怎么更好的與人溝通_與人交流技巧
怎么更好的與人溝通_與人交流技巧
俗話(huà)說(shuō)“美言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。尊重對(duì)方是進(jìn)行成功談話(huà)的前提條件。那么要如何才能更好的與人溝通呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了更好的與人溝通技巧,供你閱讀參考。
更好的與人溝通技巧:與人交流技巧
閑扯是與人交談的重要組成部分,應(yīng)學(xué)會(huì)閑扯
不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話(huà)時(shí)機(jī)。與人交談時(shí),若能做到思想放松、隨隨便便、沒(méi)有顧慮、想到什么就說(shuō)什么,那么談話(huà)就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈,氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍。抱著說(shuō)得不好也不要緊的態(tài)度,按自己的實(shí)際水平去說(shuō),是有可能說(shuō)出有趣、機(jī)智的話(huà)語(yǔ)來(lái)。所以,閑扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。
適當(dāng)?shù)乇┞蹲约?,以自己為?huà)題開(kāi)始談話(huà),增加對(duì)方對(duì)你的信任
每個(gè)人最熟悉的莫過(guò)于自己的事情,所以與人交談的關(guān)鍵是要使對(duì)方自然而然地談?wù)撟约?。誰(shuí)都不必煞費(fèi)苦心地去尋找特殊的話(huà)題,而只需以自身為話(huà)題就可以,這樣也會(huì)很容易開(kāi)口,人們往往會(huì)向?qū)Ψ匠ㄩ_(kāi)自己的心扉。
掌握批評(píng)的藝術(shù)
在交談過(guò)程中,如果不得不對(duì)對(duì)方提出批評(píng),一定要委婉地提出來(lái)。
明的批評(píng)有以下幾個(gè)特點(diǎn):
?、挪灰?dāng)著別人的面批評(píng)。
?、圃谶M(jìn)行批評(píng)之前應(yīng)說(shuō)一些親切和贊賞的話(huà),然后再以“不過(guò)”等轉(zhuǎn)折詞引出批評(píng)的方面,即用委婉的方式。
?、桥u(píng)對(duì)方的行為而不是對(duì)方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語(yǔ)氣批評(píng)別人。
⑷就事論事。
附和對(duì)方的談話(huà),使談話(huà)氣氛輕松愉快
談話(huà)時(shí)若能談?wù)勁c對(duì)方相同的意見(jiàn),對(duì)方自然會(huì)對(duì)你感興趣,而且產(chǎn)生好感。誰(shuí)都會(huì)把贊同自己意見(jiàn)的人看作是一個(gè)提高自身價(jià)值和增強(qiáng)自尊心的人,進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對(duì)某人的觀點(diǎn),也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續(xù)對(duì)話(huà)創(chuàng)造條件。此外,還應(yīng)該開(kāi)動(dòng)腦筋進(jìn)行愉快的談話(huà)。除非是知心朋友,否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?/p>
更好的與人溝通技巧:學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
學(xué)會(huì)傾聽(tīng),不要隨意打斷別人的講話(huà)
理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前,先聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的話(huà)是很重要的。一個(gè)人越是有水平,他在聽(tīng)別人講話(huà)時(shí)就越是認(rèn)真。
傾聽(tīng)對(duì)方講話(huà)的方式有:
⑴ 眼睛要注視對(duì)方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對(duì)方的眼睛,那樣會(huì)使人不舒服)。
?、茝膽B(tài)度上顯示出很感興趣,不時(shí)地點(diǎn)頭表示贊成對(duì)方。
?、巧眢w前傾。
?、葹榱吮硎敬_實(shí)在聽(tīng)而不時(shí)發(fā)問(wèn),如“后來(lái)呢?”。
?、刹恢型敬驍鄤e人的講話(huà)。
?、什浑S便改變對(duì)方的話(huà)題。
不失時(shí)機(jī)地贊美對(duì)方
就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中,稱(chēng)贊和贊許也是必要的,正如油滑對(duì)輪子是必要的,可以使輪子轉(zhuǎn)得快。
利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關(guān)系,就要學(xué)會(huì)不失時(shí)機(jī)地贊美別人。當(dāng)然,贊美必須發(fā)自?xún)?nèi)心。同時(shí)應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化,而不要籠統(tǒng)地夸這個(gè)人好。
學(xué)會(huì)表達(dá)感謝
在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說(shuō)聲謝謝。另外,不斷去發(fā)現(xiàn)值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的,還需要表達(dá)出來(lái),這一點(diǎn)非常重要。
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