秘書實(shí)務(wù)案例及答案
秘書實(shí)務(wù)案例及答案
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秘書實(shí)務(wù)案例及答案
琳達(dá)是普天制藥(中國(guó))公司副總經(jīng)理的秘書，她的男朋友是公司市場(chǎng)部杰克。他倆準(zhǔn)備在今年國(guó)慶節(jié)結(jié)婚，但由于公司不允許員工之間談戀愛，所以他倆的關(guān)系在公司內(nèi)部至今尚無(wú)人知曉。這天上午公司開司務(wù)會(huì)，討論人事問(wèn)題，琳達(dá)來(lái)到會(huì)議室為大家添茶。
“最近香港分公司的劉勇病得很厲害，那里的經(jīng)理來(lái)電話讓我們趕緊派人去頂替他……”人力資源部的胡經(jīng)理說(shuō)。
“派市場(chǎng)部杰克去如何?他還沒有結(jié)婚。”公司一位副總這樣提議。
“我看可以。”公司總經(jīng)理說(shuō)：“那就這樣定了吧，這個(gè)月底就發(fā)調(diào)令，讓他過(guò)去。”
人力資源部的胡經(jīng)理馬上回答：“行!我們?cè)谠碌浊敖o杰克辦好調(diào)令。”于是杰克去香港工作的事就這樣定下來(lái)了。
這天下班后，琳達(dá)和胡毅又在那家幽靜的小酒吧里約會(huì)。“我想蜜月旅行最好還是去新馬泰……”克杰說(shuō)著，遞給琳達(dá)一本精致的新馬泰旅游小冊(cè)子?，F(xiàn)在琳達(dá)感到十分苦惱。不僅下半岸結(jié)婚的計(jì)劃可能泡湯，即使結(jié)了婚也得忍受兩地分居的煎熬。面對(duì)這種情況，琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個(gè)選項(xiàng)：
a、你下個(gè)月就要調(diào)到香港分公司去了，我們的婚期可能得推遲。
b、到時(shí)候再說(shuō)吧!
c、默默無(wú)語(yǔ)。
d、胡毅，聽說(shuō)你們部又新來(lái)了一個(gè)漂亮的MM，是嗎?
e、好，我倆就去新馬泰旅游。
請(qǐng)從上面5個(gè)選項(xiàng)中挑選出1個(gè)你認(rèn)為合適的，并說(shuō)明理由。
答案是e
只要琳達(dá)的態(tài)度有些不自然，就有可能引起杰克的懷疑;他肯定會(huì)追問(wèn)，如果琳達(dá)不說(shuō)出真相，則有可能影響雙方的感情;如果說(shuō)出真相，則有可能泄密。的確，對(duì)于像琳達(dá)這樣的女性來(lái)說(shuō)，愛情的地位僅僅次于生命，如果在這種時(shí)候還不把實(shí)情告訴自己的未婚夫，就可以說(shuō)它是一種欺騙。但是，秘書的“秘”就是秘密的“秘”，無(wú)論哪家公司都不能容忍秘書泄密，而在所有的公司機(jī)密中，人事是秘密中的秘密!
秘書的日常工作
琳達(dá)是羅格精密儀器(北京)公司銷售部經(jīng)理的秘書。她是秘書新人。下面是她平時(shí)做的工作：
a、由于不了解上司的一些工作習(xí)慣，所以經(jīng)常向自己的前任請(qǐng)教。
b、上司外出辦事回到公司的時(shí)候，即使他自己不說(shuō)，也給他沏茶或泡咖啡。
c、每天上班之后，計(jì)算好上司到辦公室的時(shí)間，提前為他整理好辦公室。
d、上司什么都不說(shuō)準(zhǔn)備外出時(shí)的候，問(wèn)上司去什么地方。
e、因?yàn)樯纤救菀淄拢?，?jīng)常根據(jù)日程表口頭提醒上司。
請(qǐng)從上面5個(gè)選項(xiàng)中挑選出1個(gè)你認(rèn)為不合適的，并說(shuō)明理由。
答案是d
作為秘書，最好知道上司去什么地方，這樣就便于日程管理。但是，有時(shí)上司并不希望秘書知道自己去什么地方了。這的確讓秘書為難，不過(guò)，作為助手，秘書只能自己去觀察和分折，直接問(wèn)上司去什么地方是不合適的。
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