關于網(wǎng)購調研方案范文3篇

　　隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,網(wǎng)絡購物以其方便快捷等諸多優(yōu)勢已經(jīng)成為一種新興的購物方式。而高校學生作為一個獨特的消費群體,在購物方式的變革中是無法被忽視的群體,大學生的網(wǎng)購習慣對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。本文是學習啦小編為大家整理的關于網(wǎng)購調研方案范文，僅供參考。

　　關于網(wǎng)購調研方案范文一：

　　一.前 言

　　網(wǎng)絡購物作為一種新興的生活行為，無疑對熱衷接觸電子新技術的大學生產(chǎn)生深遠的影響。據(jù)CNNIC于20xx年1月發(fā)布的相關報告顯示，我國網(wǎng)絡購物者從年齡來看以18~24歲為最多(43.6而大學生在網(wǎng)絡購物人群中的比例高達49.3%。隨著網(wǎng)絡和電子商務的發(fā)展，大學生將成為網(wǎng)絡購物群體的主體。由于大學生往往扮演著引領社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，消費能力受到限制，但是畢業(yè)后大部分大學生都會獲得一份高于在校生活費水平的工資，突破資金限制，大學畢業(yè)生將會成為社會主要消費群體，而其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢?；谝陨纤伎迹倚〗M成員對在校大學生進行問卷調查，以了解當代大學生網(wǎng)絡購物的主要特征。

　　二.調查背景

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)達與發(fā)展，網(wǎng)上購物這一種新的購物方式受到人們歡迎。而有著較高文化程度，喜好接受新鮮事物的大學生對于網(wǎng)上購物更是情有獨鐘。網(wǎng)上購物作為一種新生的社會經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，在其迅速發(fā)展的過程中也存在著許多問題，而大學生作為網(wǎng)絡消費的一大群體，就網(wǎng)購問題對他們展開調查是有意義，有價值的。

　　三.調查目的

　　通過對大學生網(wǎng)上購物的調查，了解大學生網(wǎng)上購物的情況，需要以及對網(wǎng)購的接受程度，熟悉大學生網(wǎng)上購物情況的大致分析，找出網(wǎng)上購物存在的問題，從而為廣大的學生購物者提供一些相關的意見和建議。引導大學生健康消費，理性消費。

　　四.抽樣方案

　　采用問卷調查方法。聯(lián)系抽中的班級的班長，從他們班中隨機抽取所需要的樣本。

　　1. 抽樣總體：海南醫(yī)學院全體學生

　　2. 樣本量的計算

　　我們假定容許誤差為10%，在α=0.05的水平上，按樣本規(guī)模計算公式n=t²/4e²,計算得n=240人。

　　3. 抽樣框：海南醫(yī)學院全體學生的學號

　　4.具體抽樣方法：采用隨機分層抽樣，樣本數(shù)量240份，要求樣本為不同性別、不同年級(主要區(qū)分新生與高年級)、不同戶籍(主要區(qū)分城市與農村)、不同專業(yè)(主要區(qū)分臨床專業(yè)與非臨床專業(yè))的對象

　　5.采取多級抽樣步驟：

　　第一階段：分層抽樣方法。將海南醫(yī)學院的所有專業(yè)分為醫(yī)學專業(yè)和醫(yī)學邊緣專業(yè)兩個類別，醫(yī)學專業(yè)有臨床專業(yè)、預防專業(yè)、檢驗專業(yè)、口腔專業(yè)、中西醫(yī)、中醫(yī)、中藥、針推、康復、影像、護理等，醫(yī)學邊緣專業(yè)有衛(wèi)生管理、市場營銷、醫(yī)療保險、生物技術、生命科學、心理等。分別從這兩類專業(yè)中抽取120個樣本。

　　第二階段：單純隨機抽樣。將以上兩類專業(yè)進行編號(文檔1)，隨機抽取兩個專業(yè)，例如抽到醫(yī)學專業(yè)：臨床和護理;醫(yī)學邊緣專業(yè)：衛(wèi)生事業(yè)管理和醫(yī)療保險。

