考核制度2022_最新版考核制度
員工的考核是作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，那么最新版考核制度有哪些呢？以下是小編精心收集整理的考核制度2022_最新版考核制度,下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
考核制度1
一、考核對(duì)象
考核對(duì)象為州煤炭局機(jī)關(guān)全體干部職工。
二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：考核內(nèi)容包括“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
考核標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)定的職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù)。
三、績(jī)效考核辦法：
績(jī)效考核實(shí)行量化打分，總分為100分，由個(gè)人自評(píng)得分、民主測(cè)評(píng)得分和領(lǐng)導(dǎo)考核得分組成，各部分所占權(quán)重比例為3:4:3。績(jī)效考核采取平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合的方法進(jìn)行。平時(shí)績(jī)效考核的主要內(nèi)容是：被考核人的出勤情況、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等情況，主要由科室進(jìn)行，局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組將定期或不定期進(jìn)行抽查。年度績(jī)效考核在年底進(jìn)行。對(duì)每位工作人員所得分值進(jìn)行匯總，并按權(quán)重和扣分情況計(jì)算出工作人員績(jī)效考核綜合得分，確定考核等次，報(bào)局黨組審定。
四、考核指標(biāo)
(1)德：學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、講政治、顧大局、遵守職業(yè)道德情況。(10分)
(2)能：業(yè)務(wù)熟練、工作主動(dòng)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)能力情況。(20分)
(3)勤：遵守考勤制度、參加集體活動(dòng)、對(duì)工作盡職盡責(zé)情況。(20分)
(4)績(jī)：辦事效率及時(shí)穩(wěn)妥、按時(shí)完成職責(zé)范圍工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)情況。(30分)
(5)廉：遵守工作紀(jì)律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)
五、考核量化
1、機(jī)關(guān)工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職四個(gè)等次。其基本標(biāo)準(zhǔn)是：
(1)優(yōu)秀：德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面均表現(xiàn)突出，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策，依法行政，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，熟悉業(yè)務(wù)，工作勤奮，服務(wù)熱情，有改革創(chuàng)新精神，績(jī)效突出(95分—100分);
(2)稱(chēng)職：德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面均表現(xiàn)較好，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策，依法行政，較好地遵守項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù)，熱情服務(wù)，工作積極，能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)(81分—_分);
(3)基本稱(chēng)職：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，能基本完成本職工作(65分-80分);
(4)不稱(chēng)職：德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面表現(xiàn)較差，或政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù);或在工作中失職，造成嚴(yán)重失誤(64分及其以下)。
2、有下列情況之一的，其績(jī)效考核為不稱(chēng)職：
(1)無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退，或無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)假逾期不歸的;
(2)拒絕參加平時(shí)績(jī)效考核和年度績(jī)效考核，經(jīng)教育仍拒絕參加考核的;
(3)在公共場(chǎng)合散布有損黨和政府形象、有損民族團(tuán)結(jié)，影響社會(huì)穩(wěn)定的言論，在業(yè)務(wù)工作中做出有損單位榮譽(yù)及尊嚴(yán)的行為，造成不良影響的，被有關(guān)部門(mén)通報(bào)的;
(4)因打架、酗酒鬧事等嚴(yán)重違反社會(huì)公德或參與賭博、迷信、色情等活動(dòng)，被有關(guān)部門(mén)處罰或告知本單位的;
(5)因責(zé)任差錯(cuò)或工作失誤造成嚴(yán)重影響的;
(6)當(dāng)年受到行政記大過(guò)及其以上處分或撤銷(xiāo)黨內(nèi)職務(wù)及其以上處分的;
(7)弄虛作假騙取榮譽(yù)，或虛報(bào)、謊報(bào)成績(jī)欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾，經(jīng)查情況屬實(shí)，造成不良社會(huì)影響的;
(8)在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要，利用手中權(quán)力，謀取個(gè)人私利或收受紅包，經(jīng)查證情況屬實(shí)的;
(9)其它嚴(yán)重違法違紀(jì)的。
六、考核獎(jiǎng)懲：
1、績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：參照《__績(jī)效考評(píng)管理辦法》(昌州黨辦〔_〕53號(hào))文件執(zhí)行,獎(jiǎng)金基數(shù)為州績(jī)效考核定等獎(jiǎng)金數(shù)。
(1)個(gè)人考核為優(yōu)秀的，績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)為：獎(jiǎng)金基數(shù)+獎(jiǎng)金基數(shù)×5%(若獲得等次獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元，則獎(jiǎng)金數(shù)為5000+5000×5%=5250元)
(2)個(gè)人考核稱(chēng)職的，績(jī)效獎(jiǎng)金為：獎(jiǎng)金基數(shù)(若獲得等次獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元，則獎(jiǎng)金數(shù)為5000元)
(3)基本稱(chēng)職的，績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)為：獎(jiǎng)金基數(shù)-獎(jiǎng)金基數(shù)×5%(若獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元，則獎(jiǎng)金數(shù)5000-5000×5%=4750元)
(4)不稱(chēng)職人員不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)。
2、扣分辦法：
績(jī)效考核中，有下列情況之一的，應(yīng)予以扣分：
(1)因工作效率低，辦事拖拉、推諉，服務(wù)態(tài)度不好，被服務(wù)對(duì)象投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，每發(fā)生1次扣2分，3次以上每次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的扣 10分;
(2)無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退，上班時(shí)間擅離崗位，或無(wú)正當(dāng)理由不參加各類(lèi)會(huì)議(含學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)等)的，每發(fā)生1次扣0.5分;如累計(jì)發(fā)生5次以上的，每次扣1分;
(3)曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾假不歸的每天扣1分;
(4)因直接責(zé)任造成公共財(cái)物損失達(dá)1萬(wàn)元以上并造成社會(huì)不良影響的扣3至10分;
(5)工作責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)生責(zé)任差錯(cuò)的，每次扣1分，造成不良后果的扣3分;
(6)被區(qū)、州效能、維穩(wěn)督查通報(bào)1次的，扣除8分。
七、結(jié)果運(yùn)用
1、績(jī)效考核結(jié)果作為年度考核評(píng)定等次的重要依據(jù)，年度考核優(yōu)秀等次人員應(yīng)從績(jī)效考核表現(xiàn)突出人員中產(chǎn)生。
2、績(jī)效考核必須堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)效的原則，采取平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。
3、本辦法由局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
考核制度2
第一條 目的
1、 通過(guò)公平、合理的評(píng)價(jià)來(lái)確定教師日常工作標(biāo)準(zhǔn)，并以此作為對(duì)教師待遇調(diào)整和升職、
降職、調(diào)職的依據(jù)。
第二條 適用范圍
適用于小新星培訓(xùn)學(xué)校全體教師。
第三條 考核原則
1、考核人員在考核時(shí)，必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，力求公平、公正，不得徇私。
