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蛋糕店員工守則與規(guī)章制度范文

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  制度本身是一種規(guī)范和約束,如果沒有制度的約束力,那么企業(yè)內(nèi)部則自亂。蛋糕店如何管理員工?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的蛋糕店員工守則與規(guī)章制度范文,歡迎參閱。

  蛋糕店員工守則與規(guī)章制度范文1

  第一、賣貨——價格——推銷——陳列

  1、新舊、美丑、越賣越好

  (先推舊貨,再賣不好賣的)

  2、要知道每個商品的價格、重量(一斤有幾個、半斤有幾個)

  3、早、中都各理貨一次(要知道舊貨)各歸其位,賣后的往前放。

  4、最重要:(1)分清新舊貨。

  (2)先賣舊貨,再賣做得不好的,最后推銷好的和新貨。

  第二、衛(wèi)生·語言

  1、各負(fù)其責(zé),打掃衛(wèi)生(包括門外,每星期大清掃一次。早、中各一次,包括食品柜、冷柜、收銀臺、桌椅、包裝盒)

  2、顧客進(jìn)門要講“你好”、“歡迎光臨”,聲音要洪亮、大方。 顧客出門要講“您慢走”。

  3、上班時間累了可以坐(指中午,下午4:30以后不可以),否則罰款:20分鐘50元,30分鐘100元。

  4、上班時間不可以玩手機(jī)超過20分鐘(高峰時期),否則罰款100元。

  5、收銀員、導(dǎo)購員有把門外遮陽篷收放的工作義務(wù),還有給飲水機(jī)加水。

  6、中午吃飯時間:12:30以后一個半小時。

  7、上班時間:早上8:00-晚上9:00,如有遲到(遲到30分鐘以內(nèi)罰20元,半小時以上按礦工半天處理)。

  8、請假須寫請假條,未獲準(zhǔn)按曠工處理,無故不請假礦工,罰款100元(電話請假無效)。

  蛋糕店員工守則與規(guī)章制度范文2

  一、遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),忠于職守,不遲到和早退。

  二、儀表大方,上班著統(tǒng)一工裝,工裝要保持干凈、整潔。

  三、熟記每種商品的名稱、特點(diǎn)、口感。

  四、堅持“微笑服務(wù)”,“歡迎光臨佳源牧場”不離口,接電話“你好”掛嘴頭。

  五、裱花師工作時,必須戴干凈的口罩、帽子。

  六、上班期間接私人電話不得影響工作,長話短說。

  七、店面衛(wèi)生分上班和下班兩次集中打掃(包括食品展柜、冷柜、收銀間、洗手間、裱花間等)。

  附:

  1、員工工作滿半年每月發(fā)放工齡工資50元。滿一年每月發(fā)放100元工齡獎,工齡工資不參加考核。

  2、設(shè)立衛(wèi)生獎。樓下每人每月100元,二樓每人每月50元,但當(dāng)值期間衛(wèi)生打掃不干凈每次扣除5元,扣完為止。

  3、上班不穿工裝者每次扣10元。裱花師制作蛋糕不戴口罩或不帶帽子一次扣10元。

  4、工作態(tài)度惡劣,遭顧客投訴者一次性扣除獎勵性工資50元。

  蛋糕店員工守則與規(guī)章制度范文3

  一:按時上下班。如有特殊情況按以下規(guī)定執(zhí)行:

  1:本店員工必需牢固樹立時間意識,上班遲到10分鐘扣5元,以此類推每十分鐘加 扣5元。

  2:有事除特殊情況外,提前一天執(zhí)行請假制度,說明理由,去向,方便聯(lián)系。 3:臨時請假按時間累計12小時為一天。

  4:由于行業(yè)特殊性,周六、周日不休息,如請假扣除當(dāng)天工資及全勤獎金。 5:每月請假三天者,月出勤視為滿勤。本店設(shè)立超勤獎,金額為:50元/天。 二:上班期間,必須做到著裝整潔、舉止得體、文明禮貌、以誠待人。 1:樹立“顧客至上”的服務(wù)理念。

  2:學(xué)習(xí)待客禮儀,主動問好、學(xué)會微笑服務(wù)。

  3:不能以冷淡、隨便、生硬的態(tài)度迎接客人。

  4:禁止玩手機(jī)、睡覺。接電話不得影響正常工作。上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處罰辦法為: 玩手機(jī)、看電影、接電話:10 元/次;睡覺:100 元/次。

  5:搞好加工車間、店面、工作臺衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生差罰款 5 元。 五:曠工一天扣三天工資。

  六:中途不做的員工(服務(wù)員提前壹個月,學(xué)徒工提前三個月寫辭職報告)如不按規(guī)定執(zhí)行 的或解聘的員工,終止押金發(fā)放。

  七:本店新招員工有關(guān)要求。

  1:面試時提供自己的聯(lián)系方式,身份證復(fù)印件及家長聯(lián)系方式。

  2:面試合格后,試用一周,試用期不合格,本店有權(quán)辭退,不付任何待遇。

  3:試用合格后,工資從試用的第一天算起。工齡滿一年表現(xiàn)好的員工,本店獎勵一 千元。

  八:凡礦工和因私事請假外出期間發(fā)生意外,由職工本人負(fù)責(zé)。本店概不負(fù)責(zé)。


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