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如何增加談判勝算的籌碼

時(shí)間: 若木1 分享

  商場(chǎng)的談判,就有如一場(chǎng)競(jìng)技,很多時(shí)候決勝靠的不是力量、權(quán)力,而是懂得掌控情勢(shì)。

  盡管談判的結(jié)果很難達(dá)到雙贏的皆大歡喜境界,但是至少不要讓自己輸?shù)锰y看,不要因?yàn)橥耆珶o(wú)法掌控情勢(shì),而被對(duì)方牽著鼻子走。近期的美國(guó)《銷售力》雜志(selling power)就提供了雙方談判、對(duì)陣時(shí)的掌控情勢(shì)的6大法則。

  1.不要顯露情緒:讓自己的聲音和身體語(yǔ)言,聽(tīng)起來(lái)中性一點(diǎn),不要帶有太多情緒。在談判前做好準(zhǔn)備,鍛煉自己的心志,告訴自己,我大可不要這筆交易,那會(huì)讓你較無(wú)得失之心。

  2.不要輕易妥協(xié):不要一開(kāi)始就作出退讓。如果你不確定能拿下這筆交易,最好不要立刻降價(jià)以求,讓對(duì)方有機(jī)會(huì)一再刺探底線。

  3.不要向?qū)Ψ綀?bào)告:當(dāng)人們滔滔不絕時(shí),就是給人評(píng)量的機(jī)會(huì)。長(zhǎng)篇大論的報(bào)告,會(huì)讓對(duì)方清楚你的立論根據(jù),更容易找出你的弱點(diǎn)。

  4.不要做過(guò)了頭:奉承對(duì)方或夸大自己都很容易被識(shí)破,反而讓人對(duì)你倒胃,無(wú)助於建立互信。

  5.不要把對(duì)方當(dāng)朋友:如果你想和對(duì)方很麻吉,反而會(huì)讓你做出不當(dāng)決定。決策或談判時(shí),盡量不要卷入私人關(guān)系。

  6.不要在準(zhǔn)備上輸給對(duì)手:如果你沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更了解潛在客層、更了解市場(chǎng),更了解顧客需求,那么你鐵定輸定了。

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