　　第三階段:進一步分層抽樣。將兩個專業(yè)的年級分為高年級(09級、10級)和低年級(11級)，分別在高低年級中抽取60個樣本。

　　第四階段：再一次單純隨機抽樣。在低年級中按學號抽取30名，高年級中抽取30名。

　　五.測量與操作化 1.界定概念：

　　網(wǎng)上購物，是指通過網(wǎng)上專業(yè)的購物網(wǎng)站檢索商品信息，選擇合適的商品,然后填寫相關資料,銀行賬號等，通過電子訂購單發(fā)出購物請求，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門的購買商品過程。 2. 列出維度與指標：附表2

　　3. 分析每個維度或指標屬于哪個測量層次(舉例說明)：見附表2

　　4.邏輯效度：我們測量的維度⑴有網(wǎng)上購物行;⑵、影響你網(wǎng)購的因素;⑶、對網(wǎng)購的態(tài)度; ⑷、你眼中的網(wǎng)購的利與弊及建議等跟我們的測量目標息息相關。

　　六.問卷設計 附表三：問卷

　　采用的是框圖法，從操作化開始，探討了我們的一級指標、二級指標和三級指標

　　七.調查過程管理與質量監(jiān)控

　　1問卷設計，有組內兩名成員根據(jù)調查目的的自行設計，要求能測試出所要求的內容，最后全體成員商討并修改。

　　2問卷的發(fā)放與回收，有問卷要求分數(shù)較多，被調查對象資格要求嚴格，所以要求全體成員共同完成(預計發(fā)放兩百四十份，每人預計30份)

　　3問卷統(tǒng)計，先進行定性分析，在定量分析，定量分析可以用到EXCEL/SPSS等軟件。

　　八.時間安排和經(jīng)費預算 (一)時間安排 1、 準備階段：3月6日——3月31日

　　具體工作由小組進行討論并分配工作，設計調查方案、問卷等。 2、調查實施階段：4月1日——4月30日

　　主要任務是根據(jù)選定的班級，聯(lián)系負責人，進行問卷的發(fā)放等工作，收回調查問卷，數(shù)據(jù)處理，數(shù)據(jù)質量評估，得出調查結果等。 3、資料整理階段：5月1日——5月31日

　　主要是整理調查資料，進行分析研究，編印調查資料，全面總結調查工作，完成調查報告。

　　4 、分析資料和撰寫研究報告階段：6月份 提交調查報告。

　　(二)經(jīng)費預算

　　材料打印費25+4.8=29.8元

　　九.調查結果與分析

　　根據(jù)調查結果，撰寫調查分析報告

　　關于網(wǎng)購調研方案范文二：

　　一、前言

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的發(fā)展，網(wǎng)上商店如雨后春筍般迅速崛起，為了節(jié)約時間和成本，越來越多人選擇網(wǎng)上購物這種新型的交易方式。大學生作為對網(wǎng)絡較為敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物的行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶?；谶@種思考，我們對在校大學生進行問卷調查，以期了解當代大學生網(wǎng)絡購物的主要特征，為網(wǎng)絡商家制定相應的營銷策略提供依據(jù)，以便其在市場上更好的發(fā)展。

　　二、調研目的

　　要求通過對在校大學生網(wǎng)絡購物的調查，詳細了解大學生網(wǎng)購市場的各方面情況，在大學生網(wǎng)絡購物市場的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)。

　　三、調查內容

　　(1)大學生對網(wǎng)購的的接受度。

　　(2)大學生網(wǎng)購的特征：包括性別特征、年齡特征、支付能力三個方面。

　　(3)大學生網(wǎng)購的原因：包括不進行網(wǎng)絡購物的原因、進行網(wǎng)絡購物的原因兩個方面。

　　(4)大學生對購物網(wǎng)站的選擇：包括選擇渠道、選擇原因、所選網(wǎng)站的排名三個方面。

　　(5)大學生網(wǎng)購的購買行為特征：包括購買的商品類型或服務類型、購買頻率、購買金額、付款方式四個方面。

　　(6)大學生對網(wǎng)絡購物的態(tài)度：包括對產(chǎn)品的期望值、維權意識以及對網(wǎng)上商城評價的態(tài)度。

　　(7)網(wǎng)上商城吸引大學生的宣傳手段。

　　四、問卷設計思路

　　1、調查對象的配額

　　此次調查對象的分類標準有性別與年齡兩方面。學校男女比例大致為男：女=2:3，將年級的人數(shù)比例基本控制在1:1:1:1。即從大一到大四分別在各個年級抽取男生60名、女生90名進行調查。

