保險銷售推銷技巧
保險銷售員提供相關(guān)的資訊服務(wù) 。一般來講,保險公司通過媒體主要宣傳企業(yè)形象等信息,而具體的險種方面的信息需要借助于保險營銷員等具體人員來完成。顧客無法完全了解保險性質(zhì),更難以理解保險的有關(guān)術(shù)語,顧客需要一對一的說明保險條款內(nèi)容。下面是小編為大家收集關(guān)于保險銷售推銷技巧,歡迎借鑒參考。
保險推銷技巧一:推銷保險之前,自己先投保
在推銷保險時,客戶很可能提出,你說保險好,那么你保了嗎?如果,在推銷保險之前,自己先買一份。這時,你可以理直氣壯的回答,我投保了,不信您可以看看這里有我的保單。這樣說服力會很強。
保險推銷技巧二:可先從親朋好友開始
推銷保險,可先從親朋好友開始。保險確實好,保險公司帶頭保,親朋好友跟著保。這樣做,陌生的人知道后,保險不是騙人。另外,從親朋好友中動員投保,因為他們了解你,用老百姓的話說,對你知根知底,認為你不可能騙他、害他,一旦投保,他也愿意把錢交給你。
所以說,得出這樣一個結(jié)論,熟人好辦事。同行們,回顧您所走過的歷程,生人和熟人相比較,哪個成功率高?
保險推銷技巧三:必須對保險條款吃透
條款能否吃透,關(guān)系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人應(yīng)該交多少錢,有多少好處,什么時間受益等都說不清楚,人家也很難投保。
應(yīng)該做到,不同的年齡,不同的經(jīng)濟狀況,選擇不同的險種,既少花錢,得到實惠又多,使保戶享有最大的利益,我想,他一定投保。伙伴們,不要著急,一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。
保險推銷技巧四:語言的技巧更為重要
“好馬在腿上,好人在嘴上”。同樣是一張嘴,有的人話沒少說,卻把人家說煩了,甚至被了趕出去。有的人,沒說幾句話就說到客戶的心坎上。因此,語言的技巧特別重要。俗話說:“吹笛得吹在眼上,打鼓得打在點上,說話得說在節(jié)骨眼兒上”。在推銷之前,除了選準(zhǔn)對象、選準(zhǔn)突破口之外,還要捉摸語言的技巧,對象不同,表達的語言也不同。先說什么、后說什么,從哪兒說起,都得特別講究。
比如,在介紹保險產(chǎn)品時,險種那么多,不用每個都說,條款那么多,也不要面面俱到。只要把條款的話,變成自己的話,通俗易懂、簡單明了。客戶也一定會被打動。
保險推銷技巧五:選對營銷對象,找準(zhǔn)突破口
當(dāng)人們保險意識還不那么強烈,經(jīng)濟收入沒有那么高的情況下,選擇投保對象很重要。當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩余,肯定考慮老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)。所以在選擇對象時,都找有錢單位、找有錢的大款、找公務(wù)員等等。
當(dāng)然,有的有錢也不保,因為保險意識差,這不怕,幫助對方提高風(fēng)險意識,加深對保險的了解采取好事多磨,一旦客戶的條件改善,就有希望投保。
保險推銷技巧六:必須學(xué)會做人
推銷保險時,要時時站在客戶的角度,為客戶的利益著想。請記住,保險保障是有范圍的,不能為了傭金見利忘義。保險不是一錘子買賣,當(dāng)人家一旦明,就會回過頭來找你算帳。
保險銷售,實際是交朋友的過程,投保也好,不投保也好,交個朋友總算可以吧!與朋友交往,就得說點真話、說點實話、說點人話。絕對不能說假話,更不能說騙人的話。
保險推銷技巧七:取決于你的本事有大小
別人不敢走,你敢走;別人不敢說,你敢說;別人不會說,你會說;別人辦不成,你去了卻辦成了。這就是本事。本事是來自實踐,來自不斷的總結(jié)和提高,來自于動腦筋想辦法。作為一名新人,應(yīng)該多向身邊有經(jīng)驗的老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),三人行必有我?guī)?,不妨看看人家話是怎么說的,事是怎么辦的,條款是怎么吃透的等等。
總而言之,“把別人的東西變成自己的,你的本事就大了。”實際上,竅門滿地跑,就看找不找。只要有心、用心,入門既不難,深造也是辦得到的,成功最后就屬于你。
保險推銷技巧八:盡量杜絕人們犯忌諱的話
很多客戶非常忌諱將“疾病”、“死亡”這些字眼掛在嘴邊的人。這就要求我們在宣傳保險時,要由淺入深,變換說法,去達到動員投保之目的。比如,好多險種,就是解決老有所醫(yī),老有所養(yǎng),減輕家庭負擔(dān)的。
保險推銷技巧九:利用正反事例來引導(dǎo)客戶
俗話說,喊破嗓子,不如拿出樣子。用正反兩個方面的典型案例,來啟發(fā)誘導(dǎo)客戶投保,效果是最好的。投保后出了事,確實得到保險好處了。沒投保,出了事沒人管。當(dāng)然,剛投入這一行,案例挺少,幾乎沒有。怎么辦?注意收集或積累這方面的案例。
如果有本地典型案例,就不要選擇外地,如果沒有本地典型案例,那么,外地的典型案例也要收集。就是要抓住保與沒保,出了事,投保的得到保險公司的給付,沒投保的不能得到人壽保險公司的補償。
保險推銷技巧十:要有失敗是成功之母的思想
沒有失敗,不可能有成功。市場經(jīng)濟的今天,為了求發(fā)展,誰不想發(fā)家?誰不想致富?但發(fā)家也好,致富也好,體會就有一條:沒有苦中苦,難得甜上甜。干什么都不容易。既然,你選擇了保險營銷這一行,就要發(fā)揮個人所具有的優(yōu)勢:就是一張嘴,兩條腿,成功與否,您都不會虧。
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