2023人事管理制度優(yōu)秀
2023人事管理制度優(yōu)秀（5篇）
規(guī)章制度可以明確各個(gè)成員的權(quán)利和責(zé)任，以及其在組織中的行為范圍和限制。通過(guò)規(guī)章制度的設(shè)定，成員可以清楚地知道自己的權(quán)益和責(zé)任，遵守規(guī)定，減少?zèng)_突和糾紛，保障公平和合理。以下是小編帶來(lái)的2023人事管理制度優(yōu)秀，歡迎大家一起來(lái)收看！
2023人事管理制度優(yōu)秀篇1
第一章總則
第一條勞動(dòng)合同制是企業(yè)全體職工與企業(yè)在平等，自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同，明確責(zé)、權(quán)、利，以法律形式確定勞動(dòng)關(guān)系，依據(jù)合同進(jìn)行法制管理的新型用工形式。
為了做好總公司的勞動(dòng)合同制實(shí)施工作，保障總公司和職工的合法權(quán)益，根據(jù)(中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《北京市實(shí)施勞動(dòng)合同制度的若干規(guī)定》以及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，特制定本實(shí)施辦法。
第二條簽訂勞動(dòng)合同，應(yīng)本著平等、自愿、協(xié)商一致的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家北京市有關(guān)法規(guī)，明確總公司與職工的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，以法律形式確定勞動(dòng)關(guān)系。
第二章簽訂勞動(dòng)合同的形式
第三條總公司法定代表人與職工雙方以書(shū)面的形式依法簽訂勞動(dòng)合同?？偣痉ǘù砣艘部晌兴伺c職工簽訂勞動(dòng)合同，但應(yīng)有書(shū)面委托書(shū)。
第四條為避免勞動(dòng)合同出現(xiàn)無(wú)效條款，總公司在首次與職工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可請(qǐng)有關(guān)勞動(dòng)部門(mén)予以鑒證。
第三章簽訂勞動(dòng)合同的范圍
第五條總公司和11系統(tǒng)企業(yè)單位全體勞動(dòng)者應(yīng)與法定代表人簽訂勞動(dòng)合同。
第四章勞動(dòng)合同內(nèi)容
第六條勞動(dòng)合同應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(一)勞動(dòng)合同期限(含不超過(guò)6個(gè)月的試用期);
(二)工作內(nèi)容;
(三)勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件;
(四)勞動(dòng)報(bào)酬;
(五)保險(xiǎn)及福利待遇;
(六)勞動(dòng)紀(jì)律;
(七)勞動(dòng)合同的變更、解除、終止和續(xù)訂條件;
(八)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償?shù)囊?guī)定;
(九)雙方約定的其它事宜;
(十)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理;
(十一)其它。
第五章勞動(dòng)合同的期限
第七條根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法)及北京市有關(guān)規(guī)定，總公司與職工依據(jù)本單位崗位特點(diǎn)在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上確定合同期限。
勞動(dòng)合同期限分為：有固定期限、無(wú)固定期限和以完成一定的工作為期限三種?？偣镜墓潭ㄆ谙迍趧?dòng)合同，定為一年、二年、三年、五年。
第八條以下人員如提出簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，總公司應(yīng)予簽訂：
(一)職工在本企業(yè)連續(xù)工齡十年以上(含十年);
(二)距法定退休年齡十年以內(nèi)的;
(三)復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人初次參加工作未滿三年的;
(四)總公司骨干、高級(jí)管理人員。
第九條總公司接收的高等院校畢業(yè)生、研究生，初次簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，合同期限為五年。上研究生前參加過(guò)工作的，應(yīng)從此年限中減除其工作的年數(shù)。
第十條合同期內(nèi)，職工因?qū)W習(xí)培訓(xùn)、出國(guó)工作、借調(diào)工作等原因與總公司簽訂專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議書(shū)，如約定了服務(wù)期，則應(yīng)在外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、出國(guó)工作、借調(diào)工作之前根據(jù)約定的服務(wù)期限重新確定勞動(dòng)合同中的合同期限。
第六章勞動(dòng)合同附件
第十一條總公司與職工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，還應(yīng)簽訂一些必要的附件，如崗位協(xié)議書(shū)等。合同期內(nèi)簽訂的有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、出國(guó)工作、借調(diào)工作、醫(yī)療期等協(xié)議書(shū)，以及總公司的有關(guān)規(guī)章制度，均應(yīng)作為勞動(dòng)合同的附件。
第七章勞動(dòng)合同的簽訂、終止、續(xù)訂、變更和解除
第十二條總公司在職工正式開(kāi)始試用期的第一天，應(yīng)由人事本部安排與其簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同一式兩份，職工與人事本部各執(zhí)一份。
第十三條有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：
(一)勞動(dòng)合同期滿，合同雙方中的一方不同意續(xù)簽的;
(二)以完成一定工作為期限的合同，完成了約定工作的;
(三)無(wú)固定期限勞動(dòng)合同中約定的解除條件出現(xiàn)的。
終止勞動(dòng)合同前30天，企業(yè)可以向職工發(fā)出《終止勞動(dòng)合同意向通知書(shū)》，職工應(yīng)在收到該通知書(shū)后按要求填寫(xiě)回執(zhí)并交回人事本部。
第十四條企業(yè)欲與職工續(xù)簽勞動(dòng)合同，應(yīng)在期限屆滿前30天向職工發(fā)出《續(xù)訂勞動(dòng)合同意向通知書(shū)》，職工回執(zhí)同意后，雙方可以協(xié)商續(xù)訂勞動(dòng)合同。
第十五條簽訂勞動(dòng)合同所依據(jù)的法律、法規(guī)及規(guī)章發(fā)生變化，應(yīng)變更勞動(dòng)合同相關(guān)內(nèi)容;勞動(dòng)合同簽訂時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可變更勞動(dòng)合同相關(guān)內(nèi)容。
總公司欲變更勞動(dòng)合同內(nèi)容，應(yīng)提前3天向職工發(fā)出《變更勞動(dòng)合同通知書(shū)》，經(jīng)雙方協(xié)商一致后填寫(xiě)《勞動(dòng)合同變更書(shū))。
第十六條總公司解除勞動(dòng)合同，應(yīng)填寫(xiě)《解除勞動(dòng)合同審批表》。
第十七條職工有以下情形之一的，總公司可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：(一)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的;
(三)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、給總公司造成重大損失的(在對(duì)其迸行處罰之后解除勞動(dòng)合同);(四)被依法追究刑事責(zé)任的。第十八條職工有下列情形之一的，總公司可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前30日將《解除勞動(dòng)合同通知書(shū))送達(dá)職工并簽字。
(一)職工患病或非因工負(fù)傷、醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事另行安排的工作的;
(二)職工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、調(diào)整后仍不能勝任工作的;
(三)合同內(nèi)容與客觀情況發(fā)生重大變化致使合同無(wú)法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商不能達(dá)成一致意見(jiàn)的。
第十九條職工有下列情形之一，總公司不得依據(jù)第十八條第(二)款解除勞動(dòng)合同：
(一)職工患病或非因工負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期之內(nèi)的;
(二)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;
(三)復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人，初次簽訂勞動(dòng)合同參加工作未滿三年的;(四)職工給總公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢，或因其他問(wèn)題正在被審查的。
第二十條經(jīng)雙方協(xié)商一致，勞動(dòng)合同可以解除。
第二十一條有下列情形之一，職工可以隨時(shí)通知總公司解除勞動(dòng)合同。
(一)在試用期內(nèi);
(二)企業(yè)以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;
(三)企業(yè)不能按勞動(dòng)合同支付工資及提供勞動(dòng)條件的。
第二十二條終止、解除勞動(dòng)合同，總公司按北京市有關(guān)規(guī)定給職工出具《終止(解除)勞動(dòng)合同證明書(shū)》。
第八章違反和解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償、賠償
第二十三條總公司按照國(guó)家有關(guān)違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和賠償?shù)囊?guī)定辦理有關(guān)事宜。職工個(gè)人違約提前解除勞動(dòng)合同者應(yīng)按勞動(dòng)合同約定向總公司支付違約金。
第二十四條由總公司出資迭培的大學(xué)生、研究生;總公司培訓(xùn)或出資參加學(xué)習(xí);脫產(chǎn)培訓(xùn)或取得中、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)者的服務(wù)期在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議書(shū)中約定。
第二十五條由總公司出資派遣到國(guó)(境)外，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和工作者的服務(wù)期，在專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議書(shū)中約定。
第二十六條總公司出資培養(yǎng)的大學(xué)生、研究生服務(wù)期自學(xué)歷證書(shū)簽發(fā)之日起算;總公司培訓(xùn)或出資培訓(xùn)獲得中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)者的服務(wù)期自資格證書(shū)簽發(fā)之日起算。
在國(guó)內(nèi)全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的，服務(wù)期自學(xué)習(xí)或培訓(xùn)結(jié)束后到崗工作之日起算;半脫產(chǎn)或業(yè)余學(xué)習(xí)者自證書(shū)簽發(fā)之日起算。出國(guó)學(xué)習(xí)和出國(guó)工作的，服務(wù)期自回國(guó)到公司正式報(bào)到之日起算。
第二十七條服務(wù)期未滿要求解除勞動(dòng)關(guān)系的，應(yīng)根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議的約定予以賠償，方可辦理解除勞動(dòng)合同的手續(xù)。出國(guó)工作者的賠償費(fèi)基數(shù)在派遣時(shí)簽訂的《出國(guó)工作協(xié)議書(shū))中具體規(guī)定。
