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商務(wù)談判座次禮儀知識(shí)

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  舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn) ,一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。商務(wù)談判座次禮儀知識(shí)你知道多少?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判座次禮儀知識(shí),供你閱讀參考。

  商務(wù)談判座次禮儀知識(shí)01

  內(nèi)外有別

  禮儀規(guī)矩,更多用于招呼客人和正式場(chǎng)合。

  家庭成員、熟人和自己人間則不必太過嚴(yán)格。

  例如,沒有哪位老公在家整天對(duì)太太說“坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上座”。

  中外有別

  國內(nèi)政府會(huì)議及公務(wù)場(chǎng)合,座位講究左高。

  一般商務(wù)場(chǎng)合及國際交往中,座位以右為尊。

  中國人常說男左女右,體現(xiàn)出一種男尊女卑,女性的地位不高。

  但外國朋友如果看到中國人的結(jié)婚照片(男左女右),反而會(huì)以

  為女主人的地位很高。

  遵循規(guī)則

  地方交往、社交活動(dòng),要按照約定俗成的做法。國際交往中,

  要按照國際慣例進(jìn)行表達(dá)。

  如國內(nèi)許多地方選舉,通常以候選人姓氏筆畫多少來進(jìn)行排序,

  而國際會(huì)議則是按照拉丁字母順序。如聯(lián)合國大會(huì)上各國的發(fā)

  言順序,就是按照各國國名字母排列。

  座次排序基本規(guī)則

  以右為上(遵循國際慣例)

  居中為上(中央高于兩側(cè))

  前排為上(適用所有場(chǎng)合)

  以遠(yuǎn)為上(遠(yuǎn)離房門為上)

  面門為上(良好視野為上)

  開會(huì)座次排序

  1.小型會(huì)議

  面門而坐

  居右而坐

  居中而坐

  自由擇坐

  2.大型會(huì)議

  一般來說,主席臺(tái)位置要面門設(shè)置。

  主席臺(tái)位次居中為上,以右為上,前排為上。

  主持人可在前排正中,也可在前排最右側(cè)。

  發(fā)言席設(shè)在主席臺(tái)正前方,或在其右前方。

  商務(wù)談判座次禮儀知識(shí)02

  乘車座次排序

  商務(wù)面包車

  上座位為車輛中前部靠近車門的位置。

  此類汽車上座位置的確定,一般考慮乘客的乘坐舒適性和上下

  車的便利性。

  越野吉普車

  前排副駕位置為上座位。

  越野車功率大,底盤高,安全性也較高,但通常后排比較顛簸,

  而前排副駕的視野和舒適性最佳,因此為上座位置。

  雙排座轎車

  情況一

  主人或熟識(shí)的朋友親自駕駛汽車時(shí)。

  這種情況下,副駕位置為上座位。你坐到后面位置等于向主人

  宣布你在打的,非常不禮貌。

  如果有兩位客人,則與主人較熟悉、關(guān)系密切的一位坐在前面

  副駕位。

  情況二

  專業(yè)司機(jī)駕車,一般商務(wù)或公務(wù)接待場(chǎng)合。

  這時(shí),主要考慮乘車者的安全性和下車時(shí)是否方便,第二排司

  機(jī)斜對(duì)角位置為上座位。而前排副駕一般為陪同人員座位。

  情況三

  職業(yè)司機(jī)駕車,接送高級(jí)官員、將領(lǐng)、明星知名公眾的人物時(shí)。

  這種場(chǎng)合下,主要考慮乘坐者的安全性和隱私性,司機(jī)后方位

  置為汽車的上座位,通常也被稱作VIP 位置。

  會(huì)客座次排序

  自由式

  特點(diǎn):不分身份、不分地位;

  范圍:適合非正式交往如親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會(huì),以及難以排列

  座次的時(shí)候,比如都是重要客戶,無法分清主次時(shí)。

  中心式

  特點(diǎn):猶如眾星捧月,具有較明顯的尊卑關(guān)系;

  范圍:適用于主題慶祝、給重要人物或長輩過生日、老師和專

  家小范圍講學(xué)等場(chǎng)合。

  相對(duì)式

  特點(diǎn):相對(duì)而坐,有一定距離;

  范圍:主要用于公事公辦,需要拉開彼此距離的情形或用于雙

  方就某一問題進(jìn)行討論。

  例如:部下向上司匯報(bào)工作、求職面試、洽談生意等。

  并列式

  特點(diǎn):平起平坐,親密友善;

  范圍:主要用于會(huì)見朋友賓客或較為輕松的場(chǎng)合。

  例如:國家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見外賓,熟人或老朋友來訪等。

  行進(jìn)位次排序

  情況一:平面行進(jìn)時(shí)

