大學(xué)生如何培養(yǎng)自己的溝通能力
大學(xué)生如何培養(yǎng)自己的溝通能力
人際關(guān)系溝通是人與人之間、人與群體之間思想與情感的傳遞和反饋的過(guò)程，下面學(xué)習(xí)啦小編整理了一些溝通能力技巧，供你閱讀參考。
溝通能力技巧
了解你的溝通對(duì)象
“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，溝通前一定要先了解你的溝通對(duì)象，才能擬定溝通策略。比如對(duì)方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊取ＴO(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對(duì)方立場(chǎng)來(lái)思考，從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對(duì)方接受，如此溝通一定可以事半功倍。
熱情地傳遞堅(jiān)定信念
如果連自己都不能被說(shuō)服，又要如何說(shuō)服他人?面對(duì)對(duì)方的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠，我們一定要充分借助自身的熱情來(lái)帶動(dòng)、感染對(duì)方，只要你相信某件事是對(duì)的、正確的，那就要充滿(mǎn)熱情并且堅(jiān)定地表達(dá)出來(lái)，這種情感是會(huì)感染他人的，也能夠增加你的說(shuō)服力，畏縮遲疑只會(huì)讓對(duì)方懷疑。
多聽(tīng)少說(shuō)
往往因?yàn)闀r(shí)間、環(huán)境的限制，我們需要在特定范圍內(nèi)表露溝通目的，面對(duì)對(duì)方的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽(tīng)才可能聽(tīng)到真心話(huà)。讓溝通對(duì)象表達(dá)意見(jiàn)是很重要的，如此一來(lái)既可以聽(tīng)到對(duì)方真正的心聲，也能針對(duì)提出的疑問(wèn)解釋?zhuān)灰獩](méi)聽(tīng)?zhēng)拙湓?huà)就打斷對(duì)方的陳述，這樣只會(huì)加速關(guān)上彼此的溝通大門(mén)。
小心文化差異
文化差異是溝通時(shí)常出現(xiàn)的問(wèn)題之一，很多事情并沒(méi)有什么絕對(duì)的對(duì)或錯(cuò)，只是地域或文化上的差異，“不同種類(lèi)的文化，是根據(jù)一系列按照某些基本的尺度或核心的價(jià)值特征建立起的變量來(lái)表現(xiàn)差異的”。這些變量包括語(yǔ)言文字、思維方式、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教與法律、審美心理等等。當(dāng)遇到時(shí)，預(yù)先了解你的溝通對(duì)象就很重要了，可以避免犯下錯(cuò)誤。
善用比喻
好故事可以加強(qiáng)印象，如果你的故事能讓溝通對(duì)象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是還能將自己想要達(dá)到的形象或目的融入情節(jié)中，并讓對(duì)方產(chǎn)生移情投射作用，潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過(guò)其實(shí)，比喻應(yīng)恰當(dāng)有趣，我們的目的是得到對(duì)方的認(rèn)同，而不是炫耀自身文采。
不斷總結(jié)檢視自身
成功總是屬于擅長(zhǎng)總結(jié)的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點(diǎn)，并思考可以如何運(yùn)用或改進(jìn)，這樣即使有突發(fā)狀況，也不致慌張失措。
大學(xué)生培養(yǎng)自己的溝通能力的重要性
(一)社會(huì)活動(dòng)的需要
1、人際關(guān)系溝通能是人們?cè)谏a(chǎn)或生活活動(dòng)過(guò)程中所建立的一種獨(dú)特的社會(huì)關(guān)系，是人之基本的社會(huì)要求，是自我了解的一面鏡子。校園是一個(gè)小小的社會(huì)，如果沒(méi)有處理好校園大學(xué)的人際關(guān)系溝通能力你就不可能融入到社會(huì)的大家園。為此，大學(xué)生必須在大學(xué)的校園里利用這個(gè)平臺(tái)隨時(shí)鍛煉自己。
2、作為一名當(dāng)代的大學(xué)生，需要承擔(dān)社會(huì)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，為社會(huì)作貢獻(xiàn)，社會(huì)才會(huì)賦予我們的權(quán)利和自由，才能得到很好生存和發(fā)展。也只有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任才能使我們的人格健全，品德高尚，個(gè)人的自我價(jià)值才能得到充分的實(shí)現(xiàn)。
3、人是社會(huì)的人， 需要相互溝通，理解和相互學(xué)習(xí)。古人曰：“三人行，必有我?guī)熝?”在社會(huì)活動(dòng)中我們就要學(xué)會(huì)與各種各樣、行行色色的人打交道，得到別人的支持、理解、幫助。這就需要有社會(huì)人際關(guān)系溝通能力。
(二)自我發(fā)展的需要
1、社會(huì)知識(shí)獲取的需要。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)代，書(shū)本上的知識(shí)，老師傳授的知識(shí)永遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足社會(huì)知識(shí)的需求。大學(xué)生應(yīng)在社會(huì)交往過(guò)程中主動(dòng)獲取新知識(shí)，做到學(xué)習(xí)的永續(xù)性。這樣就會(huì)在人際溝通中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
2、知識(shí)自我提高的需要。通過(guò)人與人之間的交流，相互作用、相互認(rèn)知，充分認(rèn)識(shí)自我，完善自我;通過(guò)人與人的交流，避免狂妄自大，擺脫自卑感，形 成良好的自我形象。
3、社會(huì)化人形成的需要。一個(gè)人活在這世界上，不去接觸這個(gè)社會(huì)就難以生存。因此，人際關(guān)系溝通能力是個(gè)人與社會(huì)的必經(jīng)之路。只有走上社會(huì)，參與社會(huì)，融于社會(huì)，你才能活在社會(huì)， 被社會(huì)所認(rèn)可，成為一個(gè)成熟的社會(huì)化的人。
(三)和諧共事的需要
1、社會(huì)需要和諧共事。人活在這個(gè)社會(huì)上就要在社會(huì)上處事為人。在處理過(guò)程中，不可避免的遇到各種遇到各種各樣的壓力，這就需要一個(gè)人在復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng)中與人為善去處理和解決好各種各樣的關(guān)系，而協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系能造就大學(xué)生的溝通能力。
2、校園需要和諧共事。校園是傳授知識(shí)與文明，傳授科學(xué)與真理，傳承道德與精神的場(chǎng)所。也是領(lǐng)導(dǎo)和教師，教師與教師。教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間的人際關(guān)系構(gòu)成的場(chǎng)所。只有著力培養(yǎng)大學(xué)生的溝通能力，才會(huì)獲得校園內(nèi)方方面面的和諧共事新局面。
3、家庭需要和諧共事。家庭是和諧的港灣，現(xiàn)在大部分同學(xué)很少和父母溝通，更有一部分日子思想處于完全封閉狀態(tài)，要與父母相互交流，增加與父母的互相了解，才能更好的讓我們父母和諧相處，更學(xué)會(huì)理解父母的苦心，體貼父母，感恩父母。
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