2、績(jī)效考核以行為模式考核為導(dǎo)向，把績(jī)效考核作為提高校區(qū)形象和個(gè)人綜合素質(zhì)的管理
工具。
3、不應(yīng)由于有達(dá)到目標(biāo)的壓力而出現(xiàn)欺騙和不誠(chéng)實(shí)的行為。
第四條 考核期
每月為一個(gè)考核期，即每月1-31日為一個(gè)考核期。以月考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù)進(jìn)行年度考評(píng)。
第五條 考核方式
以記分方式進(jìn)行考核，滿(mǎn)分為100分。
第六條 考核指標(biāo)
1、 教師考核指標(biāo)詳見(jiàn)附表—教師月度績(jī)效考核表;
第七條 考核指標(biāo)的權(quán)重
考核指標(biāo)總分為100分，各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由校部每年制訂一次。并公布考核結(jié)果。
第八條 考核依據(jù)
考核主要依據(jù)以下內(nèi)容：
1、 工作行為
2、 工作態(tài)度
3、 工作能力
第九條 考核程序
1、 每月7日前，校長(zhǎng)將上月的對(duì)教師的績(jī)效考核情況即《教師月度績(jī)效考核表》公布。
2、 考核總分按比例計(jì)算，教務(wù)長(zhǎng)評(píng)分占總分50%，教師測(cè)評(píng)占總分30%，分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分占
總分20%，以此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算該項(xiàng)評(píng)分總分。例如：某項(xiàng)總分7分，校區(qū)教務(wù)長(zhǎng)打5分，總校長(zhǎng)打3分，最后該項(xiàng)得分(5×70%+3×30%)=4.2分
3、 前臺(tái)根據(jù)績(jī)效考核表統(tǒng)計(jì)總分?jǐn)?shù)，并在每月20日前通報(bào)最終考核結(jié)果。
4、 校長(zhǎng)對(duì)人事行政部的統(tǒng)計(jì)情況不定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
第十條 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
1、 本績(jī)效考核附帶績(jī)效工資，以(負(fù)50元——200元)為區(qū)間范圍，在每月工資中體現(xiàn)。
2、 課堂教學(xué)部分為本制度核心內(nèi)容，要求必須達(dá)到25分(該項(xiàng)總分35分)為及格，低
于25分均為不及格。
3、 總分80分以下(不含80分)為不及格，處以50元罰款;
4、 總分80-90分(其中課堂教學(xué)25分以上)為及格，獎(jiǎng)勵(lì)50元;
5、 總分90-99分(其中課堂教學(xué)25分以上)以上為良好，獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資100元;
6、 滿(mǎn)分100分，獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資200元。
7、 分?jǐn)?shù)必須達(dá)90分以上取排名前1-3名，分別給予50元、40元、30元的獎(jiǎng)勵(lì)。
第十二條 其他
1、本辦法由本中心負(fù)責(zé)解釋。
2、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
考核制度3
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說(shuō)明
(一)填寫(xiě)程序
1、每月2日前，員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén)，由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項(xiàng)、階段工作類(lèi)5項(xiàng)及其它類(lèi)等，其它類(lèi)屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔，月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類(lèi)每項(xiàng)附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě)，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類(lèi)別：
1、考勤計(jì)分：當(dāng)月事假1天扣2分，以此類(lèi)推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%，累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分：參加培訓(xùn)一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類(lèi)推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%，累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類(lèi)推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類(lèi)推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類(lèi)推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
考核制度4
一.總則
為加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效，提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià)，特制定本方案。
二.考核的目的
1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2.及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升。
3.為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客觀依據(jù)，以達(dá)到公平、公正、公開(kāi)的目的。
三.考核原則
1.以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則;
2.客觀、公平、公正、公開(kāi)的原則。
四.考核適用范圍
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案：
1.試用期內(nèi)，尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2全年連續(xù)出勤不滿(mǎn)6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。
五.考核組織機(jī)構(gòu)
成立績(jī)效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任，副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任，成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。
1.績(jī)效管理委員會(huì)構(gòu)成
主任：___
副主任：___、___
成員：______________________________
2.各成員職責(zé)
(1)委員會(huì)主任職責(zé)：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作，對(duì)公司所有人員的考核指標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);
(2)委員會(huì)副主任職責(zé)：組織實(shí)施公司的績(jī)效管理工作，主持委員會(huì)日常的工作，定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情況，對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。
(3)委員會(huì)成員職責(zé)：各成員(即各部門(mén)主管)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)所有下屬員工的考核工作，制定和修改本部門(mén)員工的考核指標(biāo)，每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會(huì)。
六.考核時(shí)間
考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表：
考核類(lèi)別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注：1.考核時(shí)間是各職能部門(mén)主管組織實(shí)施本部門(mén)績(jī)效考核的時(shí)間，并與本部門(mén)員工共同討論制定和修改考核指標(biāo)，把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2.復(fù)核時(shí)間是指績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時(shí)間。
3.考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
4.以上時(shí)間若遇節(jié)假日，依次順延。(如遇春節(jié)，則可能提前)
七.考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)
1.考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為工作業(yè)績(jī)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類(lèi)，每類(lèi)考核權(quán)重不同，不同部門(mén)類(lèi)的員工，其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同，著重工作業(yè)績(jī)考核。每類(lèi)考核內(nèi)容下分若干個(gè)考核指標(biāo)，具體見(jiàn)各類(lèi)人員考核量化表。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)