  兩人橫向行進(jìn),內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。

  多人并排行進(jìn),中央高于兩側(cè)。

  對(duì)于縱向來講,前方高于后方。

  情況二:上下樓梯時(shí)

  縱向:上下樓時(shí)宜單行行進(jìn),以前方為上。把選擇前進(jìn)方向的

  權(quán)利讓給對(duì)方。

  男女同行時(shí),一般女士優(yōu)先走在前方。但如遇到著裙裝(特別

  是短裙)的女士,上下樓時(shí)宜令女士居后。

  橫向:陪同人員應(yīng)該把內(nèi)側(cè)(靠墻一側(cè))讓給客人,把方便留

  給客人。

  情況三:出入房間時(shí)

  出入房門時(shí),一般客人或位高者先出入,表示對(duì)賓客的尊重。

  如有特殊情況時(shí),如雙方均為首次到一個(gè)陌生房間,陪同人員

  宜先入房門。

  出入電梯順序

  平面式電梯

  游戲規(guī)則:單行右站。

  無人操作升降電梯:

  陪同人員先進(jìn)后出。

  陪同人員先進(jìn)后出,以便控制電梯。先進(jìn)去可以把按鈕摁住,

  讓客人進(jìn)去方便,不會(huì)有被夾的危險(xiǎn)。同時(shí)可以更方便幫客人

  按樓層。

  有人操作升降電梯:

  陪同人員后進(jìn)后出。

  陪同人員后進(jìn)后出,但也不絕對(duì)。比如電梯里人太多,你最后

  進(jìn)來已經(jīng)堵在門口了,如果你還硬要最后出去,那別人就沒法

  出去了。

  談判座次排序

  雙邊談判

  使用長桌或橢圓形桌子,賓主分坐于桌子兩側(cè)。

  若談判桌橫放,面門位置屬于客方;背門位置屬于主方。

  若談判桌豎放,以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為客方,左側(cè)屬主方。

  談判時(shí),主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐,其他人員遵循右高

  左低的原則,按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就坐。

  翻譯人員,就坐于僅次于主談人員的右邊位置。

  多邊談判

  參加談判各方自由擇座。面對(duì)正門設(shè)主位,發(fā)言者去主位發(fā)言,

  其他人面對(duì)主位,背門而坐。

  簽約座次排列

  雙邊簽字

  一般簽字桌橫放。

  簽字者面門而坐,賓右主左。

  參加者列隊(duì)站在簽字者之后。

  中央高于兩側(cè),右側(cè)高于左側(cè)。

  多邊簽字:

  簽字桌橫放,簽字座席面門而設(shè),僅為一張。

  簽字者按照一定順序依次上前簽字。

  宴會(huì)座次排列

  座次安排,是宴會(huì)禮儀中最為重要的一部分。

  中餐宴席桌次排列規(guī)則

  排序原則:

  面門為上,以遠(yuǎn)為上。

  居中為上,居右為上。

  臨臺(tái)為上,開闊為上。

  桌次分布:

  以主桌位置作為基準(zhǔn);

  同等距離,右高左低;

  同一方向,近高遠(yuǎn)低;

  第 11 頁共 13 頁

  主位位置,各桌同向。

  中餐宴席座次排列規(guī)則

  排序原則:

  以遠(yuǎn)為上,面門為上。

  以右為上,以中為上。

  觀景為上,靠墻為上。

  座次分布:

  面門居中位置為主位;

  主左賓右分兩側(cè)而坐;

  或主賓雙方交錯(cuò)而坐;

  越近首席,位次越高;

  同等距離,右高左低。

  中餐座次案例

  情況一:一位主人

  宴請(qǐng)時(shí)主要是照顧好主賓。主人坐主位,主賓坐主位右手位置。

  其他的隨員和賓客可以對(duì)面坐也可以交錯(cuò)坐。

  情況二:兩位主人

  此時(shí),第一主位為右圖面門位置,第二主位為背對(duì)入口位置。

  1 號(hào)、3 號(hào)客人分別坐主位右手和左手,2 號(hào)、4 號(hào)客人分別坐

  副主位右手和左手。其他客人位置類推。

  西餐座次原則

  女士優(yōu)先(女主人:主位/男主人:第二主位)

  恭敬主賓(男女主賓分別僅靠女主人和男主人)

  以右為尊(男主賓坐于女主人右側(cè),女主賓坐于男主人右側(cè))

  距離定位(距主位越近,地位越高)

  面門為上(面對(duì)門口高于背對(duì)門口)

  交叉排列(男&女,生人&熟人)

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