2023物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度

2023物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度（5篇）

員工手冊作為一種權(quán)威的參考資料，提供了員工在工作過程中可能遇到的問題的解答和指導(dǎo)。員工可以通過閱讀手冊自行解決一些常見問題，也可以根據(jù)手冊中提供的聯(lián)系方式與人力資源部門進(jìn)行溝通和咨詢。以下是小編帶來的物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度，歡迎大家一起來收看！

物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度精選篇1

一、每周一徹底清掃小區(qū)內(nèi)路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等，平時要堅持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。

三、樓道玻璃堅持清潔、透明。

四、小區(qū)內(nèi)墻、柱、門等無廣告紙。

五、樓后空中要堅持清潔(不能有磚頭、糞便等)，責(zé)任區(qū)內(nèi)如有修建渣滓要及時清算。

六、小區(qū)內(nèi)有其它休息也要參與，同時要保證本職任務(wù)及時完成。

七、推灰人員必需堅持渣滓車清潔，每周必需徹底洗刷一次。

八、渣滓車停放點周圍要堅持潔凈，空中有污垢或油漬要及時洗刷。

九、以上制度保潔員必需嚴(yán)厲遵守，如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好，經(jīng)核實，業(yè)主反映一次對責(zé)任人罰款20元，累計3次，自動離崗。

公用部位運用和衛(wèi)生制度

小區(qū)公用部位即樓道、樓區(qū)公共路途、花壇空地等，是歸居民公共一切的，同時也是小區(qū)樹立的一項重要內(nèi)容，為了堅持公用部位在公共運用中的整潔、完整，為小區(qū)居民發(fā)明良好的外部環(huán)境，特制定本制度。

一、堅持公共樓道的清潔

1、不得在樓道內(nèi)亂堆、亂放物品。

2、樓道走廊內(nèi)堅持清潔、無廢紙、廢物、痰跡等。

二、樓區(qū)內(nèi)公共路途、公共設(shè)備的運用

1、不得在公共路途等公共運用部位違章私搭亂建。

2、不得在公共運用部位亂貼亂畫。

3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等處亂扔亂掉。

4、不得對公共配套設(shè)備停止破壞。

三、公共部位的花壇、綠地等的運用

1、不得破壞花壇、蹂躪草坪。

2、不得亂砍亂伐，攀折樹木、花草。

3、堅持花壇、綠地的整潔，不得亂扔、亂倒物品入公共綠地，

四、小區(qū)居民要共同保護(hù)公用運用的部位，堅持公用部位的整潔，如有違犯公共運用制度的，小區(qū)管理處將依據(jù)情節(jié)輕重給予處置。

物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度精選篇2

一、小區(qū)各級消防組織應(yīng)定期召開工作例會，傳達(dá)上級的指示精神，研究解決小區(qū)消防工作中遇到的問題，部署下一階段工作。遇重大問題或突發(fā)性事件，各級消防組織應(yīng)立即召開會議，研究對策和措施。

二、小區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開由成員單位參加的聯(lián)席會議，制定小區(qū)消防計劃，解決重大消防問題，布置近期消防工作。

三、小區(qū)消防工作站每月召開一次例會，落實上級工作指示和要求，總結(jié)上月工作，布置本月工作。

四、小區(qū)消防工作組每周召開一次例會，匯報上周工作情況，安排下周工作。

五、每半年召開一次小區(qū)消防工作會議，向物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會、小區(qū)居民代表、消防志愿者、小區(qū)單位等通報小區(qū)消防建設(shè)情況，征求小區(qū)居民的意見和要求，不斷完善小區(qū)的消防自我管理體系。

六、每次消防會議都要做好會議記錄，遇重大問題可發(fā)會議紀(jì)要。

物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度精選篇3

一、薪資政策

1、為吸取和保留高素質(zhì)的員工，公司根據(jù)每一職位所需求得技能、職責(zé)和員工本身的工作情況，向員工支付薪資。

2、員工薪水根據(jù)工作任務(wù)的評估來決定，這一評價包括：職位水平、工作表現(xiàn)、公司經(jīng)營狀況、勞動力市場等方面。個人工作的表現(xiàn)是決定工資水平與加薪的基本因素。