考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類(lèi)考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核，并專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門(mén)性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)兩大類(lèi)，并專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類(lèi)員工考核權(quán)重比例如下表：
部門(mén)類(lèi)別考核項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職能管理類(lèi)
工作績(jī)效70%50%
工作能力15%30%
工作態(tài)度15%20%
注：1.員工考核總評(píng)分=業(yè)績(jī)分+能力分+態(tài)度分
2.經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)部門(mén)包括：經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)和財(cái)務(wù)審計(jì)部
3.職能管理類(lèi)部門(mén)包括：辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
八.考核形式
考核形式分本人自評(píng)和上級(jí)評(píng)議。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為：本人自評(píng)占20%、上級(jí)評(píng)議占80%。
九.考核程序
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，列明考核目的、對(duì)象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項(xiàng)。考核程序如下：
1.本人自評(píng)：?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評(píng)估，按照考核量表要求打分;
2.上級(jí)評(píng)議：部門(mén)內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分。
3.部門(mén)主管將每位被考核者的各級(jí)考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總，把考核結(jié)果填寫(xiě)到員工考核匯總表并加具部門(mén)意見(jiàn)，然后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交辦公室。
4.辦公室根據(jù)部門(mén)考核結(jié)果進(jìn)行審批，并填寫(xiě)考核結(jié)果運(yùn)用意見(jiàn)。
5.提交考核管理委員會(huì)主任(總經(jīng)理)審批。
6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人，同時(shí)，進(jìn)行考核資料歸檔。
十.績(jī)效面談
每次考核結(jié)束后，直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談?？?jī)效面談是為了肯定成績(jī)，指出不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。
1.績(jī)效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績(jī)效考核面談表》中員工填寫(xiě)的部分。
2.績(jī)效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn)，時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。
3.績(jī)效面談結(jié)束時(shí)，雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
4.績(jī)效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下：
(1)年中考核績(jī)效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績(jī)效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
十一.考核結(jié)果及其應(yīng)用
1.考核結(jié)果的等級(jí)
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。具體界定如下：
等級(jí)優(yōu)秀良好稱(chēng)職基本稱(chēng)職不稱(chēng)職
考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
2.考核結(jié)果的應(yīng)用
績(jī)效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行：
(1)績(jī)效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工，給予職位晉升或獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);
(2)績(jī)效考核結(jié)果為“良好”的員工，給予獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);
(3)績(jī)效考核結(jié)果為“稱(chēng)職”的員工，不作任何調(diào)整;
(4)績(jī)效考核結(jié)果為“基本稱(chēng)職”的員工，不作任何調(diào)整，但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱(chēng)職”的員工，給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
(5)績(jī)效考核結(jié)果為“不稱(chēng)職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
十二.考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對(duì)考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)。考核申訴程序如下：
1.員工與直接主管面談后，如對(duì)考核結(jié)果有異議，先詳細(xì)填寫(xiě)《員工績(jī)效考核申訴表》，先向部門(mén)主管提出申訴，由部門(mén)主管進(jìn)行解釋和處理;
2.如部門(mén)主管解釋和處理后仍有異議，再可向績(jī)效管理委員會(huì)提出申訴，由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。
3.績(jī)效管理委員會(huì)最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。
十三.考核資料的管理
員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?？己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:
1.辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;
2.考核資料必須保密，不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
4.每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案;
3.需要查閱有關(guān)考核資料時(shí)，須提出書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)部門(mén)主管審批同意，然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
十四.附則
考核制度5
一、 考核目的：
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
二、 考核原則：
1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
2、 逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;
3、 公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對(duì)象：物管處全體員工。
四、考核細(xì)則：
1、考核人：各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據(jù)：公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容：(按員工各自工作職位對(duì)應(yīng)對(duì)照考核)
(1)勞動(dòng)紀(jì)律：出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況;
(2)工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿(mǎn)意度;
(3)安全方面：工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
(4)執(zhí)行力：對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;
(6)成品保護(hù)：設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷，公共設(shè)施維護(hù)情況;
(7)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力：對(duì)日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理，對(duì)部門(mén)人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度，本部門(mén)的整體戰(zhàn)斗力，本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整;
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機(jī)抽查。
特別說(shuō)明：在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序：
(1)每月25日各項(xiàng)部門(mén)主管將《月考評(píng)匯總表》匯總，并報(bào)主任審核后公布;
