秘書工作規(guī)律介紹
秘書工作規(guī)律介紹
如何工作都會有自己的規(guī)律,而秘書負責(zé)管理日常事務(wù)的責(zé)任和義務(wù),那么秘書的工作有什么規(guī)律呢?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書工作規(guī)律的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
秘書工作規(guī)律如下
(一)秘書工作的基本規(guī)律
1.領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求是秘書工作存在的客觀基礎(chǔ)
秘書人員提供的綜合輔助性服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)者對綜合輔助性服務(wù)的需求之間,本質(zhì)上是一種供求關(guān)系。其中,領(lǐng)導(dǎo)工作的“需求”居于支配和主導(dǎo)地位,而秘書人員的“供給”則處于服從和次要地位。因此,領(lǐng)導(dǎo)工作的“需求”是秘書人員的“供給”,即秘書工作賴以存在的客觀基礎(chǔ)。
2.秘書工作高質(zhì)量的綜合輔助性服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)工作正常開展的必要條件
由于領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求是嚴格限定在公務(wù)活動的范圍之內(nèi)的,主要是指領(lǐng)導(dǎo)者在實施領(lǐng)導(dǎo)行為的過程中,需要秘書人員輔助完成的公共事務(wù)。隨著新時期的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)工作所面臨的矛盾和問題漸趨復(fù)雜化,因此,秘書人員高質(zhì)量的綜合輔助性服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)工作正常開展的必要條件。
3.不斷滿足領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求是推進秘書工作的根本動力
設(shè)立秘書部門是領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的客觀需求。隨著這種需求的日漸強化,將會對秘書部門的服務(wù)水平提出更高的標準和更嚴的要求,這必然推動秘書工作向新的水平邁進和發(fā)展。所以,不斷滿足領(lǐng)導(dǎo)工作的需求是推進秘書工作的根本動力。
4.領(lǐng)導(dǎo)者對綜合輔助性服務(wù)的滿意程度是檢驗秘書工作水平的主要標志
領(lǐng)導(dǎo)者對于綜合輔助性服務(wù)的期望是“沒有最好,只有更好”。而從秘書工作的價值角度來看,一切活動均是為了確保領(lǐng)導(dǎo)職能的正常運轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)對秘書人員提供服務(wù)的滿意程度越高,領(lǐng)導(dǎo)工作績效越明顯,秘書工作的價值就越大。因此,領(lǐng)導(dǎo)對綜合輔助性服務(wù)的滿意程度是檢驗秘書工作水平的主要標志。
秘書人員要深刻認識秘書工作的普遍規(guī)律,正視秘書工作的服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)工作的服務(wù)需求之間的矛盾,明確秘書工作的重要價值,更好地為領(lǐng)導(dǎo)做好綜合輔助性服務(wù)。
(二)秘書工作的具體規(guī)律
秘書工作具體規(guī)律實質(zhì)上是秘書工作基本規(guī)律的具體表現(xiàn),其主要體現(xiàn)為下述三點:
1.秘書參謀活動的規(guī)律
所謂秘書的參謀活動是指以出謀獻策為手段,以輔助領(lǐng)導(dǎo)決策為目的。秘書部門在行使參謀職能時應(yīng)當注意以下規(guī)律性認識:(1)將秘書參謀職能寓于具體工作中。(2)秘書參謀方向必須與領(lǐng)導(dǎo)決策目標保持同一性。(3)秘書參謀內(nèi)容必須與領(lǐng)導(dǎo)決策需求相一致。(4)秘書參謀方法必須與領(lǐng)導(dǎo)決策特征相適應(yīng)。
2.辦公室日常運轉(zhuǎn)的規(guī)律
辦公室作為秘書工作的主要場所,處于中樞地位。辦公室的工作既有程序性、穩(wěn)定性的一面,又有隨機性、靈活性的一面。在日常運轉(zhuǎn)工作中,應(yīng)注意以下規(guī)律:(1)區(qū)分辦公室工作的輕重緩急。(2)增強辦公室工作的質(zhì)量和效率意識。(3)優(yōu)化辦公室環(huán)境氛圍,塑造健康的辦公室文化,增強辦公室工作人員的凝聚力和向心力。
3.秘書寫作活動的規(guī)律
寫作作為秘書人員的一項經(jīng)常性工作,體現(xiàn)了秘書人員發(fā)揮參謀和助手作用的重要職能。在秘書寫作實踐中,經(jīng)過人們逐漸總結(jié)和摸索,形成了以下一些規(guī)律性的認識: (1)秘書人員的知識、能力、素質(zhì)水平,要與“以文輔政”的職能相適應(yīng)。(2)秘書人員的思想觀點,要與領(lǐng)導(dǎo)者的思想意圖相統(tǒng)一。(3)秘書寫作的內(nèi)容,要與領(lǐng)導(dǎo)工作的要求相合拍。(4)秘書起草文稿的風(fēng)格,要與領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格、個性相協(xié)調(diào)。(5)秘書起草文稿的表達,要與領(lǐng)導(dǎo)立意相吻合。
秘書的寫作行為和文稿質(zhì)量,必須以符合領(lǐng)導(dǎo)工作需求為本質(zhì)。高質(zhì)量的公文文稿,對于推動領(lǐng)導(dǎo)工作,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能起著舉足輕重的作用。
此外,在秘書調(diào)研、公務(wù)督查、綜合協(xié)調(diào)、會議服務(wù)、信息服務(wù)等秘書專項活動中,均包含著各自的規(guī)律性。秘書人員要透過紛繁復(fù)雜的工作內(nèi)容,不斷摸索和掌握秘書工作的內(nèi)在規(guī)律,并自覺用于指導(dǎo)實踐活動。