其余人員服務(wù)期違約金支付計(jì)算方法如下：[實(shí)際支付的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及相關(guān)費(fèi)用之和]X[未履約月數(shù)/服務(wù)期總月數(shù)]。
第九章福利待遇和勞動(dòng)爭(zhēng)議
第二十八條勞動(dòng)合同中有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利待遇按國(guó)家及總公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條總公司或職工違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償?shù)挠嘘P(guān)問(wèn)題以及醫(yī)療期間的有關(guān)問(wèn)題，按北京市有關(guān)規(guī)定及總公司勞動(dòng)合同中約定的執(zhí)行。
第三十條有關(guān)職工待崗問(wèn)題按總公司待崗有關(guān)規(guī)定辦理。
第三十一條因履行合同發(fā)生爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以協(xié)商，電可依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或提起訴訟。
第十章附則
第三十二條本辦法由人事本部負(fù)責(zé)解釋和修改。
第三十三條沒(méi)有獨(dú)立人事權(quán)的專(zhuān)業(yè)公司和駐外機(jī)構(gòu)執(zhí)行本辦法，有獨(dú)立人事權(quán)的專(zhuān)業(yè)公司、子公司和其它所屬公司可參照本辦法執(zhí)行。
2023人事管理制度優(yōu)秀篇2
第一節(jié)總則
第一條本制度依據(jù)本公司章程制定，凡本公司從業(yè)人員人事管理悉依本制度規(guī)定辦理。
第二條公司人事管理制度由行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)施。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，行政人事部具體負(fù)責(zé)下列工作：
1、負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的制定；
2、負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)、考核工作；
3、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)用工制度、薪酬激勵(lì)制度的制定與實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)事宜；
5、負(fù)責(zé)人事檔案的管理。
第三條公司從業(yè)人員職級(jí)劃分如下：
高級(jí)管理人員，包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工程師、總會(huì)計(jì)師。
中級(jí)管理人員，包括各部門(mén)經(jīng)理、車(chē)間主任、主要工程技術(shù)人員。
普通管理人員，包括各部門(mén)業(yè)務(wù)主管、普通技術(shù)人員。
助理職員，包括各部門(mén)從事一般工作的員工。
普通員工包括：一般職員、技術(shù)工人、普工、后勤工人等。
第四條公司各部門(mén)各崗位的設(shè)立堅(jiān)持“因事設(shè)崗原則”，努力做到以最少的崗位獲得最好的工作效率。
第五條公司人員編制數(shù)額按公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的需要制定，并在每年年度開(kāi)始前定編，經(jīng)總經(jīng)理和董事會(huì)核批后實(shí)施，堅(jiān)決杜絕因人設(shè)崗，人浮于事的現(xiàn)象。第二節(jié)任用
第六條從業(yè)人員的任用人數(shù)，應(yīng)以所核定的“人員編制計(jì)劃表”人數(shù)為限。其任用條件以“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”為依據(jù)，以便因事?lián)袢?，使人與事合理配置。
第七條各級(jí)人員的派任，均應(yīng)依其專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。
第八條各級(jí)人員任免程序如下：
（一）高級(jí)管理人員由董事會(huì)任免。
（二）中級(jí)管理人員由總經(jīng)理提名，報(bào)董事會(huì)核準(zhǔn)后任免。
（三）普通管理人員及助理人員由行政人事部考察后提名報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任免。
（四）本公司各單位如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員，應(yīng)先依新進(jìn)人員任用事務(wù)處理流程規(guī)定提出申請(qǐng)，普通管理人員以下崗位經(jīng)主管人事副總經(jīng)理核準(zhǔn)，中級(jí)以上崗位經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門(mén)辦理考選事宜。
第九條新進(jìn)人員面試或測(cè)驗(yàn)合格后，由人事部門(mén)辦理試用手續(xù)，原則上試用3個(gè)月，期滿考查合格者，方得正式聘用；表現(xiàn)突出者，可視情況縮短其試用期。
第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理背景調(diào)查，并按學(xué)歷及實(shí)際工作能力任用。
第十一條除公司正式職員外，本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇臨時(shí)人員，其待遇、工作時(shí)間及工作條件按合同規(guī)定執(zhí)行。
第十二條有下列情由之一者，不得予以任用：
（一）剝奪公民權(quán)，尚未恢。復(fù)者；
（二）受破產(chǎn)宣告，尚未撤銷(xiāo)者；
（三）通輯有案，尚未銷(xiāo)案者；
（四）參與黃賭毒者（正式員工在合同期內(nèi)有此行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘）；
（五）曾犯刑事案件，經(jīng)判刑確定者；
（六）原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù)，未辦清離職手續(xù)者；
（七）經(jīng)其他機(jī)構(gòu)開(kāi)除者；
（八）身體有缺陷或健康狀況欠佳，難以勝任工作者；
（九）未滿十六周歲者；
（十）公司負(fù)責(zé)人，不合于公司法規(guī)定者。
第十三條新進(jìn)人員，試用期間應(yīng)由人事部門(mén)切實(shí)考核。試用成績(jī)欠佳，或品行不良，或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法事實(shí)者，可隨時(shí)停用。新進(jìn)人員在報(bào)到后，試用開(kāi)始前，應(yīng)辦妥下列手續(xù)：
（一）填妥本公司新進(jìn)員工履歷表；
（二）提交學(xué)歷證件、身份證復(fù)印件；
（三）提交公司定點(diǎn)醫(yī)院體格檢查證明；
（四）提交前任職機(jī)構(gòu)離職證明書(shū)（無(wú)證明書(shū)者應(yīng)提供有關(guān)查詢電話及地址）；
（五）提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保并與擔(dān)保人簽定擔(dān)保合同書(shū)，擔(dān)保人應(yīng)保證被擔(dān)保人服務(wù)期間行為、財(cái)物及安全等并負(fù)連帶賠償責(zé)任；
（六）近期半身正面免冠照片三張；
（七）簽訂保密協(xié)議、試用協(xié)議或勞動(dòng)合同書(shū)及崗位聘任協(xié)議。
第三節(jié)服務(wù)守則
第十四條本公司各級(jí)人員的職責(zé)，除依職位說(shuō)明書(shū)說(shuō)明外，如為該說(shuō)明書(shū)未經(jīng)列載，而經(jīng)上級(jí)主管指派交辦的工作，應(yīng)盡力完成，不得拒絕接受。
第十五條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定：
（一）嚴(yán)格遵守考勤制度，對(duì)承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。
（二）服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)直言相告或以書(shū)面陳述。一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
（三）盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。
（四）愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
（五）遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
（六）維護(hù)公司信譽(yù)，不作任何有損公司形象的行為。
（七）注重自身品德修養(yǎng)，戒不良嗜好。
（八）不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)相關(guān)行業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
（十）嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或公司的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪措款項(xiàng)。
第十六條本公司從業(yè)人員因過(guò)失或故意致公司遭受損失時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任，其中屬故意行為者，應(yīng)另加處罰。
第十七條本公司工作時(shí)間，每周為五天，星期六、星期天及法定假日原則上均休假，特殊情況可安排串休。
第十八條員工每日工作8小時(shí)，具體作息時(shí)間依季節(jié)變化事先制定公告執(zhí)行。
第十九條部門(mén)經(jīng)理以下人員上、下班須親自簽到打卡，不得委托他人代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。如因工作原因不能按時(shí)打卡，應(yīng)事先征得主管批準(zhǔn)，并報(bào)考勤員登記。
第二十條如因工作需要，公司每日工作時(shí)間依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，在保障員工身體健康的條件下，可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日不得超過(guò)三小時(shí)，每月不得超過(guò)三十六小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。有《勞動(dòng)法》第四十二條規(guī)定情形之一的，延長(zhǎng)工作時(shí)間不受前項(xiàng)規(guī)定限制。
第四節(jié)請(qǐng)假、休假
第二十一條從業(yè)人員請(qǐng)假、休假按照公司另行制定的《請(qǐng)假、休假管理規(guī)定》執(zhí)行。
第二十二條請(qǐng)假逾期，以曠工論處。但因患重病非短期所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)業(yè)績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多一個(gè)月。事假逾假系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證明者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多一周。
第二十三條請(qǐng)假期內(nèi)薪資，依薪資規(guī)定辦理。
第二十四條請(qǐng)假程序及批假權(quán)限：主管以下人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單，并提供有關(guān)證明，一并遞交部門(mén)經(jīng)理簽批，并送行政人事部審批；部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，由總經(jīng)理簽批后到行政人事部辦理手續(xù)，假滿后應(yīng)及時(shí)按原批假程序銷(xiāo)假，未及時(shí)銷(xiāo)假者按曠工處理。集體外出活動(dòng)應(yīng)填制“集體外出活動(dòng)申報(bào)審批表”，個(gè)人外出活動(dòng)時(shí)應(yīng)填制“個(gè)人外出活動(dòng)審批表”。