(2)品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門(mén)隨機(jī)考核記錄交專(zhuān)人匯總，計(jì)算分值后報(bào)人資部，最后由人資考評(píng)匯總。
五、員工各職位考核結(jié)果與工資對(duì)照情況：略
考核制度6
第一章總則
第一條：目的
為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問(wèn)題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效，將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合，確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià)，并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，特制訂本辦法。
第二條：范圍
利達(dá)公司正式錄用員工。(銷(xiāo)售部、后勤人員或試用期員工除外)
第三條：考核原則
客觀原則：對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以事實(shí)為依據(jù)，客觀地反映員工的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果;
自主原則：各部門(mén)可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成部門(mén)的考核實(shí)施細(xì)則，部門(mén)內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo);
公開(kāi)原則：各級(jí)考核指標(biāo)(含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))的制定與過(guò)程調(diào)整，對(duì)員工公開(kāi);
反饋原則：過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向;
改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn)，因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià);
第二章考核體系
第四條：考核對(duì)象
Ⅰ類(lèi)員工：計(jì)件、計(jì)時(shí)工資人員及基層普通員工;
Ⅱ類(lèi)員工：車(chē)間基層管理人員及其他月薪人員;
Ⅲ類(lèi)員工：辦公管理人員;
第五條：考核內(nèi)容
考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
第六條：考核類(lèi)型
員工績(jī)效考核分為月度、季度、年度考核3種，具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。
第三章考核實(shí)施
第七條：考核權(quán)責(zé)
總經(jīng)理：對(duì)于副總、銷(xiāo)售、行政、財(cái)務(wù)部進(jìn)行追蹤。
副總：對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)、品管、動(dòng)力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。
財(cái)務(wù)總監(jiān)：對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、各個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行評(píng)分。
各部門(mén)：按照本辦法負(fù)責(zé)本部門(mén)的考核具體實(shí)施，由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行評(píng)分;
行政辦：負(fù)責(zé)考核辦法的制定，對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明，組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過(guò)程。
第八條：考核等級(jí)對(duì)照表(Ⅱ、Ⅲ類(lèi)人員適用)
第九條：考核程序
1、總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門(mén)上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí);
2、副總每月29日前對(duì)公司各部門(mén)上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí);
3、財(cái)務(wù)總監(jiān)每月29日對(duì)統(tǒng)計(jì)、各倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí);
4、各部門(mén)第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門(mén)人員上月工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí);
第十條：工資核算
1、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員工資=基本工資+績(jī)效工資+其他補(bǔ)貼
備注：其中各部門(mén)基本工資詳見(jiàn)表一，由總經(jīng)理確定該員工基本工資
表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表
2、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員績(jī)效工資=預(yù)定績(jī)效工資x人考核績(jī)效系數(shù)
備注：其中各部門(mén)績(jī)效工資詳見(jiàn)表二，由總經(jīng)理確定該員工績(jī)效工資
表二績(jī)效工資上下限額度
3、I類(lèi)人員月工資=Ⅰ類(lèi)計(jì)件工資+考核獎(jiǎng)50元
考核制度7
1.總則
1.1為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，制訂本制度。
1.2對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
1.3本制度適于公司全體員工。董事會(huì)和人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
1.4本制度適用于公司未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.獎(jiǎng)勵(lì)
2.1獎(jiǎng)勵(lì)方法：
2.1.1口頭表?yè)P(yáng);
2.1.2會(huì)議表彰;
2.1.3加分和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
2.1.4通報(bào)表?yè)P(yáng);
2.1.5晉升提級(jí)。
2.2獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容：(一分等同人民幣三元)
2.2.1員工在當(dāng)月的綜合表現(xiàn)按照公司下發(fā)的《員工評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì);
2.2.2積極提出合理化建議，并為公司所采納的，予以建議獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)5-33分;
2.2.3緊急關(guān)頭挺身而出、舉報(bào)或揭發(fā)不良行為，防止或挽救各種事故發(fā)生，從而保證酒吧的人身與財(cái)產(chǎn)安全，減少損失有特殊功績(jī)者獎(jiǎng)勵(lì)5-200分;
2.2.4有效地防止賓客財(cái)產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工(經(jīng)理級(jí)以下)按價(jià)值不同予以加分獎(jiǎng)勵(lì)
2.2.4.1拾到現(xiàn)金100至200元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)1分;200至400元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)2分;400至600元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)3分;
2.2.4.2拾到現(xiàn)金600至800元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)5分;800至1000元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)6分;
2.2.4.3拾到現(xiàn)金1000至3000元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)7至13分:(每三百元為一級(jí)加1分);
2.2.4.4拾到現(xiàn)金3000至10000元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)15-28分,并進(jìn)行店內(nèi)通報(bào)表彰;(每五百元為一級(jí)加1分);
2.2.4.5拾到現(xiàn)金價(jià)值1萬(wàn)元以上者報(bào)總公司進(jìn)行通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2.2.4.6拾到客人貴重物品的價(jià)值由店負(fù)責(zé)人判定，并根據(jù)現(xiàn)金數(shù)的加分方法進(jìn)行加分獎(jiǎng)勵(lì)。
2.2.5收到顧客小費(fèi)每一百元加一分;
2.2.6拾到手提電腦每臺(tái)加15分，拾到客人手機(jī)和數(shù)碼相機(jī)壹部加8分,拾到小靈通壹部加5分,拾到MP3、MP4的每部加2分;
2.2.7帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)者，經(jīng)考核合格予以晉升提級(jí);
2.2.8上述條款未涉及到的情形店經(jīng)理團(tuán)討論店最高負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以加1-33分并報(bào)人力資源部備案。
3.處罰
3.1處罰方法
3.1.1口頭警告;
3.1.2通報(bào)批評(píng);
3.1.3扣分罰款;
3.1.4辭退開(kāi)除。
3.2員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重給予扣分處理，扣分分業(yè)務(wù)和紀(jì)律兩大類(lèi)：
