如何和陌生人溝通_訪談問題
如何和陌生人溝通_訪談問題
每個人都想廣交朋友,而要想多交朋友,就需要多和陌生人溝通。如果你所從事的職業(yè)常常要與陌生人打交道,那以以下的談話技巧一定能對你有所幫助!陌生人一般不會輕易的相信他人,同時會產生一種戒備心理,讓人難以接近。下面學習啦小編整理了和陌生人溝通的技巧,供你閱讀參考。
和陌生人溝通的技巧:與陌生人交談四大技巧
1、尋找共同話題
如果你采訪的人是位技術公司經(jīng)理,但他業(yè)余卻愛好鄉(xiāng)村音樂,那么你為這個話題做一些準備工作,了解他喜歡的鄉(xiāng)村歌手的特色,對你們的聊天都大有幫助,他會覺得你就像一個知音,雙方的距離也會瞬間拉近。在聊天時不帶企圖心、輕松、不冒進都會讓對方放松戒備,對你產生親近感。又如,你所拜訪的客戶是一位老太太,她對自己的貓非常寵愛,那么你從養(yǎng)貓開始聊起,將能很快找到你們的共同話題,消除她對你的戒備心理。
2、避開敏感話題
如果你問一個陌生人怎么看待婚前性行為,他一定會覺得你十分唐突,就算回答了也不一定是真實想法。當你不得不提及一些讓對方抵觸的問題時,最好的方法是將問題換一個情境。比如“如果兩個人相戀,戀愛中有了婚前性行為,你對此怎么看?”被訪者可能更愿意敞開心扉說點心里話。根據(jù)心理學的投射塬理,他談的,八成是自己對婚前性行為的看法。當你要說服一個人的時候,最好不要把你的目的輕易暴露在別人面前,別人會有防備心理的。當一個人感到自己被偷窺、或者被威脅時,自我防護的欲望會變得非常強,你就別指望聽到什么真心話了。
3、談話中聲東擊西的技巧
有些時候,為了防止對方的抵觸心理,我們需要將話題轉移到與目的相關的其他問題上。比如你想勸一個人跳槽去你的公司,直接問他愿意不愿意顯然挺傻的。你可以先問他:“你們公司,工齡叁年的人一般月薪多少啊”,然后告訴他,這樣的收入水平在你們公司是什么情況,這樣的交談能有效地降低對方的防備。你會獲取自己想要的信息,等到你決定勸他時,你的話將更有說服力。
4、讓對方說真話的技巧
如果你是一個面試官,當你問面試者:“如果一個人跟你做一樣的事,工資卻比你高一倍時,你會怎么想?”面試者八成會說假話。但是,如果你將問題改成:“如果一個人跟你做一樣的事,工資卻比你高一倍時,你用什么樣的心態(tài)來調節(jié)自己?”面試者的回答將暴露更多的真實想法,因為人們在解決問題時習慣針對他要解決的問題。
陌生人不會輕易的和你搭話,誰都不想理一個自己不認識的人。因此,和他們溝通一定要學會共同技巧,這樣才能和他們交談。
和陌生人溝通的技巧:說話技巧及注意點
談話要講究語氣
和陌生人交流溝通要講究語氣和語速,語速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語調即不能過高,也不能過低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來交談。千萬不能在言語中帶臟話,一舉一動,談吐之間要有風度和氣質,給人以良好的感覺。
不要涉及隱私話題
由于和你交談的是陌生人,你們是第一次交流。因此,你們的談話的話題應該較為輕松,不要涉及對方的隱私,如你的月薪是多少啊,你結婚沒有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題,則不可以直接發(fā)問,而應該采用旁敲側擊的方法,婉轉提問。
小貼士:如想了解對方是否已婚則可以說自己婚后,教育小孩多苦多累,問問對方是否有同感,那么對方自然會說出自己的婚姻狀況。
談話間要回應
談話溝通是交互的過程,在傾聽的時候要用目光注視著對方下巴的倒三角區(qū)域并不時的點頭做出反應,道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。
用贊美來結束談話
當愉快的溝通結束時,你要用言語表達:認識你非常高興,希望有機會再次交流,并成為朋友。要主動將名片(遞名片一定要雙手奉上)或者自己的聯(lián)系方式給對方。
小貼士:當你將自己的聯(lián)系方式告知對方后,而對方不打算將自己的聯(lián)系方式告知你則千萬不可強求。
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