第二十五條法定假日另按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，無(wú)償獻(xiàn)血200cc以上的職工可給假三天療養(yǎng)，視為出勤。
第二十六條其他規(guī)定：探親、年假、事假年累計(jì)不得超過(guò)45天。
第五節(jié)員工教育培訓(xùn)
第二十七條員工教育培訓(xùn)分為職前教育和在職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具體參照《員工培訓(xùn)教育管理制度》。
第六節(jié)考核
第二十八條公司每季度對(duì)員工就“德、勤、能、績(jī)”進(jìn)行全面考核?？己私Y(jié)果交行政人事部密存，作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的依據(jù)。
第二十九條年度工作考核，每年一月上旬為年度考核期，各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)對(duì)其下屬員工依據(jù)平時(shí)工作考核成績(jī)及勤惰情況評(píng)核?？己私Y(jié)果應(yīng)于一月十日前交行政人事部匯總。
第三十條考核方法采用百分制法，具體做法見(jiàn)《員工績(jī)效考核辦法》。
第三十一條總經(jīng)理由董事會(huì)考核，其它高級(jí)管理人員由董事會(huì)或經(jīng)授權(quán)的總經(jīng)理考核，中級(jí)管理人員由總經(jīng)理考核，普通管理人員及助理人員由行政人事部及所在部門(mén)經(jīng)理考核。
第七節(jié)調(diào)遷
第三十二條各部門(mén)基于業(yè)務(wù)上的需要，根據(jù)所屬員工個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力及志愿，調(diào)配適當(dāng)工作，務(wù)使人盡其才，才盡其用。
第三十三條員工接到調(diào)職通知并與接任員工做好移交工作后，方可到任新崗位。
員工辦理交接應(yīng)填制交接清單，待各有關(guān)部門(mén)簽字后交行政人事部，方可辦理有關(guān)調(diào)遷手續(xù)。
第八節(jié)免職
第三十四條從業(yè)人員有下列情況之一者，應(yīng)予解聘：
（一）違反本公司規(guī)章，情節(jié)嚴(yán)重者；
（二）有違法犯罪行為，司法機(jī)關(guān)依法追究責(zé)任者。
第三十五條前條第（二）款如經(jīng)查明，無(wú)過(guò)失或判決無(wú)罪者，可申請(qǐng)復(fù)職，不得要求補(bǔ)發(fā)停職期間之薪資。
第三十六條自解聘之日起，薪資停發(fā)，并應(yīng)立即辦理移交。
第三十七條本公司因業(yè)務(wù)緊縮，或因不可抗力停工在一個(gè)月以上者，可隨時(shí)裁遣人員，但解雇人員時(shí)，應(yīng)事先預(yù)告，其預(yù)告期間規(guī)定如下：
（一）在公司服務(wù)三個(gè)月以上一年以下者，于十日前預(yù)先通告；
（二）在公司服務(wù)一年以上三年以下者，于二十日前預(yù)先通告；
（三）在公司服務(wù)三年以上者，于三十日前預(yù)先通告。
從業(yè)人員對(duì)于其所承受工作不能勝任時(shí)，本公司可隨時(shí)解雇，并照上述規(guī)定日期預(yù)先通告。
第三十八條從業(yè)人員在接到前項(xiàng)預(yù)先通告后，如另謀工作可以于工作時(shí)間請(qǐng)假外出，但每周請(qǐng)假不得超過(guò)二個(gè)工作日，其請(qǐng)假日薪資照發(fā)。
第九節(jié)辭職
第三十九條從業(yè)人員如感工作不適或其他原因想辭職，應(yīng)于三十天前以書(shū)面形式提出辭職申請(qǐng)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人及行政人事部經(jīng)理簽具意見(jiàn)后，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)；其為中級(jí)管理人員，由總經(jīng)理簽具意見(jiàn)后呈轉(zhuǎn)董事會(huì)核準(zhǔn)；其為高級(jí)管理人員，由董事會(huì)批準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后，再轉(zhuǎn)回行政人事部，據(jù)以填制薪資通知單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)辦理停薪。
第四十條行政人事部依據(jù)辭職申請(qǐng)書(shū)發(fā)給“離職審批表”，通知本人于奉準(zhǔn)離職日當(dāng)天下班前依離職通知單上應(yīng)辦理事項(xiàng)，逐項(xiàng)辦妥移交，辦理完畢后，由相關(guān)部門(mén)及行政人事部審核無(wú)訛后，并簽章轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)核計(jì)當(dāng)月薪資（除特準(zhǔn)外，均于下次發(fā)薪日發(fā)給）。并可依其申請(qǐng)，發(fā)給離職證明書(shū)，但不發(fā)給任何補(bǔ)助或獎(jiǎng)金，薪資發(fā)至批準(zhǔn)離職之日。如離職未經(jīng)核準(zhǔn)，或移交不清，即擅自離職者，以解職處理。
第四十一條職員不論依照上列任何條款暫時(shí)或永久離開(kāi)本公司者，均應(yīng)辦妥移交，如因移交不清，導(dǎo)致公司損失者，將依法追究其賠償責(zé)任。
第四十二條行政人事部根據(jù)離職審批表于當(dāng)日即行辦理下列事項(xiàng)：
（一）登記人員變動(dòng)記錄薄。
（二）注銷(xiāo)控制內(nèi)人員狀況登記表。（花名冊(cè)）
第四十三條人事主管視情況應(yīng)約談離職人員，并將面談結(jié)果填入離職人員檔案，以作為人事流動(dòng)率檢查參考。
第十節(jié)保險(xiǎn)
第四十四條凡與公司簽訂聘用合同的正式職員均可享受養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及生育保險(xiǎn)。
第四十五條上述保險(xiǎn)由公司統(tǒng)一辦理手續(xù)，保險(xiǎn)單據(jù)及相關(guān)手冊(cè)由行政人事部統(tǒng)一保管。
第四十六條正式職員在聘用期內(nèi)，均享受上述保險(xiǎn)。凡職員與公司解除合同，公司為其辦理的各類(lèi)保險(xiǎn)隨解除合同當(dāng)月起停止。
2023人事管理制度優(yōu)秀篇3
第一章總則
第一條：為使本公司人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。
第二條：適用范圍。
一、本公司員工的管理，除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
二、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時(shí)員工，臨時(shí)員工的管理參照本規(guī)定辦理。
四、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員的管理參照本規(guī)定辦理。
第二章錄用
第三條：本公司各部門(mén)如因工作需要，必須增加或調(diào)整人員時(shí)，應(yīng)先依據(jù)《員工異動(dòng)申請(qǐng)表》提出申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由人事部門(mén)統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃或辦理變動(dòng)事宜。
第四條：本公司員工的甄選，以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種，依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。
第五條：新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由人事部門(mén)辦理試用手續(xù)。
第三章試用人員
一、報(bào)到時(shí)應(yīng)向人事部送交以下證件：身份證、人口流動(dòng)證、健康證、畢業(yè)證、學(xué)位證原件及復(fù)印件各一份及一寸半身免冠照片二張。
二、填寫(xiě)《員工個(gè)人資料表》
三、參加至少3天的入廠培訓(xùn)（人事部組織的公司制度及基本狀況培訓(xùn)及各部門(mén)組織的工作職責(zé)及技能培訓(xùn)原則上員工試用期一個(gè)月（試用期間不享受公司除全勤獎(jiǎng)以外的其他獎(jiǎng)金）期滿合格后，方得正式錄用。
第六條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無(wú)故曠職者，可隨時(shí)停止試用，予以辭退。試用期滿，如考核不合格延長(zhǎng)試用期或以辭退處理；如考核合格需正式聘用，部門(mén)主管提出申請(qǐng)，人事部辦理相關(guān)手續(xù)（簽定人事合同）轉(zhuǎn)為正式員工，建立人事檔案，享受績(jī)效獎(jiǎng)等獎(jiǎng)金及薪資的提升。
第七條：?jiǎn)T工錄用分派工作后，應(yīng)立即赴所分配的地方工作，不得無(wú)故拖延推諉。
第四章工作守則
第八條：?jiǎn)T工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第九條：?jiǎn)T工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：
一、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。
二、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
三、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為；辦公室人員上班期間不得利用網(wǎng)絡(luò)聊天、玩游戲以及做其他一些與工作無(wú)關(guān)的事，不得利用辦公室電話撥打私人電話、不得在辦公室進(jìn)餐。
四、愛(ài)護(hù)公物，隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生；不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙；對(duì)外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽(yù)的行為
五、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)公司、如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)并辦理《外出申請(qǐng)單》后方可離開(kāi)。
六、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。公司原則上不鼓勵(lì)員工加班，確有加班需要的，由部門(mén)主管填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》并經(jīng)人事部審批，由人事部統(tǒng)計(jì)加班費(fèi)或安排調(diào)休（除制造部/品質(zhì)部的一線員工加班可以按加班或調(diào)休算外，其它各部門(mén)員工、主管、經(jīng)理的超時(shí)加班一律不計(jì)加班薪資和調(diào)休。）
第十條、作息時(shí)間：
上午：08：00-12：00下午：13：30-17：30(每天工作時(shí)間8小時(shí)，六天工作制。)
第十一條：出勤要求
一、員工于上班時(shí)間后打卡出勤者，即為遲到。員工于下班時(shí)間前，非為公司業(yè)務(wù)上的需要，擅自下班者，即為早退。
二、遲到早退扣款規(guī)則：1個(gè)月內(nèi)最多允許5分鐘以內(nèi)的遲到早退3次為免扣款，如每次遲到早退超過(guò)5分鐘或免扣款次數(shù)超過(guò)3次后，每分鐘扣款2元。月累計(jì)遲到早退超過(guò)7次者當(dāng)缺勤1
天計(jì)。
三、員工未經(jīng)請(qǐng)假擅離崗位按曠工論處，曠工期間扣除其雙倍應(yīng)發(fā)工資。連續(xù)曠工3日及月累計(jì)曠工5日者，視作自動(dòng)離職。
第十二條：打卡要求：
1、員工正式上班后領(lǐng)取卡牌以計(jì)時(shí)，遲到、早退以卡牌為準(zhǔn)。
2、卡牌要保存完好，卡紙上不允許私自亂涂亂畫(huà)，否則罰款10元。
3、所有員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí)，不委托或代人打卡，否則雙方各罰款20元。
4、漏打卡時(shí)除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)，報(bào)人事部核準(zhǔn)加蓋人事部公章方可免予罰款，如屬于個(gè)人行為忘打卡者，扣罰款2元/次。
5、打卡后脫崗?fù)稒C(jī)者罰款10元。
6、本公司員工除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡。