3、員工開始工作或調(diào)整工資時，會被告知自己的薪資。

二、薪酬發(fā)放

1、次月10日核發(fā)上個月工資。月中錄用者或離職者的工資，按實際出勤天數(shù)計算和支付。月工資以當(dāng)月天計算。薪酬以人民幣形式支付。月工資支付的是上月全月工資。

2、發(fā)薪時，員工須查核數(shù)額，如有疑問可向綜合管理部查詢，以便及時核查處理。

3、公司實行員工工資保密發(fā)放制度，員工相互之間不得經(jīng)任何方式傳播、打聽、攀比收入狀況并不得向外界透露自己的工資收入情況。

三、薪酬結(jié)構(gòu)

員工的月基本薪酬根據(jù)不同工作崗位、員工經(jīng)驗、學(xué)歷、以及人才供求情況而定，公司將根據(jù)每年的'業(yè)績情況，員工之個人工作表現(xiàn)及市場情況等因素，于每年的1月份做出調(diào)薪?jīng)Q定。

1、基本工資;

2、工資津貼;

3、司齡工資：部門經(jīng)理以上：司齡工資=100元X司齡;部門經(jīng)理以下：司齡工資=50元X司齡(司齡六年封頂);

4、獎金：不定期獎金數(shù)額由公司依據(jù)公司經(jīng)營效益以及個人工作表現(xiàn)而決定。

四、薪酬調(diào)整

員工工資津貼將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：

1、工資津貼常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整職員工資津貼。

2、公司將根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎勵性薪金晉級，其對象為經(jīng)營活動中為公司創(chuàng)利成績顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者;經(jīng)公司綜合管理部認(rèn)可應(yīng)獎勵的其他人員。

3、員工職務(wù)發(fā)生變動，其工資津貼相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其薪金必須在該職務(wù)級別薪金范圍之內(nèi)。

4、員工在年終考核中，被所在單位認(rèn)為工作業(yè)績效低于平均水平，將可能被降低工資津貼。

五、加班薪酬

員工因公司工作需要加班工作，公司在事后先安排補休，只有不安排補休的，方可發(fā)放加班薪酬(詳見《加班管理規(guī)定》)。

六、基本福利

1、社會保險

公司按照國家和長沙市有關(guān)規(guī)定為簽定勞動合同，建立勞動關(guān)系的員工辦理交納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會保險，社會保險屬于個人交納部分由公司按月從工資收入中代扣代繳，員工依法享受社會保險待遇。

2、勞保用品

3、健康檢查

公司為員工安排每年一次的健康檢查，并根據(jù)需要，可能對全部或部分員工進(jìn)行不定期的健康檢查，員工不得以任何理由拒絕。

4、午餐

員工在正常工作日可享受由公司在指定場所提供的標(biāo)準(zhǔn)午餐一份。保安人員提供標(biāo)準(zhǔn)正餐二份(中、晚餐)。

5、康樂活動

公司將根據(jù)實際情況每年組織一至三次集體活動，如：外出郊游或聯(lián)歡聯(lián)歡聚會等，具體時間及地點由綜合管理部確定并報請公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，提前一周通知公司員工以做準(zhǔn)備。

6、婚慶禮金

(1)正式員工結(jié)婚，公司發(fā)放200元禮金;

(2)正式員工享受婚慶禮金時，必須向綜合管理部出示有關(guān)證明。

7、喪葬禮金

(1)如正式員工在合同期間非因公死亡，公司發(fā)放一定數(shù)額的撫恤金;

(2)正式員工的直系親屬(父母、配偶、子女)等去世，公司根據(jù)具體情況發(fā)放一定數(shù)額的喪禮金;

(3)正式員工在領(lǐng)取喪葬禮金時應(yīng)向綜合管理部出示死亡證明、喪葬證明等。

8、員工生日禮金

(1)如正式員工在勞動期內(nèi)過生日，公司將在當(dāng)月向其發(fā)入生日禮品或禮金;

(2)員工生日以其身份證日期為準(zhǔn)，員工生日禮金為本月十日前發(fā)放完畢。

物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度精選篇4

一、總則

為了加強勞動紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。

二、公司作息制度

公司作息時間為早8：30——晚17：30中午12：00——13：30為休息時間(夏季作息時間)。

三、工作制

公司(總部)一般實行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度，周工作小時為40小時。節(jié)假日按國家規(guī)定的執(zhí)行。