3.2.1業(yè)務(wù)類(lèi)：
1、工作區(qū)域衛(wèi)生不合格、不規(guī)范及擺臺(tái)不按要求者每項(xiàng)扣1分;
2、工作疏忽、馬虎、業(yè)務(wù)不嫻熟而導(dǎo)致開(kāi)單錯(cuò)誤或上錯(cuò)物品的，每項(xiàng)扣1分，造成損失的并照物品銷(xiāo)售價(jià)賠償,特殊情況報(bào)經(jīng)理處理;收銀蓋章后改單服務(wù)員與收銀員每次各扣1分;每天作廢的單據(jù)每5份扣1分;
3、員工下班時(shí)必須上交當(dāng)天的單據(jù)，違者扣1分/份，丟失單據(jù)每份扣1分、每本扣50元;
4、存酒卡每月領(lǐng)班出錯(cuò)每5張扣1分，領(lǐng)班未親自送給客人的每次扣1分;
5、每周一交員工心得本，遲交扣1分，每晚交一天加扣1分，當(dāng)天休息的自動(dòng)延后。妥善保管員工心得本，弄丟者除每本扣3分外需買(mǎi)新的心得本給員工，C級(jí)經(jīng)理以下人員不允許批閱員工心得，違者每次扣5～20分;
6、餐前檢查(包括儀容儀表)未達(dá)標(biāo)的每項(xiàng)扣1分;
7、客走后發(fā)現(xiàn)物品損壞的按經(jīng)理團(tuán)5份、主管、領(lǐng)班3份、當(dāng)事員工2份的比例賠償;
8、回收到吧臺(tái)和出品部的飲料桶必須保證無(wú)垃圾，違者每次扣1分;
9、酒吧大廳未經(jīng)經(jīng)理同意不得向客人提供散水和點(diǎn)茶服務(wù)，違者每次扣1分，因地域性原因大廳需要向客人免費(fèi)提供茶水的，必須報(bào)總公司審批同意后方可;
10、管理人員上班期間對(duì)講機(jī)沒(méi)電，不能正常使用，扣2分/次;
11、客戶(hù)部、樓面經(jīng)理手機(jī)下午2：30必須開(kāi)機(jī)，違者扣5分/次;
12、因工作疏忽發(fā)生問(wèn)題，對(duì)客人造成傷害或讓酒吧造成損失的，當(dāng)事人需負(fù)直接責(zé)任，并扣5～100分;
3.2.2紀(jì)律類(lèi)
3.2.2.1管理人員會(huì)議遲到者一次扣3分，無(wú)故不到者扣一次扣5分;
3.2.2.2召開(kāi)管理人員會(huì)議(限在包廂召開(kāi))時(shí)，不允許翹二郎腿，違者一次扣1分，電話(huà)響鈴一次扣1分，未帶筆、筆記本一次扣3分;
3.2.2.3每日的管理人員班前會(huì)一周可以請(qǐng)假一次，超過(guò)者1次扣5分;
3.2.2.4管理人員會(huì)議前應(yīng)做好會(huì)議發(fā)言準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有做好文字準(zhǔn)備的，一次扣1分;
3.2.2.5每日上班前，管理人員(倉(cāng)庫(kù)主管、音樂(lè)主管除外)必須在每日例會(huì)本上簽字，違者一次扣1分;
3.2.2.6消極怠工，沒(méi)完成本職工作，扣2～50分，情節(jié)嚴(yán)重的予以勸退;
3.2.2.7遲到、早退:1至5分鐘扣1分，6至10分鐘扣2分，11至20分鐘扣3分;21至29分鐘扣4分;時(shí)間超過(guò)半小時(shí)(含30分鐘)者，扣5分，當(dāng)日無(wú)薪，當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)，無(wú)月度獎(jiǎng)金;
3.2.2.8上班帶情緒，沒(méi)有微笑服務(wù)、不文明、不禮貌、不周到、講方言引起客人投訴者扣1～5分;不服從上司工作安排、調(diào)動(dòng)和指揮扣5分;無(wú)理取鬧影響工作秩序和營(yíng)業(yè)秩序的扣10分;情節(jié)嚴(yán)重的予以開(kāi)除;
3.2.2.9上班時(shí)稱(chēng)呼上級(jí)需加職稱(chēng)并有禮貌，違者1次扣1～5分;
3.2.2.10上班私帶錢(qián)幣、香煙及通訊器材等私人物品者(餐前檢查發(fā)現(xiàn))，一律扣3分,下班臨檢發(fā)現(xiàn)的無(wú)論價(jià)值多少、數(shù)額多少一律沒(méi)收并視情節(jié)扣10～200分后開(kāi)除;
3.2.2.11上班時(shí)間員工未經(jīng)經(jīng)理同意不得私用公司電話(huà)，違者扣3分/次;
3.2.2.12未經(jīng)經(jīng)理同意在客人未點(diǎn)聽(tīng)裝飲料、杯裝果汁、雞尾酒(子彈系列)時(shí)不允許向客人提供吸管，違者每次扣5～50分;
3.2.2.13吧臺(tái)不可以私自幫客人寄存物品，違者扣2～10分;
3.2.2.14不按指定的員工通道進(jìn)出者扣1分;員工未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)下班后在酒吧內(nèi)逗留扣5分;
3.2.2.15上班時(shí)大聲喧嘩、擅自離崗、串崗、閑聊、嬉鬧、說(shuō)方言或粗口的、游蕩者(界定時(shí)間為10分鐘)扣2分;
3.2.2.16營(yíng)業(yè)后期，在崗人員不得有催客離場(chǎng)行為，違者扣5～100分;
3.2.2.17私食賓客(含客剩的)飯菜、飲料、水果、飲品者及收市后剩余的果盤(pán)每次扣3分;私用客用設(shè)施扣1分;客留物品不上交的每次扣5～100分，嚴(yán)重的予以開(kāi)除;
3.2.2.18上班時(shí)間不允許嚼口香糖違者每次扣1分;
3.2.2.19除音樂(lè)部員工外其他人員未經(jīng)允許禁止動(dòng)DJ臺(tái)和燈控臺(tái)，違者扣20分/次，嚴(yán)重者予以扣20～100分并開(kāi)除;
3.2.2.20在酒吧內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫(huà)者扣2分;
3.2.2.21節(jié)約糧食，杜絕浪費(fèi)，浪費(fèi)超過(guò)50粒米者一次扣款50元;
3.2.2.22因?qū)︻櫩筒欢Y貌、評(píng)頭論足者扣3～10分;
3.2.2.23私收促銷(xiāo)員禮品者一次扣3分;
3.2.2.24挑撥離間，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的，扣5～200分，嚴(yán)重者予以開(kāi)除;
3.2.2.25私自吃夜宵的每次扣1分;
3.2.2.26私帶親友參觀本店設(shè)施扣5分;上班時(shí)間私自會(huì)友者扣5分;
3.2.2.27未經(jīng)允許私自進(jìn)場(chǎng)或陪朋友在場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)的每次扣5分;
3.2.2.28上班時(shí)間在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)吸煙者扣10分，下班后著工衣做出影響公司形象行為及損害公司利益的，根據(jù)情節(jié)扣2～100分，嚴(yán)重者予以開(kāi)除;
3.2.2.29上班時(shí)倚墻靠物、叉腿抱肩，在賓客面前修剪指甲、掏耳朵、剔牙、伸懶腰、撓頭、挖鼻孔、吃零食及不禮貌行為扣1分;帶醉態(tài)上班者按曠工處理;員工只可以佩帶結(jié)婚戒指、耳丁，違者每項(xiàng)扣1分;
3.2.2.30參加酒吧統(tǒng)一組織的各項(xiàng)活動(dòng)(培訓(xùn)、大掃除等)，遲到的扣3分，不到的扣5分;
3.2.2.31管理人員對(duì)違反規(guī)章制度員工不制止、不幫助的扣5分，有意包庇隱瞞者予以降級(jí)處理，并扣20分;
3.2.2.32未經(jīng)允許員工不可以在場(chǎng)內(nèi)拍照，違者扣5分，嚴(yán)重的扣20～100分并予以開(kāi)除;
3.2.2.33未經(jīng)允許員工不可以進(jìn)入的地方有：倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部、收銀臺(tái)、吧臺(tái)、工程部，違者一次扣2分;
3.2.2.34非工作需要在包廂點(diǎn)歌或動(dòng)用包廂設(shè)備的每次扣2分;
3.2.2.35員工在工作期間不可喝酒，違者每次扣2～10分，特殊情況上報(bào)經(jīng)理處理;
3.2.2.濫用職權(quán)，違反財(cái)務(wù)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司財(cái)物，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的，除賠償損失外加扣5～100分并可開(kāi)除;
3.2.2.36工作不負(fù)責(zé)或私人因素而損壞設(shè)備、工具、各種公司設(shè)施，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的，扣5～100分，并賠償經(jīng)濟(jì)損失;
3.2.2.37偷竊本店物資、客人或同事的財(cái)物者扣50～200分,賠償損失后予以開(kāi)除并報(bào)公安機(jī)關(guān)處理;
3.2.2.38在酒吧內(nèi)私放易燃、易爆、兇器等危險(xiǎn)物品者扣5～20分;
3.2.2.39泄露公司秘密，把公司客戶(hù)介紹給他人的，扣罰100～200分，并予以開(kāi)除;
3.2.2.40當(dāng)月累計(jì)或連續(xù)曠工兩天以上者，曠工當(dāng)日無(wú)薪，并加扣200%工資，且無(wú)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并予以開(kāi)除;
3.2.2.41營(yíng)私舞弊(有意做單、多收顧客錢(qián)財(cái)?shù)刃袨?：除追回其款項(xiàng)外，扣罰200分予以開(kāi)除。部門(mén)同區(qū)域領(lǐng)班及當(dāng)班其他員工知情不報(bào)的須負(fù)連帶責(zé)任，并視情節(jié)扣5～100分，嚴(yán)重者開(kāi)除;
3.2.2.42違反國(guó)家法律、法規(guī)、政策(貪污、盜竊、行賄、受賄、敲詐、勒索、賭博、流氓、斗毆等)行為，造成公司經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，扣罰200分，并予以開(kāi)除;
3.3處罰實(shí)行掛扣分制度，具體標(biāo)準(zhǔn)按公司下發(fā)的《掛扣分制度》執(zhí)行，同時(shí)員工違反宿舍管理規(guī)定的按《宿舍管理制度》進(jìn)行處罰;《掛扣分制度》見(jiàn)附件
3.4本條例未涉及之違規(guī)行為店經(jīng)理團(tuán)討論店最高負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以視情節(jié)扣1一20分，達(dá)到開(kāi)除者扣50—200分并報(bào)總公司人力資源部備案。
3.5員工有行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上述處罰條款處理外，還須按以下規(guī)定賠償公司損失：
