交通執(zhí)法人員個人工作總結(jié)范文
交通執(zhí)法人員個人工作總結(jié)范文
交通執(zhí)法人員緊緊圍繞為交通中心工作服務(wù)、為交通行業(yè)管理服務(wù)、為人民群眾服務(wù)的工作思路,扎實有效地開展全年交通稽查工作?,F(xiàn)在對自己的收獲和感受作一個小結(jié)吧。下面就是小編給大家?guī)淼慕煌▓?zhí)法人員個人工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!
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交通執(zhí)法人員個人工作總結(jié)范文一
在鎮(zhèn)領(lǐng)導和縣交通局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,為進一步解決我所在隊伍建設(shè)和行風建設(shè)方面存在的突出問題,提高全所人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),塑造交通行業(yè)新形象,從實際出發(fā),堅持以人為本,不斷加強政治思想工作,很抓職工隊伍建設(shè),深入開展“四項教育”、“講文明、塑形象”、“爭創(chuàng)文明行業(yè)、爭做文明職工”活動,從執(zhí)法文書、內(nèi)業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、各種規(guī)章制度建立及規(guī)費征收等方面入手,通過教育和培訓,在所里努力倡導和形成四種作風,一是倡導盡職盡責、埋頭苦干、多干少說的作風,反對推諉扯皮、不負責任,敷衍浮漂、得過且過;二是倡導奮發(fā)進取、爭創(chuàng)一流的作風,反對因循守舊、為難發(fā)愁、不思進取、自我滿足;三是倡導清正廉潔、嚴格自律的作風,反對享樂主義、大手大腳,鋪張浪費、互相攀比;四是倡導令行禁止、執(zhí)法必嚴的作風,反對有令不行,有錯不糾,效率低下。內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,在工作中開拓進取、勇于創(chuàng)新。我所人員通過努力拼博,超額完成上級領(lǐng)導下發(fā)的各項工作任務(wù)。以廉潔高效、求真務(wù)實的工作作風和優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù),較好的樹立了交通管理隊伍的新形象在年度,我們交管所全體人員以先進、模范人物為榜樣,集思廣益,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,刻苦學習、精通業(yè)務(wù)、勤奮敬業(yè)、嚴格按規(guī)章辦事,不斷加強知識的積累和經(jīng)驗積累。注重禮貌、工作扎實,熱愛本職工作。所里要求每名職工認真撰寫讀書筆記和心得體會,并認真組織考試。對有車業(yè)戶前來辦理或咨詢車輛繳免費等事宜,不論是否屬于自己的工作范圍,都必須熱情接待,耐心宣傳政策,并幫助辦理有關(guān)業(yè)務(wù)事項,做到有問必答,有難必幫,不得拒絕、回避。積極開展以案說法,提倡守法經(jīng)營、按章納費;幫助運輸企業(yè)進行經(jīng)濟活動分析,優(yōu)化經(jīng)管方式,提高經(jīng)營效益;想車主所想,幫車主所急,提供有效的車輛經(jīng)營信息。擴展服務(wù)范圍,增加便民設(shè)施,提供休息、飲水、紙筆等,給予車主辦理業(yè)務(wù)方便
鎮(zhèn)政府把“村村通”工程當作貫徹落實“____”、造福百姓的“民心工程”來抓,在“村村通”工程中,我們交管所全體人員本著“服務(wù)人民,奉獻社會”的宗旨,在實踐“為民、便民、利民”承諾的基礎(chǔ)上,積極服從鎮(zhèn)領(lǐng)導的指揮,較好的完成了上級交辦的各項任務(wù)。我們決心在今年夏季的西瓜銷售季節(jié)中,向縣內(nèi)外運輸車輛廣泛宣傳我們鎮(zhèn)萬畝西瓜喜獲豐收的消息,動員他們來購買西瓜,切實為廣大瓜農(nóng)和運輸業(yè)戶服務(wù),對拉西瓜的車輛不檢查、不罰款,為解決“賣瓜難”的問題貢獻我們一份力量。沒有大交通,就沒有大開放,就沒有經(jīng)濟的大發(fā)展。我們交通管理所全體職工決心發(fā)揚開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、高效服務(wù)的精神,同心同德,勇挑重擔,為交通事業(yè)的發(fā)展努力拼博,做出更大的貢獻。
在認真學習了《交通行政執(zhí)法職業(yè)道德規(guī)范》后,充分認識到甘當公仆是堅持人民民主專政的重要保證;是建設(shè)社會主義法制國家的客觀需要;是中國共產(chǎn)黨根本宗旨的重要體現(xiàn)。熱愛交通、樂于奉獻是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要;是發(fā)展交通的客觀要求和培養(yǎng)交通執(zhí)法人員整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。忠于職守是社會主義法制建設(shè)的基本要求;是交通行政機關(guān)必須承擔的法律責任和行政執(zhí)法人員的法定義務(wù)。依法行政是建設(shè)社會主義法制國家的客觀需要,是建立社會主義市場經(jīng)濟的必然要求和實現(xiàn)依法治交通的重要保證。團結(jié)協(xié)作是我黨領(lǐng)導全國人民取得革命和建設(shè)事業(yè)不斷勝利的重要保證;是交通職業(yè)的特殊地位和特殊生產(chǎn)活動方式的必然要求;是加強交通執(zhí)法隊伍建設(shè)的需要。風紀嚴整是交通行政執(zhí)法人員嚴格執(zhí)法行政的重要保證,它符合社會主義精神文明建設(shè)的要求,有利于密切黨與人民群眾的關(guān)系,關(guān)系到國家行政機關(guān)的社會形象。接受監(jiān)督是我國憲法和法律的要求,是改善政府行政管理的客觀需要和規(guī)范運輸市場的內(nèi)在要求;它是實現(xiàn)“依法治交通”的有力保障,還是保護國家、社會、集體和公民合法權(quán)益的需要和交通行政執(zhí)法隊伍自身建設(shè)的有效途徑。廉潔奉公是實現(xiàn)社會主義法制的根本要求,是維護和保障管理相對人合法權(quán)益的需要和廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,它是反腐拒變的道德防線。
學習了各項紀律規(guī)定后,充分認識到遵守紀律是執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法行為的道德義務(wù),應(yīng)該提高執(zhí)法紀律的自覺性,維護交通行政執(zhí)法活動的權(quán)威性和統(tǒng)一性。能否遵章守紀,不僅是個紀律觀念強弱的問題,而且是衡量有無交通行政執(zhí)法職業(yè)道德意識的重要標志。只有不斷培養(yǎng)遵守紀律、服從命令、聽從指揮的習慣和吃苦耐勞、雷厲風行、講究效率的優(yōu)良作風,適應(yīng)半軍事化管理制度的要求,才能適應(yīng)繁重、復雜的執(zhí)法環(huán)境,保證執(zhí)法任務(wù)的完成。在學習的過程中認識到,只有大力加強交通行政執(zhí)法管理,以人為本、德法并舉,較大提高行業(yè)文明程度,才能對交通事業(yè)的發(fā)展起到重要的促進和保障作用。作為交通行政執(zhí)法人員,要堅持講學習、講政治、講正氣,努力提高政治理論水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,深入開展調(diào)查研究,勇于探索,開拓進取,增強“窗口”意識,樹立服務(wù)意識。在今后的工作中要采取切實措施,認真加以解決執(zhí)法中存在的不規(guī)范問題,堅決杜絕態(tài)度上的“冷、橫、硬”,甚至“吃、拿、卡、要”,以權(quán)謀私的不良行為。加強學習,增強法律意識和法制觀念,促進依法行政、依法管理水平的提高。
認真學習“四項教育”理論,繼續(xù)貫徹“____”。加強政治理論學習,學習時事政治,培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)精神。認真整頓自己的工作作風、思想作風和生活作風,加強法律、法規(guī)和基本知識的學習,不斷提高政策理論水平,提高自己的執(zhí)法能力和道德水平,積極響應(yīng)交通系統(tǒng)開展的“講文明、塑形象”活動,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想人民群眾所想,急人民群眾所急,嚴格執(zhí)行國家政策和交通部門有關(guān)規(guī)定,切實做到依法行政、依法管理,嚴格執(zhí)行道路交通檢查程序,嚴格掌握檢查內(nèi)容與處罰標準,切實落實運政檢查、路政巡查、交通規(guī)費稽查、治理公路“三亂”、交通管理督查等各項職能。努力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,為車主和駕駛員排憂解難、提供方便。多做好事,寓管理于服務(wù)之中。嚴格執(zhí)行局制定的考勤制度,努力做到不曠工、不遲到、不早退,有事向分管領(lǐng)導請假。在上班期間忠于職守、堅守崗位、嚴格履行職責,不進行與工作無關(guān)的活動。認真執(zhí)行“禁酒令”,堅決做到中午不飲酒,星期一到星期五工作日不飲酒,工作時間不飲酒。杜絕酒后執(zhí)法的不文明行為在平時的稽查工作中,堅持文明執(zhí)法、文明服務(wù),推行社會服務(wù)承諾,使用文明用語。運輸業(yè)戶是道路交通管理和監(jiān)督的對象,同時也是我們服務(wù)的對象,要牢固樹立為運輸業(yè)戶服務(wù)的觀念,積極向車主和駕駛員宣傳各項交通法律、法規(guī)和規(guī)章,對違章業(yè)戶耐心做好宣傳解釋工作,堅持以教育為主、處罰為輔;批評從嚴、處理從寬的原則,以理服人、實事求是、處罰有據(jù)。根據(jù)道路交通運輸具有點多、面廣、線長;流動、分散、靈活的特點,采取早出晚歸,節(jié)假日加班加點等工作方法,發(fā)現(xiàn)和糾正各種非法營運、漏交各項交通規(guī)費等違章違法現(xiàn)象,保護合法經(jīng)營,維護道路運輸秩序。牢固樹立為道路交通管理服務(wù)的觀念,積極與站、所協(xié)調(diào)一致,尊重和支持站、所同志們的工作,努力做到團結(jié)協(xié)作、并肩作戰(zhàn)、齊抓共管、共創(chuàng)征收,樹立全局一盤棋的思想。在交通規(guī)費征收方面做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征,做到文明稽查、文明服務(wù),做到服務(wù)與征費兩不誤。為完成交通規(guī)費征收任務(wù)貢獻力量。
