高水平的營銷大會演講技巧
在一次演講中,真正能夠給聽眾留下印象的只有以下幾個地方,所以銷售代表一定要在這些地方做得與眾不同才能獲取聽眾的歡心并給觀眾留下深刻的印象。下面是學習啦小編為大家收集關于高水平的營銷大會演講技巧,歡迎借鑒參考。
案例:小王是一家乳品企業(yè)連鎖系統(tǒng)的銷售代表,平時工作表現積極,業(yè)績非常突出,作為優(yōu)秀的業(yè)務代表,有幸參加了公司組織的全國營銷會議。會議上主持人要求小王就個人情況和連鎖系統(tǒng)的工作心得作個介紹,進行經驗分享,面對臺下領導和來自全國各地的銷售精英,小王感覺非常緊張,說話磕巴,聲音斷斷續(xù)續(xù),開場沒做好,大腦一片空白,自己都不清楚說了些什么。小王感覺非常自卑,一次很好的表現機會沒有把握好。
許多銷售人員都存在以上的情況,他們是默默無聞的基層工作者,基礎工作扎實,業(yè)績突出,但是在人數眾多的營銷會議上,總是克服不了緊張的心理,設計好的發(fā)言內容,結果臨場發(fā)揮表現的一塌糊涂。營銷會議上的演講,也是高層領導發(fā)現你的機會,表現不佳,不知還要繼續(xù)默默工作到何時才能等來這樣的機會,這樣的失誤對于那些能力非常強的業(yè)務人員來說,是非??上У?。怎樣在營銷會議上,克服緊張自卑的心理,做一次高水平的演講呢?演講由三部分構成:聲音(38%)、內容(7%)、身體語言(55%)。
一、聲音的基本要求。
聲音是我們完全可以控制的。對于聲音的要求是:普通話、聲音足夠大、準確清晰、生動、注意語調、注意語氣。普通話是演講中最基本的語言,使用普通話保證了受眾人群能夠聽懂,排除方言這一特定受眾面的影響。宏亮的聲音,既保證全場人員能夠全部聽到,也是克服緊張沒有技巧的技巧。聲音宏亮也增加了自身的信心,引起在場聽眾的專注。準確清晰,吐字清楚,使在場聽眾能夠聽清演講的每一個字句,保證演講的效果。演講一定要生動,才能顯得不乏味,調動在場聽眾聆聽的興趣,運用幽默詼諧的方式,協(xié)調整個會場的氣氛。在語氣、語調的把握上也要有一定的度,語氣一定要用親切、高興的方式,控制語調的節(jié)奏。聲音占到整個演講的38%,是非常重要的,臨上場前,要清一清嗓子,或者喝水潤潤喉嚨,保證發(fā)音效果。
二、有效開場的四步驟。
開場是做好演講的前提。開場因為重要,所以要占到整個演講時間的十分之一。如何有效進行開場呢?通過四步驟來完成。
1、 歡迎聽眾。
上場之后,首先要歡迎聽眾,以博得聽眾的好感,一般采取贊美、表揚、夸獎之類的詞語,用熱情洋溢的話語,贏得聽眾的情感支持。如“很高興與大家相聚在這美麗的海島度假村”“非常高興能在這里結識眾多的銷售精英”等等。
2、 自我介紹。
自我介紹要根據不同的情況,設定不同的介紹內容。
首先要清楚,自我介紹的目的何在?
