讓業(yè)績提升的連帶銷售技巧

　　相信現(xiàn)在很多做導購的人經(jīng)常會發(fā)問：導購的工作是不是越來越難做了?有什么技巧能讓我的轉(zhuǎn)化率高一些嗎?我的導購話術(shù)是不是不好?很多時候，門店都在為增加銷售額而絞盡腦汁，不知道怎么辦，下面是小編為大家收集關(guān)于讓業(yè)績提升的連帶銷售技巧，歡迎借鑒參考。

　　連帶銷售的5種時機

　　1.當顧客選中產(chǎn)品時

　　應(yīng)主動熱情地為客人進行搭配。

　　2.有促銷活動時

　　可提醒顧客：機不可失，失不再來。

　　3.上新季貨品時

　　銷售人員有必要在連帶銷售的時候介紹給客人。

　　4.顧客和朋友一起購物時，

　　在貨品推薦和介紹的過程中，無視顧客同伴的感受是不明智的銷售。聰明的銷售人員會懂得討同伴的喜歡，同時慫恿他們也試一試。

　　5.當顧客等候時

　　只要他(她)是站在店內(nèi)，就有影響顧客的機會，這個時候的連帶銷售，可以試探一下，沒有結(jié)果的話也就當是我們和客人聊聊天，增進一下感情。

　　連帶銷售中的6個技巧

　　1.力求為顧客增值

　　連帶銷售的目的不單單是為了提升門店的客單價和業(yè)績，同樣也要給顧客帶來最大的增值和好處，要讓顧客滿載而歸。

　　2.正面及支持性建議

　　更漂亮、配搭協(xié)調(diào)、更多實惠等，綜合來說，連帶銷售就是鼓勵。

　　3.隨時觀察顧客的反應(yīng)

　　可以用詢問的銷售話術(shù)試探顧客，看看他們對連帶銷售的產(chǎn)品興趣有多大。

　　4.不要讓顧客覺得你在硬銷

　　“導購”兩個字，分開來看，“導”是引導的意思，“購”是客人購買，和在一起就是引導客人購買，連帶銷售就是通過以上的建議、鼓勵來引導客人享受的更多。

　　5.切記一口吃不成胖子

　　俗話說：得寸進尺。連帶銷售是建立在“得寸”的基礎(chǔ)上，然后采取的行動。在銷售的初期，客人還沒有明確購買單件的情況下，進行連帶銷售和多買的鼓勵反而容易引起客人的警覺、反感。

　　6.連帶銷售就是銷售之后再銷售

　　開單之后再開單，而非快速收銀把客人送出門外。

　　連帶銷售中的注意事項

　　1.把握時機，一定要在客戶已經(jīng)確認要購買了，但是還沒有完成付款交易的時候;

　　2.給出一個簡單但是可以打動人的理由;

　　3.推出一個非常簡單、一看就懂、不需要多加解釋的產(chǎn)品或者服務(wù);

　　4.追加介紹的商品，一般是你有把握的商品，否則客戶會把先選定的商品一并放棄;

　　5.說完這句話后請閉嘴，不要多說話，看著客戶，進行無聲的較量，你越多說，成交的機會將會越少。

　　最后!最重要的一點!

　　收銀員在忙碌的時刻，一定要注意抬頭、微笑，同時不要忘了補零式的連帶銷售。這個階段銷售人員有義務(wù)告知售后服務(wù)及保養(yǎng)、退換貨的條件，讓客人感受到門店的細致服務(wù)。

　　送客時，可以直接稱呼對方：“王先生，請慢走”，這時可以再附帶一句：“下禮拜我們店有一批新到的沙發(fā)等，歡迎您帶上朋友和家人一起來看看。”再強調(diào)下：“我叫李**，來找我小李就可以啦!“

　　大家一定要明白，當顧客在自主購買一些產(chǎn)品后，你再做追加銷售，顧客就會認為你是在幫助他獲得更完美的服務(wù)，而不是為了推銷他認為可有可無的產(chǎn)品。顧客會購買你追加的銷售，也是對他自己之前要作出購買的決定的一種認可!