每月堅持2—3天的學習時間,加深對交通法律、法規(guī)和規(guī)章的學習,針對其中的有關(guān)條款努力做到運用自如。按時參加大隊召開的每星期一小會;每半月一中會;每月一大會活動,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取做到思想上有明顯提高;政治上有明顯進步;作風上有明顯改善;紀律上有明顯增強。堅持軍事訓練和交檢基本動作的訓練,做到著裝整齊,動作規(guī)范優(yōu)美,行動上迅速、敏捷,做到作風紀律嚴明;動作雷厲風行。樹立良好形象,當好文明窗口。在工作中服從領(lǐng)導,積極協(xié)助和配合大隊長做好中隊人員政治思想工作,加強工作的責任心,對待同志做到互相尊重、互相幫助,使同志們保持良好的工作熱情。對分管的工作加強工作力度,主動抓緊、抓好,在思想上要時刻想到隊員,在工作中要幫助他們,在困難中要想法設(shè)法解除他們的后顧之憂。對隊員們的情況及時向大隊匯報,做好上傳下達。在工作中聽取各方面的意見,搞好與隊員們之間的協(xié)調(diào),充分調(diào)動他們的積極性和主動性。確保各項任務(wù)的完成。平時注意團結(jié)同志,互相幫助、互相配合、互相尊重、互相關(guān)心,做好團結(jié)協(xié)調(diào)。把交通檢查工作做好。和同志們一起搞好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境。按照“講文明、塑形象”活動的要求,努力工作、埋頭苦干,大力加強交通行政執(zhí)法管理,加強學習,增強法律意識和法制觀念,促進依法行政、依法管理水平的提高。樹立良好的交通形象,努力提高思想道德素質(zhì),以較高的職業(yè)道德修養(yǎng)做好交通管理工作,進一步促進社會主義精神文明的建設(shè)和發(fā)展。一定要統(tǒng)一思想,提高認識,增強緊迫感和責任心,堅決完成上級領(lǐng)導交付的各項任務(wù),為樹立交通良好形象和振興交通貢獻力量。
交通執(zhí)法人員個人工作總結(jié)范文二
通過這么多年的管制工作,我成長了很多,我對自己這些年來的收獲和感受作一個小結(jié),并以此為我今后行動的指南。讓我邁開了轉(zhuǎn)變角色,調(diào)整心態(tài),提升能力,爭做一名合格的管制員。給這作一個自我總結(jié),主要有以下四點體會:
一是工作態(tài)度端正,生活樂觀上進。我深知知識的“折舊”讓學歷只能代表過去,一個好的管制員不僅僅是要在工作嚴肅認真,在生活中也是要和同事善于溝通、協(xié)調(diào),有較強的組織能力與團隊精神,才能成為一名合格管制員。同時積極參加各種活動的必要性,也是為自己的經(jīng)歷又添上了濃墨重彩的一筆。因而,自己在工作過程中,始終做到認真對待每一個航班的安全工作,認真負責,做好本職工作。牢記安全第一這一法則,定期回顧自己在工作中所碰到的問題,進行整理總結(jié)并改進,尋找新的體會和感悟。
二是工作仔細揣摩,學習卓有成效。管制工作是既有挑戰(zhàn)性,還有講語言藝術(shù)和心理調(diào)試的工作,使我收獲頗豐。從波道和機組對話不斷磨練通話,盡可能利用一切機會展示自己工作熱忱和周到的服務(wù);在不斷自我心理調(diào)試中,我明白了如何保持一顆自信心、上進心和平常心,正確面對工作中突發(fā)特殊情況;《86號令》、《飛行規(guī)則》和《機場細則》等等細則協(xié)議的學習,讓我掌握了管制員應(yīng)具備的基本知識。但是我還是要重復閱讀理解,提高了依法依規(guī)履行職責的能力,奠定了扎實的基礎(chǔ),才能不斷進步自身的能力與綜合素質(zhì)。
三是對案例學以致用,提升自我特情處置能力。安全第一,這是對一名管制員最起碼的要求。在工作中結(jié)合實際案例,對自己有警醒,對基本工作要求有了更深刻的認識;但這只是一個開始,要想在工作中提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和做出出色的業(yè)績,必須在不斷更新知識水平和結(jié)構(gòu)的同時,以“博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”的做人做事態(tài)度,審慎考問,縝密思考,正確分辨,忠實保障安全,不斷豐富自己的知識儲備,修身養(yǎng)性,在學以致用和提升能力上下功夫,做文章。
四是樹立信心,明確努力方向。通過多年工作,看到了自己缺點,同時也認清了自己在工作和學習等方面與其他同志存在的差距。所以我正視差距,樹立信心,以能力培養(yǎng)為抓手,抓學習,勤工作,強素質(zhì),嚴要求,樹形象,踏踏實實做事,老老實實做人。努力掌握學習進步的方法,提升學習進步的能力和素質(zhì),創(chuàng)造良好的個人條件,力求出色完成各項工作任務(wù),接受組織的培養(yǎng)和考驗。
在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進步自己的工作能力,與管制工作同步發(fā)展。
交通執(zhí)法人員個人工作總結(jié)范文三
在已經(jīng)過去的__年,__縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊為了進一步提高執(zhí)法效率,加大執(zhí)法力度,鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果,完善執(zhí)法程序,配備執(zhí)法裝備,建立一支關(guān)系協(xié)調(diào)、組織嚴密、運行有力的農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊伍,為建設(shè)__“平安農(nóng)業(yè)”、維護農(nóng)民利益、促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入、推進全縣農(nóng)業(yè)依法行政和依法治農(nóng)根本的實現(xiàn),按照上級部門的要求,該大隊狠抓規(guī)范化建設(shè),較好地完成了全年度的各項工作任務(wù),為全縣嚴厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農(nóng)資市場、防止有害病菌的侵入、確保農(nóng)產(chǎn)品的安全、消除事故隱患、保護農(nóng)民及消費者的利益較好地發(fā)揮了職能,先后被省農(nóng)業(yè)廳評為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)合格單位和__-__年全省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作先進集體,進一步為全縣經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。
強化領(lǐng)導,建立健全執(zhí)法體系
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法是一項全新的工作,涉及農(nóng)業(yè)部門職能轉(zhuǎn)變和內(nèi)部利益調(diào)整。__縣農(nóng)業(yè)局黨委年初就把農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置,列入重要議事日程,并注重加強領(lǐng)導,做到了黨委一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,使該大隊人員、編制、經(jīng)費很快得到落實,于去年7月份正式成立。大隊成立后,一方面嚴格按照上級有關(guān)通知的規(guī)定,積極向縣財政部門爭取正常工作經(jīng)費以及“辦案費用補助”專項經(jīng)費,并按規(guī)定的開支范圍使用;另一方面,向主管部門要求統(tǒng)籌安排、解決好經(jīng)費、車輛、人員使用等問題。目前,全隊共有專職執(zhí)法人員16名,電腦、傳真機、打印機、照相機、復印機、掃描儀等辦公設(shè)備也已配備,并增設(shè)了聽證室、檔案室,形成了有領(lǐng)導、有機構(gòu)、有隊伍的執(zhí)法體系,使該大隊實現(xiàn)了機構(gòu)合法化、人員專職化、手段現(xiàn)代化。
加強培訓,充分提高執(zhí)法力度
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的專業(yè)性和政策性很強,涉及到依法管理,依法行政等多方面問題,而這就更需要有一支思想觀念轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務(wù)和法律學習加強、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的過硬執(zhí)法隊伍。為此,該大隊專門針對思想作風、工作作風進行了4次教育,明確提出“文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號。同時,該大隊從提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法技能著手,制定詳細的學習計劃,每月集中全隊人員學習2次以上,而每次都至少有半天。不僅如此,該大隊還結(jié)合本隊實際進行了執(zhí)法培訓。據(jù)不完全統(tǒng)計,__年全年組織涉及到行政許可培訓、土地承包法知識培訓、道路交通法知識培訓、執(zhí)法實務(wù)培訓的培訓班就有4期。通過培訓,為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎(chǔ),使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法,辦案法制化,執(zhí)法程序化。
加大宣傳,增強群眾法律意識
群眾的理解和參與是搞好依法治農(nóng)的基礎(chǔ)。一年來,該大隊利用多種宣傳形式,大造輿論,不斷提高全縣農(nóng)民朋友依法治農(nóng)的法制觀念。在宣傳工作中,他們做到了“三個面向”,即:面向上級、面向群眾和面向農(nóng)資企業(yè),形成全方位的宣傳格局。在面向上級上,不但向分管領(lǐng)導宣傳,還主動向省市上級執(zhí)法部門宣傳。在面向群眾上,利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進行宣傳,其中電視新聞12次、電視專欄公告“96323”舉報投訴電話6次、信息稿22篇,印發(fā)宣傳資料560余份,制作黑板報16塊。在面向農(nóng)資企業(yè)上,積極開展農(nóng)資經(jīng)營戶的法制培訓。全年共舉辦了3期農(nóng)資管理法規(guī)和農(nóng)資安全使用培訓班,160余家農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營單位派員參加。通過一年的宣傳,群眾依法治農(nóng)的自覺性明顯提高。