　　由于當代大學生網(wǎng)購的普遍性，所以雖然專業(yè)的不同從理論上會影響網(wǎng)購的消費狀況，但從本組成員對不同專業(yè)的詢問與調查分析中得出，這種差異不大，故將專業(yè)差異標準忽略不計。

　　2、調查對象具體分層

　　事先調查清楚不同性別不同年級的學生所住的公寓樓與相應樓層。采取抽簽的方法抽出不同年級不同性別的調查對象所住樓層。

　　問卷示例：

　　1、您所在的年級是：

　　A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

　　2、您的性別是：

　　A.男 B.女

　　3、您在學校間的平均月消費大約是多少：

　　A.500元以下 B.501-800元 C.801-1000 D.1000元以上

　　4、您有沒有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷：

　　A.有過 B沒有

　　(選“A”的從第6題開始答，選“B”的到第五題結束問卷，并且謝謝您的合作。)

　　5、您不選擇網(wǎng)購的原因是

　　6、您在網(wǎng)上購物的頻率：

　　A.平均每月一次 B.平均每季一次 C.平均每年一次

　　D.更多

　　7、您平時每學期花在網(wǎng)購的金額是

　　A.150元以下 B.151——300元 C.301——450元

　　D.451元以上

　　8、您了解網(wǎng)購的主要渠道【可多選】：

　　A.報紙雜志 B.電視 C.網(wǎng)絡 D.親友介紹 E.銀行人員 F.其他

　　9、您選擇網(wǎng)上購物的理由是【可多選】：

　　A.節(jié)省時間、節(jié)約費用 B.操作方便 C.尋找稀有商 D.出于好奇，有趣

　　五、調查區(qū)域

　　成都大學校內和學生宿舍

　　六、抽樣方法與樣本量設計

　　1.數(shù)據(jù)采集方法

　　我們將以問卷調查的形式進行資料收集，其中又采用個別發(fā)送法，以便提高回收率。

　　2.樣本量的確定

　　根據(jù)樣本規(guī)模的計算方式得出，在95%的置信水平，容許抽樣誤差比例為4.5%的情況下，樣本規(guī)模應為494。

　　但是考慮到總體的規(guī)模、每層的配額分配以及問卷回收率等因素，我們將以600作為最終的問卷發(fā)放數(shù)量。

　　七、調查執(zhí)行方法

　　1.訪問員培訓

　　培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調查人員面授調查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行教育，使之充分認識到市場調查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調查工作的積極性。(見附錄二)

　　2.預調查

　　在正式訪問之前，由已經(jīng)接受過培訓的兩名訪問員，按照上述的抽樣調查方法于四個年級分別抽取男女各一名進行預調查，以驗證上述方案的正確性，并及時加以修訂。

　　關于網(wǎng)購調研方案范文三：

　　一、背景

　　當今網(wǎng)絡全球化發(fā)展昌盛，已經(jīng)做到“足不出戶便知天下事，更可以做天下事”。 網(wǎng)上購物這一方便快捷的購物方式已被很多人接受，尤其是思想較前衛(wèi)的大學生一族。 大學生在我國網(wǎng)上購物的群體中占有很大比重。在網(wǎng)上購物對大學生的生活和學習提供便利的同時，大學生也成了網(wǎng)上購物的巨大潛力市場，因此對大學生的網(wǎng)購行為進行深入的調查研究具有深刻的意義。

　　二、目的

　　此次針對大學生網(wǎng)上購物行為的調研，主要為了了解大學生網(wǎng)購現(xiàn)狀。在我們學習市場調查與分析過程的同時，也了解了大學生這一市場在網(wǎng)購上的消費，為開發(fā)大學生網(wǎng)上購物市場。

