公司監(jiān)控室管理規(guī)定3篇
公司監(jiān)控室管理規(guī)定3篇
公司監(jiān)控室管理規(guī)定旨在加強(qiáng)公司監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用。下面是公司監(jiān)控室管理制度，歡迎參閱。
公司監(jiān)控室管理規(guī)定1
監(jiān)控室值班登記制度
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好學(xué)院賦予的安全監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
二、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個(gè)人需處理事務(wù)時(shí)，應(yīng)征得值班干部的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開。
三、對(duì)監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人，叫保安人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)抓獲盜竊分子，確保公司的治安穩(wěn)定。
四、每天對(duì)監(jiān)控的情況進(jìn)行登記，并對(duì)值班登記本保留存檔。
監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度
一、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成保衛(wèi)干部交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
三、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)值班干部同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。
四、不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
五、領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班干部，并熱情做好接待工作和給予積極配合。
六、必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度
一、監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線索及時(shí)另存入U(xiǎn)盤保留，并作好標(biāo)記，為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索。
二、監(jiān)控人員對(duì)公司的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤存檔保留，并做好標(biāo)記。
三、對(duì)處領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤，制作光盤長(zhǎng)期存檔保留，并做好標(biāo)記。
設(shè)備維修登記制度
一、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，做好登記，應(yīng)及時(shí)報(bào)保衛(wèi)處。
二、對(duì)一般的設(shè)備故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報(bào)請(qǐng)學(xué)?；?qū)I(yè)維修部門及時(shí)維修。
三、保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作
公司監(jiān)控室管理規(guī)定2
一、監(jiān)控室值班登記制度
1、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行上報(bào)和處理。
2、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗、離位，個(gè)人需處理事務(wù)時(shí)，應(yīng)征得值班干部的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開。
3、對(duì)監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人，叫巡邏隊(duì)員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)抓獲盜竊分子，確保商場(chǎng)內(nèi)外的治安穩(wěn)定。
4、每天對(duì)監(jiān)控的情況進(jìn)行登記，并對(duì)值班登記本保留存檔。
5、每天下午6點(diǎn)之前向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天的監(jiān)控情況。
二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度
1、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
3、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。公司員工及外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。
4、不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天，玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，隨時(shí)保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班干部，并熱情做好接待工作和給予積極配合。
6、嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作，密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備安全有序，不得無故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料。
7、監(jiān)控用的計(jì)算機(jī)不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。
8、認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控的操作規(guī)程，維護(hù)和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。保持圖像信息畫面清晰，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
9、必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論及傳播有關(guān)錄像的內(nèi)容。
10、商場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)由中控室負(fù)責(zé)監(jiān)控，由值班負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查中控室的工作。
11、未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。當(dāng)班時(shí)不得擅自脫崗，嚴(yán)禁看報(bào)刊雜志，聽收音機(jī)、打私人電話等與其工作無關(guān)的事情。
12、監(jiān)控系統(tǒng)圖像實(shí)行自動(dòng)保存，圖像保存時(shí)間不少于30天。
13、任何人不得擅自刪除、修改監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行程序和記錄。
14、任何人不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設(shè)備的位置。
15、任何人不得干擾、妨礙監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
16、工作期間，嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況，遇有報(bào)警要按報(bào)警規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，作好各種記錄，遇有重大情況要及時(shí)報(bào)告。工作期間，認(rèn)真、如實(shí)的填寫各種紀(jì)錄，記錄應(yīng)書寫規(guī)范，不漏項(xiàng)、漏登。
三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度
1、監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線索及時(shí)記錄并另存入U(xiǎn)盤保留，并作好標(biāo)記，為破案提供有效線索。
2、監(jiān)控人員對(duì)商場(chǎng)的打架，斗毆及盜竊，交通事故，火災(zāi)等錄像進(jìn)行記錄并另存入U(xiǎn)盤存檔保留，并做好標(biāo)記。
