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面包店實習總結(jié)_面包店實習心得4篇

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對于學生而言,實習是其將理論知識運用到實踐的過程,是在校期間學習和實踐的重要組成部分,那么在面包店實習的你,有什么樣的心得呢?下面是小編給大家?guī)淼拿姘?a href='http://www.regraff.com/zjzongjie/shixi_1.html' target='_blank'>實習總結(jié)_面包店實習心得范文5篇,以供大家參考,我們一起來看看吧!


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面包店實習總結(jié)一

這是我大學畢業(yè)后參加的第一份工作,對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖然天氣寒冷,但我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,從而找出自己的不足和差距所在。

自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔Ψ痔裘姘?,調(diào)配飲料,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師說得對,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導。作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少?;叵脒@次實習生活,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了很大的提高。

面包店實習總結(jié)二

此次暑假,我繼續(xù)來到了津味(上海)餐飲管理有限公司旗下的面包直營店(85度C)打工。由于有了上個寒假實踐的經(jīng)驗,這次暑假在這里我更深一步加入到了公司的行政工作。因此我也學到了更多在學校里很難學到的東西。從我第一次從事面包銷售行業(yè),到成為老員工加入到行政工作擔任行政助理。我一步一步熟練一個店面一個公司的操作與運營。在此,做了如下報告總結(jié)。

一、 實踐目的:

在現(xiàn)實社會中鍛煉和磨礪自己,切身實踐自己在學校、課余所學到的理論知識和相關技巧經(jīng)驗。認真學一些在學校學不到的知識和社會上的人際交往。為以后能更好的適應工作做準備。挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點,尋找自己的不足并加以改正。

二、 實踐要求:

了解如何組建、帶領團隊。發(fā)現(xiàn)和處理一些團隊管理上存在的些問題、矛盾。協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部利益,解決團隊內(nèi)部和外部矛盾。

三、 實踐單位簡介:津味(上海)餐飲管理有限公司(85度C)

臺灣咖啡面包糕點店85度C成立之初便是希望以五星級的產(chǎn)品、平價化的價格,普及世界各角落,用高級的原料與技術,呈現(xiàn)出精美、平價的商品,讓人人都能享有五星級的待遇與五星級的感受。

2004年創(chuàng)立85度C,是一家以咖啡蛋糕、蛋糕烘焙為主的專賣店,其中“凱撒大帝”面包是其招牌?,F(xiàn)在,85度C從零開始做到臺灣地區(qū)340多家門店,全年營業(yè)收入逾15億元人民幣的連鎖企業(yè),超越了在臺灣地區(qū)有200多家門店的星巴克。

85度C現(xiàn)在已經(jīng)開店國家和地區(qū)有臺灣、北京、上海、天津、杭州、福州、南京、蘇州、常州、寧波、無錫、義烏、深圳、美國、澳洲。 。

四、 實踐內(nèi)容:

我工作的內(nèi)容是周一到周五作為普通員工把面包分類上架、做各類飲料、備茶、收銀等。周六周日作為行政助理做各類電子表格發(fā)到相關部門、處理郵箱文件、做工時等。

五、 實踐感想:

近兩個月的暑假說長不長說短不短,雖然在家吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但有了前三次的假期實踐學習,我毅然選擇了社會實踐的道路。一來,是應付學校布置的暑假作業(yè);二來,有了前三次的實踐學習經(jīng)驗,我想繼續(xù)這有趣的學有所得的實踐,希望能繼續(xù)熟練一些技能并學習更多的經(jīng)驗,以便以后能更快更好的適應這個復雜多變快節(jié)奏的社會。因此,我繼續(xù)了上個寒假的實踐,來到津味(上海)餐飲管理有限公司(85度C)實踐學習。開始了一段熟悉又深刻的經(jīng)歷。

有了上次的實踐經(jīng)驗,我不再是初出茅廬的小菜鳥。我是有了半年工作經(jīng)驗的老員工,熟悉店內(nèi)各項工作安排,了解公司的管理和運營。也正是因此,公司在周末讓我熟悉行政助理的工作,以便更加深入的了解公司。再者,由于漲了工資,更讓我充滿了工作激情。

很久以前我就知道服務員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠都不可能體會到這其中的辛苦,因為這苦完全不能用語言來表達。作為周一到周五的服務員,我不僅要微笑服務各類的人群、接受經(jīng)理店長的監(jiān)督還要做好手頭看似簡單實際繁瑣的工作。因為是老員工,更多了一份指導和幫助剛入職的新員工的責任和義務。