完善制度,規(guī)范實施監(jiān)督執(zhí)法執(zhí)法必須有據(jù),制度必須健全,執(zhí)法行為才會規(guī)范。去年年初,__縣農(nóng)業(yè)局就已經(jīng)開始進行健全和完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法相關(guān)配套制度的工作。為此,該局黨委專門召開了有關(guān)執(zhí)法站業(yè)務(wù)骨干討論修改制度內(nèi)容,并結(jié)合__縣實際情況,執(zhí)行省農(nóng)業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套 制度。該大隊成立后,結(jié)合大隊實際,專門制定了以大隊工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財物管理制度、監(jiān)督廉政制度和大隊工作流程為主要內(nèi)容的《__縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)若干制度》。在此基礎(chǔ)上,該大隊還專門制定了《崗位職責》、《行政許可制度》、《農(nóng)資經(jīng)營管理制度》、《96323舉報投訴工作細則》、《各科室執(zhí)法責任書》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關(guān)法律知識,該大隊特別組織人員搜集精選刊印了《常用農(nóng)業(yè)法律法規(guī)選編》一書。目前,該大隊執(zhí)法工作真正做到了“有章可循、有法可依”,形成了“制度到位,責任到人”的良好局面。
嚴格執(zhí)法,深入查處違法案件
在農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件查處中,該大隊通過對涉農(nóng)案件的普查摸底,建立檔案,進行監(jiān)督檢查,對違法案件,執(zhí)法人員嚴格按照“立案-調(diào)查-處理-送達-復議-執(zhí)行”的執(zhí)法程序,準確運用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī),做到依法查處。一年的執(zhí)法實踐,該大隊體會到要使農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作順利發(fā)展,必須采取兩點措施。一是要敢于執(zhí)法,對違法行為要敢于上前制止,并依法辦事。二是善于執(zhí)法。在執(zhí)法過程中,一定與有關(guān)執(zhí)法部門加強聯(lián)系,搞好協(xié)作。
該大隊成立以來,檢查肥料農(nóng)藥經(jīng)營戶100余家、18家單位50余批次衛(wèi)生殺蟲劑、獸藥生產(chǎn)銷售戶84戶、全縣49家定點銷售殺鼠劑農(nóng)資經(jīng)營單位、縣城42家地板(防蛀劑)經(jīng)營商店;查獲肥料、農(nóng)藥、種子的不合格產(chǎn)品共約6000余公斤,不規(guī)范的非法衛(wèi)生殺蟲劑產(chǎn)品176包,登記證過期農(nóng)藥和肥料各1只共800公斤,查獲不合格獸藥546盒(瓶)貨值約1__余元,收繳非法銷售的劇毒鼠藥48包;受理投訴舉報案件38起,為農(nóng)民爭得補助款(賠償款)10余萬元;累計查獲各類違法案件55起,立案31起,大案3起,罰沒款5.41萬元。
面對__年新的一年,該大隊將振奮精神,努力工作,積極推進農(nóng)業(yè)行政規(guī)范化建設(shè)工作,全面服務(wù)于__經(jīng)濟社會的發(fā)展,從而開啟__ “三農(nóng)”工作美好的明天。
交通執(zhí)法人員個人工作總結(jié)范文四
__年,我所在區(qū)公路管理局、市公路局和市交通征費稽查處的堅強領(lǐng)導下,全所干部職工認真堅持科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)號”為載體,圍繞征費為中心,求真務(wù)實、努力工作,全面超額完成了年度征費任務(wù),征收各項交通規(guī)費萬元,完成年度征費計劃的%,為建設(shè)“和諧交通”打下了堅實基礎(chǔ)。
今年,我所在開展各項工作中,堅持把保持共產(chǎn)黨員先性教育和“三個代表”、“兩個務(wù)必”的總要求合理地融合到交通規(guī)費的征收、稽查的管理工作中去,強化征費管理核心意識,增強干群凝聚力,全所征稽人員發(fā)揚團結(jié)拼搏、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的精神,以比、學、趕、幫、超的工作熱情,為完成年度征費任務(wù)目標制定出一系列確實可行的工作方法。各項工作做到崗位有標準,布置有督查,制度有考核,差別有獎懲。經(jīng)過大家的共同努力,圓滿地完成上級下達的各項任務(wù)??偨Y(jié)過去的一年,是忙碌有為的一年,是扎實有序的一年,是協(xié)調(diào)有效的一年,是奮進有位的一年。
一、開展共產(chǎn)黨員先進性教育,全面推動征稽管理工作。
在__年,我所通過加強黨員先進性教育,系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,堅持用科學的理論武裝頭腦,增強黨員干部的使命感和責任感,在全所的工作中發(fā)揮頂梁柱的作用。我所領(lǐng)導班子并抓住以“保先教育”為契機,對其他征稽人員進行政治學習和法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓,培養(yǎng)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記為人民服務(wù)的宗旨,形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結(jié)協(xié)作、廉潔奉公的良好風尚,通過加強學習,促進稽人員的提高執(zhí)法水平和征管能力。
今年我所的各項工作的一個顯著特點就是立足于早,早部署、早安排、早行動。年初,我所對上級下達的征費計劃任務(wù)迅速進行分解落實,各項工作都圍繞全年的征費任務(wù)早早安排,落實到崗,責任到人,并將整個征費流程、征費政策的執(zhí)行情況同內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)管理的每一項要求掛鉤;對各崗位進行定目標、定責任、定措施,加強目標考核,建全目標管理責任制,強化質(zhì)量考核管理。
二、建章立制,規(guī)范內(nèi)部管理。
內(nèi)部管理機制是否完善是決定征費工作能否取得更大成績的關(guān)鍵。因此,我所注重征費制度的建設(shè),以制度促管理,以管理促征收。
今年,我所在建章立制上下功夫,從建立和健全規(guī)章制度、崗位責任入手,先后建立和完善了有關(guān)征費制度和規(guī)定,“征費須知,辦事指南”,服務(wù)承諾和監(jiān)督制度,并向社會聘任了行風監(jiān)督員,公布投訴電話,并根據(jù)崗位的情況,完善了崗位職責和考核監(jiān)督機制,做到事事有人管、處處有落實,有效地防止工作中互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過規(guī)范內(nèi)部管理,完善監(jiān)督機制,加強廉政建設(shè),使各項工作有條不紊地開展。
三、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
近年來,我所征費大廳經(jīng)過重新裝修一新后,車主繳費已有了一個舒適、休閑、快捷的繳費環(huán)境,但有了一個好的繳費環(huán)境,還必須有一支全心全意為人民服務(wù)的征稽隊伍。為提高全體征稽人員的服務(wù)意識,搞好規(guī)費征收的軟環(huán)境,爭創(chuàng)一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍。今年,我所根據(jù)欽州市“萬人評議機關(guān)”活動的反饋意見及市征稽處《關(guān)于整頓交通行政執(zhí)法工作的實施方案》的要求,從四月份開始,積極組織全所干部職工根據(jù)“萬人評議機關(guān)”活動的反饋意見,先后經(jīng)過了學習教育、查擺問題及建章立制階段三個階段的學習和整頓,全面開展交通行政執(zhí)法整頓工作。要求全體征稽員轉(zhuǎn)變觀念,換位思考,針對群眾反映的情況,要思想上高度重視,要求全所同志對車主做到文明用語,微笑服務(wù),行動上積極整改努力做到“三主動”,即主動微笑、則要求,主動問候、主動服務(wù);對車主做到“四聲”,即車主入門有迎聲、詢問事情有答聲、車主臨走有送聲、車主留言有回聲;態(tài)度上做到“四心”,即服務(wù)周到熱心、解答問題耐心、接受批評虛心、工作認真細心;對待來辦事的人做到“四個一樣”,即領(lǐng)導和群眾一個樣、城里人和鄉(xiāng)下人一個樣、熟人和生人一個樣、新車主和舊車主一個樣。從提高服務(wù)質(zhì)量入手,樹立征稽“窗口”新形象。
四、加強學習,提高綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平。
在新形勢下,公路規(guī)費征收面臨更加嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),要做好公路規(guī)費征稽工作,就必須有一支高素質(zhì)的征稽隊伍。我所通過加強干部職工的政治思想教育和精神文明建設(shè),為提高征稽人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平得到了重要保證。
加強政治思想教育,開展批評與自我批評。我所堅持每月至少兩次的政治、業(yè)務(wù)學習,積極支持和投身黨的先進性教育活動中去,把“三個代表”重要思想與征稽工作有機結(jié)合起來,要求每個征稽員在做好征費工作的同時,要有全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)道德思想,要時時刻刻想著車主。在所務(wù)會議中,所領(lǐng)導及時向全體征稽人員傳達上級文件精神,總結(jié)每個階段的工作情況和存在問題,分析當前征費形勢,提出下一步工作方案。針對個別崗位在征費過程中出現(xiàn)的問題,所領(lǐng)導采取找負責該崗位工作的征稽員談話、談心的辦法,了解他們思想情況,找出問題所在,及時幫助解決。通加強學習,我所形成了“講學習、講政治、講正氣”的風氣,工作中發(fā)現(xiàn)的問題得到了及時的解決,職工的思想穩(wěn)定,熱情高漲,從中涌現(xiàn)出許多勤懇工作、愛崗敬業(yè)的好同志,為我所征好費、多征費作出了應(yīng)有的貢獻。
加強業(yè)務(wù)和法律知識的學習,提高文明執(zhí)法的水平。適用法律、法規(guī)的熟練掌握和業(yè)務(wù)知識的運用自如是公路征稽執(zhí)法人員依法行政的前提,為此,我所加強了征稽人員對法律、法規(guī)和征稽業(yè)務(wù)知識的學習,經(jīng)常組織全體征稽人員認真學習《公路養(yǎng)路費征收管理規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)交通規(guī)費征收使用管理辦法》(治區(qū)人民政府____號令),《中華人民共和國行政處罰法》等業(yè)務(wù)、法律知識,全所征稽人員參加了“四五”普法考試,均取得了優(yōu)異的成績。通過加強學習,提高了我所征稽綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平
