個人述職報告模板精選參考
對于大多數(shù)人來說,述職報告是個再熟悉不過的東西了,身在職場中經(jīng)常需要接觸。下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于個人的述職報告,希望對大家有所幫助。
個人述職報告模板1
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為_銀行_支行的一名信貸員感觸甚多,回顧2020年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚(yáng)。
三、積極主動,完成總行下發(fā)任務(wù)
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成2021年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人述職報告模板2
20_年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來_支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在_支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示_行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在_行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到_行人的真誠,感受到在_行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
一、在工作上
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
二、在服務(wù)上
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
三、保持著良好的工作狀態(tài)
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的_行崗位,_行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與_行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀_行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
四、自身問題
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
個人述職報告模板3
為客戶去進(jìn)行線上的咨詢服務(wù),給客戶來解決他們的咨詢問題,幫助咨詢的客戶去選擇他們合適的一個產(chǎn)品,在做客服的過去一年工作之中,我是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的客服工作目標(biāo),個人也是得到了很大的職業(yè)成長,對于過去一年的客服方面工作,我也是要認(rèn)真的去做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
想要做好客服的工作,就必須要不斷的去學(xué)習(xí),去提升自己的服務(wù)水平,對公司的產(chǎn)品必須要熟悉,懂得和客戶去溝通的技巧。這一年來,我認(rèn)真的把公司的產(chǎn)品都一一的去了解熟悉,每一個參數(shù),每一個性能我都是盡可能的去知道,只有是知道了公司銷售的這些產(chǎn)品,那么我在面對客戶咨詢問題的時候,也是能更好的去幫助他們來解決,讓他們下單購買我們的產(chǎn)品。通過學(xué)習(xí),我也是懂得了面對不同的客戶來咨詢,要用不同的一些溝通方法去和客戶暢談確定,每一個咨詢的客戶的情況都是會不一樣的,也是需要我們使用到不一樣的技巧去說,而不是就千篇一律的。特別是對待客戶我們也是要有服務(wù)的耐心,并且對自己的產(chǎn)品也是充滿了信心的,只有這樣才能讓客戶感覺到我們的專業(yè)。
二、工作方面
通過熟悉公司的產(chǎn)品,然后再去為客戶服務(wù),這一年來,我的工作也是在整個部門算不錯的,銷售出去的產(chǎn)品也是很多,雖然沒有排在第一,但也是名列前茅的。在為客戶做好服務(wù)的時候,根據(jù)不同的一個客戶,我也是有選擇性的推薦更加合適他們的產(chǎn)品,有些客戶喜歡性價比高的,有些客戶喜歡功能多的,不同的客戶,也是有不一樣的需求,我也是根據(jù)不同的情況去進(jìn)行溝通,而不是千篇一律的用同一個話術(shù),那樣的話可能就拿不到客戶的訂單了。在為客戶去服務(wù)之中,我也是有好的服務(wù)態(tài)度,無論客戶有什么樣的問題,或者有一些刁難的情況,我還是會認(rèn)真的去服務(wù),不會出現(xiàn)情緒上的問題,我明白這是為了工作,而不是客戶針對個人的我。