第一、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者。
第二、因公出差填妥“出差申請(qǐng)單”經(jīng)主管核準(zhǔn)者。
第三、因故請(qǐng)假，經(jīng)核準(zhǔn)者。
第四、臨時(shí)事故，事后說(shuō)明事由，經(jīng)主管核準(zhǔn)者。
7、遺失卡牌要及時(shí)上報(bào)人事部協(xié)調(diào)處理，否則后果自負(fù)。
第十三條：
儀表要求：上班期間要求儀表整潔、莊重、自然，上班必須穿工衣、工鞋（有特殊情況需向人事部申請(qǐng)）、佩帶工牌，衣服要干凈整潔，扣好紐扣，拉好拉鏈；男員工只可穿長(zhǎng)褲，女員工不可穿低于膝蓋的裙子或短褲；男員工不可留胡子和長(zhǎng)發(fā)，女員工著裝打扮必須適宜，長(zhǎng)發(fā)必須束起。
工衣工鞋：工衣工鞋由人事部統(tǒng)一發(fā)放，員工若在本公司工作未滿一年辭工者，冬裝扣除70元、夏裝40元，從本人工資中直接扣除。工衣要干凈整潔，扣好紐扣，拉好拉鏈；上班期間不穿工衣工鞋或穿戴不整齊罰款50元。
工牌：工牌要妥善保管，私自修改或互換工牌罰款20元；工牌遺失要及時(shí)到人事部補(bǔ)辦，臨時(shí)工牌需交補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)20元；正式工牌需交罰款20元、補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)20元。
第十四條：各部門(mén)員工考核細(xì)則由部門(mén)主管制定并具體實(shí)施，每月底交人事部審核。
第五章薪資和福利
第十五條、試用期
以試用期薪資為準(zhǔn)，按級(jí)別遞進(jìn)，不得跳越薪資，如特別人才可報(bào)經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。試用期間可參與全勤獎(jiǎng)的評(píng)定，加班費(fèi)與其他正常計(jì)算。
第十六條、正式聘用期
以《東方樂(lè)數(shù)碼科技有限公司薪資結(jié)構(gòu)》為準(zhǔn)，按職等和級(jí)別遞進(jìn)。
第十七條、獎(jiǎng)金
1、全勤獎(jiǎng)
為鼓勵(lì)員工參與公司運(yùn)作，對(duì)每月26天滿勤者設(shè)全勤獎(jiǎng)（員工因病缺勤但可提供相關(guān)醫(yī)院證明者可享受全勤獎(jiǎng)）
2、績(jī)效獎(jiǎng)
為提高工作效率，肯定員工工作成績(jī)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，凡試用期滿且每月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工的一二三級(jí)員工可參與績(jī)效獎(jiǎng)的評(píng)定，績(jī)效獎(jiǎng)每月最高100元，當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)在下月工資中發(fā)放并張榜公布。
3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
為激發(fā)員工的積極性，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，每月領(lǐng)到最高績(jī)效獎(jiǎng)的員工，將公開(kāi)參加當(dāng)月優(yōu)秀員工的評(píng)選
評(píng)選范圍：生產(chǎn)A/B/C/D線各一名，品質(zhì)部一名，生計(jì)組一名，組長(zhǎng)級(jí)別以上的人員不參與此項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)。
評(píng)選方法：張榜公布當(dāng)月有資格參加評(píng)選人員的名單，進(jìn)行無(wú)記名投票，經(jīng)各方考核確認(rèn)后生效：
評(píng)選結(jié)果：當(dāng)選的優(yōu)秀員工張榜公布三日無(wú)異議后，當(dāng)事人可獲100元現(xiàn)金獎(jiǎng)，并做宣傳專(zhuān)欄，公司在人事調(diào)動(dòng)時(shí)可優(yōu)先考慮。
4、合理化建議獎(jiǎng)
為使員工樹(shù)立主人翁意識(shí)，提高責(zé)任感、參與感，公司設(shè)合理化建議獎(jiǎng)，員工可就公司運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)提出各種建議或與公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系對(duì)公司有利的業(yè)務(wù)，若經(jīng)公司采納，視其經(jīng)濟(jì)效益給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第十八條、薪姿的提升與職位調(diào)整
公司鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取，對(duì)工作能力強(qiáng)，表現(xiàn)突出者由部門(mén)主管或經(jīng)理提出并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)提升工資，其他人不得隨意提升；公司人事調(diào)整按〈員工異動(dòng)申請(qǐng)表〉程序進(jìn)行。
第十九條、食
宿補(bǔ)助
公司薪資4級(jí)以上為公司核準(zhǔn)職員，不包食宿，其他人員必須在公司提供的宿舍入住，如有特別人員，可以以申請(qǐng)的方式提交人事部核準(zhǔn)，具體補(bǔ)助費(fèi)用視當(dāng)時(shí)的情況而定。
第二十條、基本底薪保障
根據(jù)國(guó)家最新調(diào)整的《勞動(dòng)法》中關(guān)于“深圳勞工最底生活保障制度”的相關(guān)規(guī)定，公司提供低薪資保障。最低薪資保障以員工正常上班時(shí)間26天計(jì)算，保障該員工所屬級(jí)別的最低薪資，如因員工事假或遲到、曠工等因素造成的不正常上班，公司扣除相應(yīng)天數(shù)底薪。
第五章休假
第二十一條、請(qǐng)假程序
員工請(qǐng)假須填寫(xiě)〈請(qǐng)假申請(qǐng)單〉，假期為3天以下的，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后提交人事行政部備案；如假期為3天或3天以上，須先經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，送交人事部審核后經(jīng)總（副）經(jīng)理審批生效。部門(mén)經(jīng)理級(jí)的病事假直接由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，交人事部備案。員工確因正當(dāng)理由不能親自請(qǐng)假，可用電話、帶口信的方式請(qǐng)假，事后須補(bǔ)填《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。
第二十二條、休假種類(lèi)和假期待遇
1、病事假
申請(qǐng)病假，憑醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明。在試用期間，病假累計(jì)超過(guò)4天，公司有權(quán)對(duì)當(dāng)事人予以開(kāi)除。
因事請(qǐng)假，必須先經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，并按公司制度扣發(fā)工資；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗或事后請(qǐng)假均按曠工處理。
2、婚喪假
婚假
在公司任職滿一年或一年以上的員工，可以享有5天有薪（標(biāo)準(zhǔn)工資）婚假，婚假必須提前向主管申請(qǐng)并附結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件。
喪假
在公司任職滿一年或一年以上的員工，倘系直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可以享有3天有薪（標(biāo)準(zhǔn)工資）喪假。
第六章離職
第二十三條、自愿離職
公司尊重員工的權(quán)利，如員工需離職，應(yīng)提前一個(gè)月向主管說(shuō)明并在人事部填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)書(shū)》，到期后按正常離職辦理；若員工在申請(qǐng)離職期間不服從工作安排或有其他違背工作紀(jì)律的行為，視情況扣除申請(qǐng)離職期間工資及獎(jiǎng)金并予以辭退。若未經(jīng)申請(qǐng)私自離崗者，扣除當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。
第二十五四條、公司辭退
員工在工作期間（包括試用期）如有下列情形，公司可予以辭退：
一、偷盜公司財(cái)物經(jīng)查核屬實(shí)。
二、不服從上級(jí)安排情節(jié)嚴(yán)重。
三、參加非法組織、不良幫派或組織各種形式的罷工。
四、在外行為不檢被公安機(jī)關(guān)處罰影響公司榮譽(yù)。
五、無(wú)故損壞公司財(cái)物或涂改公司重要文件、泄露公司機(jī)密。
六、偽造公司文件或公章、假借職權(quán)殉私舞弊、收受賄賂或以公司名義在外招搖撞騙。
七、連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效獎(jiǎng)低于60元。
辭退員工由部門(mén)主管申請(qǐng)并報(bào)請(qǐng)廠長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn)。人事部按正常離職辦理。
第七章附則
第二十五條本制度與公司其他規(guī)定有沖突者，以本制度為準(zhǔn)。
2023人事管理制度優(yōu)秀篇4
第一章總則
第一條為對(duì)總公司職工的招聘、錄用、考核、聘任、解聘、教育、培訓(xùn)、調(diào)配等實(shí)行有效統(tǒng)一管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定及總公司實(shí)際情況制定本規(guī)定，本規(guī)定適用于總公司的所有職工。
第二條總公司人事管理根據(jù)總公司人事本部（簡(jiǎn)稱人事本部，下同）統(tǒng)一管理與總公司各部門(mén)（簡(jiǎn)稱各部門(mén)，下同）相對(duì)獨(dú)立相結(jié)合的原則進(jìn)行。
第二章招聘
第三條總公司招聘錄用職工按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則面向社會(huì)公開(kāi)招聘，本公司職工也可推薦。推薦人員執(zhí)行親屬回避制，回避人員以國(guó)家公務(wù)員規(guī)定的回避人員為準(zhǔn)。
第四條總公司招聘錄用的職工必須符合以下條件：
（一）熱愛(ài)祖國(guó)。
（二）具有大學(xué)本科以上學(xué)歷或具備中級(jí)以上職稱。至少掌握一門(mén)外語(yǔ)（應(yīng)達(dá)到非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上水平），會(huì)使用計(jì)算機(jī)。
（三）具有勝任本職崗位的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（四）身體健康，相貌端正，年齡為25至40歲。
第五條總公司招聘錄用職工的專(zhuān)業(yè)要適合其業(yè)務(wù)崗位，在一個(gè)部門(mén)內(nèi)具有高級(jí)職稱的人員要占有適當(dāng)?shù)谋壤?/p>
第六條各部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可向人事本部提出招聘人員申請(qǐng)，申請(qǐng)的內(nèi)容如下：
（一）擬安排工作崗位；
（二）要求所學(xué)專(zhuān)業(yè)；
（三）在性別、年齡和職稱方面的具體要求；
（四）其它特殊要求。
第七條人事本部根據(jù)總公司的總體情況和各部門(mén)需求情況，向用人部門(mén)推薦應(yīng)聘人員，并附有關(guān)材料（身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件以及個(gè)人手寫(xiě)詳細(xì)簡(jiǎn)歷），由用人部門(mén)進(jìn)行面試和業(yè)務(wù)考核。
第八條用人部門(mén)將業(yè)務(wù)考核的試卷和考核成績(jī)、考核鑒定提交人事本部。人事本部根據(jù)總公司的招聘條件對(duì)初選人員進(jìn)行全面考核及外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等基本技能的測(cè)試。考核合格后人事本部安排擬來(lái)人員填寫(xiě)《擬來(lái)人員登記表）轉(zhuǎn)用人部門(mén)簽署聘用意見(jiàn)。用人部門(mén)同意聘用后，人事本部安排擬來(lái)人員在指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。
