學(xué)習(xí)啦 > 演講與口才 > 口才技巧 > 職場口才 >

職場溝通時(shí)常見的“潛臺(tái)詞”

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  除了家人每天我們與同事相處的時(shí)間最長,除了工作的溝通,節(jié)慶、打招呼、寒暄等都是職場必備的溝通過程。有時(shí)礙于面子或者當(dāng)時(shí)場景的不便,我們不能直言不諱,所以會(huì)用暗示的方法比如:“潛臺(tái)詞”隱晦的告訴對方,有些是善意的提醒,而有一些卻是無聲的鄙視。下面是小編為大家收集關(guān)于職場溝通時(shí)常見的“潛臺(tái)詞”,歡迎借鑒參考。

  1、有另一半后,別人說你和某異性同事關(guān)系特別好。

  職場關(guān)系中與異性同事的關(guān)系是很敏感的,特別是在同一部門甚至于鄰座工位的,所以當(dāng)你聽到類似的話時(shí),就是同事在友善的提醒你:你與XXX有點(diǎn)過了要悠著點(diǎn),不然就會(huì)有麻煩。

  曖昧和戀愛中的人,自我感覺是非常好的,有時(shí)候會(huì)沉浸在地下戀情中不能自拔,自作聰明地以為除了自己別人都不知道,但現(xiàn)實(shí)中除了被愛沖昏頭腦的人,其他人可都是一清二楚的。

  所以一定要珍惜主動(dòng)給你說真話的人,他們的建議都是為你好的,要及時(shí)抵制流言蜚語,將影響控制在最小范圍內(nèi)。

  2、不爽快的拒絕,有可能就是已經(jīng)拒絕了。

  “我再回去想想吧”,“你再等我的消息吧”...這些話是不是很熟悉?當(dāng)你已經(jīng)決定拒絕,但卻因?yàn)槊孀踊蛘吲c對方的關(guān)系,而選擇了這種拖延拒絕的方法和話語呢?所以同理也可以運(yùn)用到職場溝通里。

  那么有的親就會(huì)疑問:有的人的確希望再想想,如何判斷對方是真的需要想還是在拖延呢?其實(shí)你也可以選擇再“等一等”,如果對方有意向,一般僅僅需要1天左右就能給你回答,而等了2天左右還沒有回信的話,要不你再問一問,要不就真的是已經(jīng)拒絕了。

  3、對于你的抱怨總是能告訴你解決方法。

  如果你負(fù)能量很多,而當(dāng)有人跟你說,“還能怎么辦,要不然忍著要不然離開”的時(shí)候,可能就是受不了你的抱怨,所以不要每天都表現(xiàn)得氣憤,悲傷或者自卑,哪怕你確實(shí)如此,也不要輕易說出來。

  負(fù)能量具有很大的傳染性,如果每天傳遞給朋友,可能最終彼此都會(huì)處于低能量的心態(tài)環(huán)境中。而且你的這些抱怨的行為,只不過是在降低自己的價(jià)值,來博取別人的安慰。

  4、經(jīng)常對你說“呵呵”、“謝謝你的建議”等客套話。

  這種狀態(tài)就比較好理解,可以認(rèn)為“比較禮貌地拒絕”,大家都能從語氣、表情和動(dòng)作中領(lǐng)會(huì)到,但這里之所以要單獨(dú)說,是要提醒大家有時(shí)候這些信息,告訴你需要調(diào)整現(xiàn)場氣氛,進(jìn)行一些話題轉(zhuǎn)移的信號(hào)。

  當(dāng)你在進(jìn)行匯報(bào)時(shí),如果聽到同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同級(jí)同事間有類似的對話,那么就可以依照當(dāng)時(shí)的主題和找一個(gè)大家都能接受的話題,把現(xiàn)場氣氛扭轉(zhuǎn)過來,那么不出一個(gè)月,你的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)給你一個(gè)升職加薪的信號(hào)。

  5、微信回復(fù)的時(shí)間很長或者說沒有看到。

  這就是無聲的抵抗,大多出現(xiàn)在休假時(shí)領(lǐng)導(dǎo)傳喚你,或者一個(gè)你平時(shí)討厭的人突然聯(lián)系你時(shí),這是大多數(shù)人正常的行為打開方式。溫和且不傷雙方面子的處理,是中國人推崇并且支持的。

  當(dāng)你遇到類似的場景,一定不要太生氣,而且千萬不能立刻懟回去,因?yàn)榧热粚Ψ侥芑貜?fù)你,說明你在對方心中還是有一點(diǎn)地位的,然后為了能保證以后在特定的時(shí)間可能有幫助,所以要裝作不了解的回一句:沒事,我也只是好久沒有看到你,想和你聊幾句。

  6、無論打電話還是發(fā)信息,都說自己現(xiàn)在很忙。

  真正忙的人不會(huì)告訴你現(xiàn)在很忙,而是會(huì)在之后的回復(fù)中進(jìn)行說明或者用自動(dòng)回復(fù)告訴你,所以你一定要懂得如何調(diào)整時(shí)間,如果事情著急最好提前一些聯(lián)系對方,有些時(shí)候雙方都著急往往并不能讓事情更快解決。

  7、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說:“這個(gè)問題你們下去研究一下,由XXX負(fù)責(zé)組織”。

  這其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)在向所有人傳遞出一個(gè)信息:XXX就是那個(gè)我要扶持的人,這個(gè)問題大家就聽他的好了。所以接下來一定要學(xué)會(huì)順勢而為,該支持的時(shí)候就支持,該配合的時(shí)候主動(dòng)配合,這里不是提倡要學(xué)當(dāng)馬屁精,而是要知道團(tuán)隊(duì)新帶頭人的確立,是需要一段時(shí)間的,而主動(dòng)的配合對你來說是百利而無一害的好事。


相關(guān)文章:

1.職場溝通的六要素

2.職場溝通技巧總結(jié)

3.職場溝通技巧學(xué)習(xí)心得體會(huì)1500字3篇

4.職場溝通口才:與上級(jí)說話的技巧

5.如何運(yùn)用同理心溝通技巧

4155211