答呢?其實(shí)也很簡(jiǎn)單,首先自己要抱著請(qǐng)教的心態(tài)去給我聊天,如果你一上來(lái)就問(wèn)問(wèn)題,試想一下我會(huì)快速回答你嗎?
2、了解對(duì)方
了解對(duì)方非常重要,尤其是自己的潛在客戶,他是想買(mǎi),還是不想買(mǎi),是一個(gè)愛(ài)猶豫的人嗎,那么你就要先跟他成為朋友然后成為合作伙伴,讓他了解你,你也進(jìn)一步的了解他,了解后他不想買(mǎi)也對(duì)你產(chǎn)品沒(méi)有任何好感,那也沒(méi)有關(guān)系,至少已經(jīng)給他留下了一個(gè)印象,你是做這個(gè)產(chǎn)品的。
3、對(duì)方節(jié)奏
看對(duì)方節(jié)奏的意思就是,看他的熱愛(ài)程度,有人看中就買(mǎi),有人看中不買(mǎi)而去參考后再買(mǎi),做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)皆是如此,懂了對(duì)方的節(jié)奏后,我們就可以按照這個(gè)節(jié)奏和他交談……
4、對(duì)方模式
了解對(duì)方現(xiàn)在的處境,他現(xiàn)在用的什么產(chǎn)品,或者他現(xiàn)在用的什么方法,知道了他的模式后我們開(kāi)始進(jìn)入下一步,引導(dǎo)他進(jìn)入自己的世界!
5、引導(dǎo)
引導(dǎo)對(duì)方的話術(shù)很多,比如轉(zhuǎn)移法,向我們做外貿(mào)培訓(xùn)的,我們就會(huì)引導(dǎo)外貿(mào)人,告訴他培訓(xùn)和不培訓(xùn)的區(qū)別,本身外貿(mào)人就會(huì)遇到很多難題,不知道外貿(mào)流程啊,不知道如何避免外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)啊,經(jīng)過(guò)我們這樣引導(dǎo),他就會(huì)不知不覺(jué)向我們請(qǐng)教有關(guān)外貿(mào)的問(wèn)題!
6、暗示
暗示和引導(dǎo)差不多,在營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)中,要記住,該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的千萬(wàn)不要說(shuō),說(shuō)了就傷了一個(gè)人!比如蘇維智搜,我們?nèi)バ麄魑覀兊耐赓Q(mào)開(kāi)發(fā)軟件,我們就會(huì)暗示外貿(mào)人,尋找海外客戶 的糾結(jié)難題,也是很多外貿(mào)人經(jīng)常頭痛的問(wèn)題,而現(xiàn)在很多付費(fèi)的B2B平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,已經(jīng)不能滿足外貿(mào)人的需求,這樣就進(jìn)入了軟件時(shí)代……
7、高姿態(tài),欲擒故縱
其實(shí)在營(yíng)銷(xiāo)中不要急于成交,一定要把握好潛在客戶的心理,高姿態(tài)就是把自己的位置高一些,不要老去求著他購(gòu)買(mǎi),你越求他他就越認(rèn)為你不行,你要反過(guò)來(lái)讓他求你,你今天給她發(fā)一個(gè)成功案例,過(guò)幾天不理他,然后在過(guò)幾天又給他發(fā)一個(gè)成功案例,他就會(huì)感覺(jué)你心中還有他,說(shuō)話中也是如此……
8、平常心,針對(duì)銷(xiāo)售,不是所有人都是你的菜
無(wú)論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還是線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo),很多人都是這樣想,想盡一切辦法讓他購(gòu)買(mǎi),很多人都聽(tīng)過(guò)“如何把梳子賣(mài)給和尚”,所以找對(duì)自己的菜,然后還要下一番功夫才可以成功,你見(jiàn)了10個(gè)客戶,可能10個(gè)客戶都不是你的菜,他們都不會(huì)和你合作,既然對(duì)自己沒(méi)有好感,不想購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品,那么自己就離開(kāi),強(qiáng)制的營(yíng)銷(xiāo)是不行的,要擁有平常心,10個(gè)都不買(mǎi),在換下一批,找對(duì)自己的菜吃著才香啊!
9、了解產(chǎn)品,針對(duì)對(duì)方需求
一定要非常熟悉自己的產(chǎn)品,自己的產(chǎn)品能給對(duì)方帶來(lái)價(jià)值不,千萬(wàn)不要為了利益而夸大其詞,那就騙,不僅自己的道德上出了問(wèn)題,而且還會(huì)失去很多很多的朋友,比如你要向我賣(mài)陳安之老師的課程和SEO營(yíng)銷(xiāo)的課程你說(shuō)我會(huì)買(mǎi)哪個(gè)呢?我的需求不是SEO營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)槲揖驮谧鯯EO營(yíng)銷(xiāo),陳安之老師的成功學(xué)、激勵(lì)方法才是我要的,知道對(duì)方的需求再去向?qū)Ψ綘I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品是不是很容易成交啊?