如何培養(yǎng)個(gè)人溝通交際能力
如何培養(yǎng)個(gè)人溝通交際能力
人與人面對(duì)面溝通時(shí)的三大要素是文字、聲音及肢體語(yǔ)言。那么要如何培養(yǎng)個(gè)人溝通交際能力?培養(yǎng)個(gè)人溝通交際能力的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了培養(yǎng)個(gè)人溝通交際能力的方法，供你閱讀參考。
培養(yǎng)個(gè)人溝通交際能力的方法：模仿對(duì)方的聲音和肢體語(yǔ)言
在神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)中，人可以分為視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型、觸覺(jué)型三種。
視覺(jué)型的特色：講話(huà)快速，急躁，呼吸急促，從喉嚨呼吸。
聽(tīng)覺(jué)型的特色：講話(huà)速度稍慢，聲音較小，和人講話(huà)時(shí)甚至不看對(duì)方，從橫隔膜呼吸。
觸覺(jué)型的特色：講一句話(huà)后有時(shí)要想一下，然后接著講下一句，速度非常慢，從肚臍以下呼吸。
若視覺(jué)型和觸覺(jué)型的人溝通，則可能因?yàn)閮扇苏勗?huà)速度的差異，造成感覺(jué)不協(xié)調(diào)，無(wú)法進(jìn)入對(duì)方頻道的情形。
因此，你可以用模仿的方式進(jìn)入他人的頻道。
方法是，當(dāng)你能模仿對(duì)方的聲音和肢體語(yǔ)言時(shí)，對(duì)方馬上會(huì)開(kāi)始對(duì)你產(chǎn)生好感。因?yàn)槟愕闹w語(yǔ)言和對(duì)方類(lèi)似時(shí)，已擁有和他55% 的共同點(diǎn)，加上模仿聲音，就有了93%的共同點(diǎn)。這會(huì)比想盡辦法和對(duì)方拉關(guān)系來(lái)得有效得多。
模仿對(duì)方并非是不尊重反而更是尊重，因?yàn)槟阋运牧?chǎng)去和他溝通，而非以自我的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。最好的溝通者都如水一般，能進(jìn)入任何的容器，因此，他在任何場(chǎng)合都能十分自在。
培養(yǎng)個(gè)人溝通交際能力的方法：溝通不良時(shí)的七個(gè)解決辦法
下面的方法教你在遇到溝通不愉快時(shí)仍能達(dá)到溝通的目的，但不是采取忍耐或壓抑的方法。
當(dāng)你遇到溝通不良時(shí)，以下問(wèn)句會(huì)幫助你快速調(diào)整溝通的方式。
問(wèn)句一：
我現(xiàn)在愿不愿意做一些事來(lái)讓溝通的狀況變得更好?
問(wèn)句二：
我對(duì)這件事的定義是什么?把定義寫(xiě)在紙上。
問(wèn)句三：
我現(xiàn)在下的定義可不可能是一種錯(cuò)誤的解釋?或看錯(cuò)了角度?我有沒(méi)有具備所有可能的資料，來(lái)決定這件事一定是這樣?
問(wèn)句四：
這件事還有什么可能的意義呢?
問(wèn)句五：
我現(xiàn)在應(yīng)該做哪些事情可以感覺(jué)更好?
我需要改變看事情的角度嗎?
我需要更多的資料或需要了解對(duì)方的角度嗎?
我需要改變現(xiàn)在做事情的方式嗎?
我需要彼此做一個(gè)承諾或道歉，或讓他了解目前的需求嗎?
問(wèn)句六：
我現(xiàn)在如何能做更有效的溝通，讓彼此在溝通上更進(jìn)步，增進(jìn)彼此的人際關(guān)系?
問(wèn)句七：發(fā)生這些事情有什么好處?
每一次遇到溝通狀況不良時(shí)，都應(yīng)把這些問(wèn)句的答案寫(xiě)在紙上，它能幫助你渡過(guò)溝通不良的難關(guān)，尋求更好的溝通方式。
1、傾聽(tīng)并弄明白雙方講話(huà)的目的，而不是為了爭(zhēng)辯誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò);
2、模仿配合對(duì)方的語(yǔ)氣及模式，讓內(nèi)容、聲音、肢體動(dòng)作一致地溝通。
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