學(xué)習(xí)啦 > 演講與口才 > 口才技巧 > 談話口才 >

提高溝通能力的方法和技巧

時間: 良興1191 分享

  與人溝通的社交的常用手段,它是向?qū)Ψ絺鬟_(dá)信息或是與對方交流信息的一種常見方式。以下是小編為大家整理的關(guān)于提高溝通能力的方法和技巧。希望能幫到你。

  提高溝通能力的方法:

  1、面帶笑容,語態(tài)溫和

  所有人都喜歡和面帶笑容、語態(tài)溫和的人談話,因?yàn)樗麄兡軓倪@個人的講話中聽出一種親切感。當(dāng)跟你聊天的人一直面帶笑容時,你是不是會感到一種舒坦;當(dāng)他的說話語氣讓你很舒服時,你是不是就有和他繼續(xù)說下去的沖動。

  2、言談舉止要有禮貌

  與人說話的時候,一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮,要想跟別人有效地進(jìn)行交談,就要學(xué)會有禮貌地與人相處,讓別人對你產(chǎn)生好感!

  3、同一個話題不要將太久

  即便是兩個人都喜歡的話題,也不要一直在這個話題上不停交流意見,時間長了會讓對方感覺到厭煩。

  4、不要談?wù)搫e人的傷心事

  如果你知道對方最近有什么比較不好的事情,一定不要在交談過程中提到此事,否則會引起對方的反感和難受。

  5、找到共同話題

  古人說,話不投機(jī)半句多,意思就是要與人有效交流,就要找到投機(jī)的人,也就是有共同話題的人。所以,跟別人有效交流的重點(diǎn)在于共同話題。

  6、說話不要帶臟字

  有很多人平日里說話不注意,養(yǎng)成了一些不好的說話習(xí)慣,了解他的人覺得沒啥,可是遇到不了解情況的,聽到他說話有比較臟的口頭禪,就會對這個人做出不好的評價。

  7、勇敢承認(rèn)錯誤

  在交流過程中,如果自己出現(xiàn)問題,或者提出的看法不合理,要主動向?qū)Ψ教岢霰福赂业某姓J(rèn)自己的錯誤,比如說“我錯了,是我考慮不周。”等話,都很不錯的。

  8、事先亮出自己的想法

  每個人交談都是具有一定目的性的,在于對方進(jìn)行交談的時候,為了提高雙方交談的效率,一定要首先亮出自己的想法和看法,讓對方明白。

  9、不要帶著情緒溝通

  與人交流溝通的時候,切忌帶著情緒,尤其是負(fù)面情緒。要想與人有效溝通,就得先把自己的情緒控制好,不要出現(xiàn)任何情緒性的動作。

  10、直截了當(dāng),開門見山

  與人交流雖然需要有前期的鋪墊,但是也不要鋪墊的時間過長,否則就會偏離主題。最好稍微鋪墊以后,直奔主題,提高效率。

  11、學(xué)會恭維別人

  在交流的過程觀察對方的言行和打扮,對于對方比較突出的特點(diǎn)要懂得恭維,比如漂亮的人,要將其比作是明星;帥氣的人,要將其比作是帥哥;文學(xué)底蘊(yùn)深的人,要比做事泰斗。

  12、充滿自信

  與人交流的過程中,要從字里行間體現(xiàn)出自己的自信。當(dāng)別人感受到你的自信的時候,事情就基本上談成了一半了。

  13、要有耐心,懂得運(yùn)用智慧

  人際交往是一個十分依賴情商的活動,但是在與人溝通交流的過程中,對智商也是有相當(dāng)高要求的。對于對方提出的問題,要懂得巧妙而又不失禮貌的回答。

  與人溝通說話技巧:

  1.話不要說過了頭

  凡事都有一個度,在一個別人可以容許的范圍內(nèi)是可以被人所接受的,但是如果超過了這個度就會給人留下把柄。牛皮你可以吹,但是不要吹得太離譜;大話你可以說,但是也不要說得太過,否則只 會自取其辱。有一句話說:“十句話里要有九句真話,這樣說一句假話才有人信。”所以,如果假話太多,就漏了底,再也沒人會信你了。

  2、話不要說得太

  凡事都沒有的,沒有的正確,也沒有的錯誤。因此人們對于的東西,在心理上有一種排斥感。因此,在談話時,即便是我們有把握的事,也不要把話說得過于,的東西容易引起他人的挑刺。而現(xiàn)實(shí)是,如果對方有意挑刺,還真能挑出刺來。與其給別人一個挑刺的借口,不如把 話說得委婉一點(diǎn)。同時,如果我們不把話說得那么,我們還可以在更為廣闊的空間與對方周旋。

  3、話要說得圓潤

  當(dāng)我們?yōu)榱四硞€目的與他人談話時,話就要說得圓潤一些。話說得太直,會激惱對方,即便是理在己方。說得圓潤一點(diǎn),能給我們留下一定的回旋余地,從容地達(dá)到我們談話的目的。

3985925