四、考勤范圍

1、公司除總裁外，其他所有員工均需在考勤之列。

2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

五、考勤辦法

1、采用考勤機打卡制度。

2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡，每天打卡為兩次，早晚各一次，中午吃飯不用打卡，打卡前請仔細(xì)核對姓名，以免打錯。由前臺文員負(fù)責(zé)監(jiān)督，當(dāng)打卡機出問題時應(yīng)及時向人事部反映。

3、員工不得代人或委托他人打卡，違者雙方以曠工一日處理，如果前臺文員代人打卡，違者作自動離職處理。

4、員工忘記打卡、打重卡或打錯卡時，應(yīng)在24小時內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況，由部門主管開據(jù)證明交人事部處理，并留存說明記錄。一個月內(nèi)累計漏打卡三次含三次，即視為是遲到或早退一次。

5、員工外勤需認(rèn)真填寫外勤表，并由相關(guān)部門簽字，如下班前不能回來者，臨走時打下卡。

6、外勤表由各部門的經(jīng)理在人事部領(lǐng)取并保存，每月1號將上月的外勤表交人事部核對。如有遺失，由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

7、每月最后一天下班后，人事部需將下月的考勤卡準(zhǔn)備好放前臺桌面，并在次日早上將上月的考勤收回，然后將卡放入相應(yīng)的位置。

8、考勤設(shè)置種類：

(1)遲到。比預(yù)定上班時間晚到。

(2)早退。比預(yù)定下班時間早走。

(3)曠工。無故缺勤。

(4)出差。

(5)外勤。在外辦事。

(6)調(diào)休。

六、考勤統(tǒng)計及評價

1、人事部責(zé)收集各部門上交的外勤表，并做好工資預(yù)算表，然后將考勤卡及外勤表一同交財務(wù)核對建檔。

2、考勤計分辦法。

a：遲到。遲到10分鐘扣2分，遲到10～30分鐘扣5分，遲到30～60分鐘扣10分，遲到60分鐘以上扣20分。

b：早退。早退10分鐘扣2分，早退10～30分鐘扣5分，早退30～60分鐘扣10分，早退60分鐘以上扣20分。

c：曠工。曠工一次扣20分。

d：請假超期。一天扣20分。

以100分為基數(shù)扣除，考勤成績分為四級：

優(yōu)：85分以上;良：85～75分;中：75～65分;差：65分以下。

3、公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。

物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度精選篇5

第一條為了避免公司員工發(fā)生早退、遲到、曠工等違紀(jì)行為，以使其認(rèn)真工作，特制定本考勤管理制度。

第二條本制度適用于公司總部，各下屬全資、控股企業(yè)可參照執(zhí)行，也可另行規(guī)定。

第三條員工正常工作時間為上午9時至12時，下午1時至5時30分，每周六、日不上班，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時，由總經(jīng)理辦公室另行通知。

第四條上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。

第五條公司員工一律實行上下班打卡登記方式。

第六條凡本公司員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，委托人和被代理人均給予記過處分。

第七條公司每天安排專人監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報至勞資部，勞資部據(jù)此填報員工考核表及核發(fā)全勤獎。

第八條員工辦理外出業(yè)務(wù)時，必須先辦理打卡手續(xù)。特殊情況需經(jīng)主管簽卡批準(zhǔn)，違者按遲到或曠工處理。

第九條員工外出工作前須向本部門負(fù)責(zé)人（或其授權(quán)人）申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。

第十條上班時間外出辦私事者，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎，并給予警告一次的處分。

第十一條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎1/2，達(dá)五次者扣發(fā)全部全勤獎，并給予一次警告處分。

第十二條員工無故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎，并給予警告一次的處分；當(dāng)月累計三天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過一次的處分；無故曠工達(dá)一個星期以上者，給予除名處理。

第十三條員工因公出差，須事先填寫出差登記表。副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；高層管理人員出差須報經(jīng)總經(jīng)理或董事長批準(zhǔn)；情況緊急不能向總經(jīng)理或董事長請假時，須在董事長秘書室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員必須在出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動工資部備案。凡因各種情況或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷差旅費；特殊情況須報總經(jīng)理審批。

第十四條當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎金。