通過一年的客服工作,對于這個崗位我也是有了更多的理解,自己也是取得了一些小小的成績,在工作能力上面也是得到了提升。不過我也是知道,在做客服的工作之中,我還是有一些不足的,像一些客戶,我也是很難去搞定,溝通的技巧上面也是還有提升的空間,在今后的一個客服工作之中,我要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的去提升自己的能力,讓自己在客服的工作之中做的更加的好。
個人述職報告模板4
本學(xué)年我擔(dān)任了小學(xué)一年級的教學(xué)工作,已經(jīng)很久沒有教小學(xué)一年級了,因今年我校教師減員,這屆入學(xué)兒童中有幾個素質(zhì)較差的學(xué)生,因為難以提高教學(xué)質(zhì)量等諸多原因,教師們都不敢理解這個班,我自這班的語文教學(xué)任務(wù)承擔(dān)下來,作為我的“試驗田”進(jìn)行細(xì)心耕耘,下面將教學(xué)工作情況做一個總結(jié):
一、運(yùn)用新課標(biāo)理念
在教學(xué)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)語文新課標(biāo)》理念,根據(jù)新課標(biāo)精神和學(xué)生的年齡特點(diǎn),認(rèn)真制定“語文教學(xué)計劃”,做到教學(xué)有目標(biāo),有方法,有反思。透過學(xué)習(xí)和實(shí)際教學(xué),我了解到這個階段的兒童感性多于理性,對于外界事物,側(cè)重于主觀認(rèn)識。為此,在教學(xué)中,我一向用童化的語言和形象生動的直觀事物來指導(dǎo)教學(xué),讓學(xué)生能迅速理解知識。把孩子當(dāng)成朋友,當(dāng)成相互學(xué)習(xí)的伙伴兒,讓孩子們感受到老師的親切和關(guān)懷,明白老師就是他們賴以信任的朋友。
二、習(xí)慣養(yǎng)成重于一切
一年級的學(xué)生可塑性強(qiáng),有人說他們是“一張白紙”,看教師怎樣在這張白紙上落墨。因此,如何培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是教學(xué)工作中的首要任務(wù)。
1、課前準(zhǔn)備,要求學(xué)生上課前,要把上課的書、本、文具準(zhǔn)備好,不要上課了再手忙腳亂的掏書包。課前,還要把鉛筆削好,把鉛筆屑扔到垃圾桶里,養(yǎng)成有備無患,講究衛(wèi)生的好習(xí)慣。
2、上課起立時,要整齊站好,一切服從指揮,落座時,要全心身地投入到學(xué)習(xí)中去,不要左顧右盼、交頭接耳說話,培養(yǎng)學(xué)生遵守紀(jì)律的習(xí)慣。
3、做到“三個一”,胸離座一拳,眼離書一尺,筆尖離手指一寸。養(yǎng)成良好的讀書、寫字習(xí)慣。
4、回答問題時,要大膽發(fā)言。聲音要洪亮,要用普通話,要“因為、所以”把問題說明白、講清楚。別人回答問題時,要注意聽,當(dāng)別人回答完畢時,能夠補(bǔ)充自己的觀點(diǎn),不能打斷別人的發(fā)言,更不能三心二意,好像與自己沒有關(guān)系似的。
5、老師講課時,注意聽講,記住老師講的知識和有關(guān)的學(xué)習(xí)方法,要能提出自己的不同見解,但要舉手,獲得老師的同意后,才能發(fā)言。
6、認(rèn)真完成老師布置的作業(yè),書寫要認(rèn)真規(guī)范,不敷衍老師。
7、課前要養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣,老師要提前做好“預(yù)習(xí)提示”。
8、每學(xué)完一課,要做好復(fù)習(xí),有疑必問,要到達(dá)全知全解,不能留下不懂得問題。
上面的要求看起來,對學(xué)生有點(diǎn)苛刻,過于嚴(yán)肅,筆者認(rèn)為:這樣對學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成是大有裨益的。但我自己也注意要多接觸學(xué)生,做他們的朋友,讓學(xué)生明白老師嚴(yán)格要求他們是對他們的人生有好處。還感受到老師和藹可親,易于接近。我經(jīng)常用李大釗的一句話教育學(xué)生“學(xué)就學(xué)個踏實(shí),玩就玩?zhèn)€痛快”。
三、教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法
此刻的一年級學(xué)生,較前些年的學(xué)生識字量和認(rèn)識問題、理解問題的潛力相對提高了很多,教師應(yīng)適時的教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,更能幫忙學(xué)生提高識字量和理解寫作的水平。一年級的主要任務(wù)就是學(xué)會拼音和識字。在學(xué)拼音時運(yùn)用形象的教學(xué)幫忙學(xué)生認(rèn)識拼音,如:像什么?想什么?在識字時,運(yùn)用古代的造字法幫忙學(xué)生識字。提前教會學(xué)生查字典,運(yùn)用字典學(xué)習(xí)拼音、字詞。
學(xué)完拼音后,讓學(xué)生用寫日記的方式學(xué)習(xí)寫作,想什么寫什么?拼音、漢字都能夠。一學(xué)年末,大部分學(xué)生能寫出100多字通順易懂的所見所聞了!
