如何與同事有效溝通
如何與同事有效溝通
所謂有效的溝通,是通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫等載體,通過(guò)演講、會(huì)見(jiàn)、對(duì)話、討論、信件等方式將思維準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái),以促使對(duì)方接受。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了如何與同事有效溝通,供你閱讀參考。
與同事有效溝通的方法01
有效溝通技巧 1、尊重同事
1)尊重同事說(shuō)話,重視同事的意見(jiàn)
真正有遠(yuǎn)見(jiàn)的人都知道,想要獲得同事的認(rèn)可,不僅是在日常交往中為自己獲得更多“人緣兒”,同時(shí)也要最大限度的為同事著想。所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強(qiáng)烈的詞語(yǔ)。
2)尊重對(duì)方勞動(dòng)
時(shí)刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通,肯定同事的勞動(dòng)是有價(jià)值的。我們要相信別人獲得的成績(jī)是通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得的,不要對(duì)同事的勞動(dòng)否定或者猜疑,應(yīng)該學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,不斷的提高自己。
3)尊重同事隱私
自覺(jué)的尊重同事的隱私,保守屬于同事的秘密。
與同事交流時(shí),語(yǔ)言交流時(shí)應(yīng)自然隨和,不要心不在焉、愛(ài)理不理的、也不要扭捏作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)矛盾、分歧,不必太當(dāng)真,不要因?yàn)殚e談傷了同事間的和氣。閑談要把握分寸,適可而止,更不能因此延誤正常工作。
有效溝通技巧 2、傾聽(tīng)
傾聽(tīng)屬于有效溝通的必要部分,傾聽(tīng)要虛心、耐心、誠(chéng)心和善意。
一個(gè)認(rèn)真的傾聽(tīng)者往往要比一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人更加討人喜歡。與同事之間溝通時(shí),如果不聽(tīng)同事的說(shuō)話,或者表現(xiàn)出不滿的表情,這種做法是很不禮貌,也極容易讓人產(chǎn)生反感的。
在與同事之間交往的時(shí)候,不僅要尊重別人說(shuō),還要認(rèn)真的去聽(tīng)。傾聽(tīng)的時(shí)候,最好不要做其他的事情,應(yīng)與說(shuō)話人有目光的接觸,不時(shí)的以表情、手勢(shì)等動(dòng)作表示認(rèn)同。
有效溝通技巧 3、坦誠(chéng)
職場(chǎng)同事交往與學(xué)校同學(xué)交往之間是有很大差別的,學(xué)生之間的交往比較單純,而同事之間的交往往往是很復(fù)雜的。雖然如此,只要本著坦誠(chéng)對(duì)人的原則,相信還是可以拓展良好的人際交往局面。
職場(chǎng)同事交往中,首先自己要時(shí)刻保持坦誠(chéng)待人,其次就是要讓同事感覺(jué)到你的坦誠(chéng),這樣和同事的關(guān)系才能夠融洽,同事就會(huì)相信你。
有效溝通技巧 4、虛心
虛心學(xué)習(xí),同事有很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)是值得我們學(xué)習(xí)的,我們應(yīng)該以謙虛的態(tài)度去學(xué)習(xí)同事的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗總結(jié)。
有效溝通技巧 5、耐心
作為職場(chǎng)人,缺乏耐心對(duì)于職業(yè)發(fā)展的負(fù)面作用是很突出的,和別人的溝通實(shí)際上也是一個(gè)考驗(yàn)人耐心的過(guò)程,在和對(duì)方的整個(gè)溝通過(guò)程中,一定要有耐心。
即使對(duì)方看上去是對(duì)你的說(shuō)話極為的不滿,也不要表現(xiàn)出反感的表情。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。
擁有耐心的職場(chǎng)人,常常是具有毅力的,他們?cè)诠ぷ髦型憩F(xiàn)出不達(dá)目的絕不罷休的特質(zhì)。
與同事有效溝通的方法02
1、虛心接受前輩的意見(jiàn)。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),每一個(gè)比你進(jìn)入企業(yè)的員工都是你的前輩,所以要虛心與前輩學(xué)習(xí),只有虛心的接受,才能得到別人的幫助。
2、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。說(shuō),每個(gè)人都會(huì),但傾聽(tīng)卻不是每個(gè)人都能做到的。傾聽(tīng)是有效溝通的很重要的一部分,學(xué)會(huì)傾聽(tīng),專注并理解對(duì)方想說(shuō)明的意思,并給予對(duì)方以肯定的答案,切勿“答非所問(wèn)”。
3、學(xué)會(huì)微笑。每個(gè)人都不希望面對(duì)一張“苦瓜臉”,學(xué)會(huì)微笑,早上見(jiàn)面時(shí),微笑著對(duì)同事說(shuō)聲“早上好”,這樣別人看到你時(shí)也會(huì)回予你一個(gè)微笑。
4、學(xué)會(huì)贊賞別人。贊賞別人,并不是指“拍馬屁”,而是一種發(fā)自內(nèi)心的欣賞,欣賞別人是一種風(fēng)度,贊美別人是一種豁達(dá),一句話能把人說(shuō)笑,也能輕易惹怒別人,因此,學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)馁澝绖e人也是一門藝術(shù)。
5、集體意識(shí),為大局著想。工作中,難免會(huì)與同事有分歧,但切勿因工作就對(duì)同事惡意攻擊。工作中,大家都是為公司著想,因此,同事之間要有集體意識(shí),為大局著想,如果氛圍不好,大家不妨都沉著冷靜片刻后再討論。
6、距離產(chǎn)生美。與上司、同事之間保留一定的距離,因?yàn)樵谝粋€(gè)公司中,如果幾個(gè)人交往過(guò)密,很容易讓同事間產(chǎn)生猜疑,因此,與上司,同事交往時(shí),保持適當(dāng)?shù)木嚯x比較好。
步驟閱讀
7、學(xué)會(huì)道歉。同事之間長(zhǎng)期相處難免會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)不愉快,如果不太時(shí)處理,則會(huì)惡長(zhǎng)成“瘤”。因此,當(dāng)與同事發(fā)生矛盾時(shí),換位思考一下,學(xué)會(huì)忍讓,避免矛盾激化。如果矛盾已經(jīng)形成,學(xué)會(huì)放下面子,真誠(chéng)的向同事道歉,切莫入任不管,讓惡瘤增長(zhǎng)。
看過(guò)“如何與同事有效溝通”的人還看了:
1.如何和同事溝通
2.與同事溝通的技巧