第九條擬來(lái)人員體檢合格后，人事本部簽署審核意見(jiàn)報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，即可通知擬來(lái)人員到崗上班試用。
第十條人事本部可根據(jù)總公司的發(fā)展和需要直接派遣人員到各部門(mén)，各部門(mén)有義務(wù)接收并安排工作。
第三章試用和轉(zhuǎn)正
第十一條新職工上班的第一天，人事本部安排與其簽訂勞動(dòng)合同及崗位職責(zé)協(xié)議書(shū)并對(duì)其進(jìn)行崗前教育，發(fā)給考勤卡。上述工作完成后，新職工持人事本部發(fā)給的職工到崗?fù)ㄖ獣?shū)到所在部門(mén)安排工作。
第十二條新到崗職工均有不超過(guò)6個(gè)月的試用期，試用職工如有意向繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，應(yīng)在試用期滿前十五天寫(xiě)出本人試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?zhí)峤凰诓块T(mén)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，所在部門(mén)總經(jīng)理應(yīng)在該職工試用期滿前十天向總公司人事本部提交對(duì)該職工試用期的書(shū)面考核鑒定、轉(zhuǎn)正意見(jiàn)并附上該職工試用期總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
第十三條人事本部審核職工所在部門(mén)上報(bào)的轉(zhuǎn)正材料后填寫(xiě)《職工試用期鑒定表》，由職工所在部門(mén)評(píng)議鑒定后經(jīng)人事本部報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。試用職工的轉(zhuǎn)正日期以所在部門(mén)的鑒定時(shí)間為準(zhǔn)。鑒定時(shí)間超過(guò)六個(gè)月的，以試用期滿當(dāng)天為準(zhǔn)。
有突出貢獻(xiàn)者可提前轉(zhuǎn)正，但應(yīng)由所在部門(mén)進(jìn)行全面鑒定并附有突出貢獻(xiàn)材料，人事本部審核符合要求后，報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。提前轉(zhuǎn)正的職工轉(zhuǎn)正時(shí)間以總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。
第十四條職工在試用期間被證明不符合錄用條件者，所在部門(mén)應(yīng)將考核鑒定報(bào)人事本部。人事本部審核并填寫(xiě)《解除勞動(dòng)合同審批表》報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理解除勞動(dòng)合同的手續(xù)。
第十五條試用人員有以下情況之一者，為“不符合錄用條件”：
（一）患有比較嚴(yán)重的疾病，可能影響工作或危及同事身體健康；
（二）不遵守總公司規(guī)章制度，違反勞動(dòng)紀(jì)律；
（三）不能勝任本崗位工作，沒(méi)有完成工作任務(wù)；
（四）泄露總公司商業(yè)秘密，損害公司利益；
（五）利用總公司的條件為他人從事經(jīng)營(yíng)服務(wù)；
（六）道德水準(zhǔn)低下，思想意識(shí)不良；
（六）有其它嚴(yán)重破壞總公司形象、損害總公司聲譽(yù)的行為。
第十六條人事本部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計(jì)劃，并具體安排上述人員的工作崗位。各部門(mén)均不得自行接收、安排大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門(mén)實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)。
第四章各級(jí)崗位的考核、聘任、解聘
第十七條總公司根據(jù)統(tǒng)一管理與分級(jí)負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則對(duì)總公司全體職工進(jìn)行考核，并對(duì)符合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位任職條件的職工予以聘任，對(duì)不符合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位任職條件的職工予以解聘。
第十八條總公司各級(jí)崗位考核的權(quán)限如下：
總公司副總經(jīng)理、助理總經(jīng)理由總公司總經(jīng)理直接考核。
各部門(mén)總經(jīng)理副總經(jīng)理、處級(jí)經(jīng)理由人事本部負(fù)責(zé)考核，并將考核結(jié)果向總公司總經(jīng)理匯報(bào)。
各部門(mén)一般職工由各部門(mén)總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，并將考核結(jié)果報(bào)人事本部。人事本部可對(duì)各部門(mén)的一般職工進(jìn)行抽查考核。
第十九條總公司以各級(jí)崗位職責(zé)為主要依據(jù)分別在當(dāng)年的七月和次年的元月對(duì)總公司的各級(jí)崗位的職工進(jìn)行考核。屆時(shí)職工個(gè)人應(yīng)寫(xiě)出在本崗位期間的業(yè)務(wù)工作總結(jié)或述職報(bào)告按考核權(quán)限呈報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)，由人事本部具體安排考核。
第二十條考核的主要內(nèi)容包括德、才、勤、績(jī)四個(gè)方面：
（一）德：思想品德，工作作風(fēng)。
（二）才：業(yè)務(wù)能力，管理水平。
（三）勤：工作態(tài)度，開(kāi)拓精神。
（四）績(jī)：工作績(jī)效，經(jīng)濟(jì)效益。
第二十一條考核的具體辦法：領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評(píng)議相結(jié)合；統(tǒng)一考核與分級(jí)考核相結(jié)合；平時(shí)考察與定期考核相結(jié)合；工作表現(xiàn)與崗位職責(zé)、任期計(jì)劃目標(biāo)相結(jié)合。所有的考核要有表格和文字記載材料。
第二十二條考核結(jié)果與崗位聘任、解聘、工資級(jí)別升降、獎(jiǎng)罰掛鉤。
第二十三條部門(mén)總經(jīng)理、部門(mén)副總經(jīng)理聘期為一年，由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)提名并提供推薦材料，人事本部考核后報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)任職。
第二十四條各部門(mén)處級(jí)經(jīng)理聘期為一年，經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理提名并提供推薦材料，人事本部考核后報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)任職。
第二十五條聘任的基本條件如下：
（一）有開(kāi)拓精神，有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。
（二）認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)指示、精神，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
（三）密切聯(lián)系群眾，善于團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，維護(hù)公司的信譽(yù)。
（四）具有勝任本職工作的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)和管理工作。
（五）敢于嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，有工作實(shí)績(jī)。
第二十六條擬聘各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位的人員，經(jīng)人事本部考核、報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，需在擬聘崗位上準(zhǔn)職半年，暫為負(fù)責(zé)人。根據(jù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位準(zhǔn)職人員在本崗位準(zhǔn)職期間的實(shí)績(jī)、工作情況決定是否正式聘任。
第二十七條擬聘處級(jí)經(jīng)理人員在準(zhǔn)職期間享受一般人員最高檔的工資待遇；擬聘部門(mén)副職人員在準(zhǔn)職期間享受處級(jí)經(jīng)理的工資待遇；擬聘部門(mén)正職人員在準(zhǔn)職期間享受部門(mén)副職的工資待遇。
第五章調(diào)入、調(diào)出、除名
第二十八條職工轉(zhuǎn)正后均應(yīng)辦理正式調(diào)人手續(xù)，由本人寫(xiě)出調(diào)人申請(qǐng)，包括到總公司工作的時(shí)間、轉(zhuǎn)正時(shí)間及從何處調(diào)入。職工所在部門(mén)簽署同意意見(jiàn)后，由人事本部辦理正式調(diào)入手續(xù)。
第二十九條無(wú)論何種原因，職工與總公司終止、解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)辦理調(diào)出手續(xù)。暫時(shí)沒(méi)有接收單位的，總公司予以保留人事檔案三個(gè)月。三個(gè)月滿尚未辦理調(diào)離手續(xù)的，總公司將按規(guī)定把其行政關(guān)系及人事檔案轉(zhuǎn)至有關(guān)社會(huì)管理部門(mén)。
第三十條職工違反勞動(dòng)紀(jì)律，符合除名條件的，按《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例）有關(guān)規(guī)定辦理。職工所在部門(mén)應(yīng)向人事本部提交職工違反勞動(dòng)紀(jì)律的事實(shí)及處理意見(jiàn)，經(jīng)人事本部審核后報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理除名手續(xù)，同時(shí)解除勞動(dòng)合同，并將被除名職工的人事檔案移交職工戶口所在地的勞動(dòng)部門(mén)。
第六章工資、福利
第三十一條本公司執(zhí)行以崗定薪的工資制度。與總公司簽訂勞動(dòng)合同的職工均可享受各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
第三十二條職工根據(jù)勞動(dòng)合同的約定享受工資與福利待遇，工資采用下發(fā)薪的方式于每月月終當(dāng)天以貨幣形式發(fā)給。新到崗試用職工首月按照實(shí)際到崗工作日數(shù)發(fā)給工資及各種補(bǔ)貼。轉(zhuǎn)正的職工自轉(zhuǎn)正當(dāng)月享受正式職工的工資及福利待遇。新到崗正式調(diào)入職工、接收的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，以工資轉(zhuǎn)移通知單的時(shí)間為準(zhǔn)發(fā)給工資，其它福利按實(shí)際工作日發(fā)放。
大學(xué)畢業(yè)生、研究生在一日至十五日?qǐng)?bào)到的，按見(jiàn)習(xí)期工資的100%發(fā)給首月工資；十六日以后報(bào)到的，按見(jiàn)習(xí)期工資的50%發(fā)給首月工資。
正式聘任各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位的人員自正式聘任之月享受被聘崗位的工資待遇。
每年根據(jù)國(guó)家物價(jià)調(diào)整比例，并結(jié)合實(shí)際情況，職工工資作相應(yīng)的調(diào)整。
第三十三條總公司實(shí)行醫(yī)藥補(bǔ)貼制度，并根據(jù)以下比例和數(shù)目按月發(fā)給職工醫(yī)藥費(fèi)。
（一）部門(mén)正職以上按工資標(biāo)準(zhǔn)的13%發(fā)給。
（二）部門(mén)副職、處級(jí)經(jīng)理按工資標(biāo)準(zhǔn)的11%發(fā)給。
（三）一般職工按工資標(biāo)準(zhǔn)的8%發(fā)給。
（四）試用職工按每月70元發(fā)給。
第三十四條職工因大病住院，下列費(fèi)用按比例報(bào)銷(xiāo)：
治療費(fèi)、藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、輸血費(fèi)、輸氧費(fèi)、理療費(fèi)、敷料費(fèi)、檢查檢驗(yàn)費(fèi)、訂床費(fèi)、取暖費(fèi)。救護(hù)車(chē)費(fèi)、擔(dān)架費(fèi)。