五、堵漏增收,稽查清欠多力并舉、多管齊下。
今年,由于執(zhí)行了全國統(tǒng)一的公路養(yǎng)路費計量標準,對“大噸小標”的車輛進行了整頓,部分車主一時對國家的征費政策不夠理解,在交繳車輛交通規(guī)費過程中遲繳、漏繳或故意偷逃、拖欠交通規(guī)費的現(xiàn)象明顯增多。為了確保完成年度征費任務(wù),我所在年初對新的征費政策規(guī)定進行大力宣傳外,并及時組織征稽查人員積極上門上戶進行催繳清欠,并通過在轄區(qū)內(nèi)開展稽查等手段進行堵漏增收,多管齊下,降你漏率、提高實征率。
年內(nèi),由于受計征噸位調(diào)整的影響,部分車齡較長、車況較差的車輛紛紛加入到逃費隊伍中,或搖身一變成了“三無”車輛。為了堵漏增收,我所充分利用了掌上通、車牌通等先進電子稽查設(shè)備,進行定點稽查和固定稽查相結(jié)合的方式,盡量減少路上稽查攔車,實現(xiàn)了“不停車稽查”,并在全區(qū)征費局域網(wǎng)系統(tǒng)的支持下,及時傳遞、下載最新稽查數(shù)據(jù),將誤攔率降到最低程度,既快捷準確又方便了車主,減少了矛盾。在對欠費車輛的稽查中,我所還采用“粘貼式欠費通知單”,理性告之車主應(yīng)及時繳費。通過實行人性化的稽查方式,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,得到為廣大車主所接受和社會的認可,并取得了很好的成效。年內(nèi)我所共查扣違章車輛輛,追補交通規(guī)費元,罰款元。
我所通過開展全方位稽查、清欠活動,以查促收,確保了征管任務(wù)的完成。并通過加強學習和業(yè)務(wù)培訓,提高了我所征稽人員的綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平,在執(zhí)法中我所全年實現(xiàn)了無投訴、無訴訟、無公路“三亂”事件的發(fā)生。
六、規(guī)費征收蔬而不漏,挖掘和穩(wěn)定費源。
__年,我所嚴格執(zhí)行交通部《關(guān)于明確__年度公路養(yǎng)路費征收工作有關(guān)問題的通知》(交公路發(fā)[__]__號)的有關(guān)規(guī)定,并認真做好“大噸小標”車輛的噸位核定的公示及宣傳工作。通過對我所管轄的應(yīng)征車輛逐臺對照《計量軟件》重新進行征費噸位核定,抓好“大噸小標”車輛的噸位核定的調(diào)整工作。
由于全國執(zhí)行新汽車計量標準時間不統(tǒng)一,而我所是最早、最堅決嚴格執(zhí)行新的計量標準征稽所。今年初,我所通過大力宣傳達有關(guān)的政策規(guī)定后,還有部分車主以其他地方未執(zhí)行新的計量標準,否定了我所的做法是不當為由,拒繳繳費,并組織部分車主到市政府上訪,揚言將車輛轉(zhuǎn)出。在這來勢兇兇的突發(fā)事件面前,我所領(lǐng)導班子沉著應(yīng)對,一邊向車主做好解釋工作,穩(wěn)定車主情緒,一邊及時向上級反應(yīng)有關(guān)情況,共商對策。最后經(jīng)過多方努力,并根據(jù)區(qū)局的征費政策規(guī)定,對部分“大噸小標”車輛的計征進行了繳費合同調(diào)整,實行繳費總噸位包干,平息了這場風波,穩(wěn)定了費源。
__年內(nèi),我所根據(jù)有關(guān)政策,及時落實出租車客運附加費的抵退工作,對農(nóng)村客運班線的營運客車的客運附加費進行抵減工作。確保規(guī)費征收做到應(yīng)征不漏,征免不征。
近幾年來,隨著我市“大旅游、大港口、大工業(yè)”格局漸具規(guī)模,以及招商引資的力度不斷擴大,外來投資項目不斷落戶我市,物流產(chǎn)業(yè)迅速屈起,我所通過與市政府及有關(guān)部門的協(xié)調(diào),鼓勵各業(yè)主把車輛落戶到我市來,從而力培植和挖掘費源。
在征管工作中,我所嚴格執(zhí)行規(guī)費、滯納金的減免制度,各項申請審批資料規(guī)范、完善,并按規(guī)定逐級上批,嚴禁先斬后奏和越權(quán)減免現(xiàn)象的發(fā)生。通過在各環(huán)節(jié)上堵漏洞,促進規(guī)費的征收。
認真貫徹執(zhí)行征費政策,嚴格把握規(guī)費的減免程序,切實做好“大噸小標”車輛的調(diào)整核定工作,穩(wěn)定費源,促進征費。
七、以人為本,優(yōu)化窗口服務(wù),創(chuàng)“青年文明號”,構(gòu)建和諧交通征稽。
__年,我所總結(jié)多年來“創(chuàng)號”工作中的不足之處及經(jīng)驗,通過以共產(chǎn)黨員先進性教育為切入點,提高隊伍素質(zhì),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,進一步完善“創(chuàng)號”的軟、硬件建設(shè)。
每逢節(jié)假日,我所不忘記給所里退休的老同志問寒送暖,為他們送去慰問品等禮物,并經(jīng)常邀請退休的老同志回到所里監(jiān)督、指導工作。年內(nèi),欽南所全體干部職工積極參加社會送溫暖工程活動及賑災(zāi)募捐活動。我所把家住在欽州市沙尾街、現(xiàn)就讀于市第一中學高中一年級特困生馮超筠同學列為扶困助學的幫扶對象,每個學期拿出一定金額的資金,資助馮超筠同學順利完成高中階段的學業(yè)。
年內(nèi),我所堅持以征費為中心,以創(chuàng)號為載體,通過開展以“樹行業(yè)新風,展征稽風采”的崗位獻青春活動并榮獲欽州市“青年文明號”的稱號。兩個文明建設(shè)取得了豐碩的成果。
__年,我所堅持把“保先教育”、“三個代表”、“兩個務(wù)必”的總要求合理地融合到規(guī)費的征收、稽查等各項管理工作中,以“保先教育”為契機,以“創(chuàng)號”為載體,以征費為中心,強化管理,增強干群凝聚力,團結(jié)拼搏、無私奉獻、敢于創(chuàng)新,圓滿地完成上級交予的各項任務(wù)。在新形勢下,我們所全體征稽人員將按照新的發(fā)展格局,積極響應(yīng)國家的改革政策,顧大局、識大體,著眼于征費工作的未來,增強對交通征稽工作的責任感、使命感,為完成國家“__”規(guī)劃的雄偉目標而奮斗。
交通執(zhí)法人員個人工作總結(jié)五
我是__,__縣交通運輸局綜合執(zhí)法大隊一名普通的執(zhí)法人員,__年對我來說是學習的一年、收獲的一年。在這一年的學習、工作中,雖然有苦有累,但是感覺到收獲卻是頗豐,首先是在局領(lǐng)導及同事們的共同努力下圓滿的完成了各項工作任務(wù)并且學到了很多東西。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。其次在這一年的時間里在交通運輸局局領(lǐng)導的要求和指導下,成功地使自己完成了工作角色的轉(zhuǎn)變,即由原來單一的治超站執(zhí)法工作向綜合多樣性的交通綜合行政執(zhí)法工作的角色轉(zhuǎn)變。在此轉(zhuǎn)變過程中,始終保持著自己在思想上、工作上、學習等各方面都積極向上的精神。并取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。對于每一個追求進步的人來說,對自己進行一番“盤點”與自我工作總結(jié),也算是對自己的一種鞭策和反省。現(xiàn)將這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報。
一、思想上嚴格要求自己,嚴格遵守工作紀律,管好自己的言行:
一年來我通過努力學習來提高自己的理論水平,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念。在執(zhí)法工作過程中,嚴格遵守工作紀律,沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物,在做行政相對人的解釋工作中做到嚴格按照交通部五個規(guī)范要求,不該說的話不說,易激化矛盾的話不說,做到文明執(zhí)法、禮貌待人。思想上我熱愛本職工作,從調(diào)入交通運輸局綜合行執(zhí)法大隊開始就一直把執(zhí)法工作當做是自己的另一個新生命開始,應(yīng)該說是執(zhí)法工作給予了我學習探索的動力,學習賦予了我滿腔的工作熱情,更加教會了我如何去思考工作中出現(xiàn)的問題,以及解決問題的方法。
二、以踏實的工作作風,努力完成好各項交通綜合執(zhí)法大隊工作:
在工作中,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多想、多問、多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個方面。
1、工作上保持同同志們的同步,協(xié)調(diào)大隊領(lǐng)導處理好新老同志的關(guān)系,促進了大家盡快融入到工作中來,2、一年來同同志們一起工作在交通綜合執(zhí)法的第一線,開展進行了公路超限車輛的治理工作、大氣污染防治的治理工作,并取得一定的實效。3、園滿完成了“五一”長假和國慶節(jié)等各種假期的保暢通、保安全值勤工作。4、今年年本人還參加了縣政府組織的環(huán)縣路綜合治理行動,為我縣創(chuàng)建全國文明縣城工作作出了應(yīng)有的貢獻。5、特別是今年在我國“新冠疫情”疫情蔓延期間,在縣、局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同志們一起吃苦耐勞,奮戰(zhàn)一線,做好對進入我縣的外籍車輛的防控檢查和宣傳工作,圓滿地完成了省、市、縣政府下達的各項工作任務(wù)。為全國疫情抗戰(zhàn)的勝利流下了辛勤的汗水。6、按照局領(lǐng)導的工作要求和安排,本人還多次擔任帶隊負責人,完成了與公安交警大隊聯(lián)合執(zhí)法治理超限運輸車輛工作治理工作。積累了工作經(jīng)驗,鍛煉了自己。
通過一年來的工作磨煉,更加了解了自己工作業(yè)務(wù),掌握了更多的交通綜合執(zhí)法工作的專業(yè)技能。能夠獨立擔當一面交通綜合執(zhí)法大隊的工作。
三、自覺加強業(yè)務(wù)理論學習,提高個人素質(zhì):
在這一年的時間里我能主動積極地進行專業(yè)理論知識學習,在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進行各種交通法律、法規(guī)知識的學習。通過一段時間來的工作實踐證明,使我深刻的認識到學習的重要性。更加嚴格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級領(lǐng)導的溝通,遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習,不懂就問。通過學習對提高自己的工作能力有了較大的促進作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍,通過學習—思考 — 提高,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。能夠更好地勝任本職工作。