像以前一樣,我的工作是把剛出爐的面包上架,可別小看這小小的擺貨工作。要求可真不少。其中一些面包必須得擺放在固定的位置。例如,法式奶油燒、軟香蒜、楓糖方塊和法式香蒜條必須擺放在靠門櫥窗的第二層,還必須咸甜交替!其他的面包需要按價格從高到低從上到下擺放。如果面包賣空了,需要把空盤子拿走換上其他的面包或者將兩種不同的面包擺在一盤內(nèi)。這其中又有許多要求,其中甜味的和咸味的不能擺在一起。有糖粉的、有肉松不能夠并盤等。同時還要注意地面衛(wèi)生,有面包渣要及時清掃干凈。交班的時候還要擦干凈面包柜等等等等。

至于收銀工作,要求同之前一樣。收了假錢,收錯了錢都必須要自己賠??腿诉M門3秒內(nèi)必須要向客人問好,要跟客人說清楚購買的物品品項和價格及找錢數(shù)額。期間還要求建議性銷售,對新品進行促銷,增加營業(yè)額及客單價等。我必須做好各項要求,因為隨時都會有“神秘顧客”來進行抽查。

做任何事都會有一個過渡時期,在這個過渡期內(nèi),必定是十分艱難的,因為自己從未做過這些事情,完全不習慣這種生活。非常高興,在上個假期我已經(jīng)度過了這個過渡時期。我不再想要想要放棄,也十分知道這次我到這里來的目的,我努力著,學習著,奮斗者。

在周末,作為行政助理。我要求做各樣的電子表格,其復雜程度讓我嗔目結(jié)舌。復雜的表格布局,復雜的數(shù)據(jù)錄入,復雜的公式計算。種.種復雜考驗著我,在學校接觸的電子表格十分簡單,只是簡單地數(shù)據(jù)有些甚至還不涉及公式計算。幸好我上學期選修了信息科學技術學院的辦公自動化,在那堂課上學到的東西都應用到了店里的表格制作上。也真正的做到了我來實踐時想把理論知識付諸實踐操作的目的。除此之外,我還要根據(jù)表格要求進入公司系統(tǒng)查找相關數(shù)據(jù)。這是我第一次真正的進入一家大公司的后臺系統(tǒng),也讓我驚嘆信息化時代的人類智慧。僅僅需要網(wǎng)絡,就可以完成公司日常管理、人事管理及公司運營。

除了各類表格的制作,我還要處理郵箱文件。因為公司各級之間,各門店之間都是通過郵件進行聯(lián)系和溝通的。很多文件也是通過郵件進行下發(fā)。我要做的就是講各門各類的郵件進行分類、處理。將我能回復的郵件回復,將要給各部門的郵件按各部門分類標記。同時,我還要電話回復一些客戶、員工、門店和工廠。有了大一暑假當話務員的實踐經(jīng)驗,我不懼怕和我從未接觸過的陌生人通電話,也知道一些電話技巧和電話禮儀。在這方面我做的還可以,沒有遇到十分難解決的難題。

最后,我要做的就是最重要的事、最關乎員工利益的事—做工時。工時是員工的上班時間,這直接關乎員工的工資。我不僅負責普通員工的工時,還負責各部門師傅的工時及管理組人員的工時。也即是全部門店員工的工時。這個責任只重大讓我十分謹慎的去處理,因為有可能因為我的一時疏忽就有可能造成別人的全勤獎沒了或者升職受阻。為此,我特意和有老行政助理學習和討論了好久,并在她的監(jiān)督下完成了幾次后才正式接手。

慢慢的,我逐漸適應了這種普通員工加行政助理的生活,按時上班,熟悉各種要求規(guī)定。認真完成自己的工作,有很多事都要自己時刻保持好清醒的頭腦,因為這些事都是看起來十分不起眼的事。也正是因為這種普通員工加行政助理的工作模式,讓我既了解普通員工工作的艱辛,有深入熟悉公司經(jīng)營的不易。我十分慶幸我的這次暑期實踐,因為它讓我學到了很多很多。

在這暑期實踐期間,通過我不懈的努力和磨合,我各方面都有所改善。經(jīng)過這段時間的鍛煉,我也具備了一些處理各項事務的能力和方法,更加了解辦公自動化。同時我不僅能夠完成每天分配給我的任務,還會主動幫助別人完成任務;靈活應對顧客的要求并且與顧客聊天,和同事、領導相處也很融洽。

這次暑假實踐我更加體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家面包店,但是從上架到收銀每一環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