第三十五條職工大病住院予以報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用比例標(biāo)準(zhǔn)如下：
（一）部門(mén)正職（含部門(mén)正職）以上報(bào)銷(xiāo)100%。
（二）其他職工報(bào)銷(xiāo)90%。
第三十六條職工住院期間，按住院時(shí)間停發(fā)當(dāng)月醫(yī)藥費(fèi)。
第七章考勤
第三十七條總公司實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度，各種考勤與職工的總收入掛鉤。職工缺勤，區(qū)別缺勤事由扣發(fā)相應(yīng)的工資及補(bǔ)貼。
職工請(qǐng)事假，按缺勤日扣發(fā)日總收入（不含醫(yī)藥費(fèi)，不足半日的按半日計(jì)算）；其他的各種缺勤（病假、產(chǎn)假、婚假、喪假、公假、探親假、按規(guī)定給予的路程假并有證明者）按缺勤日扣發(fā)除基本工資（含國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)補(bǔ)貼）外的其它日總收入。
第三十八條各部門(mén)設(shè)立兼職考勤員，按照總公司工作時(shí)間規(guī)定，對(duì)本部門(mén)職工逐日考勤記錄，25日前匯總，經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理審核簽字，25日?qǐng)?bào)人事本部，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，作為發(fā)工資的依據(jù)。
第三十九條全體職工均享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日的休假。
第四十條考勤中如發(fā)現(xiàn)弄虛作假情況，要追究部門(mén)總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的責(zé)任，發(fā)現(xiàn)一次扣罰部門(mén)總經(jīng)理及本人各200元。
第四十一條職工因私事確需本人辦理的，可以請(qǐng)事假。職工請(qǐng)事假三天以內(nèi)的（含三天），由部門(mén)總經(jīng)理批準(zhǔn)；三天以上的由部門(mén)總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門(mén)正職（包括主持工作的副職）人員請(qǐng)事假一律由總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門(mén)副職請(qǐng)事假由部門(mén)正職批準(zhǔn)。
第四十二條職工因病需要到醫(yī)院就診，應(yīng)事先請(qǐng)假（急診除外）?？床『髴{診斷證明休假，看病時(shí)間不足半天（以就診病歷或醫(yī)療手冊(cè)為準(zhǔn)）的按出勤計(jì)算。職工因病休假的，以醫(yī)院開(kāi)出的休假條的時(shí)間及日期為依據(jù)，無(wú)病休證明的視情況按事假或曠工處理。職工大病住院或有醫(yī)院證明必須離崗休養(yǎng)的，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受醫(yī)療期待遇。
第四十三條職工探望在外地居住的配偶，每年可給探親假三十天。未婚職工探望在外地居住的父母，每年可給探親假二十天，已婚職工探望在外地居住的父母，每四年可給探親假一次，假期二十天。
探親假期指團(tuán)聚時(shí)間，遇有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)日的探親假順延。探親假不包括路程時(shí)間，可按實(shí)際需要給予路程假。歸僑、僑眷、港澳僑胞出境探親的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
第四十四條職工結(jié)婚憑結(jié)婚證可給婚假三天。晚婚者（男滿25周歲、女滿23周歲初婚登記）獎(jiǎng)勵(lì)晚婚假七天。配偶不在北京工作，職工申請(qǐng)到配偶工作所在地結(jié)婚的，經(jīng)批準(zhǔn)可按實(shí)際需要給予路程假。
第四十五條女職工生育時(shí)憑醫(yī)院開(kāi)具的產(chǎn)假證明休假九十天，難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育的，每多生一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。產(chǎn)假期滿后，因身體原因仍不能工作的，經(jīng)醫(yī)務(wù)部門(mén)證明后，其休假按病假對(duì)待。
女職工懷孕不滿四個(gè)月流產(chǎn)的，可以根據(jù)醫(yī)務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)給予十天至三十大的產(chǎn)假，懷孕四個(gè)月以上流產(chǎn)的，給予四十二天產(chǎn)假。
實(shí)行晚育的女職工懷孕七個(gè)月后，每天可減少工作時(shí)間一小時(shí)，視為出勤，可月內(nèi)合并使用，但不能作為休假留存。
女職工產(chǎn)假后上班每天可在工作時(shí)間內(nèi)給一個(gè)小時(shí)的哺乳時(shí)間，多胞胎生育的，多哺乳一個(gè)嬰兒多給三十分鐘，每天的哺乳時(shí)間在月內(nèi)可合并使用，但不能作為休假留存。
以下獎(jiǎng)勵(lì)假與產(chǎn)假同等對(duì)待。
（一）實(shí)行晚育的女職工生育后給予獎(jiǎng)勵(lì)假三十天，男職工給予獎(jiǎng)勵(lì)假十五天；
（二）已婚育齡女職工（年滿49周歲以下）上節(jié)育環(huán)者，給予獎(jiǎng)勵(lì)假三天；
（三）育齡男、女職工做絕育手術(shù)的（不言婦女因病做子宮摘除術(shù)者），給予獎(jiǎng)勵(lì)假十天。
第四十六條職工的父母、配偶、子女及公婆、岳父母死亡時(shí)，需要職工本人料理喪事的，經(jīng)批準(zhǔn)可給假三天。在外地居住的上述家屬死亡，需職工本人前去料理喪事時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)可按實(shí)際需要給予路程假。
第四十七條職工參加家長(zhǎng)會(huì)、追悼會(huì)、市政方面房屋和水暖設(shè)備修繕等，持有關(guān)方面通知或證明并經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理批準(zhǔn)可按公假論。
第四十八條經(jīng)批準(zhǔn)每周占用不超過(guò)八小時(shí)（含八小時(shí)）工作時(shí)間參加業(yè)余學(xué)習(xí)培訓(xùn)的視為出勤。
第四十九條總公司對(duì)所有職工給予年度休假。具體辦法如下：
（一）職工在完成任務(wù)后，可以休假，視為出勤。
（二）部門(mén)正、副職每年給假20天，需總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并報(bào)人事本部備案。
（三）處級(jí)以下職工每年給假15天，需部門(mén)總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，報(bào)人事本部審核、批準(zhǔn)、備案。
（四）假期年內(nèi)有效，過(guò)期作廢，不允許作為存休、倒休用。
第五十條凡有下列情況之一的按曠工論。
（一）未請(qǐng)假或者請(qǐng)假未被批準(zhǔn)而擅自不上班的；
（二）請(qǐng)假期滿，未續(xù)假或者續(xù)假未獲批準(zhǔn)而未上班的；
（三）不服從調(diào)動(dòng)和工作分配，不按時(shí)到工作崗位報(bào)到的。
職工曠工，半日以內(nèi)者扣罰250元，一日以內(nèi)者扣罰500元，兩日以內(nèi)者扣罰800元，連續(xù)三日者扣罰當(dāng)月全部總收入，連續(xù)十五日或一年以內(nèi)累計(jì)時(shí)間超過(guò)30日的予以除名。
第五十一條全體職工應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，上下班執(zhí)行考勤刷卡制度，不得代刷。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情況對(duì)代刷卡人處以20一100元的罰款。職工不得遲到、早退。每月第一次遲到或早退，處罰20元；第二次處罰50元；第三次處罰100元；每月遲到或早退累計(jì)四次以上者，按曠工半日處理。
第五十二條職工考勤卡應(yīng)由個(gè)人妥善保存，如有遺失罰款20元，并寫(xiě)出書(shū)面檢查，由本人提出申請(qǐng)，并經(jīng)所在部門(mén)總經(jīng)理簽字同意后由人事本部審核補(bǔ)辦。
第八章教育與培訓(xùn)
第五十三條人事本部配合總公司黨組織、工會(huì)開(kāi)展對(duì)全體職工的思想教育工作并組織新職工教育、月專(zhuān)題討論、企業(yè)文化活動(dòng)等思想教育活動(dòng)。
第五十四條新到崗職工上班，人事本部負(fù)責(zé)對(duì)新職工進(jìn)行崗前教育。每三個(gè)月，人事本部負(fù)責(zé)組織一次對(duì)試用期人員的脫產(chǎn)教育。
第五十五條試用人員轉(zhuǎn)正，由人事本部負(fù)責(zé)進(jìn)行轉(zhuǎn)正教育并組織入司宣誓。入司宣誓在每年四月和十月集中舉行。
第五十六條總公司對(duì)全體職工有計(jì)劃、有目標(biāo)地進(jìn)行業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)的培訓(xùn)。人事本部負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
第五十七條總公司職工培訓(xùn)包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩部分。
第五十八條總公司內(nèi)部培訓(xùn)主要包括崗上培訓(xùn)、通用課程培訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)、崗位交流等。全體職工均有義務(wù)參加總公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)。
總公司每年對(duì)通用課程的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行1至2次考核，并將考核結(jié)果與崗位安排相結(jié)合。
參加總公司專(zhuān)題培訓(xùn)的人員均嚴(yán)格考勤，一般不得請(qǐng)假（因公出差除外）。如需請(qǐng)假應(yīng)向人事本部提出，事假一次，個(gè)人支付培訓(xùn)費(fèi)50元，公假和病假有證明者一次支付20元。專(zhuān)題學(xué)習(xí)結(jié)束后未參加考核或考核不合格的，培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人支付。
第五十九條為培養(yǎng)具有全面管理和經(jīng)營(yíng)能力的人才，總公司每年安排一定比例的管理部門(mén)人員到11系統(tǒng)企業(yè)單位進(jìn)行崗位交流，在本崗位工作三年以上、完成崗位年度計(jì)劃的人員可申請(qǐng)進(jìn)行交流。11系統(tǒng)企業(yè)單位有接收、安排交流培訓(xùn)人員的義務(wù)。
第六十條總公司外部培訓(xùn)包括半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、短期全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。凡總公司正式職工均可申請(qǐng)參加外部培訓(xùn)，職工申請(qǐng)外部培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)是業(yè)務(wù)工作需要并與本人工作崗位密切結(jié)合。
申請(qǐng)外部培訓(xùn)的職工應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，部門(mén)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事本部審核并與總公司簽署《培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》，報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可參加。
第六十一條經(jīng)批準(zhǔn)參加半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工，總公司支付三分之一的學(xué)費(fèi)或代培費(fèi)。
第六十二條長(zhǎng)期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)包括國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和國(guó)外長(zhǎng)期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)?？偣景才胖攸c(diǎn)培養(yǎng)的骨干參加長(zhǎng)期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，其學(xué)費(fèi)由總公司支付，學(xué)習(xí)期間扣發(fā)崗位工資及培訓(xùn)費(fèi)。