總之,在這一年的工作中,雖然我受益于單位的培養(yǎng)和領(lǐng)導的關(guān)心,取得了個人一點點進步,但也在這一年多的工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如對行政相對人的服務(wù)意識不夠周到,對創(chuàng)新執(zhí)法工作能動性不強。這些都是我今后要努力工作的方向,爭取在今后工作中和大家一起進步,把交通綜合行執(zhí)法大隊工作推向新的高度,開創(chuàng)交通綜合執(zhí)法工作的新局面。
交通執(zhí)法人員個人工作總結(jié)六
20__年我在領(lǐng)導的指導下,同事的悉心幫助下,行政執(zhí)法工作取得了一定的進步,但也有不足。為了在今后的工作中更好地履行行政執(zhí)法職責,努力把自己鍛煉成為一名合格的交通行政執(zhí)法工作者,現(xiàn)將20__年行政執(zhí)法的工作情況總結(jié)如下:
一是端正執(zhí)法理念,切實將依法行政擺在重要位置。思想上高度重視依法行政工作,認真領(lǐng)會依法行政的重要性,通過法制學習,行政執(zhí)法考試熟悉交通行政執(zhí)法工作的相關(guān)規(guī)章制度,不斷強化思想認識。
二是增強學習效果,切實加強對依法行政相關(guān)知識的學習。認真學習了《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載辦法》、《交通行政執(zhí)法禁令》等相關(guān)法律法規(guī)和制度,深化了對“以人為本”、“執(zhí)法為民”的.理解。
三是積極參加單位20__年6月組織的行政執(zhí)法學習培訓。積極參加單位組織的行政執(zhí)法知識講座,并認真做好筆記。
二、存在不足
20__年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、工作經(jīng)驗欠缺。我通常是只想到了眼前、局部,結(jié)果就出現(xiàn)了顧此失彼,手忙腳亂的情況。
2、學習還不夠主動、積極。有時候是被動學習,把學習看成是應(yīng)付,沒有采取積極主動的態(tài)度。
三、今后努力方向
在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到工作、學習中,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實的精神,遵守相關(guān)規(guī)則,認真學習業(yè)務(wù)知識,不能滿足于臺賬管理、文字處理方面,要拓寬自己的知識面、要加深知識的深度,用最新的法律知識武裝自己,時刻保持與時俱進。
交通執(zhí)法人員個人工作總結(jié)七
承蒙領(lǐng)導的重視和關(guān)心,20__年9月,五中隊正式成立。建隊以來,全隊一同圍繞我局里各項中心工作,積極主動地開展工作;堅持依法行政,認真履行崗位職責,克難進取,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、以人為本,抓好中隊隊伍建設(shè)。
首先是人員和硬件設(shè)施上有了質(zhì)的提升。經(jīng)局里和科室統(tǒng)一安排,中隊總?cè)藬?shù)由起始的9人增加到15人,其中正編由3人增加到5人,臨編由6人增加到9人,大家心往一處想,力往一處使,形成了強大的凝聚力。局里及時給中隊配備了一臺攝像機,三臺辦公電腦,一臺打印傳真一體機,為日常執(zhí)法工作提供了良好的條件。
在人員的日常管理上,中隊也做了大量工作。
一是強化分級管理,實施分三班負責制,使不同時段中各項工作分工明確,責任到人,提高了隊員的責任心。各個班形成了良好的比學趕超的風氣,共同進步。每個班由一名正編和兩名臨編組成,三人中有兩名老隊員帶一名新隊員,老隊員毫不吝嗇自己的經(jīng)驗,新隊員不懂就問,相處融洽。
二是抓緊抓好中隊的政治、業(yè)務(wù)學習和廉政建設(shè),形成勤奮敬業(yè)、積極向上的良好隊風。今年是黨的群眾路線教育實踐年,圍繞這個主題,我們積極參加了局里的各項學習活動,工作中踐行群眾路線,以良好的態(tài)度面對乘客和駕駛員;急群眾之所急,想駕駛員之所想,當下午交班時,人多車少,我們勸導乘客換乘公交地鐵等別的交通方式;在運價即將調(diào)整之際,我們對駕駛員進行問卷調(diào)查并反饋給上級。在業(yè)務(wù)學習上,我們通過了普法考試,參加了局里的法律法規(guī)知識競賽并取得了一定的名次,日常檢查中,我們規(guī)范了執(zhí)法程序,追求取證的嚴謹性和完整性。在廉政方面,我們除了參加統(tǒng)一的廉政教育課外,日常要求不放松,規(guī)章制度存心中,基本做到了無投訴,無負面報道。
二、點面結(jié)合,重點管好崗亭、客運站及周邊客運秩序。
崗亭從早晨8點到晚上24點都有旅客排隊等候出租車,針對之前比較明顯的出租車司機喊客拉客挑客拼客等違規(guī)行為,我中隊加大了查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,形成了威懾力,目前違章行為大幅減少。為了保持出租車候客區(qū)的良好秩序,我們的隊員和企業(yè)聯(lián)動稽查人員一同上陣,勸導不排隊候車等不文明行為,我們的稽查人員對進來候客的出租車進行車輛衛(wèi)生、設(shè)施、服務(wù)行為的日常檢查。輪值輪班,碰上突發(fā)事件及時上報,日常工作做好記錄,使出租車站這個重點秩序井然,有效的維護了窗口形象。
客運站是我們駐站中隊所在地,我們強調(diào)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責任,日常監(jiān)管不放松,每天兩次對其“三不進站,六不出站”進行巡查,每日抽查10臺班線車,督促站里責任人在日查表格上面簽字,節(jié)假日前對各安檢口進行安全隱患排查。
對于車站周圍的主要道路,我們把專項整治常態(tài)化,重點查處出租車違停、喊客、拼客等違章行為,共出動執(zhí)法人員700余次,開出計分單違章單共20張,有效的維護了周邊客運秩序。
此外,我隊還兼顧了4個地鐵站的相關(guān)檢查,公交車檢查以及出租車公司的回場檢查工作,點面結(jié)合,有機統(tǒng)一。
三、協(xié)調(diào)配合,積極處理好與周邊兄弟單位的關(guān)系。
一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。車站作為我們市最大的窗口,客流量大,交通方式多樣化,任何一個駐站管理單位都不能孤立存在,只有同心協(xié)力,擰成一股繩才能共同維護好窗口形象。我們積極接受綜管辦的統(tǒng)一調(diào)配,在節(jié)假日等客流高峰期間從容應(yīng)對。與區(qū)城管隊開展了學雷鋒愛心搭車活動,與其他執(zhí)法隊伍共同開始了“百日整治”活動,讓旅客高高興興來,快快樂樂走。
四、總結(jié)經(jīng)驗,找準差距,進一步完善各項工作。
雖然這段時間以來,我們完成了一些工作,但還是有一些不足之處,主要有以下幾個方面:
(1)一些工作的開展程度按上級的要求還存在著一定差距,深度和廣度不夠。例如說每天下午出租車崗亭人多車少的矛盾還沒有完全解決。
(2)辦事效率還不夠高,少數(shù)隊員的工作責任心還有待進一步加強。
(3)缺少長效管理機制,各項管理工作制度還有待進一步健全和完善。
故我們要從這些方面努力:進一步按照領(lǐng)導要求進行深度和廣度的拓展,加強政治學習和業(yè)務(wù)學習,把各項要求落到實處。在一項交通方式不能滿足乘客出行需要時,利用其它方式進行互補。加強對隊員的績效考核,強化其主人翁意識,提升責任心。完善各項工作制度,常記在心。努力確保站點的安全性,迎接春運的到來。
交通執(zhí)法人員個人工作總結(jié)八
縣交通運輸局:
今年以來,我所行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,在市運管局和縣交通運輸局的精心指導下,緊緊圍繞構(gòu)建平安交通、和諧交通的總體目標,以服務(wù)人民群眾為宗旨,積極貫徹“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”的基本方針,堅持以嚴格執(zhí)法推動行業(yè)管理,不斷更新執(zhí)法理念,不斷提高行政執(zhí)法水平,實現(xiàn)了行政執(zhí)法工作的新突破。通過全體執(zhí)法人員的不懈努力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度行政執(zhí)法工作總結(jié)如下:
一、執(zhí)法工作開展情況
(一)強化組織領(lǐng)導,明確工作責任。今年以來,我所認真貫徹落實上級文件有關(guān)會議精神,始終把行政執(zhí)法擺在重要議事日程,嚴格依法行政,強化執(zhí)法隊伍管理,成立了以支部書記、所長曾勇任組長,所領(lǐng)導班子成員任副組長,所內(nèi)各相關(guān)股、室、隊負責人為成員的法治領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室于法制股,由唐杰同志兼任辦公室主任,負責行政執(zhí)法日常工作。建立了以主要領(lǐng)導為第一責任人,分管領(lǐng)導為直接責任人,股、室、隊負責人為具體責任人的監(jiān)督管理體制。在全行業(yè)推行《行政執(zhí)法責任制》,層層簽訂了行政執(zhí)法目標責任書,將行政執(zhí)法工作與優(yōu)化道路運輸環(huán)境密切結(jié)合,與行風評議密切結(jié)合,與文明創(chuàng)建工作密切結(jié)合,與執(zhí)法人員的工作績效密切結(jié)合,把行政執(zhí)法工作考核管理真正落到實處。以便及時了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞,防止執(zhí)法過程中出現(xiàn)違規(guī)違紀行為,維護廣大車主、駕乘人員的合法權(quán)益。
(二)強化法治宣傳,營造濃厚氛圍。積極參與縣級各部門聯(lián)合舉行的法治宣傳活動。一是在重要交通要道、主要公路沿線重點路段懸掛宣傳標語100余條;充分利用公交車車載視頻、出租車LED顯示屏滾動播放法治宣傳標語、疫情防控、掃黑除惡宣傳內(nèi)容及“珍愛生命,拒乘黑車”宣傳警示片200余條,讓廣大群眾更加深入了解道路運輸相關(guān)內(nèi)容,堅定掃黑除惡的決心和信心;二是全面開展“七五”普法活動,深入推進“法律七進”進一步落實“誰執(zhí)法、誰普法”責任,推廣普法經(jīng)驗,注重法治與德治相輔相成,以“1.14溫暖春運、情滿旅途”“6.19安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡薄?2.4憲法宣傳日”“憲法宣傳周”活動為契機,開展豐富多彩的法治宣傳活動,全年共發(fā)放宣傳資料4200余份,全民法治素養(yǎng)大幅提升;三是督促各運輸企業(yè)加強對行業(yè)從業(yè)人員的法律知識培訓,全面提升行業(yè)服務(wù)水平。
