怎樣提升公司的溝通效率_溝通的基礎(chǔ)“五多”
怎樣提升公司的溝通效率_溝通的基礎(chǔ)“五多”
作為服務(wù)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，與人打交道是免不了的，如何提高自己的溝通效率呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了提升公司的溝通效率的方法，供你閱讀參考。
提升公司的溝通效率的方法： 有效溝通的基礎(chǔ)“五多”
人人都想提高自己的溝通能力，但是要想提高溝通能力并不是這么簡(jiǎn)單的。需要我們花功夫來(lái)打好基礎(chǔ)。因此，我們首先需要做到五多即：多讀、多看、多寫(xiě)，多動(dòng)、多思。
A. 多讀所謂多讀就是要博覽群書(shū)，無(wú)論什么方面的書(shū)你都有看，通過(guò)讀書(shū)來(lái)獲取你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的經(jīng)驗(yàn)并不斷積累使你掌握各種知識(shí)點(diǎn)，為溝通打下堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)言和文字基礎(chǔ)。
B. 多看所謂多看就是通過(guò)經(jīng)常上互聯(lián)網(wǎng)看資訊以及通過(guò)看電視、看電影、看報(bào)紙、看雜志來(lái)獲取當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)信息，為溝通冷場(chǎng)時(shí)找話茬，從而找到共同感興趣的話題而引導(dǎo)至你要表達(dá)的主題上去;
C. 多寫(xiě)所謂多寫(xiě)就是通過(guò)多練字、寫(xiě)文章來(lái)提高自己的書(shū)法和文筆表達(dá)能力，增強(qiáng)自己在他人心目中文化品位，從而為溝通打下印象基礎(chǔ)。
D. 多動(dòng)所謂多動(dòng)就是要多走出去參加一些活動(dòng)，如聚會(huì)、講座、瑜伽、游泳、球類活動(dòng)等方式來(lái)增加交友面從而為溝通帶來(lái)鋪墊。
E. 多思所謂多思就是勤思考，通過(guò)思考模擬對(duì)方的心理活動(dòng)，來(lái)提高自己的應(yīng)變能力，使自己在溝通過(guò)程無(wú)論遇到什么情況都處驚不亂，妙語(yǔ)連珠。
提升公司的溝通效率的方法：有效溝通的3大技巧
如果我們已經(jīng)能夠做到上面提到的五多，那就等于我們已經(jīng)為有效溝通打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，之后我們只需要再結(jié)合3個(gè)在溝通中常用的技巧，那就可以讓我們的溝通事半功倍，大大的提高我們的溝通效率。具體是哪3大技巧呢?
A. 把握一切溝通交流的機(jī)會(huì)
要利用一切可以利用的場(chǎng)合，你可以利用在等電梯的時(shí)間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會(huì)和對(duì)方交流。
B. 善于用眼神來(lái)交流在面對(duì)面溝通時(shí)，除了用你的語(yǔ)言來(lái)與對(duì)方溝通，你還要善于用你的眼神來(lái)與對(duì)方交流，不時(shí)的用眼睛看看對(duì)方的眼睛，從而判斷對(duì)方是否贊同你的意見(jiàn)。當(dāng)然，你不能一直看著對(duì)方的眼睛，這是不禮貌的。小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。
C. 巧用態(tài)勢(shì)語(yǔ)來(lái)交流有時(shí)候即使對(duì)方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對(duì)方交談下去，那你可以用眼睛看著對(duì)方的下巴那塊倒三角區(qū)域，讓對(duì)方感覺(jué)到你是在非常認(rèn)真聽(tīng)他的講話，這樣你就可以有機(jī)會(huì)將話題引向你要講的主題上去。
總結(jié)
所以我們?cè)谶M(jìn)行一個(gè)有效溝通前需要做充分的準(zhǔn)備，包括自身的準(zhǔn)備，對(duì)于我們要與人溝通的內(nèi)容的準(zhǔn)備，以防在我們起了個(gè)頭，后面別人一問(wèn)我們都說(shuō)不知道;同時(shí)我們也需要懂得傾聽(tīng)，有不同點(diǎn)不要爭(zhēng)辯不休，有意見(jiàn)或不同點(diǎn)要用引伸式，不要讓我們有觀點(diǎn)強(qiáng)加個(gè)別人。最后再加上剛才提到的幾點(diǎn)小技巧就可以使得我們的溝通事半功倍啦~
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