四、培養(yǎng)學(xué)生相互學(xué)習(xí)的習(xí)慣
在日常教學(xué)中,把學(xué)生分成了若干個學(xué)習(xí)小組,一般前后桌。讓他們相互學(xué)習(xí)、相互討論、取長補(bǔ)短,輪流做組長,充分發(fā)揮每個小組成員的作用。另外,我把班上一半兒的好學(xué)生任命為“小教師”,讓他們發(fā)揮學(xué)習(xí)好的帶頭作用,隨時監(jiān)督、幫忙他帶的學(xué)生學(xué)習(xí),效果很好。
透過一學(xué)年的教學(xué),我開始摸索到了一點(diǎn)兒低年級教學(xué)的方法,期末語文綜合考試,學(xué)生的成績到達(dá)了計劃的目標(biāo)。下學(xué)年繼續(xù)探索、實(shí)驗,總結(jié)出適合自己特點(diǎn)的教學(xué)方法來。
個人述職報告模板5
本人20_年8月參加工作,在擔(dān)任思想政治輔導(dǎo)員并兼任學(xué)生黨支部書記。工作三年有余,始終堅持“以人為本,為學(xué)生服務(wù),做學(xué)生的良師益友”的原則,以加強(qiáng)“三風(fēng)建設(shè)”(班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、舍風(fēng))為抓手大力推進(jìn)學(xué)生的思想整治教育工作,深入了解了學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、生活情況,使自己的工作思路與方式方法適合本班的學(xué)生,從而取得事半功倍的效果,由于輔導(dǎo)員工作時間不長,還需不斷積累經(jīng)驗,查漏補(bǔ)缺,以期今后的工作更高的臺階?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),提高個人的綜合素質(zhì)
輔導(dǎo)員的第一要務(wù)是開展好思想政治教育工作。輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是決定思想政治工作成敗的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)對創(chuàng)建良好的班集體,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),舉要舉足輕重的作用。所以要規(guī)范學(xué)生的行為,首先要規(guī)范自己的行為;想提高學(xué)生的素質(zhì),首先要提高自身的素質(zhì);要使學(xué)生堅定正確的政治信念,從而樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,首先自己要有堅定的理想信念和正確的世界觀和人生觀、價值觀。在日常工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的理論體系、路線、方針和政策以及學(xué)校的各項規(guī)章制度,為自己的工作和制定班級各項制度的制定提供理論依據(jù),使自己的工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。同時,在工作中始終堅持做到為人師表,以身作則,率先垂范,要求學(xué)生做到的,自己帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,自己首先做到要尊重每一位學(xué)生人格。教育他們熱愛班級、搞好團(tuán)結(jié)。我時刻注意自己的一言一行,努力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,成為學(xué)生愿和我掏心窩的好朋友。
二、以加強(qiáng)“三風(fēng)建設(shè)”為抓手,積極推進(jìn)思想政治教育工作
以加強(qiáng)“三風(fēng)建設(shè)”為抓手,積極推進(jìn)班級日常管理工作。所帶20_級有106人,如今都進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,分布在全國各地實(shí)習(xí),但我始終保持電話、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,學(xué)生的行為、行動始終在自己的掌控之內(nèi),在學(xué)生管理上堅持以學(xué)生為主體,以學(xué)生的成長成才為目標(biāo):服務(wù)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)和生活,從正面教育和引導(dǎo)廣大學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識,集體榮譽(yù)意識和獨(dú)立自強(qiáng)精神;進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感,歷史使命感,更好的發(fā)揮他們的聰明才智,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作精神。