(三)強化學習培訓,提高執(zhí)法能力。為提高全體執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立良好執(zhí)法形象,防止執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴、執(zhí)法程序錯誤、引用條款不當以及不文明執(zhí)法等現(xiàn)象。我局緊緊抓住法制建設(shè)這一主線,深入開展崗位學法活動,努力提高隊伍素質(zhì).一是高度重視政治思想教育,通過組織觀看“陽光問廉”“蛻變的初心”等宣傳薔示片,進一步強化全體執(zhí)法人員依法行政、服務(wù)為民、廉潔執(zhí)法的思想意識;二是高度重視行政執(zhí)法知識的學習培訓。為全面提升執(zhí)法人員法律素養(yǎng),我所年初制定了法治培訓計劃,邀請單位法律顧問蒲青松圍繞“行政處罰法”、“行政強制法”等進行深度講解,執(zhí)法整體形象和依法辦案的水平有了大幅提升;三是落實領(lǐng)導帶頭學法及會前學法制度,把日常學法作為一項重要的工作來抓,以會代訓,學習以憲法為核心的國家基本法律法規(guī)及新修訂的道路運輸相關(guān)法律法規(guī)及條例,使執(zhí)法人員能熟練掌握及運用法律知識,依法行政,公平、公正執(zhí)法,做學法、用法、懂法、護法的標兵;四是積極組織執(zhí)法人員開展網(wǎng)絡(luò)學習活動,通過學習強國APP、中國普法、四川普法等載體,認真學習憲法、民法典等法律法規(guī)知識,通過自主學習,執(zhí)法人員法治意識、法律觀念、綜合素質(zhì)有了大幅提升,
(四)強化形象提升,確保公正文明執(zhí)法。落實《行政執(zhí)法人員準入管理制度》,嚴把執(zhí)法人員準入關(guān);規(guī)范行政執(zhí)法主體,嚴格按照《行政處罰法》《行政許可法》《行政強制法》等法律法規(guī)規(guī)定,做好執(zhí)法主體清理工作,對全所行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證件進行清理、更換、補發(fā),并在規(guī)定時限年度審驗;嚴格依法履行職責,切實解決當前道路運輸市場監(jiān)管中存在的執(zhí)法不嚴、違法不究的問題,及時糾正違法違規(guī)行為;規(guī)范行政執(zhí)法行為,堅持公正執(zhí)法,細化執(zhí)法流程,規(guī)范行政處罰裁量權(quán),做到有案必查、違法必究、處罰相當;堅持文眀執(zhí)法,注重管理與服務(wù)并重、處置與疏導結(jié)合,不得粗暴對待當事人,不得侵害執(zhí)法對象的人格尊嚴;加強執(zhí)法硬件設(shè)施的配備,及時配備執(zhí)法記錄儀、對講機等執(zhí)法工具,為執(zhí)法工作取證提供了充足的保障。
(五)強化市場監(jiān)管,凈化市場秩序。為進一步凈化道路運輸市場秩序,維護廣大經(jīng)營業(yè)主合法利益,推動道路運輸事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,我所堅持“打建結(jié)合,糾治并舉”的方針政策,嚴查道路運輸市場亂象。一是加強疫情防控,切實加強道路旅客運輸源頭管理,各股、室、隊深入轄區(qū)督促客運企業(yè)嚴格落實“三不進站、七不出站”及旅客實名制查驗制度,做好GPS、3G視頻等實時監(jiān)控系統(tǒng)的使用管理,嚴禁欺行霸市等違法違規(guī)行為的發(fā)生,確保道路旅客運輸安全;加強堿市客運的監(jiān)管力庋,嚴厲打擊宰客、甩客、惡意加價等行為,加強行業(yè)從業(yè)人員的教育培訓工作,努力提升行業(yè)服務(wù)水平。二是加強貨運市場的監(jiān)管力度。常態(tài)開展貨物運輸專項整治,嚴厲打擊壟斷道路運輸市場經(jīng)營,非法開展串聯(lián)罷運、越級上訪、惡意破壞營運秩序、以無理訴求要挾政府等違法行為,加強貨車非法改裝和超限超載治理,嚴格落實電子運單制度,切實強化企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人及安全管理崗位及其工作人員的職責,確保運輸組織各個環(huán)節(jié),各崗位和各責任人履職到位。抓實抓細源頭安全防范,及時排查、有效整治,從源頭上杜絕違法違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生。三是加強維修市場的監(jiān)管力度。強化市場準入監(jiān)管,嚴把汽車維修企業(yè)開業(yè)資質(zhì)條件,強化事后監(jiān)管,建立日常巡查機制,加強維修企業(yè)廢舊物資歸類存放管理,加大規(guī)范作業(yè)監(jiān)管力度,大力開展有針對性的專項整治行動,使行業(yè)中存在的苗頭或不良傾向得到有效遏制。四是加強駕培市場的監(jiān)管力庋。進一步加強機動車駕駛培訓管理,規(guī)范駕駛培訓機構(gòu)經(jīng)營和教學行為,重點檢查和打擊未經(jīng)備案同意的駕培報名點和非法培訓點,推動全縣駕培市場又快又好的發(fā)展。五是加強寄遞物流市場的監(jiān)管力庋。嚴厲打擊借助黑惡勢力壟斷物流經(jīng)營的違法行為,督促引導寄遞物流企業(yè)嚴格落實“三個100%”制度。六是深入推進“掃黑除惡”專項斗爭工作,切實加強城鄉(xiāng)道路容運亂象治理,確保道路運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。今年以來,我所先后開展了“城鄉(xiāng)客運市場亂象洽理”“全市運政集中執(zhí)法整治”“持續(xù)深化全縣道路運輸行業(yè)亂點亂象專項整治”“駕培市場監(jiān)管突岀問題專項整治”等專項整治活動。按照“三個結(jié)合”(堅持嚴管重罰與教育引導相結(jié)合、堅持日常監(jiān)管與聯(lián)合整治相結(jié)合、堅持專項整治與市場培育相結(jié)合)、實現(xiàn)了“三個一批”(強制報廢一批、規(guī)范發(fā)展一批、強制退出一批),從根本上遏制了非法客運現(xiàn)象;七是嚴格執(zhí)行查罰、查處、罰繳分離制度。對在執(zhí)法過程中查扣的涉嫌違法違規(guī)車輛統(tǒng)一存放,案件統(tǒng)一由法規(guī)股法制審核。認真落實《重大案件集體討論制庋》,定于每旬初對罰款數(shù)額較大的案件進行集體會審。嚴格實行《罰繳分離制度》,當事人憑四川省政府非稅收入一般繳款書將罰款繳存于工商銀行財政專戶,罰款繳納后由岀具四川省行政、刑事處罰罰沒票據(jù)給當事人,開具統(tǒng)一的財政專用票據(jù)。今年以來,共查處各類違規(guī)違章行為246起,共處罰款100萬余元。
(六)強化執(zhí)法管理,嚴格依法行政。我局嚴格按照《交通運輸行政執(zhí)法程序規(guī)定》等法律法規(guī),全體執(zhí)法人員做到了嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法執(zhí)法。一是對執(zhí)法范圍、執(zhí)法職責、執(zhí)法行為、執(zhí)法標準等事項予以眀確;二是對路檢、路查的執(zhí)法程序、執(zhí)法用語、執(zhí)法忌語進行了規(guī)范;三是對執(zhí)法人員形象進行規(guī)范,做到著裝規(guī)范、佩證上崗、舉止端莊、用語文明、服務(wù)熱情;四是規(guī)范法律文書制作,做到了專人專管,規(guī)范整齊,簡易程序制作熟練化,一般程序制作達到規(guī)范化;五是進一步落實各項規(guī)章制度,對照執(zhí)法人員“五不準”和“八項禁令”做到有令禁止。
(七)強化執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為。一是積極開展行政執(zhí)法評議考核。以法律文書、案卷評查為重點,在全所開展執(zhí)法評議考核工作,落實行政執(zhí)法評議考核制度,通過日常考核和階段性考核,對各股、室、大隊依法行政工作情況進行綜合評鑒,工作成效與年度評先評優(yōu)及績效掛鉤,獎優(yōu)罰劣,達到激勵先進,鞭策后進的目的,確保依法行政工作取得實效。二是暢通投訴舉報渠道,強化執(zhí)法監(jiān)督。進一步完善行政執(zhí)法監(jiān)督機制,在繼續(xù)堅持和落實人大監(jiān)督、司法監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督等行之有效的民主監(jiān)督制度的同時,著重加強系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督切實做到有權(quán)必有責,用杈受監(jiān)督、侵權(quán)須賠償、違法要追究。強化對執(zhí)法人員的管理和監(jiān)督,堅決糾正在執(zhí)法中以權(quán)謀私等各種不正之風,對執(zhí)法犯法,侵害群眾利益的,要嚴肅查處。暢通“12328”“12345”投訴舉報電話,對群眾關(guān)注的熱點、難點冋題做到了及時交辦,客觀調(diào)查,公正處理,及時回復。全年共受理舉報投訴件33件,其中“12328”舉報投訴件303件,處理率、回復率、滿意率均達到了100%。三是推進一體化平臺建設(shè),深化“放管服”改革。全力推行全省一體化政務(wù)服務(wù)平合線上運行,做到即辦即錄、隨辦隨錄、應(yīng)錄盡錄,截止目前,行權(quán)平臺已錄入案件215件,無不錄和補錄現(xiàn)象,切實做到“行政權(quán)力進清單,清單之外無權(quán)力”。四是進一步落實《重大執(zhí)法決定法制審核制度》《重大案件集體討論制度》《執(zhí)法全過程記錄制庋》《執(zhí)法過錯追究制度》《查罰分離制度》及《罰繳分離制度》等制庋。全面推行“雙隨機一公開”,提高對道路運輸市場主體的事中事后監(jiān)管水平。堅持落實行政執(zhí)法案卷評查制度,從主體、事實、證據(jù)、說理、適用法律依據(jù)、行政執(zhí)法程序、文書制作規(guī)范和案卷歸檔等八個項目進行評査,對評查岀的冋題及時進行梳理并反饋。落實行政執(zhí)法責任追究制度,明確行政問責和過錯追究范圍、規(guī)范行政問責和過錯追究程序,有效防止公共權(quán)力不作為、亂作為和不當作為。
二、工作成效
(一)執(zhí)法人員法治觀念明顯增強。具體表現(xiàn)在執(zhí)法人員依法辦事的自覺性提高了。執(zhí)法、守法能夠同廉政建設(shè)一起抓,凡重大問題及事項決策能夠召開班子會議進行集體決策,工作方法上能夠從過去的靠行政手段管理向以行政手段和法律手段管理相結(jié)合的方向發(fā)展。促進行政執(zhí)法工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