3、如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求保留某段錄像時(shí)，另存入U(xiǎn)盤再制作光盤長(zhǎng)期存檔保留，并做好標(biāo)記。
四、設(shè)備維修登記制度
1、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，做好登記，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)維修人員。
2、對(duì)一般的設(shè)備故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報(bào)請(qǐng)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)維修部門及時(shí)維修。
3、保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。
五、安全保密制度
1、工作人員使用計(jì)算機(jī)要及時(shí)主動(dòng)設(shè)置密碼。
2、嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)密碼告知無關(guān)人員。
3、未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人員不得將公司的數(shù)據(jù)、軟件及資料復(fù)制給其他單位或個(gè)人。
4、未經(jīng)公司許可，公司以外任何人員不得使用操作監(jiān)控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。
5、任何人不得擅自提供、傳播圖像信息。
6、對(duì)涉及公司秘密、商業(yè)秘密和員工個(gè)人隱私的圖像信息予以保密。
六、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
1、商場(chǎng)內(nèi)突發(fā)停電，或監(jiān)控系統(tǒng)故障，監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作，監(jiān)控人員應(yīng)立即上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員修理，排除故障，并安排員工加強(qiáng)廠內(nèi)安全巡檢。
2、中控值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警應(yīng)立即上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員，并安排班組人員去報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)檢察情況，弄清報(bào)警原因?，F(xiàn)場(chǎng)檢察人員將現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告中控值班人員，中控值班人員視情況采取相應(yīng)措施，如火災(zāi)采取《火災(zāi)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》。
3、未經(jīng)公司消防機(jī)構(gòu)同意，不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)。
元瑞國(guó)際家居商城20xx年5月17日
公司監(jiān)控室管理規(guī)定3
為了加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本職責(zé)。
監(jiān)控室管理制度——行為準(zhǔn)則
1、 監(jiān)控室實(shí)行二班輪換值班制度(GPS監(jiān)控下午18：00至上午8：00總公司監(jiān)控)，值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班時(shí)間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴(yán)禁脫崗;
2、 堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和系統(tǒng)設(shè)備的清潔;
3、 注意防潮，經(jīng)常檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài);
4、 保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品。
5、 嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進(jìn)入監(jiān)控室;
6、 嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備;
7、 嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐或作用明火，不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室;
8、 上崗時(shí)著裝整齊，舉止文明，嚴(yán)禁值班人員酒后上崗;
9、 嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情;
10、 值班人員不得在崗與人或用電話聊天;
監(jiān)控室管理制度——管理準(zhǔn)則
1、按規(guī)定做好交接班工作，并按要求填寫值班記錄，交接班時(shí)，須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)移交給下一班;
2、堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;
3、特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
4、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，定期按規(guī)定對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時(shí)報(bào)修，并向上級(jí)主管報(bào)告;
5、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。
6、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度，不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途。
7、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄，嚴(yán)禁擅自修改加密方案。
8、不得無故中斷監(jiān)控，監(jiān)控錄像的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料;
9、必須按設(shè)備的技術(shù)要求及規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障或異常，立即報(bào)告，不得擅自維修，調(diào)試或關(guān)閉。
10、不得擅自開發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)作和安全的程序和軟件;
11、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作，禁止在監(jiān)控中心放置易燃、易燃、腐蝕、強(qiáng)磁性物品和使用其它用電設(shè)備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。
12、對(duì)監(jiān)控工作實(shí)行責(zé)任倒查制度，對(duì)監(jiān)控期間發(fā)生一般事故等，將通過監(jiān)控回放的措施，以確定值班人員的責(zé)任，對(duì)應(yīng)當(dāng)觀察到而未觀察到、未及時(shí)提醒，將視情節(jié)輕重給予處罰。
監(jiān)控室管理制度——保密準(zhǔn)則
1、非監(jiān)控到人員不得進(jìn)入監(jiān)控室，員工、和外來人員需到監(jiān)控室查看;
2、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置;
3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識(shí)，監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防方案嚴(yán)禁外傳;
4、不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)個(gè)人隱私情況的，必須認(rèn)真、恰當(dāng)處理并嚴(yán)格保密;
5、微機(jī)儲(chǔ)存、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等不，工作人員應(yīng)妥善將其保存，并打印、分類裝訂成冊(cè)歸檔保存，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露;
6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)依法查詢調(diào)用。
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