1、抓學(xué)習(xí),重臨床技能操作,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。隨著學(xué)生即將進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,鼓勵認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)的學(xué)生,扎實(shí)臨床技能操作,為順利完成臨床實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
2、完善班級制度管理,加強(qiáng)“班風(fēng)、舍風(fēng)”建設(shè),提高安全管理。在班級管理方面,根據(jù)近期學(xué)生易出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善班級管理制度,加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)。在宿舍安全管理方面,進(jìn)行相關(guān)的安全知識再教育,增強(qiáng)他們的安全、防范意識,防范不安全事故的發(fā)生。在班級學(xué)習(xí)與管理中,我不斷去反省沉思,不斷去學(xué)習(xí),為了給予學(xué)生營造一個安全、舒適、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、嚴(yán)格臨床抽查和晚上查寢制度,根據(jù)我們班級制定“一日生活制度”要求,不定期進(jìn)行臨床科室抽查學(xué)生實(shí)習(xí)情況,制定嚴(yán)格的請銷假,時刻掌握實(shí)習(xí)學(xué)生的動態(tài)情況,外地實(shí)習(xí)學(xué)生,始終保持電話聯(lián)系、溝通。
4、不斷充實(shí)和完善自己。以豐富班級文化和宿舍文化為抓手,深入開展班級主題實(shí)踐活動,如開展形式多樣的主題班會和趣味體育活動等,激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情和班級榮譽(yù)感。定期抽查學(xué)生考勤和就寢,加強(qiáng)輔導(dǎo)員與任課教師的交流,及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。利用誠信主題班會、墻報等形式對學(xué)生進(jìn)行考風(fēng)誠信教育。營造良好的班級學(xué)習(xí)氣氛。充分利用各班黨團(tuán)陣地,組織班級參加各種課外活動,加強(qiáng)學(xué)生自我管理。
三、重技能、提素質(zhì),提高學(xué)生就業(yè)競爭力
注重畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)工作。全面落實(shí)就業(yè)指導(dǎo)中心的安排意見,按照學(xué)校學(xué)生就業(yè)目標(biāo)管理責(zé)任書中就業(yè)目標(biāo)考核要求,致力提高畢業(yè)生本身的知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)以及臨床操作技能。科學(xué)有效地開展好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)日常工作,特別注意加強(qiáng)畢業(yè)生心理調(diào)試和職業(yè)傾向性咨詢。通過多種形式的教育,根據(jù)畢業(yè)生的性格特征與氣質(zhì)、能力類型,幫助畢業(yè)生認(rèn)識自己的個性特點(diǎn),引導(dǎo)畢業(yè)生正確進(jìn)行就業(yè)定位,從而不斷提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力。
四、關(guān)注貧困生工作、切實(shí)做好獎、貸、勤、助工作
學(xué)生一入學(xué),搜集信息,仔細(xì)認(rèn)真審核貧困生信息,建立完善的貧困生庫,做好貧困生建檔工作,時刻關(guān)注貧困生生活、學(xué)習(xí)情況。20_級現(xiàn)有學(xué)生106人,其中有超過一半的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)比較困難,申請了國家助學(xué)貸款占學(xué)生總?cè)藬?shù)的超過30%。在貧困生的評定過程中,我一方面聽取廣大學(xué)生的推薦意見,另一方面親自深入學(xué)生中調(diào)查,同時在各個班級成立“貧困生調(diào)查小組”成員由各宿舍長及部分學(xué)生組成,其目的就是能長期深入的在學(xué)生中了解學(xué)生的生活狀況。在全面了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過初評、復(fù)評,最后公示,公開、透明評定國家、學(xué)校獎助學(xué)金;建立規(guī)范的勤工助學(xué)制度;加大對品學(xué)兼優(yōu)且經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的助學(xué)獎勵力度;不定期進(jìn)行愛心捐助物品發(fā)放;建立日益完善的規(guī)章制度,確保貧困生工作有的放矢,將“資助”與“育人”有機(jī)的結(jié)合起來,為做好貧困生工作提供了前提和保障,切實(shí)抓好獎、貸、勤、助工作。