(二)能夠秉公執(zhí)法,社會反映良好。通過不斷的學習培訓,執(zhí)法人員整體素質(zhì)大幅提升,具體表現(xiàn)在:一是能夠在執(zhí)法過程中嚴格執(zhí)法用語,規(guī)范自身行為;二是能夠熟練的制作文書,準確引用法律條款;三是規(guī)范使用自由裁量權(quán),做到依法行政、公正執(zhí)法。
(三)學法、懂法、守法、用法的良好氛圍基本形成。通過法治培訓、會前學法,網(wǎng)絡(luò)學法常態(tài)化開展,進一步增強了廣大干部職工的法治觀念,全局上下越來越多的干部職工自覺參與到學法、守法、用法當中來。
(四)道路運輸市場秩序進一步好轉(zhuǎn)。加強道路運輸管理制度建設(shè),強力打擊違法行為。截止目前,共查處各類違規(guī)違章行為246起,其中非法營運205件,共處罰款100萬余元。通過整治,有效地震懾了非法違法者的囂張氣焰,遏制了客運市場亂象蔓延,道路運輸市場秩序進一步好轉(zhuǎn)。
三、今后工作
今年,我所的行政執(zhí)法工作雖然取得了一定的成績,但離上級目標要求還有一定的差距。主要存在以下幾點不足:一是執(zhí)法能力需進一步提高;二是執(zhí)法設(shè)備需進一步完善;三是聯(lián)合執(zhí)法力度需進一步加強。在來年的執(zhí)法工作中,我所將認真貫徹落實黨的十九屆五中全會精神,進一步加強執(zhí)法人員素質(zhì)教育,進一步加強與公安、交警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、高交執(zhí)法等部門的協(xié)作配合。
在執(zhí)法工作中嚴遵行政執(zhí)法規(guī)范,嚴格執(zhí)法用語,嚴肅執(zhí)法行為,持證上崗,亮證執(zhí)法、文明執(zhí)法。確保行政執(zhí)法工作嚴肅、嚴謹、嚴格、公平、公開、公正,推動道路運輸事業(yè)再上新臺階。
交通執(zhí)法人員個人工作總結(jié)九
20__年來,徐聞縣交通局嚴格貫徹執(zhí)行《廣東省各級人民政府行政執(zhí)法監(jiān)督條例》、《廣東省行政執(zhí)法責任制條例》等法律、法規(guī),落實交通行政執(zhí)法五個規(guī)范,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,從嚴要求交通行政執(zhí)法人員依法行政,文明執(zhí)法,以構(gòu)建和諧、高效、便民的交通執(zhí)法環(huán)境為主線,以“奉獻人民,服務(wù)社會”的工作宗旨為出發(fā)點,堅持“依法治交,從嚴治交”的方針,不斷規(guī)范執(zhí)法行為,強化執(zhí)法監(jiān)督,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,整肅執(zhí)法隊伍,不斷推進全局執(zhí)法隊伍文明執(zhí)法、依法行政的進程,未發(fā)生過一起執(zhí)法過錯、錯案和公路“三亂”現(xiàn)象,得到了社會各界的肯定和好評?,F(xiàn)將20__年交通行政執(zhí)法工作總結(jié)如下:
一、加強行政執(zhí)法領(lǐng)導,建立健全交通行政執(zhí)法制度。
(一)加強組織領(lǐng)導,層層落實責任。我局堅持依法治交的理念,對交通行政執(zhí)法工作始終高度重視,不斷強化領(lǐng)導,改進工作。20__年,我局根據(jù)省、市交通部門的要求和執(zhí)法工作實際,成立了以王赤局長為組長,分管副局長蘇養(yǎng)同志及紀檢組長蘇運慶同志為副組長的交通行政執(zhí)法責任制工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責組織、實施、監(jiān)督等日常具體工作。領(lǐng)導小組分工明確,第一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,其他成員緊密配合,一級抓一級,層層抓落實。
(二)強化制度建設(shè)。建立健全法律學習制度、交通行政執(zhí)法責任制、交通行政執(zhí)法公示制度、交通行政執(zhí)法監(jiān)督制度、交通行政執(zhí)法評議考核制度、交通行政執(zhí)法案卷評查制度。這些制度的制定執(zhí)行,提高了執(zhí)法人員的素質(zhì),增強了執(zhí)法能力,明確了執(zhí)法責任。通過公開執(zhí)法信息,有利于執(zhí)法活動的公開、公平、公正,暢通社會監(jiān)督渠道,強化執(zhí)法監(jiān)督,主動接受人民群眾的評議評價,有利于及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中出現(xiàn)的不良行為,及時進行警示與責任追究,促進執(zhí)法工作的改進提高,不斷提升執(zhí)法水平,使交通行政逐步走向規(guī)范化、科學化、人性化。
二、大力宣傳和學習交通法律法規(guī)。
交通法律、法規(guī)多,涉及面廣。為了讓廣大群眾了解掌握交通法律法規(guī)及規(guī)章,使其深入基層深入群眾,讓大眾所熟悉接受,我局大力開展交通法律法規(guī)及規(guī)章的學習宣傳。
(一)在交通部門內(nèi)部開展交通法律、法規(guī)及規(guī)章的學習教育培訓。結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀和交通行政執(zhí)法五個規(guī)范的活動,利用自學與集中學習的方式在交通全體職工中進行交通法律知識的學習、考試,并通過講座、競賽的形式強化對法律的掌握。將省、市交通部門匯編的有關(guān)交通法律、法規(guī)手冊發(fā)到每個執(zhí)法人員手上,要求每人都必須熟悉掌握,推動交通法律、法規(guī)及規(guī)章施行。
(二)廣泛向社會宣傳交通法律、法規(guī)及規(guī)章。為了讓廣大群眾和社會各界了解熟知交通法律、法規(guī)及規(guī)章知識,我局利用廣播、電視、標語、宣傳欄等形式大力宣傳交通法律法規(guī)及規(guī)章,尤其是《公路法》、《道路運輸條例》等法律、法規(guī)。通過多渠道多次向社會群眾進行宣傳,使交通法律法規(guī)及規(guī)章被越來越多的人所知曉,為交通部門開展執(zhí)法奠定
了基礎(chǔ)。
(三)用法律理論指導執(zhí)法行為。我們在認真學習法律法規(guī)的基礎(chǔ)上注重執(zhí)法實踐,用法律理論指導執(zhí)法行為,將法律、法規(guī)運用到具體的執(zhí)法活動中,積極開展交通執(zhí)法,維護管理好交通運輸市場,打擊各類違法違規(guī)經(jīng)營行為,保護合法經(jīng)營者的權(quán)益,維護交通運輸市場秩序健康穩(wěn)定發(fā)展。
三、規(guī)范行政行為,強化執(zhí)法監(jiān)督,推動交通行政執(zhí)法工作有序開展。
(一)執(zhí)法主體和執(zhí)法依據(jù)明確。我局是縣政府的交通主管行政主管部門,是法定的行政執(zhí)法主體,下屬事業(yè)單位有18個基層站所隊。我局都與有關(guān)單位簽訂交通行政執(zhí)法委托書,根據(jù)各站所的職能進行委托執(zhí)法范圍、權(quán)限和責任。執(zhí)法依據(jù)有《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》、《公路法》等法律法規(guī)。
(二)執(zhí)法人員持證上崗。我局持有執(zhí)法證的執(zhí)法人員147名,其中大專以上學歷135名,中專及以下學歷12名。所有執(zhí)法人員都持證上崗。
(三)強化執(zhí)法督促檢查。認真開展交通行政執(zhí)法檢查,定期不定期對局屬行政執(zhí)法單位進行了全面檢查監(jiān)督,對其具體行政行為,落實行政執(zhí)法責任等方面進行了綜合考核,同時把依法行政與治理公路“三亂”相結(jié)合,設(shè)置舉報箱、舉報電話,經(jīng)常性組織明查暗訪,對老百姓關(guān)心的重點問題、重點部位加強監(jiān)督檢查,取得了良好效果。20__年,全局查處各類交通違法違章行為1895起,均無行政訴訟案件及行政復議案件。
一是規(guī)范交通行政許可。我們嚴格按照《行政許可法》和交通運輸部《道路運輸管理工作規(guī)范》的規(guī)定進行許可,將我局交通行政許可項目在運政股、安技股及交管站所予以公示。同時在局辦公大樓設(shè)立辦事窗口,實行陽光操作,規(guī)范許可文書的填寫和證件的發(fā)放,有效避免了違規(guī)審批許可的現(xiàn)象,受到了上級和廣大群眾的好評。
二是規(guī)范交通行政處罰。我們嚴格按照《行政處罰法》和上級交通運輸部門有關(guān)交通行政處罰規(guī)定及其實施辦法執(zhí)行處罰。本著就低不求高的原則對違規(guī)對象實施處罰,實行以教育為主處罰為輔的做法,準確適用法規(guī),恰當行使裁量權(quán),合理使用處罰標準,做到公平公正處罰,避免矛盾糾紛。
三是及時查處媒體曝光和上級通報、群眾投訴的違法營運行為。20__年來,我們共查處媒體曝光和上級通報、群眾投訴交通違法違規(guī)營運行為10多宗,對擾亂運輸市場秩序的行為予以行政處罰。
四是在實施交通行政強制措施中方式方法靈活。我們要求執(zhí)法人員在執(zhí)法中注重方式方法,避免矛盾激化,力求達到雙方無怨。
四、規(guī)范執(zhí)法文書,加強檔案建設(shè)
為抓好交通行政執(zhí)法文書的管理和使用,我局制定了《票證管理制度》,規(guī)定各執(zhí)法文書由專管人員到市交通局領(lǐng)取,并進行登記,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一發(fā)放和回收。各執(zhí)法單位使用執(zhí)法文書統(tǒng)一到運政股領(lǐng)用,使用完成后將存根交回注銷,同時規(guī)范執(zhí)法文書的運用。一是各類執(zhí)法文書一律使用省廳制發(fā)的。二是要求使用藍黑或黑色鋼筆填寫或使用電腦打印有關(guān)執(zhí)法文書。做到填寫執(zhí)法時間、地點清楚,證人、鑒定
人、當事人簽字須按規(guī)定簽字,不得忽略。三是明確各類執(zhí)法文書要統(tǒng)一加蓋交通局行政印章方可使用,否則屬于無效文書。四是加強行政許可和執(zhí)法案卷的歸檔和評查工作。 20__年,我局案卷質(zhì)量較往年有了明顯提高。案卷基本上能夠按照法律、法規(guī)的規(guī)定進行立案、調(diào)查取證、告知陳述申辯權(quán)或聽證權(quán)、作出決定、及時送達。適用法律基本正確,處罰條款的使用基本正確,大部分案卷適用條、款、項、目準確。文書制作與送達基本規(guī)范,結(jié)案和歸檔立卷環(huán)節(jié)有明顯的進步。歸檔率大幅度提高。行政許可案卷質(zhì)量比上年有了明顯提高。
五、整頓交通運輸市場秩序,規(guī)范經(jīng)營行為。