再次,這次暑期實踐的經(jīng)歷也讓我的心理心智更加趨于成熟。在面包店里每天都要面對形形色色的客人,完成復雜的表格制作等。讓涉世不多的我經(jīng)驗不夠的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。實踐活動畢竟和在家消磨時間是完全不同的概念,我們需要學會忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。社會實踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中,經(jīng)驗是必不可少,不可或缺的。

當代大學生與以往的大學生相比較,求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學

業(yè)結(jié)構的搭建,即知識結(jié)構、專業(yè)結(jié)構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習,結(jié)果是得不償失的。大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結(jié)合。大學生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務社會,回報社會。另外,參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責任感,這也是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。

我真的發(fā)覺這一個多月對我的推進作用很大,這些在學校都是學不到、學不完全的。當然,我進修的工夫尚短,之后都要不斷不斷的進修上去才行,我會努力的!我會一步步的完成我夢想的藍圖的。

六:實踐總結(jié)

1:掙錢的辛苦

幾乎每天都在公司辛辛苦苦上班,七月剛放假那會,店里人手不夠。有時我得從早上八點上班到晚上二十四點。期間的辛苦不難得出。周一到周五面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!周末又要面對復雜的表格、給方面的聯(lián)絡和責任重大的工時問題。在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

2:人際關系

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

3:管理者的管理

在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

4:自強自立

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

5:認識來源于實踐

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

面包店實習總結(jié)三

7月放假了,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是希望自己能多學一些東西東西。由于本人對烘焙有著強烈的興趣,加上去年也自學過一些基本的蛋糕制作方法, 于是便選擇在蛋糕店實習。

正文:

一、 實踐意義

社會實踐是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們得到鍛煉和提高自己,并且開拓眼界的機會,令我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識為,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

二、 實習時間及地點

20_/7/20——20_/8/20

_蛋糕店

三、 實踐內(nèi)容

7月放假了,但是心里很復雜,因為我一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,畢竟身在學校,接觸社會的機會很少。所以如今閑下來我就開始積極尋找各種機會鍛煉自己,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是希望自己能多學一些東西東西,自己的能力能否被社會所承認。剛好我家附近有家蛋糕店在招人,我也愿意嘗試一下。

由于本人對烘焙有著強烈的興趣,加上去年也在學校學習過一些基本的蛋糕

制作方法,所以就和老板商量,去掉打工的工錢,讓老板教我糕點制作。

就這樣,我開始了自己一個月的學徒生活,雖然時間很短,但我還是學到了不少東西。

人們都說蛋糕房得有優(yōu)良的環(huán)境,當我進入以后首先感覺到的就是這一點,這家店不只蛋糕做的精巧,練屋內(nèi)的擺設都顯得的高雅精巧,當然了,這些于我而言是在熟悉不過的了,因為以前就經(jīng)常光顧,不然老板也不會答應得這么爽快。

不過熟歸熟,工作還是不能馬虎的。而我每天的任務除了在營業(yè)時間負責銷售和收銀,還在顧客較少的時候跟老板學習烘焙,做一些簡單的蛋糕和面包。

(一) 銷售與收銀

收銀,看著是個很簡單的工作,你只要會算賬就好了,挺簡單的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別。其次,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你得熟知商品的價格。還有一種就是一些人的不好的習慣,他們會把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。

這是主要的問題,當然還會有其他的細節(jié)問題,。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認真負責的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團隊精神,學會和別人合作。還有是和人交往,在那交往的對象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關系,處理和和人的關系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。

還有銷售方面,其實在蛋糕店里顧客們選擇商品時并不需要旁人多說什么的,所謂銷售,只是指去幫助他們,讓他們滿意,當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。

(二) 烘焙學習

由于去年我曾經(jīng)學習過一些基本烘焙方法,所以這方面感覺還比較輕松。學到不少東西,也解決了自己以前一直解決不了的問題。主要有:

1, 怎樣去除蛋腥味?

以前在家自己做的時候,做出來的蛋糕都帶有很濃的蛋腥味,后來用白醋或者橘子皮屑可以除去一些,但始終都不能去干凈,現(xiàn)在知道可以用香草精,幾乎完全去除蛋腥味,還很香。

2, 蛋白正確打發(fā)方法

蛋白要打發(fā)的就像生日蛋糕上的奶油,要非常的細膩,把盆子倒過來都不會往下掉的那種才算成功! 攪拌蛋白,或者含有蛋白的食品的時候,往一個方向,順時針或者逆時針都是可以的,如果是順時針就一直是順時針,不要互換。(當然了,蛋糕店用電動打蛋器就不存在這個問題了)打蛋期間,糖最好分2~3次放入。打蛋白的碗不能有水和油,否則蛋白打不起來。加幾滴白醋,這樣能幫助打發(fā),而且使蛋白不容易消泡,也可以消除雞蛋的堿味

3, 怎樣防止戚風蛋糕回縮?

