簡述商務(wù)談判的特點(diǎn)
簡述商務(wù)談判的特點(diǎn)
商務(wù)談判有什么特點(diǎn)?簡述商務(wù)談判的特點(diǎn)。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判的特點(diǎn),供你閱讀參考。
商務(wù)談判的特點(diǎn)
以獲得經(jīng)濟(jì)利益為目的
不同的談判者參加談判的目的是不同的,外交談判涉及的是國家利益;政治談判關(guān)心的是政黨、團(tuán)體的根本利益;軍事談判主要是關(guān)系敵對雙方的安全利益。雖然這些談判都不可避免地涉及經(jīng)濟(jì)利益,但是常常是圍繞著某一種基本利益進(jìn)行的,其重點(diǎn)不一定是經(jīng)濟(jì)利益。而商務(wù)談判則十分明確,談判者以獲取經(jīng)濟(jì)利益為基本目的,在滿足經(jīng)濟(jì)利益的前提下才涉及其他非經(jīng)濟(jì)利益。雖然,在商務(wù)談判過程中,談判者可以調(diào)動和運(yùn)用各種因素,而各種非經(jīng)濟(jì)利益的因素,也會影響談判的結(jié)果,但其最終目標(biāo)仍是經(jīng)濟(jì)利益。與其他談判相比,商務(wù)談判更加重視談判的經(jīng)濟(jì)效益。在商務(wù)談判中,談判者都比較注意談判所涉及的重或技術(shù)的成本、效率和效益。所以,人們通常以獲取經(jīng)濟(jì)效益的好壞來評價一項(xiàng)商務(wù)談判的成功與否。不講求經(jīng)濟(jì)效益的商務(wù)談判就失去了價值和意義。
以價值談判為核心
商務(wù)談判涉及的因素很多,談判者的需求和利益表現(xiàn)在眾多方面,但價值則幾乎是所有商務(wù)談判的核心內(nèi)容。這是因?yàn)樵谏虅?wù)談判中價值的表現(xiàn)形式--價格最直接地反映了談判雙方的利益。談判雙方在其它利益上的得與失,在很多情況下或多或少都可以折算為一定的價格,并通過價格升降而得到體現(xiàn)。需要指出的是,在商務(wù)談判中,一方面要以價格為中心,堅持自己的利益,另一方面又不能僅僅局限于價格,應(yīng)該拓寬思路,設(shè)法從其它利益因素上爭取應(yīng)得的利益。因?yàn)?,與其在價格上與對手爭執(zhí)不休,還不如在其它利益因素上使對方在不知不覺中讓步。這是從事商務(wù)談判的人需要注意的。
注重合同的嚴(yán)密性與準(zhǔn)確性
商務(wù)談判的結(jié)果是由雙方協(xié)商一致的協(xié)議或合同來體現(xiàn)的。合同條款實(shí)質(zhì)上反映了各方的權(quán)利和義務(wù),合同條款的嚴(yán)密性與準(zhǔn)確性是保障談判獲得各種利益的重要前提。有些談判者在商務(wù)談判中花了很大氣力,好不容易為自己獲得了較有利的結(jié)果,對方為了得到合同,也迫不得已作了許多讓步,這時進(jìn)判者似乎已經(jīng)獲得了這場談判的勝利,但如果在擬訂合同條款時,掉以輕心,不注意合同條款的完整、嚴(yán)密、準(zhǔn)確、合理、合法,其結(jié)果會被談判對手在條款措詞或表述技巧上,引你掉進(jìn)陷阱,這不僅會把到手的利益喪失殆盡,而且還要為此付出慘重的代價,這種例子在商務(wù)談判中屢見不鮮。因此,在商務(wù)談判中,談判者不僅要重視口頭上的承諾,更要重視合同條款的準(zhǔn)確和嚴(yán)密。
國際商務(wù)談判的特點(diǎn)
國際商務(wù)談判的特點(diǎn)之政治性強(qiáng)。
國際商務(wù)談判既是一種商務(wù)交易談判,也是一項(xiàng)國際交往活動,具有較強(qiáng)的政策性。由于談判雙方的商務(wù)關(guān)系是兩國或兩個地區(qū)之間整體經(jīng)濟(jì)關(guān)系的一部分,常常涉及兩國之間的政治關(guān)系和外交關(guān)系,因此在談判中兩國或地區(qū)的政府常常會干預(yù)和影響商務(wù)談判。因此,國際商務(wù)談判必須貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)方針政策和外交政策,同時,還應(yīng)注意國別政策,以及執(zhí)行對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的一系列法律和規(guī)章制度。
國際商務(wù)談判的特點(diǎn)之以國際商法為準(zhǔn)則。
由于國際商務(wù)談判的結(jié)果會導(dǎo)致資產(chǎn)的跨國轉(zhuǎn)移,必然要涉及國際貿(mào)易、國際結(jié)算、國際保險、國際運(yùn)輸?shù)纫幌盗袉栴},因此,在國際商務(wù)談判中要以國際商法為準(zhǔn)則,并以國際慣例為基礎(chǔ)。所以,談判人員要熟悉各種國際慣例,熟悉對方所在國的法律條款,熟悉國際經(jīng)濟(jì)組·織的各種規(guī)定和國際法。這些問題是一般國內(nèi)商務(wù)談判所無法涉及的,要引起特別重視。
國際商務(wù)談判的特點(diǎn)之要堅持平等互利的原則。
在國際商務(wù)談判中,要堅持平等互利的原則,既不強(qiáng)加于人,也不接受不平等條件。我國是社會主義發(fā)展中國家,平等互利是我國對外政策一項(xiàng)重要原則。所謂平等互利,是指國家不分大少,不論貧富強(qiáng)弱,在相互關(guān)系中,應(yīng)當(dāng)一律平等。在相互貿(mào)易中,應(yīng)根據(jù)雙方的需要和要求,按照公平合理的價格,互通有無,使雙方都有利可得,以促進(jìn)彼此經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在進(jìn)行國際商務(wù)談判時,不論國家貧富,客戶大小,只要對方有誠意,就要一視同仁,既不可強(qiáng)人所難,也不能接受對方無理的要求。對某些外商利用壟斷地位抬價和壓價,必須不卑不亢,據(jù)理力爭。對某些發(fā)展中國家或經(jīng)濟(jì)落后地區(qū),我們也不能以勢壓人,仗勢欺人,應(yīng)該體現(xiàn)平等互利的原則。
國際商務(wù)談判的特點(diǎn)之談判的難度大。
由于國際商務(wù)談判的談判者代表了不同國家和地區(qū)的利益,有著不同的社會文化和經(jīng)濟(jì)政治背景,人們的價值觀、思維方式、行為方式、語言及風(fēng)俗習(xí)慣各不相同,從而使影響談判的因素更加復(fù)雜,談判的難度更加大。在實(shí)際談判過程中,對手的情況千變?nèi)f化,作風(fēng)各異,有熱情洋溢者,也有沉默寡言者;有果敢決斷者,也有多疑多虛者;有善意合作者,也有故意尋釁者;有謙謙君子,也有傲慢自大盛氣凌人的自命不凡者。凡此種種表現(xiàn),都與一定的社會文化。經(jīng)濟(jì)政治有關(guān)。不同表現(xiàn)反映了不同談判者有不同的價值觀和不同的思維方式。因此,談判者必須有廣博的知識和高超的談判技巧,不僅能在談判桌上因人而異,運(yùn)用自如,而且要在談判前注意資料的準(zhǔn)備、信息的收集,使談判按預(yù)定的方案順利地進(jìn)行。
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