3.5.1造成經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以下(含1萬(wàn)元)，責(zé)任人賠償10%-90%;
3.5.2造成經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上的，由人力資源部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
考核制度8
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校管理，規(guī)范我校教師工作作風(fēng)，將教師的備課、學(xué)生作業(yè)批改獎(jiǎng)懲制度，特制定如下：
一、備課
1、要求超周備課，否則扣5分。
2、要求認(rèn)真?zhèn)湔n，步驟清晰完整，突出教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、目標(biāo)設(shè)計(jì)、板書(shū)及課后反思，特別是體現(xiàn)新的教學(xué)理念，學(xué)校不定期檢查，按要求備課不扣分，缺重點(diǎn)項(xiàng)扣3-5分。
3、一課時(shí)不備課扣10分。
4、兼任三科及三科以上的教師除主科外，可以提綱的形式備課。
二、作業(yè)方面
1、每大周的作業(yè)批改次數(shù)，主科不低于8次(語(yǔ)文不包含抄寫(xiě)生字、日記和聽(tīng)寫(xiě))，副科4次，不足次數(shù)的差一次，每人次扣1分(每次練習(xí)只能算一次)。
2、作業(yè)本，原則上把學(xué)生課本上課后練習(xí)題做在作業(yè)本上，另外補(bǔ)充一些針對(duì)性的作業(yè)?？傊鳂I(yè)量，數(shù)學(xué)每次不低于四道大題，語(yǔ)文不低于三道大題，副科同語(yǔ)文題量。否則這次作業(yè)不算次數(shù)。
3、語(yǔ)文教師，要求學(xué)生作文隔周一次，日記隔周一次，作文詳批，日記簡(jiǎn)批，少一篇作文扣10分，少一篇日記扣3分。
4、每月抽5名學(xué)生作業(yè)進(jìn)行檢查，批改少一次，每人次扣1分，同時(shí)分為好、中、差作為每月考核，達(dá)不到批改要求的相約扣分。
5、批改作業(yè)時(shí)，出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，如核查屬實(shí)，每名學(xué)生每次數(shù)扣5分。
6、教輔用書(shū)(如：課時(shí)練或百分百)作業(yè)，必須全批全改，若未批改，每人次扣1分。
7、批改作業(yè)記錄及輔導(dǎo)記錄要求齊全，少一次扣3分。
為了更好落實(shí)教師的獎(jiǎng)懲制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)督查量化積分，并按以上要求認(rèn)真落實(shí)。
考核制度9
教學(xué)工作(100分)
備課(15分)
1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校備課要求，提前一周備課，不后補(bǔ)教案，不抄襲教案，項(xiàng)目齊全。(2分)
2.教學(xué)目標(biāo)全面、明確、具體，具有可行性。教學(xué)過(guò)程體現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)為主的理念，重難點(diǎn)突出，環(huán)節(jié)中有突破，重視教法學(xué)法。要體現(xiàn)多媒體的合理使用。藝術(shù)體育相關(guān)學(xué)科的普及項(xiàng)目要在教學(xué)設(shè)計(jì)中體現(xiàn)，各個(gè)學(xué)科根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)滲透思想教育及安全教育。承擔(dān)選修課的教師要有教學(xué)計(jì)劃和教案。(2分)
3.教學(xué)反思及時(shí)有價(jià)值，不流于形式。(按照教學(xué)工作相關(guān)要求執(zhí)行)(2分)
4.積極參加集體備課、集體教研和學(xué)科網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，出色完成相關(guān)任務(wù)。(2分)
5.教案書(shū)寫(xiě)規(guī)范，無(wú)錯(cuò)字。(2分)
注：教案有特色，被評(píng)為優(yōu)秀教案或得到局、院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)可加1分。
上課(15分)
1.按學(xué)校規(guī)定的教學(xué)要求上課，不遲到、早退、離崗。如沒(méi)進(jìn)行侯課、隨意調(diào)課，相應(yīng)扣分。上課接打手機(jī)(發(fā)短信)、坐著上課，沒(méi)按要求應(yīng)用學(xué)科器材及多媒體資源的相應(yīng)扣分。(5分)
2.領(lǐng)導(dǎo)檢查或問(wèn)卷調(diào)查任課教師上課秩序亂，學(xué)生組織紀(jì)律不好，學(xué)習(xí)狀態(tài)差，相應(yīng)扣分。(5分)
3.每學(xué)期進(jìn)行一次教學(xué)展示活動(dòng)(或有準(zhǔn)備聽(tīng)課)由所有領(lǐng)導(dǎo)打分排隊(duì)，分出三個(gè)檔次，相應(yīng)得分(5分、3分、1分)，不參加展示活動(dòng)或拒絕聽(tīng)課不得分。
4.出現(xiàn)教學(xué)事故造成影響(如漏課或離崗造成班級(jí)混亂，或室外課教師責(zé)任心不強(qiáng)，造成學(xué)生傷害一次性扣5分)
作業(yè)(10分)
以教務(wù)處批改要求為準(zhǔn)，一等(達(dá)標(biāo))10分。二等(沒(méi)有達(dá)到批改次數(shù))7分。三等(只講不批)3分。
1.作業(yè)本數(shù)量足，作業(yè)本規(guī)范、整潔，班級(jí)、姓名書(shū)寫(xiě)統(tǒng)一位置，字跡工整、無(wú)誤。班級(jí)本子統(tǒng)一，作業(yè)書(shū)寫(xiě)規(guī)范工整。
2.作業(yè)精留,精選作業(yè)題，針對(duì)性強(qiáng)，有層次，使優(yōu)者“吃飽”學(xué)困生能獨(dú)立完成。
3.作業(yè)布置要求
1)語(yǔ)數(shù)英，周批改為4次，月批改為20次。其中語(yǔ)文作文批改每月2次大作文,小作文2次。英語(yǔ)作文至少每周一篇，并用獨(dú)立的本子。
2)初中物理、化學(xué)，周批改為3次，月批改為9次。高中未分文理科時(shí)每周至少3次，分文理科后每周至少4次。
3)初中地理、生物、歷史、政治周批改1次，月批改4次。涉及到第二年結(jié)業(yè)的學(xué)科周批改為2次，月批改8次。高中未分文理科時(shí)每周至少2次;分文理科后每周至少3次。其中，高中生物周批改2次，月批改8次。
4)其他學(xué)科倡導(dǎo)探究性、實(shí)踐性作業(yè)。
4、作業(yè)批改要求：
1)教師批改作業(yè)，必須統(tǒng)一用紅色筆批閱。
2)每次批改作業(yè)至少具備四個(gè)基本要素：
1、須有對(duì)錯(cuò)標(biāo)志2、有糾錯(cuò)或提示3、有簡(jiǎn)單評(píng)語(yǔ)、等級(jí)4、有批改時(shí)間
3)批改輔導(dǎo)資料時(shí)，不能只有日期，也需前面四個(gè)基本要素。
4)理化生通用學(xué)科的老師，要認(rèn)真按學(xué)科要求批改學(xué)生的實(shí)驗(yàn)報(bào)告冊(cè)。
5)平時(shí)自主測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)試卷，一次記4次作業(yè)。
6)批改所有學(xué)科作業(yè)要體現(xiàn)有批有改，批、改及時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生作業(yè)中的問(wèn)題對(duì)學(xué)生改錯(cuò)要二次批改。
7)作文批改每次詳批三分之一，詳批要體現(xiàn)適當(dāng)?shù)男薷暮颓‘?dāng)?shù)拈g批和總批，不能突擊批改。批改完成的作業(yè)要及時(shí)進(jìn)行展評(píng)。
8)作業(yè)批改次數(shù)達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，與年度考核和評(píng)定職稱(chēng)掛鉤，不得參與評(píng)優(yōu)。
9).年終目標(biāo)管理檢查作業(yè)出現(xiàn)錯(cuò)誤，給學(xué)校帶來(lái)不良影響的，作業(yè)不得分。
早讀(3分)
除了周一升旗外，周二周四早讀為語(yǔ)文，周三周五早讀為英語(yǔ)。時(shí)間：7:30--7:50，請(qǐng)相關(guān)科任教師和班主任教師要及時(shí)督促，做好指導(dǎo)工作。收作業(yè)時(shí)間為：每天早上7:20--7:30。班主任要指定好具體地點(diǎn)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，便于學(xué)生有序擺放作業(yè)。早讀期間，做到準(zhǔn)時(shí)，全員參與、坐姿端正、聲音洪亮。只留一名學(xué)生做領(lǐng)讀。打掃衛(wèi)生要及時(shí)，不要人數(shù)過(guò)多。
輔導(dǎo)(3分)
認(rèn)真上好學(xué)校的指令性輔導(dǎo)課，并經(jīng)常利用課余時(shí)間無(wú)償?shù)貙?duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
自習(xí)(2分)認(rèn)真上好學(xué)校安排的晚自習(xí)，自習(xí)時(shí)間不允許講課。不允許學(xué)生里出外進(jìn)，做到鴉雀無(wú)聲。
導(dǎo)師(5分)
思想上引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)，心理上疏導(dǎo)，生活上引導(dǎo)。明確職責(zé)
考試(5分)
1.認(rèn)真做好教育局、招生辦及學(xué)校組織的各項(xiàng)考試工作。不認(rèn)真者扣一分;無(wú)故不參加者不得分。
成績(jī)(12分)
1.考試性科目平均分達(dá)到年組平均分得12分或三率一分均達(dá)到年組平均分得12分。三率一分正負(fù)相加與年平均率、分相比，進(jìn)一名加1分;退一名減1分。所教學(xué)科年級(jí)名次與班級(jí)總分名次相比，進(jìn)一名加1分，退一名減1分。平均分與年平均分相差5—10分的得6分，超過(guò)10分的得4分。
2.音、體、美考核達(dá)標(biāo)得8分，參加市、教育局舉辦的活動(dòng)成績(jī)優(yōu)異者加1--4分其余學(xué)科教師安學(xué)校要求完成對(duì)學(xué)生考核得6--8分。
聽(tīng)課(3分)
(一)聽(tīng)課節(jié)數(shù)：