　　三、內容

　　1. 大學生通過什么渠道了解網(wǎng)上購物

　　2. 大學生對網(wǎng)上購物流程的了解

　　3. 大學生網(wǎng)上購物的頻率

　　4. 大學生對網(wǎng)上購物的要求

　　5. 傳統(tǒng)購物和網(wǎng)上購物的對比

　　6. 現(xiàn)在的購物網(wǎng)站存在的不足問題

　　7. 針對如今網(wǎng)上購物的一些問題，開發(fā)大學生購物網(wǎng)的潛力

　　四、調研地區(qū)、調研對象、樣本

　　1：調研地區(qū)：城建學院

　　2：對象：城建學院在校學生

　　3：樣本：隨機抽取二百名在校學生

　　五、調研方式和方法

　　1、調研方式：隨機抽樣

　　2、調研方法：本次主要采用問卷法，所得數(shù)據(jù)采用人工統(tǒng)計處理。主要為校園隨機抽樣調查方法。

　　過程如下：

　　1) 設計調查方案和問卷，明確調查方向和內容;

　　2) 分發(fā)調查問卷。隨機抽取城建學院在校學生作為調查對象。

　　3) 根據(jù)回收有效問卷進行人工統(tǒng)計分析

　　六、問卷數(shù)量與投放方式

　　1. 問卷數(shù)量：二百份

　　2. 投放方式：隨機派發(fā)

　　七、資料整理與分析的方法

　　整理

　　整理也就是要分門別類，并以某一種或幾種方法表示出來，以便于下一步的分析。對于各種數(shù)據(jù)，首先是分類，通常有兩類：計數(shù)數(shù)據(jù)和測量數(shù)據(jù)，其中后者又有四種水平：類別的，順序的，等距的，比率的;然后進行適當?shù)恼?，通常采用的方法有兩種：頻數(shù)分布表和頻數(shù)分布圖，其中前者有簡單次數(shù)分布表、相對次數(shù)分布表、累積次數(shù)分布表、累積相對次數(shù)分布表、累積百分數(shù)次數(shù)表等，后者又有散點圖、線形圖、條形圖(也叫直方圖)、圓形圖(也稱餅形圖)之分。

　　對于定性資料，通常是按照一定的標準進行分類。比如對某一課題資料，可以按歷史線索分類;可以按不同的觀點分類;可以按研究的問題的性質分類;還可以按子課題分類，等等。

　　1) 定性分析與定量分析

　　對資料的分析，從方法論角度，一般可分為定性分析和定量分析，而且通常在實際分析過程中，要把這兩種方法結合起來，交互使用。因為定性分析與定量分析相互補充，相得益彰，處在統(tǒng)一的連續(xù)體之中，定性分析為定量分析提供基礎，定量分析的結果要通過定性分析來解釋和理解。

　　2) 定性分析的方法

　　定性分析即為對資料的質的規(guī)定性做(整體的)分析，除了要運用一些哲學的觀點和方法如辨證唯物主義和歷史唯物主義、分析哲學、現(xiàn)象學、解釋學等外，主要使用諸如比較、歸納、演繹、分析、綜合等邏輯方法;同時還要求對分析結果的信度、效度和客觀度等可靠性指標進行檢驗和評價。

　　3) 定量分析的方法

　　這里需要區(qū)分兩種情況：一是如果收集到的資料已經(jīng)是一些數(shù)據(jù)，我們只需根據(jù)條件和需要選用適當?shù)慕y(tǒng)計分析方法,進行處理和分析便可;另一種就是對收集到的定性資料做進一步的定量分析。比如要研究某一學科教材的結構問題，我們可能收集了這一學科及相關學科的許多版本的教材(包括現(xiàn)在的和過去的)，顯然首先需要進行比較，如何比較?可能就需要數(shù)量化處理，定量分析;還比如要對學生在某一門學科學習中的錯誤進行分析，收集到各種事實的文字材料之后，定量分析可能也是十分重要的。

　　八、調研時間

　　1. 20xx年6月20日：設計調查方案和問卷

　　2. 20xx年6月21日至6月22日：收集市場信息資料

　　3. 20xx年6月23日：整理和分析市場信息資料

　　4. 20xx年6月24日：撰寫市場調研報告和調研報告總結

　　九、經(jīng)費預算

　　撰寫調查報告書 10元

　　交通費(9人)

　　十、調研報告提交方式

　　打印電子文檔