五、重視學(xué)生心理健康
現(xiàn)在的學(xué)生心理成熟早,知識面廣,但是心理障礙發(fā)生率高,各類心理異常問題的比率日趨上升。很多學(xué)生來到一個陌生的環(huán)境,心理存在著諸多的不適應(yīng)性,特別是有些同學(xué)獨(dú)自一人在外求學(xué),會產(chǎn)生孤獨(dú)感和憂慮感,對于未來的迷茫感以及人際關(guān)系的緊張感,嚴(yán)重影響著學(xué)生今后的學(xué)習(xí)生活,作為輔導(dǎo)員,我們要付出真情真心去關(guān)心關(guān)愛他們。以宿舍為單位,與學(xué)生進(jìn)行交流,包括學(xué)習(xí)、生活各個方面,談話氛圍輕松,通過這個活動加強(qiáng)了與學(xué)生的聯(lián)系并建立起良好的師生關(guān)系,主動了解學(xué)生的愿望和要求,掌握學(xué)生的思想動態(tài)和學(xué)習(xí)生活情況,對于有問題的同學(xué)及時給予正面引導(dǎo)和教育,有針對性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及養(yǎng)成健康的心理品質(zhì)。針對本班學(xué)生性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn),由心理委員組織,我協(xié)助開展了一些學(xué)生們喜聞樂見的課外活動,在此基礎(chǔ)上開展豐富多彩的班級活動,增強(qiáng)班級凝聚力和向心力。
六、堅持新標(biāo)準(zhǔn),提高質(zhì)量,做好發(fā)展大學(xué)生黨員工作
作為護(hù)理學(xué)院學(xué)生黨支部書記,按照最新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》和《貴陽醫(yī)學(xué)院黨員發(fā)展的規(guī)定》的要求,堅持控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量,發(fā)揮作用的總要求,貫徹引導(dǎo)好、教育好、培養(yǎng)好方針,堅持成熟一個發(fā)展一個的原則。認(rèn)真開展“推優(yōu)”工作,推薦合格的“入黨積極分子”進(jìn)入黨校學(xué)習(xí),以慎重的態(tài)度、規(guī)范的制度、嚴(yán)格的程序,做好入黨積極分子的培養(yǎng)、教育和發(fā)展工作。20_年上半年發(fā)展學(xué)生黨員_名,按期轉(zhuǎn)正_名;在校生黨員_名,占學(xué)生人數(shù)的_%。截止目前,畢業(yè)轉(zhuǎn)出_名,專升本轉(zhuǎn)入學(xué)生黨員_名,發(fā)展黨員_名,在校學(xué)生黨員總計_人,占學(xué)生人數(shù)的_%,
七、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系,配合做好學(xué)生思想工作
學(xué)生的教育管理工作不能僅僅靠輔導(dǎo)員的管理教育,家長應(yīng)有知情權(quán),我們要把學(xué)生在校發(fā)生的事情及時與家長聯(lián)系、溝通。我們班有位學(xué)生叫覃鴻基,在上學(xué)年中期,他整天昏昏沉沉?xí)r常兩眼通紅,通過觀察我發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常上網(wǎng),曠課現(xiàn)象較為嚴(yán)重,經(jīng)反復(fù)教育后情況并沒有好轉(zhuǎn),我認(rèn)識到這件事情的嚴(yán)重性。因此及時和家長取得聯(lián)系,在和家長的溝通中,在充分征求學(xué)生及家長的意見下,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們按照學(xué)生本人及家長的意愿,最終給學(xué)生辦理了留級試讀。
八、工作有待改進(jìn)的地方
1、理論素養(yǎng)有待提高。參與輔導(dǎo)員工作時間不夠長,理論水平不夠高,在今后的工作中應(yīng)該更加注重理論素養(yǎng)的提高。
2、積累經(jīng)驗不夠,提高輔導(dǎo)員工作技能。與有豐富工作經(jīng)驗的老輔導(dǎo)員相比,我的工作還處于學(xué)習(xí)階段,因此,應(yīng)該多向老輔導(dǎo)員請教經(jīng)驗,增強(qiáng)工作能力。
在今后的工作中,我將不斷提高自身素質(zhì),堅持與時俱進(jìn),及時認(rèn)真地總結(jié)工作經(jīng)驗,探索規(guī)律,講究工作方法的科學(xué)性、計劃性、高效性,銳意改革,勇于創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,使自己的工作更上一個新的臺階。
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