這個可以說是做細分蛋糕最容易遇到也最難解決而的問題,要解決它必須先找到自己是在哪個環(huán)節(jié)出了問,一般來說有以下幾種情況:

1) 配方里油、水太多,又沒有加適量的泡打粉,和沒有及時倒扣一樣,會被自

身重量壓塌,

解決的辦法:調(diào)整配方。

2) 面糊出筋,涼后回縮。

解決的辦法:用低筋面粉,或者用80%中筋粉+20%玉米淀粉, 在操作時注意,加蛋黃前面糊不要過多攪拌,蛋黃糊和蛋白糊相拌時也要注意輕拌,上下翻拌,而不是繞圈拌。

3) 蛋白消泡。

解決的辦法:見2,蛋白正確打發(fā)方法

4) 所用模子的模壁防粘,或者在模壁上涂油,模子內(nèi)壁沒有洗干凈有油層

解決的辦法:拒絕防粘模,保證模子內(nèi)壁無油。因為戚風蛋糕的面糊必須借助黏附模具壁的力量往上膨脹,有油脂也就失去了黏附力。

5) 烘焙過程中溫度降低過快,包括短時調(diào)溫降的過多、開爐門時間過長。

解決的辦法:避免爐內(nèi)溫度驟降。在蛋糕長高階段特別注意,避免開爐門,慎重調(diào)溫。前半程見蛋糕停止長高,反縮,就要適當加溫。

6) 出爐后沒有及時倒扣。

解決的辦法:出爐后及時倒扣,至涼。因為戚風油水量大,在冷卻定型過程中下部氣孔容易被壓扁,下半部變的緊密瓷實,蛋糕體積縮小,表面回縮。

4, 除此之外還學了一些特殊口味的蛋糕,比如巧克力蛋糕,抹茶蛋糕,以及一些中式點心,比如老婆餅,蛋黃酥,期間細節(jié)就不多說了。

其實做蛋糕最難的還是裱花了,由于學的時間太短,一直也做不到精致美觀。

四、 實習心得

在此我還理解到企業(yè)家對將來員工的需求:

首先從誠信方面,為人要老實,不能投機倒把,要腳踏實地。多數(shù)企業(yè)請求員工有忠誠度,不要想著這山更比那山高。

其次,雇主都喜愛員工對本人的任務有很高的興味,并能夠持之以恒的進行全身心的投入,熱愛任務,把本人的事業(yè)當作任務。

再者是個人的涵養(yǎng)方面,有自知自明,謙虛好學努力進取,有團隊精神,能夠在推進中發(fā)揮本人的作用,并能夠影響其他成員建立標桿典范。

然后就是技藝,對自身的本職任務能夠勝任,并能夠不斷的進行創(chuàng)新,純熟掌握并能夠使用順應自己的任務。

面包店實習總結(jié)四

新鮮糕點是現(xiàn)代人們的最愛,已經(jīng)成為一種時尚生活趨勢。在超市各部門的通力配合下,在我們蛋糕店的全體同仁的共同努力下,這個月我們店鋪取得了客觀的成績。 作為一名店員,我積極努力工作,每天按時按點上下班,并且對這么長的工作經(jīng)歷作出以下幾點總結(jié):

一、要有良好的專業(yè)知識做后盾

蛋糕的口味直接來自于制作過程中對于原料的選擇和搭配,以及制作的火候,其中原料的選擇是關鍵。因此蛋糕店的經(jīng)營過程中,原料選擇最好在反復試驗后,選擇固定的供應商,以確??谖兜慕y(tǒng)一。

二、要有貼心的服務態(tài)度做銷售

用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。我們極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,不僅得到老客戶的稱贊,更時刻增添著新的消費群體。

三、要有創(chuàng)新的單配套餐做主打

作為一位糕點師傅,我很清楚糕點口味絕對是重中之重,蛋糕的口味直接來自于制作過程中對于原料的選擇和搭配,以及制作的火候,所以這就更要求了我們把所學的專業(yè)知識充分發(fā)揮,做到每個糕點都精益求精,每種口味都盡得人心。

以上是我對這段時間工作的主要總結(jié),面對以后的工作,我會以更加飽滿的熱情去對待。樹立愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為店面著想,為我們蛋糕店的全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

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