第六十三條對(duì)公司作出重大貢獻(xiàn)的職工，由總公司獎(jiǎng)勵(lì)安排參加長(zhǎng)期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，其學(xué)費(fèi)由總公司支付，學(xué)習(xí)期間享受全額收入。具體人員由總公司領(lǐng)導(dǎo)確定，人事本部負(fù)責(zé)擬定獎(jiǎng)勵(lì)性的長(zhǎng)期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第六十四條職工本人也可書(shū)面申請(qǐng)參加長(zhǎng)期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，須經(jīng)本部門(mén)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并由人事本部審核，總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后納入人事本部的統(tǒng)一培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)本條規(guī)定參加長(zhǎng)期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的人員，學(xué)費(fèi)由本人自負(fù)，學(xué)習(xí)期間辦理待崗手續(xù)。
第六十五條職工根據(jù)工作需要經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理批準(zhǔn)可參加有關(guān)專(zhuān)題的短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，短期培訓(xùn)的培訓(xùn)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)三個(gè)月。參加短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)各部門(mén)原則上一次不應(yīng)超過(guò)兩人。
第六十六條參加總公司外部培訓(xùn)的人員，在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)將本人培訓(xùn)期間的考勤記錄、學(xué)習(xí)成績(jī)、畢業(yè)或結(jié)業(yè)證書(shū)交人事本部審核，考核成績(jī)不合格、未畢業(yè)或未結(jié)業(yè)者應(yīng)將總公司支付的學(xué)費(fèi)或代培費(fèi)退還總公司。
第六十七條業(yè)余學(xué)習(xí)。不占用工作時(shí)間參加的各類(lèi)學(xué)習(xí)（駕校學(xué)習(xí)除外）、業(yè)務(wù)培訓(xùn)均為業(yè)余學(xué)習(xí)。凡是參加業(yè)余學(xué)習(xí)的職工，均可在人事本部辦理有關(guān)手續(xù)，享受一定的學(xué)貧補(bǔ)助。根據(jù)職工學(xué)習(xí)期限將學(xué)費(fèi)按月平均，月平均學(xué)費(fèi)在100元以下的可實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。在100元以上的每月給予100元的補(bǔ)助。職工應(yīng)向人事本部提供參加業(yè)余學(xué)習(xí)的相關(guān)證明材料。
第九章獎(jiǎng)罰
第六十八條總公司本著“開(kāi)拓者獎(jiǎng)，空談?wù)吡P”的原則，根據(jù)職工工作表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰，以提高工作效率，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。
第六十九條獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
（一）有以下表現(xiàn)之一的職工給予一次性獎(jiǎng)金：
1、為總公司推薦優(yōu)秀人才（被推薦的人才對(duì)總公司做出重大貢獻(xiàn)）；
2，為總公司挽回十萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失（挽回由于本人工作失誤或因本人管理不善造成的經(jīng)濟(jì)損失的，不屬于此獎(jiǎng)勵(lì)范圍）；
3、在對(duì)外交往中為國(guó)家及總公司贏得榮譽(yù)和利益：
4、愛(ài)護(hù)總公司財(cái)產(chǎn)、節(jié)約公司資金有突出成績(jī)；
5、出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的特殊任務(wù)；
6、管理部門(mén)職工全年元任何缺勤及遲到早退現(xiàn)象者加發(fā)兩個(gè)月工資。
以上獎(jiǎng)勵(lì)由各部門(mén)隨時(shí)以書(shū)面形式報(bào)人事本部，經(jīng)人事本部、財(cái)務(wù)本部審核后，報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。
（二）有以下表現(xiàn)之一的職工給予工資晉級(jí)及獎(jiǎng)金
1、有創(chuàng)新、開(kāi)拓精神，引進(jìn)的先進(jìn)管理機(jī)制被采納并對(duì)總公司的發(fā)展起到了重要作用；
2、為總公司開(kāi)拓重要業(yè)務(wù)渠道，為總公司作出重大貢獻(xiàn)：
3、超額完成計(jì)劃目標(biāo)，成績(jī)突出：
4、為總公司做出其它突出貢獻(xiàn)。
以上獎(jiǎng)勵(lì)均由各部門(mén)在年末（十二月份）以書(shū)面形式報(bào)人事本部，經(jīng)人事本部審核，報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予工資晉級(jí)及獎(jiǎng)金。
人事本部將各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)作為職工考評(píng)和職務(wù)晉升的一項(xiàng)重要依據(jù)。
各部門(mén)可根據(jù)本部門(mén)的管轄權(quán)限向人事本部提出具體獎(jiǎng)勵(lì)建議。
第七十條處罰范圍
（一）職工有以下表現(xiàn)之一者，給予罰款：
1、違反總公司規(guī)章制度；
2、給總公司造成經(jīng)濟(jì)損失；
3、泄露總公司內(nèi)部信息、機(jī)密；
4、破壞總公司的形象、名譽(yù)。
以上處罰由部門(mén)隨時(shí)將書(shū)面材料報(bào)人事本部審核，人事本部也可根據(jù)檢查結(jié)果直接提出處理意見(jiàn)，報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。職工有上述表現(xiàn)者視情況給予20元以上500元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的也可給予工資降級(jí)。
各管理部門(mén)可在20元至500元的范圍內(nèi)制訂本部門(mén)管轄范圍內(nèi)的罰款事項(xiàng)并將執(zhí)行通知轉(zhuǎn)人事本部，由人事本部通知財(cái)務(wù)本部在工資中扣除。
各管理部門(mén)可根據(jù)本部門(mén)管轄權(quán)限向人事本部提出具體處罰建議。
（二）職工有下列表現(xiàn)之一者，給予工資降級(jí)。
1、消極怠工、工作沒(méi)有效益；
2、工作效率低，服務(wù)質(zhì)量差：
3、沒(méi)有達(dá)到本崗位職責(zé)要求；
4、有其它不利于公司發(fā)展的行為；
5、沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù)和計(jì)劃目標(biāo)；
6、總公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決策重大失誤；
7、虛報(bào)功績(jī)，不實(shí)事求是。
上述第1至4款規(guī)定的處罰均由各部門(mén)于每季度未以書(shū)面形式報(bào)人事本部，經(jīng)人事本部審核、報(bào)總公司急經(jīng)理批準(zhǔn)后給予工資降級(jí)，第三款規(guī)定的處罰由各部門(mén)于每年十二月以書(shū)面形式報(bào)人事本部，經(jīng)人事本部審核、報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，給予工資降級(jí)。
（三）職工犯有以下錯(cuò)誤之一，確屬部門(mén)執(zhí)行規(guī)章制度不夠，管理不嚴(yán)不力造成的，所在單位負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，多次曠工或消極怠工；
2、有貪污、盜竊、流氓、打架斗毆行為；
3、違反保密制度、泄露總公司商業(yè)秘密；
4、違反外事紀(jì)律，嚴(yán)重?fù)p害總公司聲譽(yù)和利益；
5、嚴(yán)重違反總公司人事管理和辦公秩序制度及有關(guān)行為規(guī)范的規(guī)定。
對(duì)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的負(fù)責(zé)人視情況予以以下處罰：
1、在全體職工大會(huì)做檢查；
2、罰款500元以示教育；
3、降職、降級(jí)。
人事本部應(yīng)隨時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)符合工資降級(jí)的情況時(shí)，隨時(shí)提出書(shū)面意見(jiàn)，報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予工資降級(jí)，每年年末，人事本部對(duì)職工進(jìn)行考核時(shí)，將以處罰情況作為主要依據(jù)之一，提出不稱職的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位人員和不能勝任本崗位工作人員的名單，報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)給予降職、降級(jí)。
第十章待崗
第七十一條為加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)管理，維護(hù)正常的工作秩序，保障職工合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和有關(guān)法律規(guī)定，有下列情形之一的職工，總公司可以安排其待崗：
（一）具有正常勞動(dòng)能力，由于不勝任工作或考核不合格等原因下崗者；
（二）無(wú)部門(mén)接收者；
（三）本崗位30天以上沒(méi)有工作任務(wù)者。
（四）參加長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)期間。
拒不接受聘任和安排其它崗位工作的人員按擅離崗位處理。
第七十二條職工待崗，應(yīng)先由所在部門(mén)寫(xiě)出書(shū)面意見(jiàn)報(bào)人事本部，人事本部協(xié)調(diào)后仍無(wú)法安排崗位時(shí)（征得工會(huì)同意），填寫(xiě)《待崗審批表》報(bào)總公司總經(jīng)理審批。待崗職工接到（待崗?fù)ㄖ獣?shū)》后，應(yīng)立即辦理好交接手續(xù)，脫離工作崗位。待崗期從人事本部正式書(shū)面通知之日起計(jì)算。
第七十三條待崗職工由人事本部統(tǒng)一管理，每月組織一次活動(dòng)。待崗職工連續(xù)三個(gè)月不參加活動(dòng)按自動(dòng)離職處理，解除勞動(dòng)合同。
第七十四條人事本部應(yīng)組織待崗職工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者由適當(dāng)?shù)牟块T(mén)聘用上崗，不合格者仍繼續(xù)待崗。
第七十五條待崗期間，工資按待崗工資計(jì)發(fā)，國(guó)家規(guī)定的各種補(bǔ)貼照發(fā)，大病醫(yī)療費(fèi)用按國(guó)家有關(guān)醫(yī)療期規(guī)定辦理。
第七十六條待崗職工可申請(qǐng)調(diào)離本公司。待崗職工找到工作或接到人事本部的《復(fù)崗?fù)ㄖ獣?shū)》，即為解除待崗。
第十一章
第七十七條本規(guī)定由總公司人事本部負(fù)責(zé)解釋和修改。
第六十八條本規(guī)定由沒(méi)有獨(dú)立人事權(quán)的專(zhuān)業(yè)公司和駐外機(jī)構(gòu)遵照?qǐng)?zhí)行，有獨(dú)立人事權(quán)的`專(zhuān)業(yè)公司、子公司和其它所屬公司參照?qǐng)?zhí)行。
2023人事管理制度優(yōu)秀篇5