1.領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課要覆蓋所有學(xué)科和所有年級(jí)，教師聽(tīng)課可側(cè)重于本學(xué)科。
2.領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課要均衡分布于每一周。領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期不少于30節(jié)，科任教師不少于24節(jié)，班主任不少于18節(jié).沒(méi)達(dá)到聽(tīng)課要求的，響應(yīng)扣分。
(二)聽(tīng)課要求：
1.聽(tīng)課前一定要先了解教材內(nèi)容要求。
2.聽(tīng)課人要提前2-3分鐘進(jìn)入教室，不中途離場(chǎng);聽(tīng)課前要關(guān)閉通訊工具。
3.聽(tīng)課人應(yīng)與學(xué)生一齊起立，以示對(duì)執(zhí)教者的尊重;聽(tīng)課過(guò)程中不要聊天或做與聽(tīng)課無(wú)關(guān)的事情。
4.聽(tīng)課過(guò)程有記錄，要標(biāo)明日期、授課人、班級(jí)、課題、過(guò)程、板書(shū)、簡(jiǎn)評(píng)等。
5.聽(tīng)課記錄中要有課堂評(píng)價(jià)或教學(xué)建議。
6.聽(tīng)課后要與授課教師交換意見(jiàn)。
7. 班主任有責(zé)任多聽(tīng)本班的課, 任課教師以聽(tīng)本學(xué)科教師的課為主, 年輕教師應(yīng)主動(dòng)多聽(tīng)老教師的課, 以學(xué)習(xí)課堂教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
8.聽(tīng)課時(shí)要做到聽(tīng)、看、記、思有機(jī)的結(jié)合。關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)：包括參與狀態(tài)、交往狀態(tài)、思維狀態(tài)、情緒狀態(tài)、生成狀態(tài)。關(guān)注教師教學(xué)行為：包括組織能力、注意中心、教學(xué)機(jī)智、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)境界。
9. 教研組長(zhǎng)要定期或不定期檢查教師聽(tīng)課本，學(xué)期結(jié)束時(shí)，教研組長(zhǎng)把教師聽(tīng)課評(píng)課登記表及時(shí)上交到教務(wù)處。
10.教務(wù)處每學(xué)期對(duì)教師聽(tīng)課、評(píng)課情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)作為考核依據(jù)之一。嚴(yán)禁出現(xiàn)實(shí)際未聽(tīng)課卻有聽(tīng)課記載的現(xiàn)象，如有出現(xiàn)也將記入業(yè)務(wù)檔案中。
學(xué)籍管理(5分)
初、高中學(xué)籍申報(bào)、畢業(yè)證辦理;上級(jí)部門(mén)下達(dá)的基層報(bào)表數(shù)據(jù)采集，填報(bào)工作;轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出學(xué)生學(xué)籍檔案管理;切實(shí)做到專(zhuān)人管理，責(zé)任到位。
圖書(shū)管理(5分)
圖書(shū)館是學(xué)校的重要組成部分，為了培養(yǎng)學(xué)生的讀書(shū)興趣和閱讀能力，合理利用學(xué)校圖書(shū)資源，發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)館的最大效益，規(guī)范學(xué)校圖書(shū)館管理工作，管理人員要按時(shí)到位管理。
1、本館對(duì)全校師生開(kāi)放，開(kāi)放時(shí)間為每周一至周四;
2、圖書(shū)管理員應(yīng)熱情為師生服務(wù)，為教學(xué)服務(wù)，認(rèn)真履行工作職能，做好保管和借閱工作;
3、要認(rèn)真做好藏書(shū)利用率、書(shū)刊流通率、學(xué)生借閱率等項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)工作，并對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)要分門(mén)別類(lèi)按照?qǐng)D書(shū)管理要求登記造冊(cè)，在登記中做到五有：有購(gòu)置時(shí)間、有出版社名稱(chēng)、有作者姓名、有定價(jià)、有編號(hào);
4、圖書(shū)館應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)、避光，做好防火、防塵、防霉、防盜工作;定期進(jìn)行書(shū)庫(kù)清掃，保持書(shū)庫(kù)和書(shū)刊清潔;圖書(shū)館的書(shū)籍整理、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作，由圖書(shū)管理志愿者配合圖書(shū)管理員共同進(jìn)行;
5、館內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃品、雜物和食品，管理員應(yīng)經(jīng)常檢查館內(nèi)門(mén)窗和水電設(shè)備，下班要注意關(guān)好門(mén)窗，確保書(shū)庫(kù)安全;
6 、書(shū)庫(kù)鑰匙由工作人員保管使用，不得任意轉(zhuǎn)交他人，更不得任意配制;鑰匙丟失要盡快報(bào)告，及時(shí)更換門(mén)鎖，否則造成書(shū)刊丟失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
教師辦公室管理(2分)
學(xué)校教學(xué)管理制度教師辦公室是教師辦公和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所，教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下，共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、辦公：(1)按學(xué)?？记谥贫劝磿r(shí)上下班。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，辦公時(shí)間不請(qǐng)假或不準(zhǔn)假而外出，作早退或曠工處理。(2)上班期間認(rèn)真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談?wù)?，以免影響他人工作，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。(3)營(yíng)造健康向上的辦公室文化，體現(xiàn)教師身份，不宜說(shuō)粗俗的話(huà)語(yǔ)，學(xué)生及客人在場(chǎng)時(shí)尤其注意。對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌，熱情接待。(4)按要求操作電腦，上班時(shí)間不玩游戲，不看不健康的內(nèi)容。
二、衛(wèi)生：(1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。(2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰，不亂扔雜物(煙頭等)，亂倒茶葉渣等。(3)健全值日制度，值日教師須在每天上班前(或放學(xué)后)打掃衛(wèi)生。(4)保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。
三、財(cái)產(chǎn)：(1)愛(ài)護(hù)節(jié)約用電。(2)能少開(kāi)燈就少開(kāi)，不需開(kāi)電扇(或空調(diào))就不開(kāi)，視氣候情況而定。(3)期初、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況。
四、安全：(1)不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生，不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。(2)放學(xué)或集會(huì)時(shí)，最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)，關(guān)鎖好門(mén)窗。
教師多媒體管理(5分)
一、設(shè)備的使用(一)正確開(kāi)關(guān)機(jī)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作使用。多媒體設(shè)備使用規(guī)程如下：1.開(kāi)機(jī)程序(1)打開(kāi)墻壁上的電源開(kāi)關(guān)。(2)啟動(dòng)臺(tái)式電腦。(3)啟動(dòng)投影儀。(二)如果需要使用音響，打開(kāi)音箱開(kāi)關(guān)。
(三)如果需要在電子白板設(shè)備上寫(xiě)字、畫(huà)圖、調(diào)用素材，在電子白板或者電腦桌面上點(diǎn)擊“電子白板的相關(guān)軟件”圖標(biāo)。
(四)如果需要使用視頻展臺(tái)，打開(kāi)電腦“視頻展臺(tái)相關(guān)軟件”。
(五)關(guān)機(jī)程序
1.上課完畢，退出電子白板軟件。如果下一節(jié)課繼續(xù)使用可以不用關(guān)閉投影。
2.關(guān)閉投影儀的開(kāi)關(guān)，切記關(guān)機(jī)3分鐘以后才能斷開(kāi)電源(投影儀散熱需要時(shí)間)。
3.將白板筆妥善保管。
4.關(guān)閉臺(tái)式電腦并將操作柜關(guān)上。
5.關(guān)閉電源。
二、系統(tǒng)組成
多媒體教學(xué)系統(tǒng)由教室的講臺(tái)柜、計(jì)算機(jī)(含鼠標(biāo)、鍵盤(pán))、投影儀(含遙控器)、視屏展示儀、音箱、白板、信號(hào)分頻器、發(fā)射器、感應(yīng)筆、和連接線(xiàn)等共同構(gòu)成。
三、多媒體設(shè)備的維護(hù)與管理1.多媒體設(shè)備使用的第一責(zé)任人是各班班主任，各班設(shè)定一位學(xué)生為電教設(shè)備管理員，協(xié)助班主任負(fù)責(zé)本班多媒體教學(xué)設(shè)備的管理。每天按科任老師需要，提前打開(kāi)設(shè)備，上午、下午用完后由電教員自覺(jué)按操作規(guī)程關(guān)閉電源，關(guān)好柜子;
2.教師在使用多媒體設(shè)備時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)照有關(guān)規(guī)定操作設(shè)備，因違規(guī)操作造成設(shè)備損壞，按學(xué)校的有關(guān)規(guī)定予以賠償;
