如何做好家長溝通工作
如何做好家長溝通工作
但做好家長工作是教師份內(nèi)的事。教師要反思自我、了解孩子、理解家長,在工作中做到“知己知彼”. 反思自我,查找自身存在的問題,多與家長溝通。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了做好家長溝通工作的方法,供你閱讀參考。
做好家長溝通工作的方法一.微笑第一、快樂濡染。
在改革開放的今天,各行各業(yè)都提倡微笑服務(wù),我們幼兒園老師也不例外,早晨,當(dāng)家長迎著陽光出現(xiàn)在教室門口時(shí),看到班上笑容可掬的老師,聽到老師與孩子親切的問候,也許家長一天的好心情從此開始,他們會(huì)覺得孩子在幼兒園象在家一樣,他們放心;下午,當(dāng)工作了一天的家長來園接孩子時(shí),老師微笑對(duì)他說:“您的孩子真棒,今天學(xué)會(huì)了穿衣服。”也許他的勞累立刻減輕了許多;當(dāng)家長有事耽誤了接孩子時(shí),面對(duì)心急如焚,滿臉歉意的家長,老師依舊微笑的說:“沒關(guān)系的,您別著急!”這又怎能不讓家長感動(dòng)呢?微笑的魅力是無窮的,對(duì)于老師,它是你啟動(dòng)家長心扉的鑰匙。
做好家長溝通工作的方法二.尊重理解、藝術(shù)溝通。
班級(jí)老師與家長的溝通是最簡單的人和人之間的交往,從陌路到為了孩子而相識(shí),相知,是互相尊重,互相理解,互相信任的過程,對(duì)于不同年齡層次的家長,不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的家長,不同性格特點(diǎn)的家長,老師都應(yīng)做到分類管理,見到不同的家長講不同的話,遇到不同的情況不同對(duì)待。
(一)老師要尊重家長。
老師與家長能否順利溝通,并能夠使溝通取得良好的效果,取決于老師與家長是否處于平等地位,取決與老師是否尊重家長、尊重家長的觀點(diǎn)或看法。在家園聯(lián)系中,老師在很多時(shí)候是處于主導(dǎo)地位,這是可以理解的,但是主導(dǎo)地位不等于可以忽視家長的感受,主導(dǎo)地位并不意味著老師的評(píng)價(jià)是絕對(duì)正確的。因?yàn)樵u(píng)價(jià)一個(gè)兒童進(jìn)步與否,不僅要橫向比較,而且要進(jìn)行縱向評(píng)價(jià),同時(shí)還應(yīng)根據(jù)孩子發(fā)展的個(gè)性差異進(jìn)行比較,這樣才能得出比較客觀的評(píng)價(jià),而對(duì)于這些,家長也有權(quán)利進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié),所以老師要學(xué)會(huì)尊重家長,以平等的態(tài)度來對(duì)待家長,尊重他們的人格與觀點(diǎn),耐心、虛心、誠心地聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造一個(gè)平等、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)同一致。在家長經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,我邀請(qǐng)一部分家長談教育經(jīng)驗(yàn),說一說自己在家是教育孩子的,有一些經(jīng)驗(yàn)是非常好的,比較切合實(shí)際,并且其他家長也有同感。這樣家長之間對(duì)自己的孩子和班里的孩子有一些了解,有利于家長之間的溝通,對(duì)班級(jí)也有很多好處。
(二)肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),賞識(shí)每一個(gè)孩子。
每一位家長,都期望自己的孩子是優(yōu)秀的,希望得到別人的肯定與贊美,并從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。哪怕老師一句輕輕的贊美,家長都會(huì)感到無比的高興,比自己得了大獎(jiǎng)還要興奮,而這種興奮的心情會(huì)轉(zhuǎn)移到對(duì)待孩子身上,媽媽或爸爸親親孩子的小臉,把孩子抱起來,高高地舉到頭頂上,嘴里說著“好兒子,你真能干!”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語言,在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時(shí)由于這種肯定優(yōu)點(diǎn)的交流能夠使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情去面對(duì),并且會(huì)主動(dòng)向老師說孩子在家的表現(xiàn),其中有一些不足的地方,期望得到老師的指導(dǎo)與幫助。這樣的交流,回促進(jìn)老師與家長之間的感情,家長會(huì)喜歡主動(dòng)與老師交流,這樣的效果會(huì)更好。