(一)大力整頓瓊州海峽港口 交通運輸市場秩序。以往,瓊州海峽海安港存在著過海車輛“三超”、長車短打、重車輕磅、少報旅客,拉客、搶客、欺騙旅客等不良競爭現(xiàn)象,擾亂了正常的生產(chǎn)秩序和社會秩序,引起了粵瓊兩省的關(guān)注??h委、縣政府對港口存在的問題高度重視,要求對瓊州海峽港口 交通安全和生產(chǎn)秩序進行整頓。我局作為牽頭責任單位,立即抽調(diào)精干人員24人,分成三個組,會同有關(guān)部門,日以繼夜地投入整頓工作。經(jīng)過努力,查處違章經(jīng)營315次,港口 交通安全和生產(chǎn)秩序日趨好轉(zhuǎn),企業(yè)經(jīng)濟效益比去年同期增長15%。為港口資源整合和進一步規(guī)范交通運輸市場奠定了基礎(chǔ),受到了海南省及省市主管部門的肯定和表揚。
(二)打擊“黑車”,嚴厲查處客運車輛違章經(jīng)營行為?!昂谲嚒睆氖路欠I運在全國各地普遍存在,嚴重擾亂運輸市場秩序,對乘客的生命財產(chǎn)安全毫無保障,而且整治難度非常大。根據(jù)縣委鐘力書記的批示,我局組織執(zhí)法隊伍,大
力開展打擊“黑車”非法經(jīng)營行動,經(jīng)整頓,查扣非法經(jīng)營車輛216輛次,查處客運班車違章經(jīng)營行為146輛次,取締私設(shè)站點9個?;旧蠈崿F(xiàn)了“車進站、人歸點、站管車、交管站”的交通管理目標。罰沒款收入310萬元,創(chuàng)八年來新高。
(三)規(guī)范機動車駕培和維修市場。打擊取締未經(jīng)批準擅自經(jīng)營的機動車駕培點和維修點。共查處非法機動車駕培點10個,打擊非法駕培行為32次,培育和規(guī)范了機動車維修市場,向非法機動車維修業(yè)戶發(fā)出書面停業(yè)通知236份,查處了15家非法經(jīng)營的汽車維修廠,審批了一部分符合資質(zhì)的機動車維修業(yè)戶。
(四)整頓農(nóng)用車非法經(jīng)營,投入農(nóng)村客運班車,解決群眾乘車難問題。我局采取分片分組的辦法,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法客運的農(nóng)用車、小四輪加強整頓管理。為解決群眾“乘車難”問題,讓群眾乘坐上安全、舒適的車輛,我們在新寮鎮(zhèn)投入6輛鎮(zhèn)通村、村通村班車,開通新寮至三豐、新寮至后海、新寮至洋前3條農(nóng)村客運專線班車。投入13輛農(nóng)村班車,全面開通角尾、西連客運班線,并較好地解決了該鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村班車與農(nóng)用車營運長期混亂和糾紛問題。下橋鎮(zhèn)人大代表提出的群眾乘車難問題也得到解決。
六、存在問題。
我局行政執(zhí)法責任制工作雖然做了一定的工作,取得了一定的成績,但也不同程度地存著一些問題。一是調(diào)查取證方面,一些交通行政執(zhí)法人員重處罰、輕取證,調(diào)查取證能力不強。二是部分案卷證據(jù)單一,執(zhí)法中偏重采用對被處罰人的調(diào)查(詢問)筆錄作為定案的主要證據(jù),有的對證據(jù)收集不夠全面,缺乏證明力較強的原始證據(jù)、直接證據(jù)的收集。
三是運用自由裁量權(quán)不夠嚴謹。
七、下一步工作打算。
(一)針對文書中存在的問題,責令限期整改。責成各單位認真按照交通行政執(zhí)法案卷評查標準,主動查找原因,采取切實有效措施加以整改,使案卷評查真正能夠起到解決問題促進工作的目的。
(二)定期評查,使案卷評查成為推行行政執(zhí)法責任制的重要手段。定期開展案卷評查工作,把案卷評查工作和推行交通行政執(zhí)法責任制工作結(jié)合起來,把評查的結(jié)果納入行政執(zhí)法責任制考核。
(三)加強對交通行政執(zhí)法人員法律、法規(guī)和規(guī)章條文的學習培訓。提高理解能力,著力提高交通行政執(zhí)法人員對交通行政違法行為的調(diào)查取證、分析判斷能力和對交通行政執(zhí)法文書的制作運用能力。
在今后的工作中,我局將一如既往貫徹依法行政、文明執(zhí)法的方針,自覺接受上級和社會各界的監(jiān)督,牢固樹立執(zhí)法為民服務(wù)意識,全心全意為人民服務(wù),切實把交通行政執(zhí)法工作推上一個新臺階,開創(chuàng)交通工作新的局面,為徐聞的社會經(jīng)濟發(fā)展提供服務(wù)。
交通執(zhí)法人員個人工作總結(jié)十
為進一步規(guī)范交通運輸行政執(zhí)法工作,提高交通運輸行政執(zhí)法水平,全面推進交通運輸依法行政,根據(jù)《__縣人民政府法制辦公室關(guān)于做好行政執(zhí)法專項監(jiān)督檢查準備工作的通知》要求,我局圍繞檢查的主要內(nèi)容和范圍,開展了規(guī)范基層行政執(zhí)法行為專項監(jiān)督檢查工作,并認真開展了自查自評?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、執(zhí)法主體合法
交通運輸局是__縣人民政府主管交通運輸工作的行政部門,是法定的行政執(zhí)法主體,交通運輸局道路運輸管理站、交通運輸局公路工程管理站、交通運輸局農(nóng)村公路建設(shè)和養(yǎng)護站是法律法規(guī)授權(quán)的執(zhí)法機構(gòu),(《中華人民共和國道路運輸條例>第七條 國務(wù)院交通主管部門主管全國道路運輸管理工作。 縣級以上地方人民政府交通主管部門負責組織領(lǐng)導本行政區(qū)域的道路運輸管理工作。 縣級以上道路運輸管理機構(gòu)負責具體實施道路運輸管理工作?!吨腥A人民共和國公路法》第八條 國務(wù)院交通主管部門主管全國公路工作??h級以上地方人民政府交通主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的公路工作;但是,縣級以上地方人民政府交通主管部門對國道、省道的管理、監(jiān)督職責,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府負責本行政區(qū)域內(nèi)的鄉(xiāng)道的建設(shè)和養(yǎng)護工作??h級以上地方人民政府交通主管部門可以決定由公路管理機構(gòu)依照本法規(guī)定行使公路行政管理職責。
在法律層面上均具備行政執(zhí)法主體資格,并按照法定權(quán)限范圍內(nèi)履行職責,不存在重復執(zhí)法、多頭執(zhí)法情況。
二、執(zhí)法權(quán)限和責任明確
交通運輸行政執(zhí)法主要為運政執(zhí)法、路政執(zhí)法、港航執(zhí)法三大類,法定的行政職權(quán)分為行政許可、行政處罰、行政強制和交通運輸行業(yè)行政監(jiān)督檢查。目前,我局交通運輸行政執(zhí)法人員通過培訓考核均取得交通部和河北省省行政執(zhí)法證,具備行政執(zhí)法資格。在從事交通運輸行政執(zhí)法工作中,嚴格按照行業(yè)執(zhí)法規(guī)范,開展交通運輸行政執(zhí)法活動,切實做到依法行政、文明執(zhí)法。并按照法定職能,強化道路運輸、公路建設(shè)與養(yǎng)護管理,依法打擊交通運輸違法違規(guī)行為,切實做到依法履行職責,認真落實責任。此外,根據(jù)縣法制辦《關(guān)于印發(fā)開展行政執(zhí)法三項制度自查工作實施方案的通知》要求,落實了行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度及重大執(zhí)法決定法制審核制度,確保了交通運輸行政執(zhí)法陽光透明。建立健全了《行政執(zhí)法責任制》、《行政執(zhí)法公示制》、《行政執(zhí)法監(jiān)督制》、《行政執(zhí)法錯案和執(zhí)法過錯責任追究制》、《行政執(zhí)法全過程記錄制度》等制度,并將制度執(zhí)行情況列入年度目標管理綜合考評內(nèi)容,發(fā)揮了交通運輸行政執(zhí)法制度的保障作用,有效地維護了行業(yè)穩(wěn)定,促進了行業(yè)發(fā)展。
三、行政執(zhí)法程序完善
在實施交通運輸行政處罰和交通運輸行政許可等交通運輸行政執(zhí)法工作中,局屬執(zhí)法單位嚴格按照《交通行政處罰程序規(guī)定》、《行政處罰法》、《行政許可法》等法律法規(guī)要求,依法履行職權(quán)職責,落實告知義務(wù)。同時,按照《河北省行政許可、行政處罰案卷評查標準》規(guī)定,結(jié)合政府法制部門的要求,對交通運輸行政執(zhí)法文書進行清理規(guī)范,確保了交通運輸行政執(zhí)法文書的規(guī)范化與合法化。
四、執(zhí)法自由裁量權(quán)規(guī)范
為有效控制交通運輸行政處罰自由裁量權(quán),依據(jù)《河北省交通運輸行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標準》,依法進行交通行政處罰,保證了交通行政處罰幅度合理合法。在辦理交通行政處罰案件工作中,堅持層層把關(guān)、責任到人的原則,一般案件由承辦部門上報分管領(lǐng)導審查,再上報至主要領(lǐng)導審批后作出處罰決定。重大案件均須上報局主要領(lǐng)導審核,在進行集體研究討論后作出處罰決定。
五、全面落實行政執(zhí)法責任制
行政執(zhí)法責任制是規(guī)范和監(jiān)督行政機關(guān)行政執(zhí)法活動的一項重要制度。對有違法或者不當行政執(zhí)法行為的行政執(zhí)法部門,根據(jù)造成后果的嚴重程度或者影響的惡劣程度等具體情況,給予限期整改、通報批評、取消評比先進資格;對有關(guān)行政執(zhí)法人員,根據(jù)年度考核情況或過錯形式、危害大小、情節(jié)輕重,給予批評教育、離崗培訓、調(diào)離執(zhí)法崗位、取消執(zhí)法資格等處理。對在交通行政執(zhí)法工作中損壞交通形象、造成惡劣影響的案件,除追究當事人責任外,還要追究有關(guān)領(lǐng)導的責任。近幾年來,我局沒有出現(xiàn)任何違反行政執(zhí)法責任制的單位和執(zhí)法人員。
雖然,在上級行業(yè)主管部門和政府法制部門精心指導下,我局交通運輸行政執(zhí)法工作取得了一些進步,但與建設(shè)法制社會、推進依法治國的總體要求相比還存在一定差距,也存在一些問題:
1、辦理交通行政處罰案件時收集證據(jù)的能力和取證種類仍有不足。案件調(diào)查階段執(zhí)法人員在取證時往往只是給案件當事人做一些簡單的詢問筆錄和拍攝現(xiàn)場照片,以置于辦理的行政處罰案件很難形成一個強而有力的證據(jù)鏈,降低了所取得證據(jù)的說服力、證明力。
2、詢問筆錄過于簡單、詢問當事人時缺乏技巧。在制作詢問筆錄的過程中一些同志制作的詢問筆錄雖然已經(jīng)能夠反應(yīng)出案件當事人的違法行為,但是有些地方還不夠細致,另外在遇到被詢問人不配合我們的查處工作時,我們詢問的技巧仍然缺乏,詢問筆錄存在漏洞。
3、行政執(zhí)法三項制度落實工作涉及面廣、工作量大,在推行三項制度方面還存在一些問題,如:現(xiàn)場移動執(zhí)法系統(tǒng)使用頻率偏低;現(xiàn)場執(zhí)法過程影像記錄不規(guī)范,執(zhí)法記錄儀操作知識欠缺;重大執(zhí)法決定法制審核時法制人員自身法律知識有所欠缺等問題。這些問題都將引起我們高度重視,并在今后的交通運輸行政執(zhí)法實踐中認真予以解決。