3.教室多媒體設(shè)備使用中，如果出現(xiàn)設(shè)備故障，教師應(yīng)及時(shí)與電教信息中心人員聯(lián)系，及時(shí)排除故障，不得隨意拆卸設(shè)備，日常故障于電教信息中心3109辦公室登記報(bào)修;
4.師生要對(duì)設(shè)備精心使用，杜絕野蠻操作，保證設(shè)備的完好率。要保持平臺(tái)清潔衛(wèi)生不要亂放廢紙雜物，不準(zhǔn)隨意搬運(yùn)室內(nèi)設(shè)備;
5.學(xué)生不能在電子白板上隨意用手摸和畫(huà)，更不能用尖銳的東西刻劃;如發(fā)生設(shè)備人為損壞，由責(zé)任人全額賠償，若找不到責(zé)任人，則由班級(jí)賠償;
6.在電子白板上一旦弄臟或誤寫(xiě)上字，不要用水洗，否則流淌下的水會(huì)使水筆白板邊框生銹，造成損壞。要用抹布蘸濕后擰干，慢慢擦拭。
7.注意安全，防火防盜，師生離開(kāi)室內(nèi)要認(rèn)真檢查各部分設(shè)備，特別是電源部分，關(guān)好門(mén)窗，切斷電源，防止發(fā)生意外;
8. 學(xué)校和個(gè)人不得利用電子白板教室制作、復(fù)制、查閱和傳播有害與不健康的信息;
9.老師不在場(chǎng)的情況下，特別是午餐與下午跑操時(shí)間段，學(xué)生不能擅自使用班級(jí)的多媒體平臺(tái)，不能擅自上網(wǎng)瀏覽，觀看視頻等。
10.發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常情況(如冒煙、打火、有燒焦味等)，應(yīng)先切斷總電源，再與電教信息中心管理人員聯(lián)系處理。
實(shí)驗(yàn)室及藥品管理(5分)
1.教具工作人員要堅(jiān)守工作崗位，遵守作息時(shí)間，上午7:40---11:50;下午2:20---16:55
2.“四防”即防火、防電、防腐蝕、防盜。
3.衛(wèi)生要求：教具要每天保持整潔干凈、擺放整齊。學(xué)校不定時(shí)檢查教具整潔情況并作記載，作為考核的一項(xiàng)指標(biāo)，學(xué)期結(jié)束與津貼掛鉤。
4.教具在主管校長(zhǎng)和教研處主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
5.熟悉本學(xué)科各年級(jí)教學(xué)大綱和教材;了解各年級(jí)教學(xué)進(jìn)度，匯總并編制各年級(jí)實(shí)驗(yàn)總計(jì)劃，按進(jìn)度提前準(zhǔn)備好課堂演示教具。
6.整個(gè)工作，要有長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。采購(gòu)防積壓，使用不浪費(fèi)，嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù)。
7.嚴(yán)格借用手續(xù)，認(rèn)真填寫(xiě)借用單，貫徹執(zhí)行賠償和審批報(bào)損制度。
8.協(xié)助任課老師組織好全班學(xué)生的教具使用，對(duì)學(xué)生進(jìn)行操作輔導(dǎo)為教學(xué)當(dāng)好參謀和助手。
9.按一類(lèi)倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)要求，做到帳、卡、物、資金四相符。
10. 努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和提高業(yè)務(wù)技能并要學(xué)習(xí)推廣先進(jìn)技術(shù)，改進(jìn)教具教學(xué)和管理工作。做到兩全、三勤、四化;
“兩全”是，缺添少補(bǔ)教具全;計(jì)劃教具項(xiàng)目全。
“三勤”是，教具勤檢查;存放歸類(lèi)勤整理;與任課教師勤聯(lián)系。
“四化”是，管理科學(xué)化;保養(yǎng)經(jīng)?；?擺放規(guī)格化;室內(nèi)設(shè)備整潔化。
11.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校關(guān)于教具各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真編制教具采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)送交各項(xiàng)報(bào)表和填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)室日志。
12. 注意安全，對(duì)易燃，易爆，易揮發(fā)藥品要隔離保管;藥品鑰匙的保管必須有兩個(gè)人負(fù)責(zé)。離開(kāi)實(shí)驗(yàn)室要“三關(guān)”，即檢查水、電、門(mén)窗是否關(guān)好。
說(shuō)明：以上常規(guī)要求，按平時(shí)教務(wù)處考評(píng)記錄為評(píng)價(jià)等級(jí)。將納入年度考核。
考核制度10
為了加強(qiáng)管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務(wù)，俱樂(lè)部特定如下獎(jiǎng)懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)罰單三次記過(guò)一次，記過(guò)三次者開(kāi)除處理。(無(wú)工資無(wú)返回押金)
一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象
1、最佳果盤(pán)、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧，為公司拿得榮譽(yù)者。
2、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施防止重大事故的發(fā)生者。
3、見(jiàn)義勇為保護(hù)公司客人生命財(cái)產(chǎn)安全者。
4、對(duì)本俱樂(lè)部提出合理建議，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
5、節(jié)約開(kāi)支，減少浪費(fèi)卓有成效者。
6、勇于揭發(fā)或損害公司榮譽(yù)者或利益者。
7、勇于揭發(fā)偷開(kāi)回收酒水者。
8、每月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)100元。
二、獎(jiǎng)勵(lì)程序與方法
1、由各主管提出經(jīng)理核實(shí)呈報(bào)給總經(jīng)理批示。
2、對(duì)第6條。第7條勇于揭發(fā)服務(wù)員朦單藏酒給予獎(jiǎng)勵(lì)1000元，揭發(fā)偷開(kāi)回收酒水者，給予獎(jiǎng)勵(lì)100元，絕對(duì)保密。
三、處罰
凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計(jì)并處罰人民幣10——30元。
1、儀容儀表不整潔，不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機(jī)、開(kāi)瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號(hào)牌)不按規(guī)定穿戴者10分。
2、培訓(xùn)開(kāi)會(huì)手機(jī)沒(méi)關(guān)機(jī)，上班時(shí)間偷帶手機(jī)20分。
3、打卡沒(méi)按打卡須知按打卡須知處理。
4、上班或公司有事通知其來(lái)或大掃除、吃夜宵超過(guò)時(shí)間(遲到5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計(jì))
5、早退、脫崗、串崗30分。(20分鐘以上按曠工計(jì))
6、休假、下班無(wú)故在公司逗留與上班的服務(wù)員、迎賓聊天，除來(lái)俱樂(lè)部消費(fèi)外也不能聊天，在場(chǎng)子里抽煙，抽煙須到指定的位置20分。
7、在公司內(nèi)高聲喧嘩、爭(zhēng)吵使用粗言穢語(yǔ)或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話(huà)20分。
8、在崗位任何時(shí)間段，帶食品、飲料入場(chǎng)去吧臺(tái)偷拿、偷吃30分。
9、禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈10分。
10、工作散漫粗心大意，服務(wù)效率欠佳，發(fā)錯(cuò)酒水、小菜、果盤(pán)，發(fā)了酒水不收單或收無(wú)效單據(jù)20分。
11、班前吃有異味食品，喝含酒精飲料等10分。
12、站姿不正確，依靠冰箱上或坐在吧臺(tái)上10分。
13、剩余的水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏20分。
14、值班電器沒(méi)關(guān)，抽屜沒(méi)鎖30分。
15、下班地板須掃好，垃圾痛須保證沒(méi)垃圾10分。
16、9：50準(zhǔn)時(shí)到吧臺(tái)，違者罰10分，值班人不能去休息
17、寄包鑰匙遺失導(dǎo)致鎖壞者20分
18、應(yīng)格守吧臺(tái)的職責(zé)禁做一些無(wú)關(guān)于工作的事情10分
四、警告(50——200)
凡觸犯以下條款之一者，如再觸犯，立即除名。
1、不服從上司指揮、安排、頂撞上司。
2、發(fā)現(xiàn)同事為反規(guī)章制度不制止，搬弄他人事非、f謗他人、影響團(tuán)結(jié)、影響聲譽(yù)。
3、對(duì)客人不禮貌與客人頂撞、嚴(yán)重破壞公司形象者。
五、凡觸犯以下條款之一者(無(wú)工資、無(wú)返回押金)立即除名。
1、涂改、假造單據(jù)、朦單藏酒、利用職權(quán)借酒水給他人，偷拿酒水、水果、小菜，利用職權(quán)徇私舞弊給公司造成損失者。
2、故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢(qián)、手表……)。
3、泄露公司機(jī)密，提供人事經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)、設(shè)備、培訓(xùn)資料等。
4、侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。
六、處罰程序
員工過(guò)失單由主管經(jīng)理發(fā)出記錄員工，違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當(dāng)事人拒簽處罰單仍有效)。
七、員工投訴
1、員工對(duì)工作不滿(mǎn)之處應(yīng)在工作時(shí)間之外向直屬上級(jí)提出。
2、若是得不到滿(mǎn)意的答復(fù)或不愿意由直屬上級(jí)處理可在工作時(shí)間之外或自損投訴上級(jí)公司為投訴員工嚴(yán)格保密。
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