A、 建立親和力。
建立親和力,需要以平易近人的態(tài)度進行自我介紹,保持微笑的表情,運用幽默的表達方式,例覺工作或生活中的小事例,平民化的小故事,更能引起聽眾的興趣。有時,例舉帶有失敗色彩的事例,更能因起聽眾的共鳴。自我介紹控制的時間在2.5分鐘到3分鐘之間,對于具有特殊含義的名字,也可以進行拆解說明,但是不宜進行反復解釋。
B、 相互了解成為朋友。
要達到相互了解成為朋友的目的,就要介紹個人的興趣、愛好,通過興趣、愛好展示你的性格,甚至可以提到你在某個興趣或愛好中比較突出的細節(jié),以引起聽眾的共鳴。如“大家好,首先作一下自我介紹,我的名字是XX,我的興趣愛好是體育、旅游、讀書、上網,我最喜歡的體育活動是打乒乓球,哪位同事有興趣,會后可以和我切磋……”等等。
C、 建立專業(yè)的權威性。
建立專業(yè)的權威性,就需要從學歷、專業(yè)認證、證書、教育背景、職業(yè)背景等方面進行展開,根據現場情況需要,靈活的組合,以樹立你演講的權威性。如“各位領導和同事,上午好,首先作一下自我介紹,我的名字是XX,1998年我在北京大學畢業(yè),獲得了管理學學士學位,同年進入大型跨國A公司,任職總經理助理,2000年就職于國內乳業(yè)第一品牌B公司,任職大區(qū)經理……”專業(yè)性的介紹不宜過長,時間控制在2分鐘左右,而且一定要挖掘專業(yè)性領域的亮點,以引起聽眾的敬仰和專注。
3、 內容簡介。
自我介紹之后,要對演講的內容作個簡要的介紹,摘出幾個關鍵的要點,一方面理順演講的思路,一方面演講顯的很有條理性。許多人在演講過程中,內容沒有組織性,顯得非常零亂。通過簡介,組織了演講的內容框架,也提醒自己在框架內闡述觀點。如“今天的演講我就產品、價格、促銷、渠道這幾個方面和大家進行深入的交流”等等。
4、 告訴好處。
告訴好處是吸引聽眾注意力的一種方式。簡明扼要的告訴聽眾,本次演講內容,從幾個方面來闡述問題,和聽眾進行那些方面的經驗分享和交流,具體的內容又涉及了哪些方面的技巧,對于現實工作會有哪些方面的指導意義。如“生動化陳列是銷售中很重要的一個環(huán)節(jié),那么我會就生動化陳列的一些方法和技巧同大家一起分享”等等。
三、演講內容要求。
演講的內容要求具備兩個特點:邏輯性、口頭語言。
1、邏輯性。
演講內容的邏輯性保證了聽眾的接受效率。每一次演講,你會發(fā)現聽眾真正能記住的關鍵點并不多,這取決于對演講內容的合理組織。演講的內容具有邏輯性,就會增加聽眾的記憶點,也便于聽眾記憶更多的內容。如“今天要說明的是三個問題,一是、二是、三是”“首先要說明的是,其次是、再次、最后”等等。一般采取時間、季節(jié)、從大到小、從小到大等等順序來組織演講內容。
2、口頭語言。
現場的演講形式不同于書面的表達方式,口頭語言更能使聽眾易于接受。因為演講內容要保證絕大部分聽眾都能聽懂,所以盡量采取口頭語言的形式。
四、身體語言。
身體語言要注重幾個細節(jié)動作,具體內容如下:
1、移動。
為了能讓后面聽眾聽清楚,同時保證目光也能注視到后面的聽眾,還要采取移動的方式。移動采取的是緩慢移動的方式,如果是環(huán)形會場的布置情況,就要走直線,設定幾個停留點,每到一個點的時候,環(huán)顧四周,停留1分鐘左右,再緩慢的走到下一個點。從最后一個點再緩慢的退回到起點,退回的時候一定要面對著聽眾。對于演講內容的把握,要在退回起點的時候,進行結尾性的演講。
2、目光接觸。
目光是演講中最重要的身體語言,不用目光去關注聽眾,又怎么能引起聽眾對你的關注呢?一般采取的作法是環(huán)顧聽眾,目光停留在每個聽眾的時間,不超過2.5秒。目光的接觸一定要自然,順其自然的照顧到每個聽眾,不要在單個聽眾停留時間過長,一是不禮貌,二是忽略了其它聽眾。
3、 微笑。
時刻保持著微笑,更能表現講演者的親和力。因為緊張的緣故,許多講演者的面目表情非常僵化,微笑的表情也從一定程度上克服了緊張的心理,贏得了聽眾的好感。成功的演講者,要學會怎樣在演講中保持微笑的表情。
4、手勢。
手勢加強了演講的生動化。作手勢需要強調的是:克服小動作。在實際講演的過程中,許多人會不由自主的做些小動作,比如用腳打拍子、手指不停的抖動等等,這都是平時需要注意的細節(jié)。使用手勢最忌諱的是無意識的指著某個聽眾講演,這是非常不禮貌的。
5、 站姿。
筆直的站姿既表示了對聽眾的尊敬,也反映出演講者的精神面貌。站姿要求身體成為一條直線,許多演講者斜腿站立,身子傾斜,給聽眾的直觀印象不好,所以一定要注意演講時的站姿。成功的演講需要日積月累的鍛煉,從身體語言、聲音、內容組織等細節(jié)開始,進行靈活的貫通,才能使你的演講更加生動,富有吸引力。要想成為一個非常成功的演講者,在領導和眾人面前展示自己的才華,就不要放過任何一個鍛煉的機會。
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