為加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量，特制定以下規(guī)定：
一、出勤：一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。
二、請(qǐng)假：必須要請(qǐng)假條，寫(xiě)明事由，由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，辦公室核實(shí)。一天以上由主任批準(zhǔn)，三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自離開(kāi)者，按自動(dòng)辭工處理，扣發(fā)15天工資。
（1）請(qǐng)事假扣發(fā)當(dāng)天工資。
（2）請(qǐng)病假，必須要有醫(yī)生證明，三天以內(nèi)工資照發(fā)，三天以上扣除請(qǐng)假期間工資。
（3）曠工者除扣當(dāng)天工資外，年終獎(jiǎng)扣發(fā)一天工資。
（4）請(qǐng)假一天以上請(qǐng)假者必須提前申請(qǐng)。
（5）上班時(shí)間內(nèi)，必須堅(jiān)守崗位，如檢查不在崗位范圍內(nèi)，則按未上班處理，扣半天工資。
三、堅(jiān)守工作崗位，必須按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求，完成各自職責(zé)，不能勝任工作，住戶反映較大意見(jiàn)者，管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理。
四、如損壞管理處及住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度照價(jià)賠償并扣發(fā)工資。
五、管理處的工具、機(jī)器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意，不準(zhǔn)外借。
六、上班時(shí)間不得看報(bào)、閑聊，不得用通迅設(shè)備聊天；業(yè)余時(shí)間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)。
七、不得在工作時(shí)間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。
八、嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶索取財(cái)物、吃、拿等不良行為。
九、熱情、周到、主動(dòng)、高效服務(wù)住戶，依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善管理，絕不可粗暴、冷漠、置之不理。
文明辦公制度
一、員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，辦公講求效率。
二、員工應(yīng)自覺(jué)遵守管理處作息時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗，外出辦公說(shuō)明去向。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假。
三、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四、各辦公室、會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙。
五、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。
六、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約用水用電。
七、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。
八、辦公時(shí)間要保持肅靜，不準(zhǔn)串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭(zhēng)吵。
九、嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
十、以上規(guī)定，有違者將按管理處規(guī)定，予以經(jīng)濟(jì)處罰。
辦公室值班制度
為及時(shí)處理突發(fā)事件，維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序，制定本制度：
一、值班人員：公司各部門(mén)經(jīng)理以下人員，均應(yīng)參加值班。
二、值班地點(diǎn)：公司客戶服務(wù)中心。
三、值班時(shí)間：星期一至星期五12：00—13：00。
四、值班人員應(yīng)填寫(xiě)值班登記表，注明值班人、值班起止時(shí)間、值班情況等。
五、值班人員必須及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理，并請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)協(xié)助處理。
六、值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七、值班人同因事、因病無(wú)法參加值班的，應(yīng)事先安排調(diào)班，并報(bào)辦公室。事先無(wú)法安排的，應(yīng)找機(jī)動(dòng)人員暫替，并在值班登記表上注明。
八、國(guó)家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。
管理處接待來(lái)訪投訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來(lái)訪投訴工作制度。
一、接待來(lái)訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴有門(mén)、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問(wèn)，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對(duì)抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對(duì)住戶投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門(mén)。
四、責(zé)任部門(mén)在處理來(lái)訪、投訴時(shí)，要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評(píng)，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
用戶投訴處理制度
一、用戶投訴的接收
1、凡用戶對(duì)公司服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式，如信函、電話、傳真或來(lái)人面談，統(tǒng)一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶反饋處理結(jié)果。
2、管理處建立《客戶投訴登記表》，對(duì)每一份投訴或意見(jiàn)均予以記錄。記錄的內(nèi)容包括客戶名稱、投訴文件（信件、傳真、電話及面談的正式記錄）的編號(hào)、投訴性質(zhì)或內(nèi)容摘要、處理結(jié)果等。
3、管理處親自或指定人員根據(jù)客戶投訴或意見(jiàn)，填寫(xiě)《客戶投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索，每一份《客戶投訴處理通知單》應(yīng)進(jìn)行編號(hào)，并與《客戶投訴登記表》中的編號(hào)以及對(duì)客戶投訴或意見(jiàn)原件所作的編號(hào)保持一致。
二、用戶意見(jiàn)的處理（必須滿足公司對(duì)用戶的承諾要求處理）
1、管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見(jiàn)原件責(zé)成相應(yīng)班組進(jìn)行處理。
（1）由有關(guān)班組負(fù)責(zé)作出補(bǔ)救措施。
（2）作出補(bǔ)救措施的同時(shí)，還需采取糾正措施，近預(yù)定時(shí)間完成。
2、對(duì)重大問(wèn)題的投訴，管理處不能處理的需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題，直接報(bào)經(jīng)理，由經(jīng)理作出處理決定。
3、對(duì)需采取糾正措施的問(wèn)題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄，以便跟蹤檢索。
4、在完成補(bǔ)救措施后，應(yīng)將處理結(jié)果反饋給管理處，由管理處負(fù)責(zé)與用戶聯(lián)系，報(bào)告處理結(jié)果，直到用戶滿意為止。
業(yè)主投訴處理和分析制度
一、凡業(yè)主對(duì)管理處管理、服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式如信函、電話或面談，均由客服務(wù)中心進(jìn)行接待、記錄，然后按照投訴內(nèi)容反饋給各相關(guān)責(zé)任部門(mén)，各責(zé)任部門(mén)應(yīng)做好相應(yīng)記錄。
二、各責(zé)任部門(mén)接到投訴后，在預(yù)定時(shí)間內(nèi)向業(yè)主答復(fù)采取何種補(bǔ)救措施，答復(fù)時(shí)間最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)三天。
三、各責(zé)任部門(mén)按照業(yè)業(yè)投訴的內(nèi)容，安排相應(yīng)人員解決問(wèn)題，并將結(jié)果反饋給部調(diào)度室。
四、對(duì)重大問(wèn)題的投訴，各責(zé)任部門(mén)不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題，直接報(bào)辦公室主任，由主任作出處理決定。
五、服務(wù)中心應(yīng)采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問(wèn)題，如有，仍需責(zé)成有關(guān)部門(mén)迅速處理。
六、對(duì)業(yè)主的投訴，分半年和年終進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。
業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查和回訪制度
一、客服中心每年至少進(jìn)行一次業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查，業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查應(yīng)列明業(yè)主對(duì)以下方面的滿意程度：
a）供電管理；
b）供水管理；
c）消防治安管理；
d）衛(wèi)生管理；
e）綠化管理；
f）公共設(shè)施管理；
g）維修服務(wù)；
h）服務(wù)態(tài)度。
二、服務(wù)中心對(duì)回收的意見(jiàn)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析工作，并將結(jié)果如調(diào)查表的回收份數(shù)，總的滿意率以及分項(xiàng)滿意率，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)（共性的意見(jiàn)）等書(shū)面報(bào)告辦公室主任。
三、對(duì)各部門(mén)存在問(wèn)題，辦公室主任提出整改意見(jiàn)，責(zé)成有關(guān)部門(mén)限期解決。
四、對(duì)業(yè)主的誤解，服務(wù)中心應(yīng)進(jìn)行必要的耐心解釋。
五、對(duì)業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果及整改方案應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行通報(bào)，接受監(jiān)督。
六、物管員及相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)定期對(duì)相關(guān)業(yè)主進(jìn)行回訪。
七、回訪時(shí)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，誠(chéng)懇接受批評(píng)，采納合理化建議，做好回訪記錄。
八、回訪中，對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)、意見(jiàn)，不能當(dāng)即答復(fù)的，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間答復(fù)。
九、回訪后遇到的重大問(wèn)題，應(yīng)上例會(huì)討論，找出解決方案，做到件件有落實(shí)，事事有回音。管理處接待來(lái)訪投訴定期固訪制度。