(三)老師要與每一位家長交朋友。
孩子是有差別的,家長同樣也是有差別的,而家長之間的差異相對(duì)比孩子之間的差異而言則更為明顯,并且這種差異幾乎是客觀存在的,是在短時(shí)間內(nèi)難以改變的,如在學(xué)歷上,有的家長是大學(xué)生,有的是高中生,有的是小學(xué)生。在性格上有的大方善言談,有的內(nèi)向少言語,等等,對(duì)于老師而言,無論面對(duì)什么樣的家長,老師都要對(duì)待家長一視同仁。自從孩子交到我們的手中家長與老師就開始了共同教育好孩子的歷程,并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個(gè)層面來講,老師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長交流,交流孩子的在園表現(xiàn),交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。讓每位家長都能感受到老師對(duì)自己的孩子是重視的,老師的態(tài)度是真誠的,因?yàn)樗麄兩钪约菏艿搅俗⒁饣蛑匾?,說明孩子就不會(huì)受到冷落。
(四)老師要發(fā)揮語言的藝術(shù)魅力。
在與家長的交流中,難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn),這時(shí)要注意巧妙使用語言會(huì)起到異曲同工的效果。首先要肯定孩子的進(jìn)步,然后再說孩子的不足,這樣家長比較樂于接受。其次,要淡化孩子的不足。不要一說就先說孩子的缺點(diǎn),讓家長感到很難堪。要在家長心理狀態(tài)比較平靜的情況下,委婉的說孩子的缺點(diǎn),不要把孩子的缺點(diǎn)夸大其詞。如果家長知道自己的孩子惹了麻煩,往往會(huì)心里十分不安,如果老師夸大其詞,家長就會(huì)忐忑不安的等待老師的批評(píng)。老師在說孩子缺點(diǎn)的時(shí)候,要盡量減少家長的顧慮,家長會(huì)以感激的心情面對(duì)老師的交談,這樣的交流會(huì)受到很好的效果。同時(shí),家長也會(huì)十分感激老師的付出,對(duì)老師心存感激,在以后的工作中,家長工作會(huì)比較順利,即使老師在工作中,有一些小小的失誤,家長也會(huì)理解的
直白的“告狀”
強(qiáng)強(qiáng)是個(gè)非常調(diào)皮的孩子,時(shí)常要給老師添點(diǎn)麻煩。瞧,今天他有“闖禍”了。強(qiáng)強(qiáng)玩水把洗手間弄得“水漫金山”,還把小朋友洗手用的肥皂全部扔進(jìn)了小便池里。老師生氣極了,因?yàn)檫@已經(jīng)不是一次兩次的事情了,而且已經(jīng)多次教育過強(qiáng)強(qiáng):不能玩水,要節(jié)約用水;肥皂不是玩具,不能玩。可強(qiáng)強(qiáng)總是不聽。于是,在強(qiáng)強(qiáng)媽媽來借他的時(shí)候,老師忍不住告起狀來:“強(qiáng)強(qiáng)媽媽,強(qiáng)強(qiáng)這孩子真是不聽話,整天闖禍,你看,今天他又在廁所里玩水,弄得廁所里全是水,還把洗手用的肥皂全部扔進(jìn)了小便池,你要好好教育教育他。”強(qiáng)強(qiáng)媽媽聽了老師的話,臉色頓時(shí)陰沉了下來,看得出來她有些不高興。隨后她忍住怒火,一把拉過站在一旁的強(qiáng)強(qiáng)。強(qiáng)強(qiáng)低著頭,一聲不吭地跟著媽媽離開了教室。
你覺得這位老師的“告狀”怎么樣?如果是你的話,你會(huì)怎樣說?
溝通是一門藝術(shù)啊!跟家長交流,我們好考慮家長的承受程度等等方面,說不好還會(huì)讓幼兒承受皮肉之苦,同時(shí)家長也會(huì)不高興,對(duì)老師產(chǎn)生這樣那樣的意見。工作中只有多與家長進(jìn)行心與心的交流,家長才能更好地認(rèn)識(shí)自己,自己也才能更好得走進(jìn)家長,主動(dòng)交流,能促進(jìn)和深化與家長的交往。教師在面對(duì)不同家長時(shí),必須充分考慮到他們有著不同性格、生活背景、教育理念,因此在彼此溝通時(shí)肯定會(huì)出現(xiàn)不同的看法。教育孩子是我們的職責(zé),幫助家長科學(xué)育兒也是我們的義務(wù)。
要了解班級(jí)里的每一個(gè)孩子,消除家長工作的盲點(diǎn)。家長工作的根源是孩子,所以我們要從孩子著手解決“源頭”問題。從孩子方面來看,易出現(xiàn)問題的孩子其家長工作也相對(duì)是個(gè)難點(diǎn)。
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